馮培軍

摘 要：非抽樣誤差直接關(guān)系著整個(gè)抽樣調(diào)查工作的質(zhì)量，尤其是非抽樣誤差具有一定的復(fù)雜性和多樣性，因此在實(shí)際抽樣調(diào)查過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)非抽樣誤差進(jìn)行分析和研究，滿足抽樣調(diào)查工作的實(shí)際需求，本文就非抽樣誤差的原因進(jìn)行分析，并提出有效的防范措施，僅供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：抽樣調(diào)查；非抽樣誤差；原因；措施

非抽樣誤差是抽樣調(diào)查誤差中的一部分，其與抽樣誤差在性質(zhì)上存在明顯的不同，實(shí)際產(chǎn)生條件具有一定的復(fù)雜性，難以進(jìn)行有效的計(jì)算和控制。非抽樣誤差不會(huì)隨著樣本量的增大而減小，此種情況下，非抽樣誤差會(huì)對(duì)抽樣調(diào)查的整體效果產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。在此種情況下，積極對(duì)非抽樣誤差問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 非抽樣誤差的原因

1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備工作不充分，導(dǎo)致誤差出現(xiàn)

部分抽樣調(diào)查工作的設(shè)計(jì)階段沒(méi)有進(jìn)行精準(zhǔn)合理的調(diào)查分析，導(dǎo)致問(wèn)卷初稿的實(shí)際使用出現(xiàn)誤差。與此同時(shí)，抽樣調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備工作不充分，尤其是探索性調(diào)查工作不充分，甚至抽樣工作對(duì)調(diào)查對(duì)象認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致非抽樣誤差較大。

1.2 調(diào)查設(shè)計(jì)過(guò)程中的誤差

在調(diào)查設(shè)計(jì)過(guò)程中的誤差具有一定的多樣性，實(shí)際形成原因比較復(fù)雜，不合適的抽樣方法是首要原因，樣本實(shí)際覆蓋情況不佳，導(dǎo)致樣本所包含類型不能夠滿足抽樣調(diào)查工作的實(shí)際需求，并且樣本構(gòu)成存在局限性，在此種情況下導(dǎo)致系統(tǒng)性偏差出現(xiàn)，從而導(dǎo)致非抽樣誤差的形成。其次，是調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)存在不足，尤其是問(wèn)卷內(nèi)容比較復(fù)雜且龐大，需要耗費(fèi)被調(diào)查對(duì)象較多的時(shí)間，這就導(dǎo)致被調(diào)查對(duì)象不愿因接受調(diào)查。甚至部分調(diào)查問(wèn)卷中的某些問(wèn)題涉及到被調(diào)查者的隱私，被調(diào)查者拒絕回答，從而導(dǎo)致非抽樣誤差出現(xiàn)。再次，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)目的不明確導(dǎo)致被調(diào)查者不了解設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)意圖，使得實(shí)際分析報(bào)告與所需資料相背離，導(dǎo)致比較嚴(yán)重的非抽樣誤差出現(xiàn)。

1.3 調(diào)查階段出現(xiàn)的誤差

調(diào)查員工作過(guò)失和故意舞弊引起的誤差，工作過(guò)失方面，調(diào)查員憑個(gè)人的主觀判斷決定樣本單位的取舍，結(jié)果是違背隨機(jī)原則，造成誤差；調(diào)查員工作疏忽所產(chǎn)生的錯(cuò)誤和漏報(bào)，沒(méi)有按規(guī)定對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物進(jìn)行觀察，只聽(tīng)信被調(diào)查對(duì)象的口頭回答等等。故意舞弊方面，調(diào)查員沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查，而是擅自編造和篡改調(diào)查資料，以達(dá)到自己省時(shí)省力的目的。被調(diào)查員的態(tài)度引起的誤差，表現(xiàn)在對(duì)一些敏感性問(wèn)題，如涉及被調(diào)查者個(gè)人隱私、利益問(wèn)題或調(diào)查者沒(méi)能同被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行有效的溝通、提問(wèn)方法不當(dāng)，導(dǎo)致拒報(bào)而引起誤差。實(shí)施調(diào)查主管工作失職造成的誤差，表現(xiàn)在沒(méi)有對(duì)調(diào)查員進(jìn)行挑選，包括個(gè)人基本素質(zhì)、思想品德、職業(yè)道德等方面，以及調(diào)查之前沒(méi)嚴(yán)格按要求對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)沒(méi)達(dá)到所要達(dá)到的要求。

1.4 資料匯總階段出現(xiàn)的誤差

主要是工作人員對(duì)原始資料進(jìn)行編碼、分類、匯總，通過(guò)編輯改變資料形式過(guò)程引起的非抽樣誤差。這類誤差是各種混合因素的結(jié)果，其一是組織者思想上的放松，沒(méi)有嚴(yán)格的按計(jì)劃進(jìn)行；其二是使用統(tǒng)計(jì)分析的理論方法不當(dāng)；其二是進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析的工具落后；其四是不同的編碼者或編輯人員對(duì)樣本資料進(jìn)行匯總、計(jì)算、編碼、儲(chǔ)存等過(guò)程方法有很大的差異；其五是統(tǒng)計(jì)結(jié)果的篡改、虛夸、隱瞞等造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真的現(xiàn)象等等引起的誤差。

