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      基于整體視角的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定性研究

      2016-05-30 08:02:47黃昕宇
      今日財富 2016年3期
      關鍵詞:戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定性

      黃昕宇

      摘 要:隨著經(jīng)濟全球化,信息技術的快速發(fā)展,戰(zhàn)略聯(lián)盟越來越成為企業(yè)創(chuàng)新,取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要途徑,而聯(lián)盟的不穩(wěn)定性也成為管理者亟待解決的問題。作者嘗試從聯(lián)盟整體的視角來研究聯(lián)盟的不穩(wěn)定性,首先以戰(zhàn)略聯(lián)盟整體為切入點界定聯(lián)盟的不穩(wěn)定性;其次,深入地從分析了聯(lián)盟整體視角下,導致聯(lián)盟不穩(wěn)定性的原因;最后,根據(jù)企業(yè)聯(lián)盟不穩(wěn)定性的原因,提出一些緩解企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定性,增強戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的對策。希望通過本篇文章的研究視角,能夠引發(fā)企業(yè)在建立戰(zhàn)略聯(lián)盟時,對聯(lián)盟不穩(wěn)定性的一些思考。

      關鍵詞:戰(zhàn)略聯(lián)盟;整體視角;戰(zhàn)略聯(lián)盟;不穩(wěn)定性

      隨著德國工業(yè)4.0開始實施,目前,我國也正在有計劃、有步驟實施“中國制造2025”戰(zhàn)略方案,目標是實現(xiàn)從“中國制造”到“中國智造”的飛躍。對此我國政府提出完善以企業(yè)為主體、市場為導向、政產(chǎn)學研用相結(jié)合的制造業(yè)創(chuàng)新體系,提高以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息化技術與制造業(yè)融合的深度,這就要求制造業(yè)企業(yè)要與擁有先進信息技術的企業(yè)以及研究院和一些高等院校進行合作。戰(zhàn)略聯(lián)盟越來越成為普遍的合作形式,聯(lián)盟成員通過共享資源、分擔風險、降低成本,以及減短產(chǎn)品或者新技術的研發(fā)周期的優(yōu)勢,實現(xiàn)聯(lián)盟目標。雖然戰(zhàn)略聯(lián)盟有可能為所有合作伙伴創(chuàng)造一個雙贏的機會,但由于聯(lián)盟的不穩(wěn)定性導致其失敗率卻一直居高不下。許多實證研究表明,在將聯(lián)盟的不穩(wěn)定性定義為聯(lián)盟的清算、成員間合并以及聯(lián)盟重組的情況下,戰(zhàn)略聯(lián)盟的不穩(wěn)定性比率高達30%-50%。因而,管理者在樂觀地看到由于戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功帶來收益的同時,有必要冷靜地思考戰(zhàn)略聯(lián)盟存在的不穩(wěn)定性原因,并采取合適的措施及策略加以緩解。

      一、 戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定性的界定

      國內(nèi)外眾多學者從資源基礎論、交易費用論、博弈論、社會困境理論等對戰(zhàn)略聯(lián)盟的不穩(wěn)定性進行不同闡述,但并沒有給出一個一致詳細清晰的界定。首先文章認為的企業(yè)戰(zhàn)略可表示為:企業(yè)戰(zhàn)略=未來目標+實現(xiàn)途徑。其次,本文嘗試從聯(lián)盟整體視角來界定聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。自雙方達成聯(lián)盟意愿,簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟的長期合作協(xié)議時起,到聯(lián)盟伙伴的聯(lián)盟目標達成或者基本達成之前,由于聯(lián)盟伙伴之間關系不協(xié)調(diào)的原因,導致聯(lián)盟整體不能適應外界環(huán)境,引起以任何形式終止或者解體的可能,均稱戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定性。從聯(lián)盟整體的視角對聯(lián)盟不穩(wěn)定進行界定,對分析聯(lián)盟不穩(wěn)定性具有很重要的意義。首先,以這個角度研究戰(zhàn)略聯(lián)盟的不穩(wěn)定性,能夠更好的把握引起戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定性的本質(zhì)原因,即是,聯(lián)盟伙伴間關系不協(xié)調(diào),不能有效適應外界的競爭環(huán)境,導致聯(lián)盟的不穩(wěn)定性;其次,以這個角度分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的不穩(wěn)定性能夠促使聯(lián)盟伙伴間進行信息等資源共享,提高相互間的信任,在實踐職能策略過程中實現(xiàn)協(xié)同效應,提高聯(lián)盟的動態(tài)穩(wěn)定性。

