文/劉國勇 黃金 李必鑫
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淺析基于S-G組合思想的軍隊油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量控制問題
文/劉國勇黃金李必鑫
摘 要:本文提出了基于階段管理思想(Stage Management)的油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量控制方法,從非技術(shù)層面探討了軍隊油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量的階段管理、監(jiān)控,并在此基礎(chǔ)上與改進格拉布斯算法(Grubbs method)組合使用,有效提高油料自然損耗樣本數(shù)據(jù)的可靠性、準確性,為科學、合理地制定油料自然損耗標準,健全和完善油料供應(yīng)管理標準體系奠定了堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:軍隊油料;自然損耗;質(zhì)量控制
軍隊信息化建設(shè)的飛速發(fā)展,為軍隊油料供應(yīng)管理部門更加全面、準確地把握油料自然損耗情況創(chuàng)造了必要條件。在對油料自然損耗標準進行修訂的過程中,要求標準研究人員及時、準確、全面地獲取所需油料的自然損耗數(shù)據(jù),此外還需嚴格、精細地控制所掌握的自然損耗數(shù)據(jù)的質(zhì)量狀況。信息化條件下油料統(tǒng)計數(shù)據(jù)流、信息流急劇膨脹,海量數(shù)據(jù)中真假數(shù)據(jù)并存,重要數(shù)據(jù)缺失以及大量冗余數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,嚴重阻礙了油料自然損耗數(shù)據(jù)的分析、計算工作,給油料自然損耗標準的制定帶來了很大困難。油料自然損耗數(shù)據(jù)的真實性是標準工作的“生命”。數(shù)據(jù)不準,情況不明,將會影響統(tǒng)計人員的判斷,導(dǎo)致對標準預(yù)測不準確,甚至做出錯誤決策推斷。提高油料自然損耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,無論是對各級油料部門摸清供應(yīng)規(guī)律,改進業(yè)務(wù)工作,實施科學管理,還是對部隊按標準核銷油料自然損耗,推進油庫(站)設(shè)施設(shè)備改造,加快油庫(站)工作正規(guī)化建設(shè),都起著至關(guān)重要的推動作用。為消除油料自然損耗數(shù)據(jù)差錯,必須對油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量進行嚴格有效地控制。因此,對油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量做出科學評估、研究和探討油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的技術(shù)和方法,具有重要的現(xiàn)實意義和較高的實用價值。
油料統(tǒng)計工作貫穿平戰(zhàn)時油料供應(yīng)管理工作全過程。油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量問題可能發(fā)生于統(tǒng)計調(diào)查工作的各階段。常見的油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量問題包括數(shù)據(jù)虛假、數(shù)據(jù)片面、數(shù)據(jù)拼湊、統(tǒng)計指標數(shù)值偏離指標原意、數(shù)據(jù)邏輯性錯誤、數(shù)據(jù)非同一性、數(shù)據(jù)缺損、計算錯誤、筆誤等。這些油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,既可能源于油料統(tǒng)計設(shè)計階段,如油料自然損耗數(shù)據(jù)非同一性問題、油料統(tǒng)計指標數(shù)值偏離指標原意問題等,也可能來自油料自然損耗抽樣調(diào)查階段和油料自然損耗處理階段。這就要求在油料統(tǒng)計的不同階段采取適當?shù)氖侄?,對油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量加以控制,以高度負責的態(tài)度,強化非技術(shù)層面的油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,做到客觀求實、全面超前、細致反復(fù),嚴把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。
油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,是否能夠滿足油料統(tǒng)計人員的使用要求,首先取決于油料統(tǒng)計設(shè)計過程,油料統(tǒng)計設(shè)計階段的質(zhì)量控制是提高油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。若油料統(tǒng)計設(shè)計階段工作沒有做好,就可能為油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來許多后遺癥,“先天不足”必將導(dǎo)致“后患無窮”。油料統(tǒng)計設(shè)計階段的質(zhì)量控制需要著重從以下幾個方面進行。
