大數(shù)據(jù)背景下的高校教學(xué)管理工作初探

林卉

[摘 要] 大數(shù)據(jù)環(huán)境對高等教育管理帶來了全新的理念和技術(shù)變革，如何在數(shù)據(jù)爆炸式發(fā)展以及在線教育資源不斷涌現(xiàn)的浪潮中提升高等教育教學(xué)水平，提高教學(xué)管理水平，促進專業(yè)技能與管理能力的全面升級，是目前高等學(xué)校在教育教學(xué)管理方面存在的重大問題。就“大數(shù)據(jù)”對高校教學(xué)管理帶來的機遇與挑戰(zhàn)進行了分析，并對在大數(shù)據(jù)背景下高校教學(xué)管理工作應(yīng)采取的一系列措施進行了闡述。

[關(guān) 鍵 詞] 大數(shù)據(jù)；教學(xué)管理；數(shù)據(jù)分析

[中圖分類號] G647 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）27-0174-02

近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、感知中國、云計算、智慧中國、人工智能等技術(shù)術(shù)語的出現(xiàn)，“大數(shù)據(jù)”也成為學(xué)術(shù)發(fā)展中的熱門詞匯。大數(shù)據(jù)（Big Data）是指無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。面對如此海量的數(shù)據(jù)，它需要新的分析處理模式才能準確提取出有效信息，為決策者提供決策支持。舍恩伯格曾說過：大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時代轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)已成為當下時代發(fā)展不可遏制的潮流，它不僅改變了我們的生活方式和工作方式，更需要轉(zhuǎn)變我們的思維方式。目前，高校中電子化辦公已成為一種慣例，教師與學(xué)生的教學(xué)方式以及溝通方式變得更加靈活，這使教學(xué)效率以及教學(xué)質(zhì)量有了顯著提升。同時，教學(xué)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息也在爆炸式地增長，這對高校傳統(tǒng)教學(xué)模式和管理模式帶來了新的挑戰(zhàn)。

一、大數(shù)據(jù)時代對高校教學(xué)管理帶來的機遇與挑戰(zhàn)

（一）沖擊傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式

人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的首要任務(wù)，是高校區(qū)別于一般研究所的關(guān)鍵所在。教育是傳道、授業(yè)、解惑的過程，培養(yǎng)學(xué)生知識體系、世界觀、人生觀的形成，而這是一個長期的過程，教學(xué)模式一旦固化，就難以接受變化。在傳統(tǒng)的教育模式當中，教師按部就班地按照教學(xué)大綱的內(nèi)容設(shè)計講授課程，按照預(yù)先設(shè)定的反饋來開展教學(xué)活動，并不能很好地實時應(yīng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋。利用大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，就能夠幫助教師對教學(xué)過程中產(chǎn)生的紛繁復(fù)雜的信息進行深入分析，并給出相應(yīng)的預(yù)判。例如，可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析了解什么樣的講課方式、什么樣的舉例內(nèi)容更能夠引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；用什么方法對鞏固和提高知識更有效；上課的核心內(nèi)容在哪個時間段拋出更容易被學(xué)生接納。甚至可以分析學(xué)生在教學(xué)過程中的實時反饋數(shù)據(jù)，歸納出學(xué)生近期的思想動態(tài)和行為傾向，合理預(yù)防不利情況的發(fā)生。應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對教學(xué)數(shù)據(jù)進行分析，一方面可以根據(jù)分析的預(yù)測結(jié)果對教學(xué)過程中的新情況進行及時調(diào)整；另一方面，新的教學(xué)方法也會隨之被歸納出來，例如以學(xué)生為主導(dǎo)的“翻轉(zhuǎn)課堂”教育模式等，這使教學(xué)的方式和方法更具有前瞻性。

（二）推動教與學(xué)的融合

對學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的研究與分析，有助于預(yù)測在未來學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生的表現(xiàn)和潛在的問題。這一學(xué)習(xí)方法在高等學(xué)校的教育中具備許多優(yōu)勢，能夠解決當前高校在教育教學(xué)過程中存在的某些潛在性問題。對于專業(yè)教師以及教學(xué)管理者來說，可以利用大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果提取學(xué)生學(xué)習(xí)全過程中的行為、心態(tài)等方面的動態(tài)描述，綜合評估講授課程的教學(xué)質(zhì)量，從而更加合理地改變教學(xué)方法，更新教學(xué)內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，促進教與學(xué)的深度融合。同時，大量的教育教學(xué)數(shù)據(jù)也能夠體現(xiàn)不同學(xué)生之間的特點，如學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法等。通過校園信息化系統(tǒng)，不僅能夠獲得學(xué)生的顯性學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，如考試成績、實踐能力情況、作業(yè)完成情況等，還能夠獲得學(xué)生的隱性學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。例如，參與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交情況、參與學(xué)校內(nèi)外的社團情況以及非專業(yè)技能情況等。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以建立基于非課堂的教學(xué)資源支持模型，評價學(xué)生的特殊潛質(zhì)，從而構(gòu)建能夠提升教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率的彈性模式，培養(yǎng)學(xué)生在未知環(huán)境領(lǐng)域中的學(xué)習(xí)理解能力與學(xué)習(xí)責任感，有助于學(xué)生主動學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成。對于學(xué)生來說，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能夠讓他們更好地了解自己的學(xué)習(xí)狀況以及所存在的問題，進而可以對自身的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣進行優(yōu)化，掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)，有利于以人為本的教育個性化發(fā)展。