      二、 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定性的原因分析

      (一)企業(yè)聯(lián)盟伙伴不匹配

      企業(yè)聯(lián)盟伙伴不匹配,不但不利于聯(lián)盟目標的實現(xiàn),還可能給聯(lián)盟雙方帶來不必要的損失。企業(yè)聯(lián)盟伙伴不匹配導致聯(lián)盟的不穩(wěn)定性,主要表現(xiàn)在以下四個方面:(1)資源不匹配性。聯(lián)盟伙伴間資源的互補性對于戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成起到?jīng)Q定性的作用。當聯(lián)盟企業(yè)不能提供對方所期望的資源和能力時,會降低聯(lián)盟企業(yè)間的相互依賴性,隨著外界競爭環(huán)境的變化,會引起戰(zhàn)略聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。(2)目標市場的過高的重合度。選擇聯(lián)盟伙伴時,考慮聯(lián)盟雙方市場的相似性,有利于減輕聯(lián)盟伙伴間的競爭,有利于減輕聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。如果兩個企業(yè)的市場相似性很低,那么兩個企業(yè)進行競爭的動力就不大,有利于聯(lián)盟伙伴在戰(zhàn)略伙伴上達成一致。(3) 聯(lián)盟伙伴間企業(yè)文化差異過大。聯(lián)盟伙伴間文化差異過大,會使雙方在企業(yè)經(jīng)營風格,企業(yè)價值理念等方面相互排斥,不利于聯(lián)盟關系的協(xié)調(diào)發(fā)展,最終導致聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。

      (二)聯(lián)盟建立的形式選擇不當

      企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是建立在契約基礎上介于企業(yè)與市場之間的一種混合組織形式,具有靈活機動的特點,但同時具有邊界模糊性和關系松散的特點,這說明了聯(lián)盟本身具有潛在的不穩(wěn)定性。而不能建立合適的聯(lián)盟形式,會誤導聯(lián)盟伙伴對伙伴間關系的準確界定,進而,不能有效對聯(lián)盟成員后續(xù)行為的基本行為的引導與規(guī)范,不利于以后伙伴間的協(xié)調(diào)溝通,最終會影響聯(lián)盟目標的實現(xiàn),引起聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。

      (三)聯(lián)盟企業(yè)的機會主義行為

      由于聯(lián)盟合約的不完全性,聯(lián)盟管理機制的缺陷以及聯(lián)盟雙方利益驅(qū)動機制的差異性以及聯(lián)盟伙伴間缺乏信任,當聯(lián)盟一方采取機會主義行為帶來的收益大于成本時,就會為聯(lián)盟伙伴采取機會主義行為提供動機與可能。采取機會主義行為的一方往往為獲得短期利益而采取欺詐的手段,在損害聯(lián)盟伙伴的利益基礎上,追求企業(yè)自身的利益,這種行為的結(jié)果或者是聯(lián)盟間合作成本的上升,或者是對方對自己失去信任,這些結(jié)果均不利于聯(lián)盟間進行資源有效整合,知識的轉(zhuǎn)移,影響聯(lián)盟目標的實現(xiàn),就會導致聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。

