李高勇 謝凌峰
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)金融給金融行業(yè)諸多細(xì)分子行業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)。作為金融行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的消費(fèi)金融也具有了許多新的變革。一方面,互聯(lián)網(wǎng)公司正在大力拓展互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場;另一方面,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也在積極應(yīng)對(duì)來在互聯(lián)網(wǎng)金融公司的挑戰(zhàn),紛紛推出自己的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融全新服務(wù)方式。在當(dāng)前的形式下,研究互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式將很有必要,本文將主要研究總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的消費(fèi)金融發(fā)展模式。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;消費(fèi)金融;互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融
一、引言
2016年政府工作報(bào)告指出:“在全國開展消費(fèi)金融公司試點(diǎn),鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新消費(fèi)信貸產(chǎn)品”。在當(dāng)前的背景下,國家在大力提倡供給側(cè)改革,消費(fèi)金融能夠擴(kuò)大內(nèi)需,調(diào)整供給結(jié)構(gòu)。中國經(jīng)濟(jì)正在逐步從投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,轉(zhuǎn)型到以消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長主要?jiǎng)恿D(zhuǎn)向消費(fèi)的時(shí)候,消費(fèi)金融崛起將是大概率事件。
傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)體制官僚化嚴(yán)重,不能很好的服務(wù)中小微企業(yè)客戶,也不能滿足普通群眾的金融服務(wù)需求。而當(dāng)前以互聯(lián)網(wǎng)為核心的產(chǎn)業(yè)革命深刻的改變了金融行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用體現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)金融與消費(fèi)金融的結(jié)合產(chǎn)生了巨大的能量,給消費(fèi)金融領(lǐng)域帶來一次新的革命。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下,研究消費(fèi)金融的最新發(fā)展非常有必要。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的消費(fèi)金融商業(yè)模式
目前消費(fèi)金融業(yè)務(wù)不同的學(xué)者有不同的看法,總結(jié)起來可分為三類。第一類主要是以商業(yè)銀行為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的消費(fèi)貸業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化;第二類是具有牌照的消費(fèi)金融公司;第三類是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司,他們是由電商平臺(tái)或者P2P平臺(tái)發(fā)起的消費(fèi)金融公司。
(一)傳統(tǒng)銀行消費(fèi)金融模式
傳統(tǒng)商業(yè)銀行的消費(fèi)金融,主要是為他們的客戶提供信用卡和消費(fèi)貸服務(wù)。通過信用卡是最常見的類型,能夠快速的支取現(xiàn)金,客戶受眾也多,選擇分期方式也比較靈活,能夠最大限度的滿足客戶的需要。消費(fèi)貸則需要消費(fèi)者去申請(qǐng),通過銀行的客戶經(jīng)理,貸款金額需要根據(jù)客戶的情況決定,一般來說額度比較大,期限可以幾個(gè)月到幾年不等,但是費(fèi)用也相對(duì)比較高,整個(gè)流程稍微有點(diǎn)復(fù)雜,放款周期相對(duì)于信用卡來說比較慢。
傳統(tǒng)銀行具有豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),他們具有許多其他機(jī)構(gòu)不具備的核心能力。首先是銀行的網(wǎng)點(diǎn)眾多,信譽(yù)良好,能夠覆蓋到全國大部分地區(qū)的客戶。其次是商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面具有很多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制模型與系統(tǒng),能夠大幅度地降低金融風(fēng)險(xiǎn)。最后是銀行的產(chǎn)品線豐富,能夠提供多種多樣的消費(fèi)金融產(chǎn)品,并且還可以提供綜合的個(gè)人金融業(yè)務(wù)。這些優(yōu)勢成為傳統(tǒng)銀行業(yè)發(fā)展消費(fèi)金融的核心競爭力。
在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融公司的挑戰(zhàn)之下,傳統(tǒng)銀行也意識(shí)到單純的依賴于原來的線下渠道已經(jīng)不能滿足客戶的所有金融服務(wù)訴求,于是紛紛開始發(fā)展自己的線上金融服務(wù)平臺(tái)。通過軟硬件加大投入,傳統(tǒng)銀行業(yè)正在逐步的縮小與互聯(lián)網(wǎng)金融公司之間的差距。
(二)具有牌照消費(fèi)金融公司模式
