張友明 馬新欣

【摘 要】本調(diào)研團隊采用問卷法、電話采訪與走訪等方法對杭州師范大學錢江學院2012～2014屆英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀進行了調(diào)研，結(jié)合文獻資料進行數(shù)據(jù)分析，得出就業(yè)的基本現(xiàn)狀，為英語專業(yè)的學生培養(yǎng)與就業(yè)指導提供參考。

【關(guān)鍵詞】英語專業(yè)學生 就業(yè)現(xiàn)狀 對策

一、調(diào)研背景

隨著全球化進程的加快，國際交流的不斷頻繁，英語專業(yè)已幾乎成為每所高等院校中必定會開設(shè)的專業(yè)學科。截至2010年，僅全國獨立學院中就有238所學校開設(shè)了英語專業(yè)，可見英語專業(yè)依然是各大高校的熱門專業(yè)。但近年來，英語專業(yè)的本科畢業(yè)生增長迅速，英語專業(yè)碩士、博士研究生的數(shù)量也不斷擴張，這直接加劇了英語專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)壓力。再次，英語專業(yè)本身具有一定的特殊性，本身沒有特定的職業(yè)技能的要求，使得在這個亟須復(fù)合型人才的社會里，英語專業(yè)畢業(yè)生光靠一門語言過關(guān)，很難找到滿意的工作。從以上來看，英語專業(yè)學生的就業(yè)面臨著各種困難與挑戰(zhàn)，為了提升英語專業(yè)學生培養(yǎng)質(zhì)量，為畢業(yè)生就業(yè)提供更好的指導，對畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀進行調(diào)查顯得尤為重要。

二、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

本次調(diào)查研究我們設(shè)計了一份包含四個大類共計32道小題的調(diào)查問卷，該問卷包含了從個人信息、就業(yè)單位到對工作的看法，對專業(yè)前景的看法等各方面與就業(yè)息息相關(guān)的問題。通過E-MAIL、QQ等網(wǎng)絡(luò)及電話詢問的方式將問卷發(fā)放至2012～2014屆各畢業(yè)生的手中，并及時完成了問卷回收、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。

（一）畢業(yè)生就業(yè)單位基本情況分析

1.就業(yè)單位性質(zhì)

根據(jù)調(diào)查問卷反饋情況顯示，畢業(yè)生就業(yè)單位中，私人企業(yè)占33.3%，政府部門占15%，學校占16.7%，其他行業(yè)占35%。英語專業(yè)本身對工作單位的性質(zhì)沒有特別要求，從數(shù)據(jù)中可以看出當前社會各方面的企業(yè)都需要一定的英語專業(yè)人才。畢業(yè)生在各種性質(zhì)的單位中分布也較為平均，其中以私人企業(yè)占最多數(shù)，這類企業(yè)主要從事外貿(mào)等相關(guān)工作，其次，教師也是英語專業(yè)畢業(yè)生的一大選擇。

2.公司類別

在公司類別的調(diào)查中，制造業(yè)占37%，營造業(yè)占8%，社會服務(wù)業(yè)占43%，出版廣電業(yè)占10%，其他行業(yè)0%。由此可見，制造業(yè)與社會服務(wù)業(yè)占比較重，英語專業(yè)畢業(yè)生更側(cè)重于選擇外企與教師兩種與英語關(guān)系密切的職業(yè)。同時，我們也可以看到在各行各業(yè)中都有英語人才的需求，如果能將某一專業(yè)技能與英語專業(yè)相結(jié)合，將會獲得更多的就業(yè)機會。

3.職務(wù)類別

在職務(wù)類別中，專業(yè)人員（如教師）占55%，事務(wù)工作人員（如秘書）占35%，服務(wù)工作人員（如服務(wù)員）占10%。由此可知，英語專業(yè)畢業(yè)生從事職位的層次處于中等以上水平，服務(wù)員等類似的勞動型的工作與英語專業(yè)的匹配度較低，可見英語專業(yè)畢業(yè)所處的就業(yè)環(huán)境相對良好。

（二）畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量分析

1.平均月薪

在平均月薪的調(diào)查中，月平均收入2000～3000元的占55%，3000～4000元的占14%，4000～5000元的占31%。我們看到了畢業(yè)生在收入方面存在著兩極分化的問題，其中工資高的人與工資低的差距可以達到近兩倍。一方面，我們看到了剛畢業(yè)走進社會的大學生普遍起薪較低的現(xiàn)實狀況，另一方面，我們也發(fā)現(xiàn)可以拿到相對高薪的畢業(yè)生往往具備了較為全面的能力。

2.工作滿意程度

在工作滿意度的調(diào)查中，對工作滿意的學生占62%，對目前工作滿意度尚可的學生占35%，非常不滿意的占3%，超六成的畢業(yè)生表示對當前的工作較為滿意。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，表示滿意的畢業(yè)生中大部分為2012、2013屆已進行一段時間工作且獲得較為滿意的工資的畢業(yè)生，同時對自己工作還有更高期望的畢業(yè)生中往往還不能在工作團隊中獲得較高的認可。