      (四)聯(lián)盟戰(zhàn)略實踐不能保持動態(tài)性相容性,導致聯(lián)盟缺乏適應性

      聯(lián)盟戰(zhàn)略實踐不能保持動態(tài)性相容性,主要指實現(xiàn)目標的途徑不相容性。由于戰(zhàn)略包括目標和途徑兩部分,對于以合作為主的聯(lián)盟,聯(lián)盟戰(zhàn)略不能保持動態(tài)相容性,具體表現(xiàn)在職能策略不相容性,會造成資源浪費,聯(lián)盟績效低下,最終導致聯(lián)盟的失敗;以競爭為主的聯(lián)盟,聯(lián)盟戰(zhàn)略不能保持動態(tài)相容性,具體表現(xiàn)在目標市場的重合度過高,造成相互爭奪市場,最終造成聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。

      三、 緩解企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定性的對策研究

      (一)慎重選擇聯(lián)盟伙伴

      略聯(lián)盟成功的第一步是選擇一個適合的聯(lián)盟伙伴。以往研究表明,取得更多合作的基礎是企業(yè)戰(zhàn)對合作伙伴進行合理選擇。Werner H.Hoffmann and Roman Schlosser對164家奧地利中小企業(yè)的研究也從實證角度表明好的伙伴選擇對于聯(lián)盟的成功至關重要。因此管理者理性地認識和評估潛在合作伙伴是完全必要的。管理者可利用SWOT分析法分析評價可供選擇的企業(yè)在價值鏈上的優(yōu)劣勢,從中找到符合自己要求的企業(yè)。在評估潛在合作伙伴時,應考慮以下幾種因素:資源的互補性;戰(zhàn)略的相容性;利益的雙贏性;企業(yè)文化的契合性;潛在伙伴的綜合實力等。從風險管理看,選擇合適的合作伙伴就是要降低發(fā)現(xiàn)合作伙伴間適應性的風險,這需要合理判斷聯(lián)盟伙伴的價值創(chuàng)造能力和聯(lián)盟意愿。

      (二)選擇合適的聯(lián)盟類型

      聯(lián)盟雙方組建聯(lián)盟的動機以及各自目標的不同決定了所建聯(lián)盟的類型,從聯(lián)盟雙方的合作與競爭關系角度入手可將戰(zhàn)略聯(lián)盟分為以下三種類型:一、聯(lián)盟雙方以合作為主,競爭很少。這種類型的聯(lián)盟或者是按產(chǎn)品上下游關系而結(jié)成的聯(lián)盟或者是為提高產(chǎn)品和服務的價值以及為實現(xiàn)知識和經(jīng)驗的共享和擴大產(chǎn)品的市場份額而結(jié)成聯(lián)盟。例如,2015年4月中旬,上汽通用與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略協(xié)議,將在汽車大數(shù)據(jù)營銷、汽車金融、原廠售后O2O業(yè)務和二手車置換等四大領域展開全方位創(chuàng)新合作,以跨界融合實現(xiàn)優(yōu)勢疊加,為消費者線上選車、買車、用車、養(yǎng)車、換車的完整生命周期帶來全新體驗。雖然兩個企業(yè)的服務對象重合度高,但是兩個企業(yè)的業(yè)務不同,幾乎不存在橫向競爭關系,因而協(xié)同效應顯著。這種聯(lián)盟的穩(wěn)定性強,持續(xù)時間相對較長。在第二類聯(lián)盟中競爭是主要的,合作程度很低。這類聯(lián)盟大多是由不相關或不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)為開發(fā)一項新技術而建立的,隨著技術研發(fā)成功,其競爭性日益加強,導致了聯(lián)盟的不穩(wěn)定。第三類聯(lián)盟中,聯(lián)盟雙方的競爭性很強,幾乎沒有合作。這類聯(lián)盟主要是同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的橫向聯(lián)盟。在產(chǎn)品和服務的增值過程中,聯(lián)盟成員各方面重視在相互學習的基礎上保護各自的核心能力,導致了沖突的增加,相比于以上兩類,這類聯(lián)盟的穩(wěn)定性最差。

