李亮

（大連工業(yè)大學(xué)宣傳部，遼寧大連116034）

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高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)：挑戰(zhàn)與創(chuàng)新

李亮

（大連工業(yè)大學(xué)宣傳部，遼寧大連116034）

摘要：高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)過程中普遍面臨一系列新問題、新挑戰(zhàn)，如人員不足、技術(shù)不足、創(chuàng)新不足、導(dǎo)向不足等。要加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，要破解上述問題，應(yīng)推動工作隊(duì)伍建設(shè)模式創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、平臺搭建模式創(chuàng)新，做到建立互聯(lián)網(wǎng)思維、做好統(tǒng)籌謀劃，優(yōu)化職能布局，盤活資源配置，理順工作機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高校；網(wǎng)絡(luò)文化；創(chuàng)新；協(xié)同

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是提升思想政治教育針對性和實(shí)效性的必要渠道，也是高校增強(qiáng)自身軟實(shí)力的重要舉措。目前，高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)一方面進(jìn)展迅速，另一方面也普遍面臨各類問題，亟待提供有效對策加以破解。

一、高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)現(xiàn)狀與主要問題

高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是大勢所趨，在內(nèi)容和形式上正不斷拓展，但其仍處于建設(shè)初期，只有不斷破除新挑戰(zhàn)，才能迎來大發(fā)展、大繁榮。

筆者于2015年11月對遼寧省16所高校①宣傳部門開展了網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)問卷調(diào)查（以下簡稱“問卷調(diào)查”），反饋結(jié)果顯示：第一，高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)整體水平與目標(biāo)尚存一定差距且各校發(fā)展不均衡。在對本校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)水平的自評中，1所學(xué)校打分在60～70分，8所學(xué)校打分在70～80分，5所學(xué)校打分在80～90分，2所學(xué)校打分在90～100分。第二，高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中存在較多共性難題而缺乏有效破解方法。在分析實(shí)際困難時，15所高校認(rèn)為“人員不足”，10所學(xué)校認(rèn)為“創(chuàng)新理念不足”，9所學(xué)校認(rèn)為“技術(shù)不足”，8所學(xué)校認(rèn)為“資金不足”。第三，多數(shù)高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)正處于轉(zhuǎn)型過渡期。有、無網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)專門方案的學(xué)校各占8所，在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重點(diǎn)上，10所學(xué)校選擇了傳統(tǒng)校園網(wǎng)，6所學(xué)校選擇了“兩微一端”，而8所學(xué)校認(rèn)為最受本校師生喜愛的網(wǎng)絡(luò)文化品牌產(chǎn)品是官方微信公眾平臺，3所學(xué)校認(rèn)為是校園網(wǎng)，其余學(xué)校未能給出明確答案。綜合上述調(diào)查結(jié)果并結(jié)合對高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)現(xiàn)狀的分析，可將主要問題具體概括為以下四方面：

（一）心有余而力不足

高校網(wǎng)絡(luò)文化是應(yīng)時、應(yīng)勢產(chǎn)生的新事物，隨著現(xiàn)代科技手段不斷進(jìn)步，除了對文字與圖片的需求量加大外，對于創(chuàng)新思維和純技術(shù)方面的要求也日益提升。而普通高校宣傳思想文化部門一方面人員不足，造成相關(guān)工作投入的精力有限，難以形成高水平、有特色的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品；另一方面是技術(shù)不足，現(xiàn)在崗位人員多數(shù)來自思政、文學(xué)、新聞等人文社科專業(yè)，對于程序開發(fā)、平面設(shè)計、音視頻制作、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等技術(shù)隔行如隔山。

（二）創(chuàng)新還是模仿

網(wǎng)絡(luò)文化在其建設(shè)過程中易出現(xiàn)以下三種情況：一是成功的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品在傳播過程中成為模版被迅速、廣泛效仿，其原創(chuàng)性、權(quán)威性最終在群起而上的仿效者競爭下被大大消解；二是精心策劃出的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品一經(jīng)推出，卻發(fā)現(xiàn)各高校在同一領(lǐng)域、同一題材上“英雄所見略同”，在大眾分享的傳播模式下，主題撞車帶來的影響之一便是受眾的審美疲勞；三是在快速更新壓力下，創(chuàng)意的生產(chǎn)速度往往跟不上更新的實(shí)際需要。