3.工作勝任程度

在工作勝任度的選項中，對工作勝任程度高的占58%，基本能勝任的占42%，沒有畢業(yè)生選擇“低”的選項，可見英語專業(yè)的畢業(yè)生專業(yè)知識總體較為扎實，并且能夠較好地運用到工作中。

4.工作與大學所學配合程度

此項調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示：26%的人選擇了“高”，47%選擇了“中”，23%選擇了“低”，與“專業(yè)符合工作所需”結(jié)果相吻合。在大學英語課堂上所學知識學術(shù)性較強，不能直接應(yīng)用到工作中。畢業(yè)生需要掌握相關(guān)的職業(yè)技能才能更好地完成工作。

（三）畢業(yè)生擇業(yè)主觀認知度信息分析

1.您對您現(xiàn)在的就業(yè)狀況有何看法？

“對現(xiàn)在就業(yè)狀況的看法”選項中，認為目前工作前途俱佳的數(shù)據(jù)占40.15%，認為暫時棲身的占50.15，認為大材小用的占9.69%，其他為0。我們發(fā)現(xiàn)有超過半數(shù)的畢業(yè)生對當前的就業(yè)狀況并不滿意，多數(shù)的畢業(yè)生只是把當前的工作當作“臨時”的目的地，這也符合當前新進社會的大學生比較高的“跳槽率”的現(xiàn)實狀況。

2.您選擇的此職業(yè)更多考慮的因素是什么？

從此項調(diào)查結(jié)果可以看出，認為就業(yè)影響因素是因為專業(yè)的占23.08%，選擇工資水平的占7.69%，選擇個人發(fā)展空間的占61.54%，選擇個人興趣的占15.38%。畢業(yè)生挑選工作的最大因素是能否有益于日后的發(fā)展，其次是專業(yè)對口。對于工資的要求已經(jīng)從原來的高要求下降到現(xiàn)在的不很在意。畢業(yè)生的擇業(yè)更趨向于理性。

3.您所在企業(yè)在招聘時主要看中大學生哪些方面的素質(zhì)？

從此項調(diào)查結(jié)果顯示：學歷高占30.77%，工作經(jīng)驗豐富占46%，工作態(tài)度端正占69%，能力強占69%，其他占23%?？梢钥闯銎髽I(yè)對畢業(yè)生的選擇上也從前幾年的學歷要求向如今的經(jīng)驗、態(tài)度、能力上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，企業(yè)對新進的畢業(yè)生更多地注重實用，立馬上崗能干，而不是一味的高學歷低能力。

4.在大學期間，您覺得大學生應(yīng)該如何提高自己的就業(yè)競爭能力？

從此項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：參加各種培訓機構(gòu)的培訓，考取必要證書占23%，通過兼職實習獲取工作經(jīng)驗占62%，強化危機意識，提高自主學習能力占62%，合理安排時間，做好個人職業(yè)規(guī)劃占62%，學會為人處世，建立良好人際關(guān)系占77%。結(jié)果我們意外地得出現(xiàn)在大學生將建立良好的人際關(guān)系作為最重要的能力的結(jié)論，而證書卻被冷落成了最次要的能力?？梢娫趯W長眼中建立起豐富的朋友圈對日后工作起到的正面影響之大。同時，在建立起朋友圈之后，更要積累工作經(jīng)驗，做好人生規(guī)劃，提高自身能力。

5.您覺得大學生找工作難的原因是？

通過已參加工作，走入社會一段時間的畢業(yè)生們了解“大學生找工作困難的原因”可以很客觀地反映目前大學生工作難的真實原因。工作崗位太少占0%，對薪水要求太高占54%，專業(yè)太窄占54%，缺乏必要素質(zhì)占38%，性別歧視占8%，信息嚴重不足占23%，缺乏社會關(guān)系占38%。從此項調(diào)查結(jié)果可以看出崗位數(shù)量不是限制大學生找工作的原因，而更多的是自身的限制，一方面自身要求還是過高，對薪酬期望太高，另一方面自身素質(zhì)也并不切合招聘企業(yè)的要求，才造成了這樣的結(jié)果。

6.在找工作時，您怎樣看待專業(yè)和工作性質(zhì)的問題？

在“專業(yè)與工作的關(guān)聯(lián)性”中，認為一定要找與專業(yè)對口工作的占0%，專業(yè)與工作性質(zhì)沒什么關(guān)系，先找一份工作再說占8%，與專業(yè)有一定關(guān)聯(lián)性占92%。從中可以看出當前畢業(yè)生對專業(yè)和工作的態(tài)度。英語作為一門日常交際中的工具，它與畢業(yè)生的工作關(guān)聯(lián)度并不會如同一些專業(yè)技能性學科那樣專業(yè)和工作關(guān)聯(lián)性如此之強，所以，在此項調(diào)查中我們看到答案幾乎一邊倒的倒向“可以是與專業(yè)有一定關(guān)聯(lián)性的工作，不一定是絕對的對口”。由此我們也可以看出，當前畢業(yè)生不會過度要求工作與專業(yè)的對口，對工作的選擇上也不會過于執(zhí)著，在擇業(yè)上趨于理性。

