魏澤筠
【摘要】有效的人力資源管理是企業(yè)防范勞工風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑,但隨著企業(yè)數(shù)量的增多,人力資源管理不規(guī)范的現(xiàn)象也越來越普遍,尤以中小型企業(yè)最為常見。這直接導(dǎo)致了勞資對立現(xiàn)象的發(fā)生,激化了企業(yè)與員工之間的權(quán)益矛盾,加大了勞工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率。鑒于此,本文從勞工風(fēng)險(xiǎn)的原因出發(fā),分析了企業(yè)人力資源管理中的不足,提出了相關(guān)改進(jìn)措施,希望能提高企業(yè)人力資源管理效率,避免勞工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;人力資源;勞工風(fēng)險(xiǎn);防范對策
時(shí)代的進(jìn)步促使企業(yè)之間的競爭從資本競爭轉(zhuǎn)向了人力資源的競爭,能否適應(yīng)競爭模式的轉(zhuǎn)變,關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途和發(fā)展方向。因此,企業(yè)如果想要在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有一席之地,就必須跟上時(shí)代的步伐,在人力資源的大軍中選擇出適合自身企業(yè)發(fā)展,能夠?yàn)槠髽I(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的人才,并對其進(jìn)行合理的管理,更新人力資源管理理念,從而建立起企業(yè)同員工共贏的人力資源管理體系。
一、人力資源管理概述
人力資源管理是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展為目的,將人本思想作為主要指導(dǎo)思想,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求的基礎(chǔ)上,通過招聘、篩選、使用、考核、報(bào)酬等方式發(fā)掘員工潛力和積極性,選拔和培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀人才的一系列過程和模式。
二、企業(yè)人力資源管理導(dǎo)致勞工風(fēng)險(xiǎn)的原因
1、管理理念滯后
越是專業(yè)的人力資源管理者越容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是認(rèn)為自己的專業(yè)水平相當(dāng)高,企業(yè)應(yīng)該聽從他們的建議,因?yàn)樗麄兌衅?、懂培?xùn)、懂績效、懂薪酬,而且都做過,實(shí)際上,企業(yè)看待人力資源部并不是看你做了什么,而是看你為企業(yè)的經(jīng)營貢獻(xiàn)了什么價(jià)值?,F(xiàn)在仍然有很多企業(yè)保留著傳統(tǒng)的人力資源管理觀念,采用硬性、苛刻的管理模式管理企業(yè),在硬性教條的規(guī)則中剝削勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果,試圖以這種缺乏人性的管理模式謀求企業(yè)的生存與發(fā)展,這種自私的管理理念打擊了勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營效率低下的同時(shí)還影響了企業(yè)員工的身心健康,增加了發(fā)生勞工風(fēng)險(xiǎn)的可能性。
2、勞動(dòng)分工過量
我國人口數(shù)量眾多,勞動(dòng)力資源較其他國家更為豐富,因此,很多外資企業(yè)選擇在我國開設(shè)工廠,但是這些工廠往往只是提供技術(shù)含量低的崗位,對企業(yè)員工的文化水平要求不高,企業(yè)為了增加利潤降低成本,經(jīng)常會(huì)給員工安排超出正常工作限度的任務(wù)量。其次,從事這些工作的員工大部分都是通過企業(yè)的簡單培訓(xùn)以后入崗工作的,工作內(nèi)容簡單卻偏向體力消耗,這對于一些員工來說,很容易因體力消耗不足而不能完成企業(yè)安排的大量生產(chǎn)任務(wù),從而使得企業(yè)與員工之間產(chǎn)生矛盾。再次,由于部門沒有獨(dú)立,那么職能分工也就不清晰,很多工作都是一個(gè)崗位在做,有的企業(yè)只設(shè)兩個(gè)人事專員,這些既要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬,還要負(fù)責(zé)瑣碎的內(nèi)部人事管理。
3、低成本招聘用工
一些企業(yè)由于沒有能力和資金去提高產(chǎn)品質(zhì)量和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,只能采取降低生產(chǎn)成本的方式提高企業(yè)收益,在聘用員工時(shí),往往采用臨時(shí)用工的人力資源管理制度,將招工范圍定位在實(shí)習(xí)生和外出謀生者當(dāng)中,并借助這些員工對于薪資要求不高、工作時(shí)間有限的特點(diǎn),來降低生產(chǎn)成本。然而,對于實(shí)習(xí)生和外出謀生者而言,這是一種付出與收獲不成正比的交易行為。
4、薪酬設(shè)計(jì)不合理
薪酬發(fā)放體系是整個(gè)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),企業(yè)與員工的唯一共同目的就是獲得各自的利潤。薪酬是支撐員工生存發(fā)展的基礎(chǔ),某些企業(yè)利用薪酬對于員工的重要性,將薪酬體系設(shè)計(jì)得混亂不堪,薪酬標(biāo)準(zhǔn)不明晰,靠談判定薪,導(dǎo)致“會(huì)哭的孩子有奶吃”的現(xiàn)象大量存在,為激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率,達(dá)到產(chǎn)量要求,一些企業(yè)在原有薪酬設(shè)計(jì)體系中納入加班費(fèi)項(xiàng),且又對加班時(shí)間不加以控制和管理,導(dǎo)致很多員工為了提高收入而盲目加班,出現(xiàn)勞累過度等現(xiàn)象,增加了勞工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率。另外,由于企業(yè)對高端人才的大量需求,導(dǎo)致薪水出現(xiàn)嚴(yán)重不公平,而企業(yè)通常缺乏有效的策略。