（三）吸引眼球還是吸引大腦

高點(diǎn)擊量是多數(shù)高校在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中追求的重要目標(biāo)。吸引點(diǎn)擊量的有效方式之一就是迎合讀者群的興趣需要。大學(xué)生群體處于人生觀、價值觀、世界觀形成的重要時期，同時深受社會流行文化影響，據(jù)微信產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)針對微信大數(shù)據(jù)統(tǒng)計得出的結(jié)論：80年代出生的人群最關(guān)心國家問題，而90年代出生的人群最關(guān)心名人緋聞。青年一代在文化特征上表現(xiàn)出的非主流性和青春叛逆性，其實(shí)正是網(wǎng)絡(luò)文化育人的重點(diǎn)所在，但在高點(diǎn)擊量的目標(biāo)下，部分高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)把打造大學(xué)生喜聞樂見的“形式”混同為“內(nèi)容”，在官方語言“萌萌噠”化的同時，內(nèi)容也趨于庸俗化，忽略了教育引導(dǎo)的本來目的，不自覺地偏離了主旋律而開始向社會流行文化靠攏。但同時也有另一種傾向，即一味追求正統(tǒng)的嚴(yán)肅性和權(quán)威感，造成不接地氣而無法贏得受眾——不能吸引眼球的花再美也只能是孤芳自賞。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)踐成果，即：互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)，是包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等一整套信息技術(shù)在各領(lǐng)域的擴(kuò)散應(yīng)用。也就是說兩者起的是化合作用，而不是簡單的物理相加。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”也好，“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”也好，都是基于以互聯(lián)網(wǎng)思維對信息生產(chǎn)、傳播、反饋、再加工以及此過程中所有信息參與者線下反應(yīng)的系統(tǒng)化設(shè)計與實(shí)踐，目的在于創(chuàng)造一種全新的更有效的體驗(yàn)方式。如果在高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中未能把握上述規(guī)律，將“互聯(lián)網(wǎng)+”簡單理解為把線下產(chǎn)品加到線上，例如把一篇稿件同時發(fā)布到校報、校園網(wǎng)、微信公眾平臺，或者把將各類移動互聯(lián)平臺簡單視作工作管理或信息傳播工具，則遠(yuǎn)未達(dá)到網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的時代要求。

二、高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的對策建議

要破解上述現(xiàn)實(shí)問題，應(yīng)推動三大模式創(chuàng)新，做到建立互聯(lián)網(wǎng)思維、做好統(tǒng)籌謀劃，優(yōu)化職能布局，盤活資源配置，理順工作機(jī)制。

（一）工作隊(duì)伍建設(shè)模式創(chuàng)新

首先，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)視為一項(xiàng)重要的、獨(dú)立的，且具有較高專業(yè)技術(shù)含量的工作，將網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)工作隊(duì)伍在一定程度上納入學(xué)校人才隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)中。學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際，將宣傳部的部分管理崗位調(diào)整為專業(yè)技術(shù)崗位，有條件的情況下應(yīng)單獨(dú)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)科，從而為專門技術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和其未來職業(yè)發(fā)展建立保障，確保工作隊(duì)伍趨于專業(yè)化、穩(wěn)定化。

其次，應(yīng)以項(xiàng)目為牽引，整合校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源，組建多支高水平、高效率團(tuán)隊(duì)，壯大網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)工作隊(duì)伍。雖然具體職能部門面臨著人、技缺乏的瓶頸，但高校作為人才高地，本身擁有豐富的人才、技術(shù)資源。學(xué)?？刹扇×㈨?xiàng)方式，將網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的具體工作任務(wù)委托校內(nèi)師生團(tuán)隊(duì)完成。

再次，應(yīng)從加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的根本目的出發(fā)，鼓勵廣大師生自覺投入到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)工作中。高校要“探索建立優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文章在科研成果統(tǒng)計、職務(wù)職稱評聘方面的認(rèn)定機(jī)制”②，鼓勵教授專家、教學(xué)名師、優(yōu)秀導(dǎo)師、思政教師撰寫網(wǎng)絡(luò)文章，開展和參與網(wǎng)絡(luò)文化活動。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)文化的教育對象，同時也應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的主體構(gòu)成之一，應(yīng)加強(qiáng)對相關(guān)學(xué)生社團(tuán)的引導(dǎo)，重點(diǎn)扶持若干大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室，不斷推出師生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)文化優(yōu)秀作品。

（二）管理模式創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)在管理中包括學(xué)校層面的宏觀管理，主要是抓方向、抓落實(shí)、抓責(zé)任，同時也包括具體工作中的微觀管理，側(cè)重在抓規(guī)律、抓“粉絲”、抓“痛點(diǎn)”。

在宏觀管理上，網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)包含大學(xué)文化、思想政治教育、意識形態(tài)陣地管理、教育信息化等寬廣領(lǐng)域，涉及部門眾多，學(xué)校應(yīng)將此項(xiàng)工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的總體規(guī)劃和相關(guān)制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重要問題和各部門分工，審定重要項(xiàng)目，鞏固和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作。