7.您認為所學專業(yè)前景如何？

在所學專業(yè)前景上，認為很有前途占8%，較有前途占62%，較無前途占31%，很無前途占0%。我們可以看到從一個畢業(yè)生的眼光去反觀所學的專業(yè)是否是一個值得花費四年時間學習的專業(yè)。從此項調(diào)查結(jié)果可以看出英語專業(yè)的競爭日趨激烈已是不爭的事實，但同時保留較大的潛力，英語不是金飯碗，畢業(yè)生很大一部分需要依靠自身的努力去社會中參與競爭。

8.學校最應(yīng)該培養(yǎng)大學生哪些基本素質(zhì)？

從此項調(diào)查結(jié)果顯示：扎實的專業(yè)基礎(chǔ)占46%，表達能力占62%，團隊精神與溝通能力77%，敬業(yè)精神與責任感54%，科學研究占23%，學習能力與創(chuàng)新意識占62%，動手實踐能力占62%，分析與解決問題的能力占54%，國際化視野占23%。可以看出與他們的溝通能力又一次排在了最高比例的位置，與此同時，各種與交際有關(guān)的能力也相關(guān)重要，在大學這一個大社會中，交際能力帶給學生的改變是相當重要的。

三、提升英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的對策

通過以上數(shù)據(jù)分析來看，英語專業(yè)學生在就業(yè)問題上存在著自己的優(yōu)缺點。除了高校需要提升培養(yǎng)學生的專業(yè)基本功、自學能力與交際溝通能力以外，還需要從以下三個方面著手：

第一，專業(yè)知識單一，職業(yè)技能有待加強。英語作為一門語言是一門應(yīng)用性很強的專業(yè)，大部分院校為英語專業(yè)設(shè)置的課程都以培養(yǎng)基礎(chǔ)語言應(yīng)用能力為導向，忽視了英語在各用人單位的特殊性應(yīng)用。以杭州師范大學錢江學院英語專業(yè)為例，部分外貿(mào)方向畢業(yè)生走上工作崗位后發(fā)現(xiàn)許多外貿(mào)工作上所使用的技能，針對英語專業(yè)所存在的問題，當前在校大學生應(yīng)該被給予更多機會真正走上實習崗位，實習各種不同的工作，培養(yǎng)真正的職業(yè)技能，以適應(yīng)未來各方面工作的需求，在大學期間完成由“課堂”真正走向“實踐”的過渡。

第二，就業(yè)期望過高，工作觀念有待改變。在就業(yè)調(diào)查問卷的調(diào)查中，對于“對當前工作的態(tài)度”這一題，有超過60%的畢業(yè)生選擇了“大材小用”和“暫時棲身”，在“選擇企業(yè)時您最關(guān)心的問題”一項中，有85%的學生選擇了“單位工資待遇與福利”一項，可見畢業(yè)生在思想上普遍存在“我能夠找到更好的工作”的想法。另外，在選擇工作上，“工資待遇”依然是畢業(yè)生們關(guān)心的最大問題。大學生在面臨就業(yè)時普遍存在“本科畢業(yè)生高人一等”的心理，實際上，2001年至2014年，14年的時間本科畢業(yè)生增長了近7倍，而這個數(shù)字在2015年將達到749萬，可見“本科生”早已不是“鳳毛麟角”。而瀏覽各大招聘求職網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)“本科畢業(yè)”早已成為尋找工作的起點。面對本科畢業(yè)生“濫大街”的現(xiàn)象，我們英語專業(yè)的畢業(yè)生更加應(yīng)該擺正心態(tài)，一點一滴從適合自己的職業(yè)做起。應(yīng)該把關(guān)注度從“工資待遇”轉(zhuǎn)變成“企業(yè)未來發(fā)展”和“是否有利于本人的發(fā)展”上來。擺正求職過程中的心態(tài)，關(guān)注長遠發(fā)展更有利于畢業(yè)生找到合適自己的穩(wěn)定的工作。

第三，專業(yè)實踐缺乏，工作實踐有待提升。在電話走訪調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，英語專業(yè)學生進行的實習主要有以下幾種方式：1.暑期社會實踐教師支教；2.暑期見習進入教育培訓機構(gòu)任教；3.利用課余實踐兼職家教。雖然這些工作對學生工作實踐的積累都有一定程度上的幫助，但由于在實踐過程都是學生自己組織、策劃、安排，期間缺少專業(yè)老師的跟蹤指導，故實踐過程中即使出現(xiàn)問題也很難被及時察覺并解決，這直接影響了工作實踐的效果，學生從中受益不能最大化。學校應(yīng)有計劃地多開展專業(yè)實踐活動，并與當?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合，由專業(yè)老師進行跟蹤指導、教學，讓學生們在工作實踐中學習并積累經(jīng)驗，能夠及時發(fā)現(xiàn)、處理并解決工作中遇到的各種問題。擁有豐富工作經(jīng)驗的學生進入社會后將更加具備競爭力。