1.1正確規(guī)定油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量標準
油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量標準,是指油料統(tǒng)計人員提出的油料自然損耗數(shù)據(jù)精度要求。滿足精度要求的油料自然損耗數(shù)據(jù)才是準確、高質(zhì)量的油料自然損耗數(shù)據(jù)。首先,要開展充足的統(tǒng)計調(diào)查,系統(tǒng)了解部隊和油料供應(yīng)保障人員使用油料自然損耗相關(guān)數(shù)據(jù)的實際效果;其次,應(yīng)歸納和總結(jié)油料自然損耗歷史數(shù)據(jù)出現(xiàn)過的主要質(zhì)量問題,預(yù)先確定油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主要方向;最后,需反復(fù)論證,考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量標準在油料統(tǒng)計工作中能否實現(xiàn),是否符合油料供應(yīng)保障實際水平。
1.2合理設(shè)計油料自然損耗調(diào)查方案
油料自然損耗調(diào)查方案,是對油料自然損耗調(diào)查工作所有內(nèi)容與全部過程做出的通盤考慮和安排??茖W的油料自然損耗調(diào)查必須制定詳細而周密的調(diào)查方案。在油料自然損耗調(diào)查方案中,不僅要合理地規(guī)劃油料自然損耗調(diào)查過程,還要選擇適當?shù)恼{(diào)查方式和方法。因此油料自然損耗調(diào)查方案是否科學、可行,直接關(guān)系到油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低。合理的油料自然損耗調(diào)查方案,應(yīng)著眼于實際應(yīng)用,詳細說明油料自然損耗調(diào)查項目的內(nèi)涵、外延及計算方法,使之切合部隊實際。
1.3周密制定油料自然損耗調(diào)查組織實施計劃
制定周密的油料自然損耗調(diào)查組織實施計劃并認真執(zhí)行,是油料自然損耗調(diào)查工作順利進行和獲取高質(zhì)量油料自然損耗數(shù)據(jù)的重要保證。油料自然損耗調(diào)查組織實施計劃內(nèi)容,應(yīng)包括調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)的任命、調(diào)查機構(gòu)的設(shè)置、調(diào)查人員的選擇、相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓、調(diào)查經(jīng)費的確定等內(nèi)容。
1.4對油料自然損耗調(diào)查方案進行可行性研究
通過部隊試點,廣泛聽取各方意見,歸納匯總油料勤務(wù)領(lǐng)域?qū)<?、調(diào)查研究人員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員、部隊油料業(yè)務(wù)人員提出的意見,采納并吸收合理建議,找出油料自然損耗調(diào)查方案存在的問題,提出修改完善的方案。同時,在實踐基礎(chǔ)上對油料自然損耗調(diào)查方案進行進一步驗證,為減小正式調(diào)查中的誤差提供經(jīng)驗。
統(tǒng)計調(diào)查階段是油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量問題產(chǎn)生和形成的直接過程。通過油料自然損耗設(shè)計制定科學的油料統(tǒng)計調(diào)查方案,為獲取優(yōu)質(zhì)的油料自然損耗數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ),但能否達到方案規(guī)定的質(zhì)量標準,得到高質(zhì)量的油料自然損耗數(shù)據(jù),最終還得取決于油料自然損耗調(diào)查過程的工作質(zhì)量。加強油料自然損耗調(diào)查階段的質(zhì)量控制,是保證和提高油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的“中心環(huán)節(jié)”。在油料自然損耗調(diào)查階段提高油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量,主要應(yīng)從以下幾個方面入手。
2.1油料自然損耗調(diào)查的前期準備
油料自然損耗調(diào)查前期準備工作,包括建立健全油料計量工作制度,優(yōu)化油料自然損耗資料源頭,完善油料自然損耗數(shù)據(jù)原始記錄,搜集油料自然損耗調(diào)查背景資料,選擇和培訓油料統(tǒng)計人員,準備調(diào)查工具等,這些都是減小油料自然損耗調(diào)查誤差的有效措施。
2.2油料自然損耗調(diào)查中的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制
