新形勢下Z醫(yī)院的人力資源配置的優(yōu)化策略研究

肖殿民　焦亮瑜

【摘要】醫(yī)學是我國發(fā)展的重要支撐，是保證國民健康生活的重要因素。醫(yī)院在社會中的價值與地位是不可代替的，具有重要的社會存在感，旨在為患者解除病痛的折磨，以提高患者的生活質量與幸福指數。通常情況，醫(yī)院若想達到高效運行，會需要大量醫(yī)務人員與護理人員，是保證醫(yī)療質量與效率的重要前提，為此本文以Z醫(yī)院為例，就該醫(yī)院人力資源配置的優(yōu)化策略進行了分析與探究。

【關鍵詞】醫(yī)院；人力資源配置；優(yōu)化

醫(yī)院主要是接受社會中備受病痛折磨的患者，為其提供醫(yī)療服務，旨在減輕與消除病痛折磨，在開展一系列醫(yī)療工作中，由于科室設置較多、來往的病患較多，醫(yī)院需要大量的人員，當然，并不是盲目的進行人員數量增設，而是根據崗位需求來強化人力資源的合理化配置。當前，Z醫(yī)院在人力資源配置中還存在一定的缺陷與不足，使得人員結構不合理，人力資源利用效率不高，制約著醫(yī)院醫(yī)療服務工作的高效開展，強化人力資源的合理化配置成為當前的重要工作。

一、醫(yī)院的人力資源配置概述

醫(yī)院是重要的服務類機構，內部分為不同的科室與部門，每個科室都需要大量的人力資源，以更好的為病患提供相應的服務，且可大大提高醫(yī)療服務效率。為了提高醫(yī)院的運行效率，必須對人力資源結構進行不斷的完善，做好人才的合理化分配，充分利用好人才的優(yōu)勢，將人才放置在合適的崗位上，以發(fā)揮出人才的重要價值，以提高人力資源的利用率。通常情況下，人力資源配置主要包含人力資源規(guī)劃、人員的選擇與錄用、醫(yī)院崗位分析以及人力資源的動態(tài)化設置等，是醫(yī)院發(fā)展與建設的基本內容。人力資源在醫(yī)院發(fā)展與建設中的作用是不容忽視的，其決定著醫(yī)療服務水平與質量，對醫(yī)院未來的發(fā)展起到決定性的作用。因此，加強人力資源的合理化配置，也是醫(yī)院自身不斷進步的有效方式。

二、Z醫(yī)院的人力資源配置的現狀分析

為了更好的了解醫(yī)院人力資源配置的現狀，對Z醫(yī)院的人力資源配置現狀進行分析，其在人力資源管理上取得實質性的進步與發(fā)展，當仍舊還存在著一定的缺陷，若想優(yōu)化人力資源配置，必須了解缺陷的關鍵點，可為后續(xù)人力資源配置的優(yōu)化提供突破口。

1、人才結構不夠合理

通過對Z醫(yī)院人力資源配置現狀的分析，人才結構不合理是一項實際存在的問題。在人力資源配置方面，盡管整體結構并未出現明顯的問題，但是真正的醫(yī)學人才在不斷減少，不同崗位、不同職位、不同層次間的薪酬等級分明，薪資差距大，導致很多人才沒有工作的動力與積極性，進而產生辭職的心理。若專職人員缺乏，是直接影響醫(yī)學研究水平的關鍵因素，對醫(yī)院的發(fā)展產生了嚴重的約束。醫(yī)院由于對人力資源認知不清，將經驗不足、專業(yè)水平不高的人員放在高高的位置，但是其醫(yī)學價值并未得到體現，其薪資待遇、崗位級別與其職業(yè)素養(yǎng)存在著嚴重不符的情況。

2、人才流失現象嚴重

現階段，為滿足社會的發(fā)展需求，醫(yī)療機構或組織間的競爭力在逐漸增大，醫(yī)療市場中競爭激烈，紛紛對優(yōu)質的醫(yī)療人才進行爭搶，只有獲取專業(yè)的醫(yī)療人才才是保證醫(yī)院蓬勃發(fā)展的重要條件。通過對Z醫(yī)院相關職工的調查，其離開醫(yī)院的原因主要包含：一是上司對自己不夠重視，二是自己辛勤、努力的工作并未得到認可，三是認為缺乏足夠的發(fā)展空間。以上三種原因也是任何醫(yī)院在人力資源管理方面所常見的問題，僅僅是依靠工資來留住人才已經才成為過去式，現階段人們在重視物質條件的同時，還會對自身的發(fā)展空間、晉升空間進行考量，可見，提高工資已經不是唯一留住人才的途徑。

