整理/陳海葉
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解碼職場(chǎng)“潛臺(tái)詞”
整理/陳海葉
人在職場(chǎng),總會(huì)遇到一些“模糊”的話,讓人捉摸不透其中之意。都說“聽話先聽音”,本期我們就來學(xué)習(xí)職場(chǎng)中那些看似簡單卻暗藏玄機(jī)的“潛臺(tái)詞”。
求職面試時(shí),面試官含糊其辭的話是否讓初入職場(chǎng)的你懊惱不已——“待遇面談”到底談什么?“廣闊的發(fā)展空間”“工作時(shí)間靈活”真的好嗎?“上班后來回奔波會(huì)很辛苦”只是簡單關(guān)心嗎?別太天真,面試官說這些話時(shí),往往“話里有話”。
“能否說一下具體情況?”面試時(shí),當(dāng)面試官突然用這樣的話語打斷你的陳述,他可能正根據(jù)你的表述核對(duì)你的簡歷。面對(duì)這樣的情況,求職者應(yīng)當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎,避免說謊或夸大,讓面試官懷疑自己沒有誠信。
“如果換到其它崗位,你愿意嗎?”這暗示你面試的崗位他們可能已有了合適的人選,但仍然希望你加入。遇到這樣的情況,求職者應(yīng)根據(jù)自己的情況而定,如果公司、薪資都可以接受,對(duì)新職位也有一定把握,不妨試一下。
“工作時(shí)間很靈活?!边@是面試官在暗示你工作需要根據(jù)公司的需求隨時(shí)上班,這時(shí)你最好對(duì)未來的工作強(qiáng)度有一定的心理準(zhǔn)備。
“廣闊的發(fā)展空間?!边@是很多小公司慣用的招新詞。暗示新員工薪水估計(jì)很低,周末需要加班。求職者應(yīng)考慮在公司是否能做得長久,要是幾個(gè)月就辭掉,再好的發(fā)展空間也是浪費(fèi)時(shí)間。
“待遇面談。”有的公司對(duì)崗位“薪情”保密,一般暗示工資會(huì)因人定價(jià)。求職者在估價(jià)之前,可先做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查。
“我們會(huì)把你的簡歷放入我們的人才庫”“以后公司有合適的崗位將再聯(lián)系你”……聽到這些話,你不要天真的以為,公司真的會(huì)把你的簡歷放到數(shù)據(jù)庫中,有合適的職位會(huì)再次聯(lián)系你。其實(shí),你已經(jīng)被拒絕了。而你的申請(qǐng)資料根本就是被打包丟掉了,沒有人會(huì)在將來再回頭查找的。
面試官的“潛臺(tái)詞”看似平常,卻暗藏玄機(jī),剛步入社會(huì)的求職者要注意觀察,找對(duì)技巧,才能在面試中應(yīng)對(duì)自如。
即使過了面試關(guān),也不可掉以輕心,因?yàn)檎嬲穆殘?chǎng)才剛開始。在職場(chǎng)這個(gè)江湖里,若想混得風(fēng)生水起,除了要埋頭苦干,聽懂老板話里話外的潛臺(tái)詞至關(guān)重要。
“你下班后,有事嗎?”老板的潛臺(tái)詞可能是工作做不完,要不你加個(gè)班吧!如果你想好好表現(xiàn),盡快升職加薪,此時(shí)最好主動(dòng)去問問老板,是否有任務(wù)交代給你。當(dāng)然,也有可能是老板認(rèn)為你表現(xiàn)不錯(cuò),想約你打打球,增進(jìn)相互間的了解。
“你每天上下班都很準(zhǔn)時(shí)嘛!”老板的潛臺(tái)詞可能是工作都沒完成,就別走那么早了。這時(shí)你最好自覺些,加班趕工,并盡快想辦法提高一下自己的工作效率。就算落下的工作跟你無關(guān),也向他匯報(bào)一下自己的工作進(jìn)度,好讓他安心。
“你每天到底都在忙些什么?”老板說這話時(shí),可能是關(guān)心你,也有可能是“你最近的工作表現(xiàn)不太理想?!贝藭r(shí),千萬別向老板吐苦水或閑話家常、聊些生活細(xì)節(jié)。應(yīng)該把談話重點(diǎn)放在你工作上的新想法,或向老板展現(xiàn)你準(zhǔn)備認(rèn)真投入工作的決心。
“這么做沒問題嗎?你要不要再想想看?!边@話聽起來雖然客客氣氣、有商有量,但否定的意味遠(yuǎn)大于征詢的口吻。老板不是在和你商量,而是在勸你不要這么做,除非你有更充分的理由去說服你的老板,否則最好還是乖乖想些新點(diǎn)子吧。