①根據(jù)確定的油料自然損耗調(diào)查方式,采取相應(yīng)的油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量控制措施。使用間接調(diào)查法獲取油料自然損耗數(shù)據(jù)時,需要考慮油料自然損耗數(shù)據(jù)的可靠性與適用性。應(yīng)分析油料自然損耗數(shù)據(jù)調(diào)查的歷史背景、所采用的調(diào)查方法,并與相關(guān)油料自然損耗數(shù)據(jù)進行對比分析,鑒別所獲油料自然損耗數(shù)據(jù)的可靠性,同時對其是否適用于當前做出評價。在油料自然損耗調(diào)查中,要重視調(diào)查人員的道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),做好被調(diào)查單位和人員的工作,讓被調(diào)查單位和人員積極配合調(diào)查,以保證調(diào)查結(jié)果的真實性、準確性。運用抽樣調(diào)查方法獲取油料自然損耗數(shù)據(jù)時,要確保遵循隨機抽取原則,盡可能避免抽樣過程中的主觀性與系統(tǒng)性誤差,通過增減油庫(站)樣本容量、改善抽樣調(diào)查的組織形式、選擇適當?shù)某闃臃椒ǖ瓤刂瞥闃诱`差。通過油料自然損耗報表獲取所需資料時,要用統(tǒng)一的標準衡量油料自然損耗報表的各類數(shù)據(jù),對油料自然損耗報表填制、匯總過程實行全面質(zhì)量管理,確保所獲油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量可靠。
②在油料自然損耗調(diào)查過程中,調(diào)查人員還要對油料自然損耗數(shù)據(jù)采取多種方式反復(fù)審查,以發(fā)現(xiàn)問題并及時予以糾正。
③加強對統(tǒng)計調(diào)查人員的思想教育和油料自然損耗調(diào)查工作培訓,提高油料自然損耗調(diào)查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕油料自然損耗調(diào)查中因弄虛作假而造成的數(shù)據(jù)失實,減少因疏忽大意或業(yè)務(wù)不精熟而造成的登統(tǒng)計錯誤。
2.3認真做好油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量的驗收工作
油料自然損耗調(diào)查結(jié)束后,要組織專門的人員對油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量進行驗收,研究人員要認真評價油料統(tǒng)計調(diào)查質(zhì)量是否合格,一旦發(fā)現(xiàn)油料自然損耗數(shù)據(jù)存在質(zhì)量問題,要及時采取恰當措施加以補救,并對該單位進行重新調(diào)查,以免存在質(zhì)量問題的油料自然損耗數(shù)據(jù)進入統(tǒng)計處理階段。
油料自然損耗調(diào)查數(shù)據(jù)是油料自然損耗調(diào)查工作的成果。從獲取油料自然損耗數(shù)據(jù)開始到進行分析應(yīng)用,還必須經(jīng)過油料自然損耗調(diào)查數(shù)據(jù)處理階段。油料自然損耗數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量,直接影響到油料自然損耗數(shù)據(jù)分析質(zhì)量。油料自然損耗數(shù)據(jù)在統(tǒng)計處理過程中出現(xiàn)的錯誤,是導(dǎo)致油料自然損耗數(shù)據(jù)存在質(zhì)量問題的重要原因。油料自然損耗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,包括手工處理和計算機處理,其流程如圖1所示:
首先從油料自然損耗數(shù)據(jù)源開始,經(jīng)過手工錄入處理匯集于油料自然損耗樣本數(shù)據(jù)庫,樣本數(shù)據(jù)庫的庫存數(shù)據(jù)經(jīng)三種方式流向統(tǒng)計分析部門,一是經(jīng)本級匯總向統(tǒng)計分析部門報送;二是經(jīng)本級運算形成相應(yīng)的油料報表向統(tǒng)計分析部門報送;三是經(jīng)本級運算生成油料統(tǒng)計總體數(shù)據(jù),直接用于統(tǒng)計分析,再將生成的綜合分析報告上報統(tǒng)計分析部門。手工錄入油料自然損耗數(shù)據(jù)時,要增強統(tǒng)計人員的責任意識,依據(jù)標準化、規(guī)范化工作程序和要求進行處理,耐心細致地進行數(shù)據(jù)錄入,并展開自查與交叉檢查。采用計算機處理油料自然損耗數(shù)據(jù),功能全、速度快、效果好,但也需要重視數(shù)據(jù)處理程序的設(shè)置,避免參數(shù)選取錯誤和誤操作,提高錄入數(shù)據(jù)的可靠性。
為了配合油料自然損耗數(shù)據(jù)的核查工作,樣本數(shù)據(jù)庫中油料自然損耗原始數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)以及相關(guān)油料憑證、油料賬簿、油料報表、油料自然損耗調(diào)查表、油料自然損耗數(shù)據(jù)分析報告等統(tǒng)計資料均需按照油料統(tǒng)計資料所規(guī)定的時限保存,以便對油料自然損耗處理數(shù)據(jù)進行檢查或在今后修訂標準時予以借鑒。
