楊少杰　孫玉梅

[摘 要]主要介紹思維導圖在養(yǎng)老綜合體設計中的應用。思維導圖以其特有的圖形結(jié)構展示了養(yǎng)老綜合的優(yōu)越性和建設、營運的風險性和困難性。自行設計的思維導圖從老年人或有養(yǎng)老訴求的層次需求出發(fā)，勾畫出滿足其需求的軟件和硬件輪廓，凸顯需求的漸進性和發(fā)展性，更多的幫助已經(jīng)和即將進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人們規(guī)避風險，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

[關鍵詞]思維導圖；養(yǎng)老綜合體；層次需求；規(guī)避風險

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.16.043

中國經(jīng)過30多年的長足發(fā)展，已經(jīng)站在了新的歷史時刻。據(jù)國家統(tǒng)計局2015年1月20日公布上年初步核算的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，GDP比上年增長7.4%首次突破10萬億美元，成為第二個躋身超10萬億美元經(jīng)濟體俱樂部的國家。[1]但是在面對已經(jīng)到來的“銀發(fā)浪潮”，政府和大眾的思想和物質(zhì)儲備還是顯得不足。

2013年，全國60歲及以上人口達到20243萬人，占總?cè)丝诘?4.90%；65歲及以上人口達到13161萬人，占總?cè)丝诘?.70%。與2010年相比，60歲及以上人口比重上升了1.6個百分點，65歲及以上人口比重上升了0.8個百分點。說明我國人口老齡化程度仍在進一步加深，老年人口規(guī)模仍在進一步擴大。[2]2014年，全國老齡委數(shù)據(jù)顯示我國60歲以上老年人口將突破2億，與此同時16周歲以上至60周歲以下（不含60周歲）的勞動年齡人口91583萬人，比上年年末減少371萬人，占總?cè)丝诘谋戎貫?7%，而且至少在2030年以前這種趨勢才能改變。如何進行養(yǎng)老，如何發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)，如何激發(fā)老年需求產(chǎn)業(yè)？思維導圖可以提供幫助。

思維導圖是對發(fā)散性思維的表達，是對頭腦風暴法更直觀的改進，能更加系統(tǒng)、更加流暢的展示人們解決問題的思想活動，避免頭腦風暴有可能產(chǎn)生的分析問題偏離的圖形技術。思維導圖就像人的神經(jīng)元，是人類思維的自然功能，是打開大腦潛能力的萬能鑰匙。思維導圖通過語言和圖像同時刺激人的左右腦，從而強化使用者思考、分析和記憶，為養(yǎng)老破題提供幫助，在學術論文的書寫中發(fā)揮了較大作用。

1 思維導圖的設計

思維導圖[3]通過顏色、線條、圖形、聯(lián)想和想象，將概念、短語或句子采用樹狀結(jié)構展示思考構成和執(zhí)行過程。一般的思維導圖是由一個主題的一個中心詞向外擴散，形成多個次關鍵詞或要點分支，每個分支由符號、數(shù)字、詞匯等構成，然后再由每個分支要點散發(fā)出相關的知識點或執(zhí)行點，形成一個樹狀的結(jié)構圖。

1.1 定基點

基點就是中心詞，主題詞，核心概念。定基點就是準確鎖定主旨，以此作為構建思維導圖的起點。

1.2 找節(jié)點

節(jié)點是中心詞近發(fā)散出來的次級分支中心詞。離中心詞越近關系度越直接。用頭腦風暴法可以幫助鎖定節(jié)點。

1.3 畫箭線

箭線就是帶單向箭頭的線段。畫箭線就是用準確帶方向的箭線從基點出發(fā)向外擴散，將基點與節(jié)點和節(jié)點與節(jié)點連接起來，然后在箭線上寫出適當?shù)奈淖?。文字必須清晰的反映出箭線兩頭詞的意思。

1.4 顧整體

思維導圖是隨著環(huán)境、人們的實踐活動的不斷運動發(fā)展的。擴增往往是不可避免的，也是必需的。從中心詞出發(fā)，然后一步一步的擴增，使分支內(nèi)容越來越翔實，層次越來越豐富，最終建立一張某一問題的綜合性的思維導圖。[4]

