會(huì)展?fàn)I銷微課程設(shè)計(jì)初探

龔雅莉

[摘 要] 會(huì)展?fàn)I銷是會(huì)展專業(yè)課程體系中的必修課之一，在會(huì)展教學(xué)中占有重要位置，怎樣在該門課程中調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)思考、學(xué)以致用？對(duì)會(huì)展?fàn)I銷中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了羅列，并以該些知識(shí)點(diǎn)為切入點(diǎn)，進(jìn)行了微課程設(shè)計(jì)。

[關(guān) 鍵 詞] 會(huì)展?fàn)I銷；微課程；設(shè)計(jì)初探

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）27-0088-01

會(huì)展?fàn)I銷課程是會(huì)展專業(yè)的核心課程之一，該課程對(duì)會(huì)展專業(yè)的學(xué)生掌握專業(yè)核心能力有著至關(guān)重要的作用。微課程是一種利用圖片、視頻等多種多媒體形式，將課程的重要知識(shí)點(diǎn)濃縮成短小精干的授課內(nèi)容的教學(xué)模式?！拔⒄n程”的時(shí)長(zhǎng)一般在十分鐘以內(nèi)，目的是改變“教師教，學(xué)生學(xué)”的“滿堂灌”的傳統(tǒng)授課模式，通過(guò)“短而精”的授課內(nèi)容，提高課堂教學(xué)效率，最大限度地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)思考和解決問(wèn)題的能力。

一、會(huì)展?fàn)I銷微課程設(shè)計(jì)重點(diǎn)

（一）明確教學(xué)目標(biāo)

會(huì)展?fàn)I銷課程實(shí)用性很強(qiáng)，其微課程的設(shè)計(jì)必須圍繞教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行，使學(xué)生學(xué)會(huì)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，提高學(xué)生妥善處理人際關(guān)系的能力和正確表達(dá)思想的能力，并掌握營(yíng)銷策劃能力、銷售管理能力和客戶服務(wù)能力。

（二）突出教學(xué)重點(diǎn)

會(huì)展?fàn)I銷課程的教學(xué)重點(diǎn)可以分為以下六部分：（1）電話營(yíng)銷技巧；（2）商務(wù)談判技巧；（3）會(huì)展數(shù)據(jù)庫(kù)的建立；（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)；（5）會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研；（6）會(huì)展?fàn)I銷方案制訂。微課程的設(shè)計(jì)必須緊緊圍繞這六個(gè)教學(xué)重點(diǎn)展開(kāi)。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法

傳統(tǒng)的教學(xué)方法都是以教師課堂講授為主，缺點(diǎn)是教師“講”得很累，學(xué)生“聽(tīng)”進(jìn)去的很少，一門理論課結(jié)束以后，學(xué)生除了多懂得了幾個(gè)名詞外，思考問(wèn)題的能力沒(méi)有得到提高。創(chuàng)新教學(xué)方法最主要的目的就是要學(xué)生化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)，主動(dòng)地將知識(shí)用于實(shí)踐。所以，會(huì)展?fàn)I銷微課程的設(shè)計(jì)必須要配上課堂討論、課后實(shí)踐等教學(xué)方法，使學(xué)生更深入地掌握所學(xué)知識(shí)點(diǎn)。

二、會(huì)展?fàn)I銷微課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

（一）根據(jù)企業(yè)需求，確定微課程教學(xué)目標(biāo)

本專業(yè)每年都有學(xué)生到展覽公司、會(huì)議公司和婚慶公司等會(huì)展行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)對(duì)這些企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和邀請(qǐng)部分負(fù)責(zé)人開(kāi)專業(yè)研討會(huì)，了解會(huì)展企業(yè)對(duì)會(huì)展?fàn)I銷人才的需求和能力要求。根據(jù)企業(yè)的需求，確定會(huì)展?fàn)I銷課程微課程的教學(xué)目標(biāo)，并制定開(kāi)發(fā)微課程教學(xué)資源包。在會(huì)展?fàn)I銷微課程教學(xué)資源包開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，要突出“以培養(yǎng)學(xué)生的能力為基礎(chǔ)，以就業(yè)與創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向”的應(yīng)用型教育課程改革指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“理論為基礎(chǔ)，實(shí)用為原則”來(lái)構(gòu)建微課程體系。