圖1 油料自然損耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理流程
在采用已通過數(shù)據(jù)質(zhì)量檢驗的油料自然損耗數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計樣本進行分析、計算前,還需結(jié)合油料供應(yīng)管理經(jīng)驗,依據(jù)應(yīng)用數(shù)學模型對油料自然損耗數(shù)據(jù)作進一步篩查,以得到符合分析計算要求的油料自然損耗數(shù)據(jù)。
實際經(jīng)驗通過現(xiàn)有標準(GJB1178-91),對各類型損耗標準率的規(guī)定(采用標準最大值)與采集油料自然損耗數(shù)據(jù)對比分析,可以認為:高于現(xiàn)有標準最大值兩倍(含)以上(損耗率高于6‰)數(shù)據(jù)都設(shè)為無效數(shù)據(jù),在分析計算前均加以排除。
無效數(shù)據(jù)有別于存在質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)。質(zhì)量問題數(shù)據(jù)主要是指由于抽樣調(diào)查技術(shù)、數(shù)據(jù)采集設(shè)備不完善,數(shù)據(jù)錄入及傳輸錯誤、測量單位混亂、虛報瞞報等原因使統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)丟失等因素形成的異常數(shù)據(jù)。而無效數(shù)據(jù)則不同,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過全過程的質(zhì)量控制,數(shù)據(jù)質(zhì)量不存在任何問題。無效數(shù)據(jù)主要是在一些特殊作業(yè)條件下形成的,例如罐底排污、儲油設(shè)備老化、呼吸閥打開等情況。如果對無效數(shù)據(jù)不加篩除,同樣會導(dǎo)致油料自然損耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析失實,如參數(shù)估計、假設(shè)檢驗、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析、聚類分析等分析結(jié)果都可能發(fā)生顯著變異,從而使獲得的數(shù)據(jù)樣本對總體的推斷、分析、檢驗不準確,甚至出現(xiàn)誤判。因此,數(shù)據(jù)采集之后對無效數(shù)據(jù)的識別和剔除,也具有十分重要的意義。
對于多次重復(fù)測定的數(shù)據(jù),無效數(shù)據(jù)常用的統(tǒng)計識別法有拉依達準則(3σ準則)法、肖維勒(Chauvenet)準則法、狄克遜(Dixon)準則法、羅馬諾夫斯基(t檢驗)準則法、格拉布斯(Grubbs)準則法。拉依達準則法簡單,無需查表,用起來方便,測量次數(shù)較多或要求不高時用,當測量次數(shù)小于或等于10時,拉依達準則法失效。肖維勒準則是經(jīng)典方法,改善了拉依達準則,過去應(yīng)用較多,但它沒有固定的概率意義,特別是當測量數(shù)據(jù)n無窮大時,該準則失效。狄克遜準則法對數(shù)據(jù)中只存在一個無效數(shù)據(jù)時,效果良好,但當數(shù)據(jù)中無效數(shù)據(jù)的個數(shù)不止一個且出現(xiàn)在同側(cè)時,該方法的檢驗效果不好,尤其同側(cè)的無效數(shù)據(jù)很接近時效果更差,易遭受到屏蔽效應(yīng)。羅馬諾夫斯基準則法計算較為復(fù)雜。其中,格拉布斯準則和狄克遜準則能夠給出了嚴格的結(jié)果,但狄克遜準則法的缺陷無法解決。
根據(jù)研究過程中所采集的樣本數(shù)據(jù)進行初步分析,筆者發(fā)現(xiàn)油庫(站)自然損耗數(shù)據(jù)基本符合正態(tài)分布,但存在部分數(shù)據(jù)大大超過實際經(jīng)驗損耗率,且偏移在同側(cè)的情況,如果采用平均值來進行計算,會導(dǎo)致出現(xiàn)同側(cè)異常數(shù)據(jù)的屏蔽效應(yīng)。因此筆者選取格拉布斯算法并對算法進行一定改進,將采集數(shù)據(jù)的中位數(shù)替換平均數(shù)進行計算,該方法對數(shù)據(jù)的處理更為穩(wěn)健,有效地消除同側(cè)異常數(shù)據(jù)的屏蔽效應(yīng)。
基于S-G組合思想的軍隊油料自然損耗數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作,對軍隊油料自然損耗標準制定的全過程可進行科學、有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控,提高了樣本數(shù)據(jù)的可靠性、準確性,為制定軍隊油料供應(yīng)管理標準制度奠定了堅實的基礎(chǔ),是一種行之有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制方法。
(作者單位:總后勤部武漢后方基地油料技術(shù)監(jiān)督室/解放軍后勤工程學院)
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