李云

(云南麗江師范高等?？茖W校，云南 麗江 674100)

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高職市場營銷專業(yè)就業(yè)導向力現(xiàn)狀調查分析

李云

(云南麗江師范高等專科學校，云南 麗江 674100)

摘要：本文以麗江師專為例，以就業(yè)為導向，通過對麗江、昆明、大理、成都等城市的中小型企業(yè)和麗江師專實習和畢業(yè)學生的問卷調查，分析了高職高職市場營銷專業(yè)就業(yè)導向力現(xiàn)狀，并提出了相應的發(fā)展策略。

關鍵詞：高職高職；市場營銷專業(yè)；調查研究；專業(yè)能力

1調研基本思路與方法

調查方法采用電話、面訪、網(wǎng)絡三種主要方式進行，從而確保調查數(shù)據(jù)的廣泛性。本次調研對象以云南中、小、微企業(yè)為重點的同時延伸至麗江周邊地域，如昆明、大理、重慶地區(qū)。瞄準企業(yè)對市場營銷人才的崗位需求如營銷業(yè)務人員，營銷助理、銷售員，網(wǎng)絡營銷操手，客戶服務等。同時，也者重調查這些企業(yè)對營銷工作崗位能力要求。本次調研問卷調研法設計了用人單位卷，共發(fā)放300份，回收291份，回收率為97%。

2調研情況

2.1企業(yè)對畢業(yè)生的崗位需求情況調研分析。通過對用人單位問卷調查分析，云南地區(qū)企業(yè)對市場營銷的人員主要是銷售員(含外貿銷售員)，客戶管理，售后服務，網(wǎng)絡銷售員(含境外電商服務)，客戶代表。其中約59%的企業(yè)認為需要銷售人員但是對技能操作能力提出要求，約22%的企業(yè)認為需要網(wǎng)絡營銷人員，19%的企業(yè)需要客戶管理，售后服務，展會推廣等相關職能崗位。從調查結果顯示，人才需求的企業(yè)主要在小，微企業(yè)。

2.2營銷崗位需求情況調查情況。根據(jù)對調研數(shù)據(jù)的分析，得到以下調查結論：企業(yè)需求量較大的營銷崗位分別是產(chǎn)品銷售、市場推廣、渠道管理和廣告策劃，除此以外，客戶服務、活動策劃、行政人員和公關活動也具有一定的需求。具體結果為銷售人員占27%，外貿銷售人員11%，營銷助理21%，網(wǎng)絡營銷12%，電子商務10%，客戶管理9%，售后服務3%，會展策劃3%，推銷10%，其他3%。

2.3營銷專業(yè)能力需求。不同的企業(yè)對營銷崗位的需求不同，對營銷專業(yè)的能力要求也不同。根據(jù)以上調查反饋資料信息并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計的分析，市場營銷理論的知識掌握能力、對客戶判斷邏輯思維能力、市場開發(fā)的判斷能力、推銷技巧的能力、溝通能力、市場管理能力(營銷策劃)、計算機和網(wǎng)絡掌握能力、外文掌握能力(多數(shù)要求英文)是營銷專業(yè)人才的必備技能，由此得出這些能力是各項營銷工作開展的前提條件，是調查范圍內企業(yè)所特別看重的崗位技能要求；此外，企業(yè)對市場營銷學生的工作態(tài)度、職業(yè)道德以及掌握企業(yè)相關產(chǎn)品知識也是至關重要的。

圖1　最需要提升的能力

2.4專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調查情況。本專業(yè)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在近1年的頂崗實習中通過實際的工作體會信息反饋顯示，認為在現(xiàn)階段崗位的溝通、推銷技巧，營銷策劃和管理技能能力是急需提升的崗位能力(見圖1)。通過該問題的調研，可以充分了解現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)方案中和培養(yǎng)模式中的欠缺實訓練習而進行課程設置優(yōu)化。

3發(fā)展策略

3.1培養(yǎng)目標定位。培養(yǎng)目標應從培養(yǎng)市場營銷方面的“高級專門人才”轉向培養(yǎng)“應用型或操作型高技術人才”。因為“高級專門人才”實際上包含著兩層含義：一是掌握市場營銷所需的高技術，二是應在從事高層市場營銷管理工作。很顯然，這應屬于本科及以上學歷層次培養(yǎng)的目標；而“應用型高技術人才”很重要的一方面就是強調“應用型”，說明培養(yǎng)目標定位在市場營銷第一線的營銷人才，而不是企業(yè)高層營銷人才，這一點區(qū)別于本科培養(yǎng)目標；應用型“高技術”強調必須掌握市場營銷第一線所必需的知識、技術和能力，“高技術”確定了與中專及一般的職業(yè)培訓的區(qū)別。

3.2教學內容定位?？偟膩砜矗虒W內容應以強調全面、系統(tǒng)、深入轉向注重靈活、實用、綜合。首先，教學內容要及時反映市場發(fā)展的新特點、新理論、新技術，且課程的編排要以靈活適用的模塊化課程體系(一個模塊一般由兩至三門專業(yè)課加一次綜合實訓組成)為主，取代傳統(tǒng)的三段式教學(基礎理論→專業(yè)基礎→專業(yè)技術)，根據(jù)市場變化和用人單位要求，增減不同的教學模塊，以提高學生的適應能力。當然，靈活不是隨意，這種靈活的特點必須體現(xiàn)在教學計劃(大綱)之中。其次，無論是傳統(tǒng)的市場營銷知識還是新興市場知識，只要是實際需要的，可以付諸實踐產(chǎn)生實效的，都可以納入教學內容，而對于一些探索性的新理論、新知識，則不適合于作為高職高專的教學內容，這是與本科教學內容的一個重要區(qū)別。再次，教學內容應該綜合，可以開設綜合化課程，高職高專不可能也沒有必要像本科教學那樣設置大量的單科課程。

3.3師資隊伍定位。高職高專師資隊伍定位要從“高職稱、高學歷”的“雙高”師資定位轉變?yōu)榧榷碚撚謺僮鞯摹半p師型”師資定位。就目前情況看，高職高專市場營銷專業(yè)“雙師型”師資隊伍形成相對其他專業(yè)而言要更困難一些。一個業(yè)務精、能力強、素質高的營銷人才對于任何一個企業(yè)來說都是十分難得的，往往是企業(yè)的核心人才、寶貴資源，其地位和待遇相對較高，想聘這樣的人才作為專職教師是比較困難的。

參考文獻：

[1]王淑文.高職教育課程標準開發(fā)的研究與實踐[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學報.2011(05).

中圖分類號:G712

文獻標志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)06-0115-01

基金項目：云南省高職高職教育分會高職教育科研課題《基于就業(yè)導向的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究》課題論文，課題編號：2015YGZ43。