2 非抽樣誤差的控制措施

通過(guò)對(duì)非抽樣誤差產(chǎn)生的原因的具體分析，筆者對(duì)如何盡可能控制和減小非抽樣誤差的方法做一些探討。

2.1 調(diào)查設(shè)計(jì)階段的誤差控制

2.1.1 調(diào)查設(shè)計(jì)階段的誤差控制對(duì)設(shè)計(jì)人員有著較高的要求，那么實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)在掌握調(diào)查對(duì)象的分布情況的基礎(chǔ)上，對(duì)樣本單位進(jìn)行科學(xué)的分配并選取適宜的抽樣方式，以保證抽樣工作的順利進(jìn)行。積極對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，并與相關(guān)專家進(jìn)行商討，結(jié)合調(diào)查工作的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)整改。

2.1.2 對(duì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)不科學(xué)所產(chǎn)生的誤差進(jìn)行有效的控制，確保問(wèn)卷設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足抽樣調(diào)查的實(shí)際要求，在"容易回答，邏輯性強(qiáng)，便于整理"原則之上，確保問(wèn)卷設(shè)計(jì)的提問(wèn)和備選答案易于理解且愿意合作，確保問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容前后銜接一致并且相互對(duì)應(yīng)，以避免調(diào)查員出現(xiàn)作弊情況，從而影響抽樣調(diào)查的實(shí)際質(zhì)量。

2.1.3 最大程度上對(duì)抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)過(guò)程中的誤差進(jìn)行控制，在對(duì)抽樣方法進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)綜合考量調(diào)查對(duì)象的復(fù)雜性以及調(diào)查目的等因素，從而對(duì)抽樣方法進(jìn)行合理的選取，并在正式抽樣之前對(duì)抽樣方法的實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行驗(yàn)證。

2.2 實(shí)施調(diào)查階段的誤差控制

2.2.1 調(diào)查員方面。在實(shí)施階段對(duì)非抽樣誤差進(jìn)行控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保調(diào)查員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)，人際交往能力以及實(shí)際應(yīng)變能力較強(qiáng)，并且具有良好的職業(yè)道德，能夠嚴(yán)格的按照抽樣調(diào)查的實(shí)際要求來(lái)實(shí)施調(diào)查，從而保證抽樣調(diào)查的效率。

2.2.2 實(shí)施調(diào)查負(fù)責(zé)人方面。實(shí)施調(diào)查的負(fù)責(zé)人在實(shí)際抽樣調(diào)查工作中應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)對(duì)調(diào)查員的挑選和培訓(xùn)，對(duì)實(shí)際抽樣調(diào)查過(guò)程中的要點(diǎn)進(jìn)行明確，讓調(diào)查員了解到抽樣樣本的特征，促進(jìn)抽樣調(diào)查工作的順利開(kāi)展。與此同時(shí)，實(shí)施調(diào)查負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)查員的實(shí)際工作狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理，確保調(diào)查員在開(kāi)展抽樣調(diào)查工作時(shí)的路線、時(shí)間以及所調(diào)查問(wèn)題的合理性能夠滿足抽樣調(diào)查工作的實(shí)際要求，以便及時(shí)對(duì)樣本誤差進(jìn)行修正，從而對(duì)實(shí)施階段的誤差進(jìn)行有效的控制。

2.2.3 被調(diào)查對(duì)象方面，調(diào)查員在開(kāi)展調(diào)查工作的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)接近被調(diào)查者，做好提問(wèn)的準(zhǔn)備工作并做出正確的解釋，以保證抽樣調(diào)查工作的順利進(jìn)行。調(diào)查員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照抽樣調(diào)查的規(guī)定程序開(kāi)展調(diào)查，保持中性態(tài)度，從而對(duì)非抽樣誤差進(jìn)行有效的控制。

2.3 資料整理階段的誤差控制

在抽樣調(diào)查過(guò)程中，對(duì)資料整理階段的誤差進(jìn)行控制是非常必要的。針對(duì)記錄、計(jì)算以及制表等環(huán)節(jié)的誤差，應(yīng)當(dāng)積極對(duì)調(diào)查表進(jìn)行審查，對(duì)于拒答的項(xiàng)目進(jìn)行原因分析，并提出有效的處理意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)上制定有效的資料整理方案，并明確調(diào)查各環(huán)節(jié)的資料整理標(biāo)準(zhǔn)，做好問(wèn)卷的復(fù)核工作。與此同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，通過(guò)試運(yùn)行來(lái)確保其實(shí)際使用性能滿足抽樣調(diào)查工作的實(shí)際要求。

結(jié)束語(yǔ)

從宏觀層面來(lái)看，非抽樣誤差的出現(xiàn)具有一定的特殊性，這也就對(duì)抽樣調(diào)查工作提出了更為嚴(yán)格的要求，在此種情況下，應(yīng)當(dāng)對(duì)抽樣各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的誤差控制，通過(guò)多方面的協(xié)調(diào)配合，來(lái)促進(jìn)抽樣調(diào)查工作的實(shí)際效率的提升，推動(dòng)抽樣調(diào)查工作的展開(kāi)?！?/p>

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