三、企業(yè)人力資源管理防范勞工風(fēng)險(xiǎn)的對策
企業(yè)用工的風(fēng)險(xiǎn)存在于勞動(dòng)關(guān)系的建立、勞動(dòng)關(guān)系的履行和勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整等不同階段,勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于企業(yè)用工的各個(gè)階段,企業(yè)必須善用各種資源在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行防范與規(guī)避,以人力資源管理水平的提高促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
1、更新人力資源管理理念
首先,企業(yè)管理者應(yīng)對企業(yè)的人力資源管理理念有明確的定位,做到以人為本,堅(jiān)持把發(fā)掘人的才能放在首位,將開發(fā)員工的創(chuàng)造性才能作為人力資源管理的重點(diǎn),盡力促進(jìn)每位員工的潛在能量得到釋放,讓每位員工的創(chuàng)造性才能得到施展。其次,明確從管理人到服務(wù)人的理念,建立多元化、多方面、多層次的管理模式。通過科學(xué)的心理學(xué)研究方法,及時(shí)了解員工的需求,把握員工的心理變化規(guī)律。最后,堅(jiān)持“不拘一格”的人才理念,加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。通過對人力資源的開發(fā),使員工素質(zhì)得到提升,員工潛能得到發(fā)掘,這對企業(yè)的發(fā)展也有強(qiáng)大的作用。企業(yè)在對人力資源進(jìn)行管理時(shí),還要做到多方面、多層次,要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)相一致。
2、制定以員工為導(dǎo)向的人力資源管理機(jī)制
員工是企業(yè)的中堅(jiān)力量,企業(yè)應(yīng)尊重每一位員工,盡心培養(yǎng)他們,給他們提供展示才能的機(jī)會(huì),以及發(fā)揮主觀能動(dòng)性的空間。企業(yè)在管理中應(yīng)將以人為本的理念落實(shí)行動(dòng),表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)要做到尊重員工,把員工放在第一位,相信他們的創(chuàng)造力,重視他們的價(jià)值。在充分了解每位員工后,為他們制定合適的職業(yè)規(guī)劃,讓員工們的心始終與企業(yè)系在一起,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,以使企業(yè)的戰(zhàn)斗力越來越強(qiáng),發(fā)展越來越好。第二,想把企業(yè)經(jīng)營好,主要是依靠員工。企業(yè)是員工的家,應(yīng)持有員工和企業(yè)“一榮俱榮,一損俱損”的理念,將企業(yè)的興衰和員工的利益緊密地聯(lián)系在一起。最后,正確引導(dǎo)好員工,在員工處于消極狀態(tài)時(shí)能夠開導(dǎo)員工朝著積極的方向思考,使其保持對事業(yè)的熱情。
3、科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬體系
每個(gè)企業(yè)都有自己的職位設(shè)計(jì),合理設(shè)置崗位,明確各崗位的任務(wù),制定相應(yīng)的薪酬體系,才能讓企業(yè)的管理井然有序。同時(shí),根據(jù)員工級別的不同,采取自我評估、領(lǐng)導(dǎo)評估、同事評估等辦法讓評估得以更具體、全面。評估的渠道多了,評估的誤差就會(huì)變小,這樣薪酬體系的建立才會(huì)更合理。有動(dòng)力才會(huì)有干勁,將評估結(jié)果作為職務(wù)晉升、薪酬分配、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),才能充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
4、發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的作用
企業(yè)工會(huì)是工人對工資待遇等不滿意時(shí)尋求幫助的平臺。通過工會(huì),企業(yè)能及時(shí)了解工人對企業(yè)的建議,有益于企業(yè)在管理方面多加改善;企業(yè)工會(huì)還在工人和企業(yè)間起著協(xié)商的作用,在調(diào)解勞工糾紛的過程中,企業(yè)應(yīng)明確態(tài)度,避免員工出現(xiàn)過激行為。企業(yè)和員工還可以通過企業(yè)工會(huì)建立起友好關(guān)系,進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí),共同為企業(yè)的發(fā)展而努力,提高企業(yè)的綜合實(shí)力。
四、結(jié)語
在這個(gè)以競爭驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的時(shí)代,人才的培養(yǎng)與合理安排成為決定企業(yè)競爭力的重要因素,對企業(yè)人力資源管理的發(fā)展方向起指導(dǎo)作用。因此,建立勞工權(quán)益與企業(yè)利益之間的和諧關(guān)系,降低企業(yè)人力資源管理中的勞工風(fēng)險(xiǎn),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展,維護(hù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場穩(wěn)定運(yùn)行的重要舉措。
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