2 思維導圖的應用

養(yǎng)老綜合體應該算是最完善的一種全方位式養(yǎng)老模式。本文用思維導圖（見下圖）來展示一下。養(yǎng)老綜合體設計以中心詞“適老需求”為基點，發(fā)散出5個維度Ⅰ級需求（馬斯洛最原始的需求理論點）分支：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求（也可從個人所有需求或理想全部實現(xiàn)的需求分支為：生理需求；安全需求、隸屬與愛的需求、自尊需求、認知的需求、審美的需求、自我實現(xiàn)需求）；每個Ⅰ級需求又發(fā)散出不同的Ⅱ級需求；Ⅱ級需求又由Ⅲ級養(yǎng)老綜合體提供軟硬件模塊的滿足。Ⅰ級分支是抽象的“理想人”的需求，也是作為人不斷追求的目標轉(zhuǎn)態(tài)。而每一個Ⅰ級需求也必須細化到每一個更為實際的條件或單元上來。例如，生理需求可以分為呼吸、水、睡眠、性等，也就是Ⅱ級支撐。Ⅱ級需求又必須與生存的環(huán)境相適應，或經(jīng)過人類勞作，從自然界中獲得。例如，水從地下淡水層獲得，或者經(jīng)河流湖泊水凈化而來。也就是從每個軟硬件模塊又從需求迫切性開始勾畫實際投入。

養(yǎng)老綜合體的概念來自于商業(yè)綜合體，人們的城市綜合體、商業(yè)綜合體，它解決了人們生活當中的休閑娛樂，而養(yǎng)老綜合體，也是要解決養(yǎng)老養(yǎng)生一體化的解決方案。

養(yǎng)老綜合體，是由養(yǎng)老院、醫(yī)院、購物中心、食品基地、酒店、學校、公園、公寓等相互作用，高度集合的養(yǎng)老養(yǎng)生為主題的，滿足養(yǎng)老需求的一個建筑群體。這個建筑群承載了人尤其是老年人的全部需求，為解決老年人需求提供實物支撐。

適老需求思維導圖

第一層次，一般養(yǎng)老功能設計，適合養(yǎng)老生活，全區(qū)無障礙化、產(chǎn)品功能老年化，老年活動空間多元化。例如活動空間滿足唱歌、跳舞等個性化的需求；建筑轉(zhuǎn)角處有廣闊的視角，安全且人性化。第二層次，與硬件設計配套，醫(yī)療設計、服務設計、運營管理設計，便捷科學合理。第三層次，CSA理論（社區(qū)支持農(nóng)業(yè)），營養(yǎng)產(chǎn)品個性化、食品基地有計劃。美國現(xiàn)在有將近1700多個CSA農(nóng)場，它是按需生產(chǎn)模式。例如：九如城引進了中央廚房系統(tǒng)，對老人營養(yǎng)飲食設定規(guī)范，相應有供應體系。第四層次，數(shù)據(jù)、物聯(lián)、云中心，老年生活數(shù)據(jù)化、個人健康檔案、專業(yè)醫(yī)生私人化、管理一體化。

3 結(jié) 論

思維導圖把看似分散的想法觀點連成線、結(jié)成網(wǎng)，使想法觀點系統(tǒng)化、層次化、結(jié)構化。使用思維導圖后讀者或借鑒者可以清晰的看到養(yǎng)老綜合體發(fā)展的全貌。養(yǎng)老綜合體，是指提供養(yǎng)老、養(yǎng)生的一體化解決方案。養(yǎng)老綜合體，是由養(yǎng)老院、醫(yī)院、購物中心、食品基地、酒店、學校、公園、公寓等相互作用，高度集合的養(yǎng)老養(yǎng)生為主題的，滿足養(yǎng)老需求的一個建筑群體。但是就目前這種養(yǎng)老模式主要用于解決財富積累比較豐厚的東部地區(qū)，尤其是京津唐、珠三角、長三角地區(qū)的中高端消費群體。隨著我們對思維導圖中部分節(jié)點的重新思考，會出現(xiàn)較多的適老需求模式。

參考文獻：

[1]齊偉.與黎加厚教授談概念圖[J].信息技術教育，2003（9）：33-36.

[2]翟振武.專家解讀：一次關鍵時點的人口調(diào)查（翟振武）[EB/OL].（2014-07-07）.http：//www.stats.gov.cn/tjgz/tjdt/201407/t20140707_577438.html.

[3]托尼·巴贊.思維導圖[M].北京：作家出版社，1999.

[4]托尼·巴贊.思維導圖使用手冊[M].丁大剛，張斌，譯.北京：北京化工出版社，2011.