三、新形勢下Z醫(yī)院的人力資源配置的優(yōu)化策略

1、打造公平、透明的薪資發(fā)放體系

對于醫(yī)院的職工而言，其最為關注的是自身的利益、自身的發(fā)展。作為人力資源管理的主導方，醫(yī)院應發(fā)揮自身的重要價值，充分體現人本理念，從員工的角度出發(fā)，制定更符合員工成長的計劃，消除以往醫(yī)院內部薪資發(fā)放不公平、不透明的體制，實現薪資發(fā)放的透明化與公平性，強化薪資的規(guī)范性管理，能有效增強員工的歸屬感與使命感，利于激發(fā)其工作的主動性，提高人力資源的建設質量是必然結果。對于醫(yī)院而言，若保證工資分配的合理性，能有效節(jié)約醫(yī)院的成本，對待所有員工一視同仁，能讓員工感覺自身被受到重視，能充分激發(fā)員工的積極性，為醫(yī)院創(chuàng)造更高的收益。合理的進行薪酬分配，醫(yī)療人員工作情緒高漲，也不會出現嚴重的人才流失現象，能有效的留住人才。因此，在人力資源配置中，必須建立公平、公正的薪資發(fā)放體系，保證職工的工資與其對醫(yī)院的貢獻率成正比。薪資的合理化分配，是對醫(yī)療人員勞動成果的重視，嚴格貫徹了“一分耕耘，一分收獲”的公平性原則，實現了對醫(yī)療人員勞動價值的有效肯定，可大大的激發(fā)工作人員的熱情，利于醫(yī)療水平的不斷提升。

2、建立嚴格的人力資源配置機制

新時期，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，再加之社會改革的不斷推進，使得人力資源配置機制受到嚴重威脅，人力資源配置變得更加不規(guī)范、不合理。面對新時期醫(yī)院改革進程的不斷推進，必須對人力資源配置予以優(yōu)化，突出“人”在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中的作用與價值意義，醫(yī)院應加強對人力資源配置的重視，根據醫(yī)療人員的實際能力、職業(yè)素質與專職能力來為其安排合理的崗位，以發(fā)揮醫(yī)療人員的重要價值，實現對其優(yōu)點的充分激發(fā)，對醫(yī)院醫(yī)療水平的提升具有積極影響。

3、強化考核機制的不斷完善

對于醫(yī)療工作人員而言，考核工作非常關鍵，其決定著醫(yī)療工作者的階段性成績，通過考核與評估對醫(yī)療人員的價值進行評估。在績效考核機制實施方面，應全面彰顯人性化原則，根據不同職位、科室等展開分層式的考核，讓各個科室都能在同一個起點上，能提升考核的公平性與可比性，是激發(fā)醫(yī)療人員工作積極性的有效途徑。同時，為了彰顯績效考核的人性化，應強化對考核機制的不斷完善，建立績效考核的反饋機制，將醫(yī)療人員工作中的不足及時反饋給職工，能讓醫(yī)療人員意識到自身的不足，進而不斷的改善，在自己的崗位上更加努力。

四、結束語

綜上所述，通過對新形勢下Z醫(yī)院人力資源配置現狀的有效分析，醫(yī)院在人力資源配置方面存在著人才結構不合理、人才流失嚴重等一系列的問題，人力資源的利用率不高，對醫(yī)院的正常運行構成了嚴重的威脅。面對當前問題，必須強化對Z醫(yī)院的人力資源配置進行嚴格的規(guī)范與設計，保證人力資源配置的科學性，設置合理的人才結構，建立更為完善的薪酬管理機制與激勵機制，是留住人才的有效方式，也是人力資源配置的重要內容。

本文系贛州市社科聯課題《新形勢下Z醫(yī)院的人力資源配置的優(yōu)化策略研究》研究成果

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【作者簡介】

肖殿民（1985—），男，漢族，江西于都人，碩士學位，贛南醫(yī)學院講師，研究方向：衛(wèi)生事業(yè)管理與高等教育管理。