在微觀管理上，要以“運(yùn)營”理念代替?zhèn)鹘y(tǒng)工作理念，重視和擅長對“粉絲”的關(guān)系管理，準(zhǔn)確抓住“粉絲”的“痛點(diǎn)”，生產(chǎn)出具有“引爆點(diǎn)”的內(nèi)容。充分利用大數(shù)據(jù)手段，對校園網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲、分析、挖掘和預(yù)測，一方面跟蹤用戶習(xí)慣，為師生量身打造更加實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，通過“嵌入式”手段進(jìn)行宣傳思想引領(lǐng)；另一方面及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的錯誤觀點(diǎn)、言論或者可能發(fā)生的狀況。另外，還要引導(dǎo)好學(xué)生社團(tuán)、教師聯(lián)誼組織、黨團(tuán)組織等積極發(fā)揮其在校園網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中的重要節(jié)點(diǎn)作用，并使網(wǎng)絡(luò)文化陣地本身也成為這些群體更好開展活動和擴(kuò)大影響的有效平臺。

（三）平臺搭建模式創(chuàng)新

首先，加強(qiáng)校內(nèi)協(xié)同。高校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)文化平臺數(shù)量眾多，這就要求高校一方面要加強(qiáng)統(tǒng)一管理，明確責(zé)任體系，嚴(yán)守意識形態(tài)陣地；另一方面要有效整合資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，避免重復(fù)浪費(fèi)。校內(nèi)協(xié)同不僅是網(wǎng)絡(luò)文化平臺間的協(xié)同，還包括傳統(tǒng)思想政治教育文化平臺與網(wǎng)絡(luò)文化平臺間的協(xié)同，如把校史館、思想理論讀物、思政文化課程等進(jìn)行數(shù)字化、視聽化、網(wǎng)絡(luò)化改造，推動校報、?？葌鹘y(tǒng)媒體數(shù)字化建設(shè)。此外，要致力打破部門間的職責(zé)壁壘和物質(zhì)條件的空間局限，構(gòu)建起有利于師生共同參與、充分交流的網(wǎng)絡(luò)文化大平臺。

其次，加強(qiáng)校校協(xié)同。各高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)既有自身特色，又有共通之處，目的都是服務(wù)于“立德樹人”的根本任務(wù)。在文化資源分布不均、建設(shè)水平存在差距的情況下，倡導(dǎo)校校協(xié)同，是促進(jìn)教育公平、滿足大多數(shù)受教育者利益的重要手段。各高?？梢詤^(qū)域劃分，也可以學(xué)科類型劃分，通過網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)聯(lián)盟等形式，依托重點(diǎn)高校的技術(shù)和內(nèi)涵優(yōu)勢，集中各校的相關(guān)資源，開發(fā)并推廣聯(lián)盟平臺。通過聯(lián)盟平臺，可開展參與面更廣、影響力更大的文化活動，可實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)講座、圖書文獻(xiàn)、公開課程等文化資源共享，還可促進(jìn)跨校的師生文化交流互動，是探索高校協(xié)同育人的有效途徑。

再次，加強(qiáng)校政協(xié)同。高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)應(yīng)主動尋求當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，一方面通過校政協(xié)同開發(fā)和引入愛國主義教育基地、博物館、展覽館、科技館、劇院等地方優(yōu)秀文化資源，豐富師生文化視野；另一方面應(yīng)積極主動向外輸出主流意識形態(tài)文化產(chǎn)品，引領(lǐng)文化潮流，繁榮地方社會文化事業(yè)。

注釋：

①參與本課題問卷調(diào)查的高校為：大連理工大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、大連海事大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)、大連工業(yè)大學(xué)、大連交通大學(xué)、沈陽化工大學(xué)、遼寧師范大學(xué)、遼寧工程技術(shù)大學(xué)、遼寧科技大學(xué)、大連海洋大學(xué)、大連大學(xué)、魯迅美術(shù)學(xué)院、遼東學(xué)院、大連東軟信息學(xué)院、遼寧省交通高等?？茖W(xué)校。

②《中辦國辦印發(fā)〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見〉》［EB/OL］.http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5147/201501/183166.html.

［責(zé)任編輯：姜卉］

中圖分類號：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-6183（2016）06-0049-03

收稿日期：2016-06-20

基金項(xiàng)目：遼寧省社科聯(lián)2015年度與高校社科聯(lián)合作立項(xiàng)課題（立項(xiàng)編號：lslgslhl-028）。

作者簡介：李亮（1981-），男，大連工業(yè)大學(xué)宣傳部（新聞中心）宣傳科科長；研究方向：宣傳思想理論、現(xiàn)代文化。