從持有牌照的消費(fèi)金融類公司的背景來看,大致上可以分為兩類。 第一類是銀行類消費(fèi)金融公司,銀行類消費(fèi)金融主要是為了滿足客戶的消費(fèi)貸需求,擴(kuò)大自己的貸款市場;銀行類的消費(fèi)金融公司比較多,占據(jù)了市場的主流,比如說中國銀行的中銀消費(fèi)金融、北京銀行的北銀消費(fèi)金融、興業(yè)銀行的興業(yè)消費(fèi)金融等。銀行借助于這些市場化的消費(fèi)金融公司能夠靈活開展業(yè)務(wù),增大自己的市場份額。另外一類是企業(yè)類的消費(fèi)金融公司,企業(yè)類的消費(fèi)金融公司能夠整合自己的上下游供應(yīng)鏈加速資金流通,從而增強(qiáng)自己產(chǎn)品的競爭力;從他們的目標(biāo)客戶角度來講,能夠用更少的現(xiàn)金享受更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)類的消費(fèi)金融公司能夠?qū)δ腹镜某掷m(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
目前持有牌照類的消費(fèi)金融公司開展業(yè)務(wù)方式,主要的方式是與商戶合作,設(shè)計(jì)具體的消費(fèi)場景,讓商戶的客戶能夠在消費(fèi)時(shí)就能夠享受到消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)或者現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)。另外的方式是消費(fèi)金融公司直接受理客戶的申請(qǐng),通過內(nèi)部審核以后將消費(fèi)貸直接打入客戶的銀行賬戶中,該方式一般是在無法與商戶合作的情況下,提供的更具一般性的消費(fèi)金融服務(wù)。
消費(fèi)金融公司為了能夠擴(kuò)大自己的市場,與銀行展開了錯(cuò)位競爭。消費(fèi)金融公司主要是面向具有小額、快速、申請(qǐng)方便等需求的目標(biāo)客戶,這類客戶的資金需求從幾十元到幾萬元不等,在提供很少的證明材料的情況下,就可以給客戶放款,業(yè)務(wù)非常具有競爭力。
消費(fèi)金融公司在面臨互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司的競爭中采用了合作的態(tài)度,通過簽訂戰(zhàn)略合作等方式,消費(fèi)金融公司從線下開始往線上滲透,未來前景可觀。
(三)互聯(lián)網(wǎng)金融公司的消費(fèi)金融模式
互聯(lián)網(wǎng)金融公司提供的消費(fèi)金融主要有兩種形式,第一種是電子商務(wù)平臺(tái)自身發(fā)起的消費(fèi)金融服務(wù),比如說京東購物商城提供的京東白條,淘寶網(wǎng)提供的花唄,他們主要是給在自己平臺(tái)購物的客戶提供服務(wù),所提供的資金也只能購買自己平臺(tái)的產(chǎn)品。第二種是第三方平臺(tái)發(fā)起的消費(fèi)金融服務(wù),比如說分期樂、趣分期等,他們的消費(fèi)場景更多的是面向特定的群里,比如說針對(duì)大學(xué)生提供分區(qū)購物或者取現(xiàn)等服務(wù),他們提供的資金可以在多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)使用,也可以取現(xiàn)消費(fèi)。
在電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)起的消費(fèi)金融服務(wù)中,用戶首先應(yīng)開通消費(fèi)金融服務(wù),電子商務(wù)平臺(tái)根據(jù)用戶以前的消費(fèi)數(shù)據(jù),依托自有的授信模型計(jì)算出可以給用戶提供的授信金額。在用戶購買商品的時(shí)候,就可以直接選擇使用消費(fèi)金融服務(wù)。
第三方平臺(tái)發(fā)起的消費(fèi)金融服務(wù),借鑒了P2P平臺(tái)的運(yùn)作模式,將用戶的消費(fèi)貸款轉(zhuǎn)為P2P借貸平臺(tái)的債券,在一定程度上避免了資金不足的情況。而對(duì)用戶來說,能夠在第三方平臺(tái)上享受包括在線分期和預(yù)借現(xiàn)金基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)等多種金融服務(wù),通過第三方平臺(tái)提供的針對(duì)各種消費(fèi)場景的金融服務(wù),極大地滿足了用戶的金融服務(wù)便利性需求。
第三方平臺(tái)的消費(fèi)金融服務(wù)不但自己開發(fā)消費(fèi)金融服務(wù)場景,同時(shí)也與其他商戶或者在線購物網(wǎng)站合作開展業(yè)務(wù),由于不需要考慮實(shí)際產(chǎn)品供應(yīng)問題,第三方平臺(tái)能夠?qū)W⑴c消費(fèi)金融產(chǎn)品的研發(fā),通過提供更廣泛、更豐富的產(chǎn)品來滿足用戶需求,增加用戶粘性,搶占消費(fèi)金融服務(wù)市場。
三、結(jié)語
通過系統(tǒng)的研究,在互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)大背景下,消費(fèi)金融服務(wù)正在快速發(fā)展。傳統(tǒng)銀行模式、持有牌照的消費(fèi)金融公司模式以及互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司模式都根據(jù)自身的優(yōu)缺點(diǎn),制定了自己的發(fā)展戰(zhàn)略。傳統(tǒng)銀行的金融業(yè)務(wù)優(yōu)勢很大,但是需要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)渠道建設(shè);持有拍照的消費(fèi)金融公司開展業(yè)務(wù)靈活,目前紛紛與互聯(lián)網(wǎng)金融公司展開合作,從線下加速轉(zhuǎn)型線上線下一體服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司具有強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢,但仍需要加強(qiáng)自身的金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力??傮w來說,任何一種模式的發(fā)展都有利于客戶能更好的享受金融服務(wù)。(作者單位:中央財(cái)經(jīng)大學(xué))
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