寶娟

[摘 要]現(xiàn)在企業(yè)的人力資源管理過程中，管理者正確認(rèn)識企業(yè)文化的重要性和人力資源管理的職能，有效地塑造企業(yè)文化，同時(shí)用文化促進(jìn)企業(yè)人力資源管理，提升組織整體績效，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理體系。本文通過介紹企業(yè)文化的概念和重要性，論述人力資源管理的重要性，提出了基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理體系。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；人力資源管理；共同愿景

在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理過程中，企業(yè)文化越強(qiáng)，人才流動率越低，因?yàn)樵谶@種文化中，企業(yè)成員對于企業(yè)的立場、價(jià)值觀有著高度一致的看法，目標(biāo)的一致性導(dǎo)致了內(nèi)聚力、忠誠度的提高。所以現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)在人力資源管理過程中塑造和完善企業(yè)文化，并且讓這種文化成為企業(yè)各成員間一種緊密聯(lián)系的紐帶，建立企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)管理層的責(zé)任，而是全體員工共同的責(zé)任，企業(yè)文化也不僅僅是幾句話而已，而是一種大家共同具有的意識，并在這種意識指導(dǎo)下，規(guī)范每一個(gè)員工在企業(yè)的行為。

一、企業(yè)文化的概念和重要性

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的，被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱，是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態(tài)。

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的發(fā)展和不斷積累，每一家企業(yè)都會形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念、行為規(guī)范、產(chǎn)品形象、品牌形象等等。當(dāng)這種文化被建立起來后，會成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范，是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀，對維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用，越來越多的企業(yè)重視企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要作用。

二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的職能

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理包含基礎(chǔ)層次和深層次兩個(gè)層次的職能?；A(chǔ)層次的職能是指員工優(yōu)化，包括招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理、員工信息系統(tǒng)等，其主要目的就是圍繞整個(gè)組織目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競爭力。深層次職能指組織優(yōu)化，包括組織設(shè)計(jì)、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。多數(shù)企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

三、現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建基于戰(zhàn)略與文化的人力資源管理體系

企業(yè)文化為組織成員塑造共同的發(fā)展愿景，作為企業(yè)精神層次的文化系統(tǒng)。人力資源的組織優(yōu)化管理，直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。而企業(yè)文化讓我們重新思考現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理，不再習(xí)慣地以功利性的價(jià)值導(dǎo)向讓現(xiàn)代人力資源管理成為了利益分配的有效工具，而是真正系統(tǒng)地考慮員工的需求，告誡企業(yè)管理者物質(zhì)激勵和精神激勵同樣是人力資源管理的一把秤，只有我們家中精神激勵的砝碼，才能使企業(yè)與員工的博弈保持平衡，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，所以現(xiàn)代企業(yè)管理必須構(gòu)建基于戰(zhàn)略與文化的人力資源管理。

基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理強(qiáng)調(diào)的是在企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)哲學(xué)的高度統(tǒng)一下的人力資源管理體系。沒有目標(biāo)與方向，就無法激發(fā)員工斗志；沒有哲學(xué)的指引，就無法明晰企業(yè)和員工存在的理由；沒有核心價(jià)值觀的制度化，就無法形成共同統(tǒng)一的行為模式。廣匯天下良才以成大事，戰(zhàn)略與文化不可或缺，這就是基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理的根本出發(fā)點(diǎn)。戰(zhàn)略的背后是基于文化的假設(shè)，人力資源的背后同樣如此。企業(yè)文化讓我們重新思考人力資源管理的得與失，也只有企業(yè)文化才能使我們的人力資源管理者超脫于現(xiàn)有的人力資源流程看人力資源，更為靈活與有效地使人力資源管理工具發(fā)揮更大的能量，以文化之道御人力資源之術(shù)。

基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理是用文化指導(dǎo)人力資源管理，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，降低人力資源管理成本?？茖W(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的分解和落實(shí)，層次清晰，分工合理的組織結(jié)構(gòu)有效分解組織目標(biāo)，能夠統(tǒng)一服從管理者的指揮，協(xié)調(diào)一致，降低組織在信息傳達(dá)和反饋過程中的誤差和成本，從而一定程度上提高了企業(yè)人力資源的綜合價(jià)值，整體提升企業(yè)各組成部分所發(fā)揮的職責(zé)和效能。

2.企業(yè)文化完善招聘和培訓(xùn)體系，提升人力資源團(tuán)隊(duì)績效。招聘方面，用企業(yè)的文化和價(jià)值觀考察應(yīng)聘者的能力和個(gè)人價(jià)值觀與組織的價(jià)值觀是否吻合，是否認(rèn)同和傾向企業(yè)的文化傾向。比如，團(tuán)隊(duì)合作是軟件開發(fā)最基礎(chǔ)的價(jià)值理念，那么人力資源部門在招聘新的員工是就會考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)不強(qiáng)，有沒有團(tuán)隊(duì)合作能力，進(jìn)而提高招聘的成功率。培訓(xùn)方面，首先應(yīng)針對成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對于每一個(gè)員工的意義。其次是針對公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力，員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念，就會自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，提升公司人力資源團(tuán)績效。

3.企業(yè)文化引入績效管理和薪酬體系。企業(yè)充分將企業(yè)文化管理的過程和結(jié)果納入已有的績效管理體系，最終與成員的晉升、培訓(xùn)、獎勵、薪酬等有效對接，確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為，這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心，又可使企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動的結(jié)果。

綜上所述，人力資源管理的最高境界乃為文化管理。企業(yè)文化與人力資源密不可分的特性使對企業(yè)文化難以落地生根摸不著頭腦的實(shí)踐者們應(yīng)當(dāng)清醒過來，企業(yè)文化建設(shè)者必須更為務(wù)實(shí)地通過人力資源流程貫徹企業(yè)精神文化，而人力資源管理者則必須站在更高的高度上認(rèn)識到文化對于人力資源的牽引作用。

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