（二）圍繞教學(xué)重點(diǎn)，構(gòu)建微課程教學(xué)體系

在會(huì)展?fàn)I銷微課程教學(xué)資源模塊設(shè)計(jì)過(guò)程中，按照會(huì)展企業(yè)對(duì)會(huì)展人才的能力需求，設(shè)計(jì)教學(xué)重點(diǎn)；圍繞教學(xué)重點(diǎn)，利用行業(yè)前沿資訊和最新案例來(lái)構(gòu)建微課程教學(xué)體系。在微課程的教學(xué)內(nèi)容上，以“六大教學(xué)重點(diǎn)”為主導(dǎo)，通過(guò)合作企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目，并根據(jù)項(xiàng)目來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)必須環(huán)環(huán)相扣，最終使學(xué)生掌握會(huì)展企業(yè)所需的有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的基本能力。在微課程的教學(xué)安排和過(guò)程控制上，本著“需求為主導(dǎo)、項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)”的原則，在充分了解會(huì)展企業(yè)需求和崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上，分析其相關(guān)崗位工作中應(yīng)知和應(yīng)會(huì)點(diǎn)，并以此作為教學(xué)目標(biāo)，并將學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。

（三）采用多種教學(xué)方法，提高微課程的吸引力

會(huì)展?fàn)I銷教學(xué)整體內(nèi)容的設(shè)計(jì)和教學(xué)板塊的設(shè)計(jì)，都要本著以“調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)”為主要目的，采用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法等多種教學(xué)方法，并運(yùn)用“翻轉(zhuǎn)課堂”讓學(xué)生可以做到隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性并提高教學(xué)的互動(dòng)性，真正做到讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)能融會(huì)貫通、技能能學(xué)以致用，使學(xué)生在學(xué)完會(huì)展?fàn)I銷課程的同時(shí)，完成了一個(gè)展會(huì)的籌辦工作，既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能讓學(xué)生體會(huì)到主動(dòng)思考的魅力，逐漸養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式。

（四）以提升創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，設(shè)計(jì)微課程的考核方案和標(biāo)準(zhǔn)

在會(huì)展?fàn)I銷微課程的考核方案設(shè)計(jì)上，要遵循“課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程對(duì)接”的原則，設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系。對(duì)每個(gè)微課程項(xiàng)目學(xué)生要達(dá)到的要求和賦予的分?jǐn)?shù)，要給出盡量細(xì)化和精確的評(píng)價(jià)體系，并建立符合會(huì)展行業(yè)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型人才需求的多形式、多層次的課程考核方式。會(huì)展?fàn)I銷微課程項(xiàng)目的考核可以分為單項(xiàng)任務(wù)訓(xùn)練考核和綜合訓(xùn)練考核兩部分；單項(xiàng)任務(wù)訓(xùn)練包括電話營(yíng)銷技巧、商務(wù)談判技巧、會(huì)展數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)，綜合訓(xùn)練考核就是利用會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研和會(huì)展?fàn)I銷方案設(shè)計(jì)兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成一場(chǎng)展覽會(huì)的實(shí)施，學(xué)生課程的最終成績(jī)將與展覽會(huì)的成功與否掛鉤。

總之，在課程的實(shí)用性日益被關(guān)注與被重視的今天，通過(guò)微課程的設(shè)計(jì)來(lái)提高課程的趣味性和課堂效率，是每門課程必經(jīng)的改革之路，所以，作為會(huì)展專業(yè)核心課程之一的會(huì)展?fàn)I銷微課程的成功開(kāi)發(fā)，不但對(duì)會(huì)展專業(yè)其他課程微課程的開(kāi)發(fā)具有指導(dǎo)意義，而且將會(huì)對(duì)會(huì)展專業(yè)學(xué)生牢固掌握專業(yè)核心能力產(chǎn)生不可估量的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]張杰麗.基于職業(yè)能力培養(yǎng)的“會(huì)展?fàn)I銷”課程教學(xué)改革研究[J].科教文匯，2016（1）：80-81.

[2]施薇，肖憑.《新媒體營(yíng)銷》微課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)探索與實(shí)踐[J].商貿(mào)人才，2016（7）：187-189.