“以你的細(xì)心程度,一定能看到我忽略的細(xì)節(jié)?!比绻銐蚵斆鞯脑?,最好反反復(fù)復(fù)地再檢查幾遍,尤其是那些細(xì)節(jié),千萬別遺漏掉什么關(guān)鍵條款,要不然出了差錯(cuò),你就等著受處罰吧。
“對(duì)于這個(gè)問題,你是怎么想的,你覺得接下來該怎么做?”老板的潛臺(tái)詞是你能不能有點(diǎn)自己的想法,不要每天照遵執(zhí)行了。
“工作進(jìn)展如何?!辈灰詾檫@是領(lǐng)導(dǎo)的簡單的寒暄,也不要認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)只是想了解你真實(shí)的狀況。其實(shí),他只是想表現(xiàn)友善,或者為接下來的正式談話前找個(gè)“切口”,或者在提醒你這次的任務(wù)很重要,不能馬虎,而非想聽到你的訴苦。
“你自己決定吧?!惫ぷ髦?,難免會(huì)有和領(lǐng)導(dǎo)意見相悖而爭執(zhí)的時(shí)候,如果他輕描淡寫地這樣說,千萬不要以為是你的口若懸河征服了他。其實(shí),他只是對(duì)你不能及時(shí)領(lǐng)會(huì)他的意圖感到厭煩。作為下屬,當(dāng)務(wù)之急是先撤退,找個(gè)地方認(rèn)真思考他的想法。
“我一點(diǎn)也沒怪你?!惫ぷ髦谐霈F(xiàn)失誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候?yàn)榱瞬挥绊懩愎ぷ鞯姆e極性,通常會(huì)這樣安慰你,但往往會(huì)在年度考核或績效上見真章。
工作中,在表揚(yáng)或批評(píng)員工時(shí),有的領(lǐng)導(dǎo)往往不喜歡很直接。作為下屬,要學(xué)會(huì)看云識(shí)雨,見微知著,聽懂領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音。
“你很善于社交。”潛臺(tái)詞可能是“你很能喝”,如果你不想經(jīng)常喝酒應(yīng)酬,就不要給領(lǐng)導(dǎo)留下這樣的印象。
“你的觀察能力強(qiáng)?!鳖I(lǐng)導(dǎo)這樣說你的時(shí)候,或許就是單純表揚(yáng)你細(xì)心,然而,也有暗示你“愛打小報(bào)告”哦。
“不錯(cuò)不錯(cuò)?!甭牭竭@樣的評(píng)價(jià),相信很多人都會(huì)欣喜于領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)。然而,“不錯(cuò)”就真的不錯(cuò)嗎?它很可能是“馬馬虎虎”“不夠理想”的意思。只是領(lǐng)導(dǎo)礙于面子,不想直接說出真正的想法罷了。身為職場(chǎng)人,誠懇地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)把后半部分的話說完,那才是關(guān)鍵。
“你的獨(dú)立思考能力很強(qiáng)?!崩习寮热粡?qiáng)調(diào)的是“獨(dú)立”,那就在暗示你缺乏團(tuán)隊(duì)精神了。這時(shí)你最好別成天捉摸個(gè)人績效考評(píng),一天到晚算計(jì)自己工作上那點(diǎn)兒利害得失,很多事情最好能從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的角度上去考慮一下,凡事以大局為重。
“你的想法很特別?!比绻阍趶V告公司就職或從事創(chuàng)意方面的工作,那么老板這句話,可能是真心實(shí)意地夸贊你。如果在較保守的行業(yè)工作,老板很可能是在暗示你這個(gè)提案無法執(zhí)行,你最好識(shí)相些,盡快重新提案,想個(gè)更穩(wěn)妥、可操作性更強(qiáng)的新方案。
總之,職場(chǎng)中的“潛臺(tái)詞”很多。一個(gè)簡單的動(dòng)作,看似簡單的表情,一次不經(jīng)意的談話……都可能蘊(yùn)藏老板的弦外之音。有人渾然不覺,也有人“一葉知秋”。聽懂職場(chǎng)“潛臺(tái)詞”,是考驗(yàn)一個(gè)人職場(chǎng)情商的重要標(biāo)準(zhǔn),也是一項(xiàng)重要的職場(chǎng)能力,如果你想在職場(chǎng)江湖中如魚得水,在掌握必需的職業(yè)能力之外,不妨對(duì)老板的性格、興趣、習(xí)慣多一些了解,或許對(duì)你將來的前程大有裨益。