（三）促進教師綜合素質(zhì)提升，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

綜合素質(zhì)包含了許多方面，是指一個人的知識水平、道德修養(yǎng)以及各種能力等方面的綜合素養(yǎng)。在現(xiàn)在的教師隊伍建設(shè)當中，往往比較看重專業(yè)知識水平。雖然它是教師正常開展教學(xué)、保證教學(xué)質(zhì)量的基本條件，但在大數(shù)據(jù)時代，教師不僅要具備豐富的專業(yè)知識，還需要具備對教育教學(xué)數(shù)據(jù)分析和處理的能力。這也許是教育教學(xué)質(zhì)量能否跨越新臺階的關(guān)鍵性因素。在現(xiàn)在的教育時代，教學(xué)活動的過程中必將產(chǎn)生海量的教育數(shù)據(jù)與教學(xué)反饋，如何在這海量數(shù)據(jù)信息當中忽略無意義的數(shù)據(jù)，挖掘有價值的內(nèi)容，對其進行數(shù)據(jù)處理與綜合分析，是一項亟須解決的問題。教師如果能夠?qū)逃龜?shù)據(jù)進行深入分析與處理，并及時采取措施，不斷改善教學(xué)過程，對學(xué)生的反饋做出實時響應(yīng)，這將大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生個人素質(zhì)的提高，從而提升教育教學(xué)質(zhì)量。因此，做好數(shù)據(jù)分析人才的培養(yǎng)工作，做好高校教師隊伍的發(fā)展工作，以適應(yīng)科技社會發(fā)展的需求是大數(shù)據(jù)時代給我們帶來的新的挑戰(zhàn)。

二、面對大數(shù)據(jù)時代，高校教育管理工作應(yīng)采取的措施

（一）構(gòu)建高校信息管理體系

在行政管理方面，建立數(shù)據(jù)管理體系，讓信息化管理真正落地。目前，我國大部分高校已經(jīng)建立了信息管理體系，但在整體架構(gòu)上，沒有真正實現(xiàn)信息的融合共享，也沒有數(shù)據(jù)運行管理的保障機制，大部分行政管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn)。首先，要建立高校信息管理的相關(guān)專門機構(gòu)，讓校內(nèi)外專業(yè)人士以及高校負責人參與其中，完善數(shù)據(jù)監(jiān)督責任制，協(xié)助信息管理體系的建設(shè)和運行。其次，要建立信息化管理的技能培訓(xùn)制度，讓高校行政管理人員能夠熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)獲取各類教育信息，不斷拓寬高校教育信息和發(fā)展信息的來源，更加規(guī)范地開展信息管理的工作，同時可以建立一系列的獎懲制度，以激勵行政人員的積極性。

在信息技術(shù)方面，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，許多商業(yè)智能技術(shù)支持平臺不斷涌現(xiàn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)是其核心的技術(shù)，該技術(shù)能夠從紛繁的信息數(shù)據(jù)中進行提取、分析出有效信息，為決策者提供數(shù)據(jù)支持。采用該項技術(shù)與高校管理相結(jié)合，對高校信息管理系統(tǒng)進行提取整合后，能夠幫助決策者清晰地了解全面的教學(xué)、科研動態(tài)，這是高校信息化建設(shè)之路上的重要一環(huán)。一方面，商業(yè)智能技術(shù)有利于高校收集、存儲、處理大數(shù)據(jù)信息，為高校決策提供參考，從而提高高校的科研水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量；另一方面，高校信息管理的需求的不斷增長也推動商業(yè)智能技術(shù)不斷向前發(fā)展。

（二）保持新時代的創(chuàng)新精神

大數(shù)據(jù)背景下，雖然信息技術(shù)的介入能夠提升高校管理工作的效率與質(zhì)量，同時也要保持新時代的創(chuàng)新精神，不能完全被信息管理系統(tǒng)所束縛，做一個會思考的高校管理人員。這主要體現(xiàn)在對高等教育事業(yè)的思考與創(chuàng)新，對教學(xué)理念吸收和創(chuàng)新。在不斷學(xué)習(xí)的過程中豐富自己的思想，充分利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，改革與完善高校學(xué)校教育機制與方法，從而提升高校管理質(zhì)量。

總之，大數(shù)據(jù)時代的到來，為高等教育帶來了許多新的挑戰(zhàn)，能否對信息資源進行有效利用直接影響著高校能否更好更快地發(fā)展，而高等教育的發(fā)展是國家未來的希望。面對大數(shù)據(jù)時代的各種挑戰(zhàn)，如何構(gòu)建完善的高校信息管理體系，管理、分析龐大的教育教學(xué)數(shù)據(jù)，以提高教學(xué)效率和科研水平是重中之重。近年來，隨著教育改革的深入，大數(shù)據(jù)管理也滲透到教學(xué)管理的各個方面，這必將促進教與學(xué)、學(xué)校與社會的互動，使高校教育與社會實際需求走向統(tǒng)一，相信隨著適當?shù)男畔⒖茖W(xué)技術(shù)與方法的使用，定能讓高校在大數(shù)據(jù)時代大放異彩，為祖國的教育事業(yè)添磚加瓦，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻一份力量。

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