王立武
摘要:隨著社會的不斷進步,加強新形勢下的社會保險檔案管理成為促進社保體系變革的關(guān)鍵步驟。社會保險檔案是社保管理工作中最重要的一部分,它全面細(xì)致的記錄了每一位投保人所享有的義務(wù)和應(yīng)履行的職責(zé),因此做好社會保險檔案的管理工作已經(jīng)成為有關(guān)部門的一項重要任務(wù),本文從社會保險檔案管理的現(xiàn)狀出發(fā),提出一些優(yōu)化的管理辦法。
關(guān)鍵詞:新形勢 社會保險檔案 管理
在新形勢下對社會保險檔案的管理改革適應(yīng)了多方面的共同需求,這一舉措為社會保險改革提供了助力,也是社會保險業(yè)務(wù)本身發(fā)展的必然需求,同時在改革的過程中可以簡化相關(guān)部門的辦事流程,提高工作效率,優(yōu)化工作質(zhì)量。因此,研究新形勢下社會保險檔案的管理工作這一課題是具有十分重要的現(xiàn)實意義的。
1、社會保險檔案管理的現(xiàn)狀
雖然在社會經(jīng)濟等各方面因素的推動下社會保險檔案管理已經(jīng)有了一定的進步,但在實際工作中仍然存在許多問題。
1.1社會保障檔案管理形式不一致
由于社會保險分設(shè)的保險類型比較多,涉及的形式也比較廣泛,導(dǎo)致現(xiàn)行的社會保險檔案管理系統(tǒng)分支眾多,不同類型的保險檔案分屬于不同的部門管理,形成了管理極度不統(tǒng)一的局面。把一位投保人不同的社保資料放在不同的部門進行管理這種工作方式是十分麻煩的,不僅會造成各部門之間信息溝通傳遞不及時,嚴(yán)重的情況下還會對投保人的個人利益造成損害;其次,沒有一個統(tǒng)一的管理原則,在出現(xiàn)事故糾紛時,很難找到對應(yīng)的責(zé)任人,這對投保人和社保部門來說都是十分不利的。
1.2社會保障檔案沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范
由于社保檔案管理在全國范圍內(nèi)并沒有一個統(tǒng)一明確的管理規(guī)范,使得各地區(qū)部門的社保檔案管理各行其道,管理的要求程度和水平參差不齊。對于需要保存的投保人材料和不需要的相關(guān)證明并沒有一個明確的界限,這使得社保檔案的管理工作效率十分低下,工作質(zhì)量也一直無法提高。
1.3社會保障檔案管理手段滯后
在先進社保制度改革大幅度邁進的情景下,有些社保部門的管理手段依然處于滯后狀態(tài)。盡管計算機系統(tǒng)已經(jīng)大規(guī)模的應(yīng)用到社保檔案的管理工作中去,但仍存在利用率低甚至不用的情況,并不能發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。軟件,硬件,人員三者相互之間的輕重比例不配合導(dǎo)致社保檔案的管理工作效率一直不能提上去,管理手段也遲遲處于滯后狀態(tài)。
2、如何加強社會保險檔案的管理工作
要想加強社保檔案的管理工作,要從幾個方面同時入手,在管理的手段規(guī)范,管理流程方法,管理內(nèi)容上下功夫,多管齊下才能有效的加強社保的管理工作。
2.1加強投保人的檔案管理意識
要想實現(xiàn)對社保檔案的高效有效管理,首先要做的是加強投保人的檔案管理意識,要讓投保人充分意識到檔案對于投保人本身,對于社保單位的重要性,基層工作人員要向投保人詳細(xì)的解釋每一份檔案資料的用途,讓投保人主動的配合社保人員的工作,提高檔案補充的工作效率。在出現(xiàn)問題時,可以及時的進行核對,不至于出現(xiàn)較大的工作漏洞。其次,還要抓好工作人員的職業(yè)技能培訓(xùn)工作,提升職業(yè)素養(yǎng),使其明確檔案管理的工作性質(zhì)和意義,提升工作積極性。要抓好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作,以高效,安全為基本原則,搞好基礎(chǔ)社保檔案管理工作。
2.2建立完善的規(guī)章制度
要想搞好社保檔案的管理工作,最重要的任務(wù)是建立一個統(tǒng)一明確的管理規(guī)范實體,以法律效力為依托,確保每位投保人檔案的合法性合理性,省掉不必要的證明材料,只要求投保人提交必要關(guān)鍵的參保證明;規(guī)范工作流程,對相關(guān)辦事人員的職業(yè)技能進行培訓(xùn),力爭高效無誤;加強已提交檔案的管理流程,對同一投保人的所有檔案進行集中管理,避免檔案丟失,篡改事件的發(fā)生,明確責(zé)任負(fù)責(zé)人,使每一位檔案都有人負(fù)責(zé)。
2.3靈活使用計算機技術(shù),使管理流程現(xiàn)代化
不可否認(rèn)的是,計算機的相關(guān)技術(shù)在社保檔案的管理中起到了十分重要的地位,它可以使管理工作的效率得到大幅度提高,差錯率也大幅度減小。社保檔案的管理需要投保人提供大量的證明材料,且相關(guān)部門要保存這些材料很長時間,若一味的利用紙質(zhì)和人工,那材料的保存和查找都是大問題,但是若社保部門利用現(xiàn)代技術(shù),將數(shù)據(jù)的保存智能化,不僅可以免去檔案長時間的保存問題。更重要的是提高了檔案的查找速率,簡化了工作流程,提高了工作質(zhì)量。
2.4加強社保檔案管理人員職業(yè)培訓(xùn)
管理人員的職業(yè)素養(yǎng)是社保檔案管理的第一步,對工作人員進行定期的培訓(xùn)有利于促進社保檔案的管理工作,培訓(xùn)內(nèi)容主抓相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)提升,激發(fā)其工作積極性;其次,要培訓(xùn)工作人員的計算機使用技能,為檔案的管理打下良好的基礎(chǔ)。
3、總結(jié)
加強對社會保險檔案的管理工作對社會保障制度的改革來說具有十分重要的意義,只有從社保檔案的管理制度規(guī)范,管理流程,管理手段等方面同時著手,才能更好的實現(xiàn)社保檔案的管理改革,相關(guān)部門要積極利用現(xiàn)代技術(shù),抓好工作人員的職業(yè)技能,健全社保檔案的管理體制,為社保制度的改革打下良好基礎(chǔ)。
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