      (三)筑建聯(lián)盟伙伴間的信任關系

      信任關系有利于聯(lián)盟成員間的合作,促進聯(lián)盟成員間資源,信息共享和知識交流,減少機會主義行為的發(fā)生,提高聯(lián)盟的穩(wěn)定性。由此可見聯(lián)盟成員間的信任對于減少聯(lián)盟成員間機會主義行為,改善聯(lián)盟績效都具有重要作用。受Zuker提出的相互信任產(chǎn)生機制的三種形式的啟發(fā),文章提出了在實踐中,聯(lián)盟伙伴間建立信任的途徑:(1)由從無到有的合作過程建立的信任。過程型信任,強調(diào)過去的行為對現(xiàn)時及將來的行為有著不可磨滅的影響。因此,長期持續(xù)、可靠的相互關系往往會進一步強化相互間的信任和依賴。聯(lián)盟間的相互信任可以隨著聯(lián)盟本身的創(chuàng)建、成長和成熟而發(fā)芽、開花,結(jié)果。(2)由企業(yè)的文化,經(jīng)營特色等自身的特質(zhì)相吸引建立的信任。特質(zhì)型信任建立的原因是,聯(lián)盟伙伴認為,戰(zhàn)略聯(lián)盟合作各方的社會背景和公司文化越接近,他們的思維和行為模式的一致性也越高,從而從成具有明顯特征的,能夠涵蓋各方共享利益和策略并被各方接受的聯(lián)盟文化的可能性就越大。這種公共文化能減少成員企業(yè)間的矛盾和沖突,減少機會主義行為的發(fā)生,有利于聯(lián)盟的穩(wěn)定性。(3)聯(lián)盟伙伴間建立規(guī)范性機制,強化信任的基礎。規(guī)范型信任強調(diào)在聯(lián)盟內(nèi)建立一套阻止相互欺騙和防止機會主義行為的規(guī)范,一方面可以提高欺騙的成本,另一方面增加合作的收益,如可以通過聯(lián)盟成員 企業(yè)間不可撤回性投資來套牢對方,還可以通過保護性合同,或合法的契約來阻止機會主義行為的產(chǎn)生。

      (四)建立合理的聯(lián)盟創(chuàng)造利益的分配方式。

      利益的分配直接關系到聯(lián)盟的穩(wěn)定性。聯(lián)盟關系的建立與維持,實際上是聯(lián)盟伙伴針對合作對收益或競爭優(yōu)勢帶來的影響進行博弈的結(jié)論,就是最終要實現(xiàn)雙贏。所以,為了戰(zhàn)略聯(lián)盟的成立并使其向聯(lián)盟戰(zhàn)略實現(xiàn)的目標穩(wěn)定發(fā)展,聯(lián)盟建立時,要明確利潤的分配機制,來影響聯(lián)盟成員的后續(xù)行為,其中要滿足兩條約束條件:(1)參與約束:建立聯(lián)盟所獲利益大于不參與聯(lián)盟建立所收獲的利益;(2)激勵約束:聯(lián)盟伙伴所獲的利益,依據(jù)聯(lián)盟伙伴做出的績效以及承擔的風險,隨著聯(lián)盟業(yè)績的提高而提高。在具體實踐中,訂立利潤分配合同時,S(聯(lián)盟伙伴所得收益)的設計可以采取一下三種方法:(1)S=成本+固定收益;(2)S=成本+激勵收益;(3)S=固定價格+激勵收益。 第一種合同形式適合于聯(lián)盟初期,此階段道德風險發(fā)生的概率低,而技術和費用的不確定性很高,資金、技術和市場風險非常大,利用固定收益來減少風險;第二種合同形式適用于聯(lián)盟中期,此階段技術不確定性明顯減少,但費用的不確定性仍很高,因此風險仍較大;第三種合同形式適用于聯(lián)盟后期,此階段技術問題基本明確,費用也可以較準確的估算,風險較小。

