傳統(tǒng)的“分類化”學(xué)生管理起到了一定的有效作用，但是也存在著目標(biāo)意識(shí)缺乏和受管理者影響嚴(yán)重等缺點(diǎn)。本研究基于高職生心理特征再構(gòu)了學(xué)生管理體系：以學(xué)生心理發(fā)展任務(wù)的實(shí)現(xiàn)為管理目標(biāo)；創(chuàng)建符合高職生心理特點(diǎn)的管理思路。

一、傳統(tǒng)“分類化”學(xué)生管理的不足

高職院校的學(xué)生管理是整個(gè)高職教育管理的重要組成部分，長期以來學(xué)術(shù)研究和輔導(dǎo)員工作一直從學(xué)生管理內(nèi)容的分類對(duì)高職生進(jìn)行分類化的管理，有班長協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行總體管理，有團(tuán)支書協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行思想管理，有學(xué)習(xí)委員協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)習(xí)管理，有生活委員協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行宿舍和人際管理，等等。然而這種傳統(tǒng)的管理模式有其天然的不足：

首先，這種分類化管理缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)管理。分類化學(xué)生管理具有條例清晰和分工明確等優(yōu)勢(shì)，但是這種管理方式過分強(qiáng)調(diào)了不同方面在管理上的特殊性，抹殺了不同管理內(nèi)容之間的普遍性和共通性，這樣使得管理工作各自為陣，甚至發(fā)生工作沖突。其中本質(zhì)性的問題就是管理目標(biāo)不明確，為管理而管理，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和人際等方面符合學(xué)校乃至于社會(huì)的要求，而不是促進(jìn)學(xué)生的成長和成才，造成了輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的隔閡，管理氣氛變得嚴(yán)肅而對(duì)立。

其次，這種分類化管理易受管理者思想影響。從表面上看，分類化管理理念下各崗位各負(fù)其責(zé)、井井有條，但是實(shí)際情況并不如此，不同學(xué)生工作負(fù)責(zé)人之間經(jīng)常會(huì)發(fā)生不應(yīng)有的矛盾，因?yàn)槊總€(gè)內(nèi)容負(fù)責(zé)人更多地強(qiáng)調(diào)自身的工作，忘卻了任何一部分的工作都是為學(xué)生而服務(wù)的。另外，由于輔導(dǎo)員和所選班委的性格、能力和風(fēng)格等方面不盡相同，這就使得學(xué)生管理的效果過分地受到管理者的影響，甚至不同性格、能力和風(fēng)格的管理者之間也會(huì)發(fā)生矛盾，最終影響了高職生的學(xué)生管理工作效果。

據(jù)此，本研究認(rèn)為應(yīng)該基于高職院校學(xué)生的心理特征和心理成長創(chuàng)新一種有目標(biāo)的、協(xié)同的和“學(xué)生本位主義”指導(dǎo)下的學(xué)生管理體系。

二、高職院校學(xué)生心理特征

個(gè)體的心理特質(zhì)主要包含人格和能力兩方面，對(duì)高職生心理特征的把握需要從這兩方面入手：

在人格方面，高職院校的學(xué)生在處于成年早期，鑒于高考時(shí)的壓力和家長控制，個(gè)體的自我同一性一般要延緩至青年早期來完成。換句話說，大學(xué)生涯是高職生自我乃至人格形成的關(guān)鍵期，大學(xué)的教育和管理要符合以及促進(jìn)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，青年早期需要延緩償付青少年期的發(fā)展任務(wù)之外，還需要完成本階段的發(fā)展任務(wù)親密感的建立。

在能力方面，高職院校的學(xué)生已經(jīng)度過了思維迅猛發(fā)展的青少年期，感知力、記憶力和思維都達(dá)到了較高水平，智力即將進(jìn)入一生的最高水平。因此大學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問題、處理問題乃至于解決問題上有較高的水平。更值得關(guān)注的是進(jìn)入大學(xué)之后，尤其是進(jìn)入高職院校之后，個(gè)體的智力成長和教育重心都是特殊智力的發(fā)展，即能力的發(fā)展。

因此，高職院校學(xué)生管理工作不是簡單地、僵化地把學(xué)生工作區(qū)分開來去管理，而是基于高職生人格的完善和能力的發(fā)展構(gòu)建一套目標(biāo)明確、思路清晰和為學(xué)生服務(wù)的學(xué)生管理體系。

三、基于高職生心理特征的學(xué)生管理體系建構(gòu)

首先，以學(xué)生心理發(fā)展任務(wù)的實(shí)現(xiàn)為管理目標(biāo)。區(qū)別于以往的“分類化”管理，新式的高職生管理要有統(tǒng)一的目標(biāo)來協(xié)同各方面的學(xué)生工作，使得學(xué)生管理成為一個(gè)有核心定位、有目標(biāo)意識(shí)和有統(tǒng)一建構(gòu)的工作?！吧局髁x”理念下倡導(dǎo)高職學(xué)生管理工作要以學(xué)生為中心，為學(xué)生服務(wù)根本上需要協(xié)助其完成心理發(fā)展任務(wù)和提升心理品質(zhì)，無論是學(xué)習(xí)管理還是人際管理要把“自我同一性的完成”和“親密感建立”當(dāng)做學(xué)生成長的中心任務(wù)，有利于這兩任務(wù)完成的工作要不遺余力地予以支持，把具體的學(xué)習(xí)管理、生活管理、思想管理和人際管理等內(nèi)容統(tǒng)籌在為高職生同一性完成和親密感建立兩大任務(wù)之上，使得學(xué)生管理工作有了明確的目標(biāo)和清晰的界定，這有利于建立良好的師生關(guān)系和管理關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)管理工作高效、高質(zhì)的完成。另一方面，學(xué)生心理任務(wù)的完成一定程度上也意味著高職生的人格成熟，這反過來會(huì)促進(jìn)高職生主動(dòng)地配合學(xué)生管理工作，甚至做好自我管理。

其次，創(chuàng)建符合高職生心理特點(diǎn)的管理思路。（1）高職生由于學(xué)歷上的缺陷，一般自我評(píng)價(jià)較低，有著普遍的自卑心理。這就需要高職生的學(xué)生管理工作不可貿(mào)然批評(píng)和打擊學(xué)生，他們的挫折耐受力需要一步一步培養(yǎng)，尤其是高職生剛剛?cè)雽W(xué)后存在著諸多的適應(yīng)性問題，要更多地采用柔性的方式建立良好的師生關(guān)系以進(jìn)一步開展班級(jí)管理工作；（2）高職生正處于人生選擇和人格形成的關(guān)鍵期，有著強(qiáng)烈的自我探索和社會(huì)探索的欲望。這就需要學(xué)生管理要積極開創(chuàng)學(xué)生進(jìn)行人格建設(shè)和未來選擇的實(shí)踐機(jī)會(huì)，課堂給了學(xué)生理論基礎(chǔ)和實(shí)操技能，但是這些內(nèi)容需要在具體的活動(dòng)甚至工作中去歷練；（3）人際管理是高職院校學(xué)生管理的重中之重，但是又苦于沒有適合的方法進(jìn)行管理，然而人際的本質(zhì)其實(shí)親密感的建立，高職校學(xué)生管理應(yīng)該以講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)和學(xué)生活動(dòng)等形式主動(dòng)地促進(jìn)良好人際的形成、預(yù)防不良人際的形成。

（作者單位：山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院）