      (五)提高聯(lián)盟戰(zhàn)略實踐的動態(tài)適應性

      提高聯(lián)盟戰(zhàn)略實踐的動態(tài)適應性,指的是減少實現(xiàn)聯(lián)盟目標的途徑的沖突,提高協(xié)同性,提高聯(lián)盟整體的效益,促進聯(lián)盟目標的實現(xiàn)為實現(xiàn)聯(lián)盟戰(zhàn)略的動態(tài)適應性,文章提出以下建議:

      1、加強信息共享,提高行動的協(xié)同性。

      聯(lián)盟伙伴要根據(jù)外界競爭環(huán)境的變化,不斷進行信息交流,這樣有利于把握市場變化趨勢,進行資源共享,促進創(chuàng)新;有利于協(xié)調(diào)戰(zhàn)略伙伴間的職能策略的協(xié)同,減少由于過分競爭帶來的損失,同時,加強聯(lián)盟伙伴間的信息共享,有利于相互利用對方資源,彌補企業(yè)關鍵資源的缺失,實現(xiàn)雙贏。信息共享從內(nèi)容方面進行劃分,可分為,工作中面臨的瓶頸、知識技術、職能策略等方面。實現(xiàn)信息共享的渠道可分為:正式渠道的信息共享和非正式渠道的信息共享,其中,正式渠道的信息共享具體表現(xiàn)在通過以正式的紙質(zhì)文件、共有的以Internet為基礎的網(wǎng)絡系統(tǒng)、正式會議等形式進行信息共享;非正式渠道的信息共享,包括通過聯(lián)盟伙伴的不同層次員工間進行交流學習,娛樂活動等非正式渠道進行的信息共享。

      2、提高自身的社會資本,增強相互依賴性。

      一般認為社會資本是處于社會主體關系中的一種資源或獲取資源的能力。 它是一種隱性知識或企業(yè)隱性知識的組成部分,體現(xiàn)聯(lián)盟企業(yè)的人力資本中,是企業(yè)和合作伙伴之間長期交往形成的。社會資本的積累可以促進信息的交流、共享,使伙伴都能及時動態(tài)地評估相互依賴性的程度及其對等性,這增加了互依程度的透明度,有助于減少合作各方的猜疑和擔心,有助于進一步增加相互信任,這反過來又促進了社會資本的積累,從而進入一個良性循環(huán),甚至可以使處于優(yōu)勢較大的一方為了大家長遠的共同利益而主動幫助實現(xiàn)互依平衡。所以,聯(lián)盟伙伴提高自身的社會資本,有助于提高聯(lián)盟的動態(tài)穩(wěn)定性,有利于聯(lián)盟目標的實現(xiàn)。

      四、 結(jié)論

      以聯(lián)盟整體視角分析聯(lián)盟的不穩(wěn)定性,重在強調(diào)聯(lián)盟成員自身,聯(lián)盟成員間關系以及聯(lián)盟戰(zhàn)略動態(tài)適應性的調(diào)整方面。本文分析的引起聯(lián)盟不穩(wěn)定性的各原因之間的關系具有復雜性、動態(tài)性,并非相互獨立的。例如,選擇合適的聯(lián)盟伙伴與聯(lián)盟企業(yè)間的相互信任是互為因果關系,聯(lián)盟成員間的相互信任以及聯(lián)盟利益的合理分配原則為聯(lián)盟的態(tài)適應性奠定基礎。然而當聯(lián)盟伙伴間不能建立信任,面臨有關利益抉擇時,就會出現(xiàn)機會主義行為。因此,從聯(lián)盟的整體視角分析研究聯(lián)盟的不穩(wěn)定性,有利于準確把握引起聯(lián)盟不穩(wěn)定性的本質(zhì)原因,有利于在實踐中,凝聚聯(lián)盟成員間的力量,使聯(lián)盟成員主動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各因素,應對外界環(huán)境的變化,注重聯(lián)盟穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)聯(lián)盟戰(zhàn)略。

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