楊文靜　李梓源　馮博瑤

摘 要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動是大學(xué)生踐行社會主義核心價值觀的重要途徑。本文從實踐育人的內(nèi)涵著手，對現(xiàn)今大學(xué)生志愿服務(wù)活動育人情況進行了剖析，闡釋了大學(xué)生志愿服務(wù)活動中的潛在問題，探索賦有創(chuàng)新性、可行性的實踐新途徑。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)；育人價值；實踐途徑

中圖分類號：G645文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）01-0236-02

1993年底，共青團中央開始實施中國青年志愿者行動，至今已歷經(jīng)十余載。青年大學(xué)生志愿者作為志愿服務(wù)中的特殊群體，在開展志愿服務(wù)活動中發(fā)揮了重要的作用，得到了社會的肯定和好評。但結(jié)合現(xiàn)今青年大學(xué)生志愿服務(wù)活動的情況進行探析可以看出：大學(xué)生志愿服務(wù)活動在育人實效方面仍存在諸多問題。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展情況簡述

縱觀大學(xué)生志愿者活動的發(fā)展歷程，大致可劃分為萌芽、發(fā)展、相對成熟、深入發(fā)展四個階段。

第一階段從20世紀60年代起，處于萌芽階段。毛主席號召大家學(xué)雷鋒做好事，全國大學(xué)生倍受鼓舞、積極響應(yīng)，活動開展的轟轟烈烈。在學(xué)雷鋒基礎(chǔ)上，1993年共青團中央發(fā)起中國青年志愿者行動。

第二階段是從1995年至1998年，這一時期大學(xué)生志愿者活動不斷發(fā)展，側(cè)重于建立志愿服務(wù)活動機制，使活動向規(guī)范化發(fā)展。

第三階段是從1998年6月至2003年初，大學(xué)生志愿者活動進入了相對成熟期，主要任務(wù)是探索適合青少年的志愿服務(wù)項目。

第四階段是從2003年6月至今，這一時期是大學(xué)生志愿者活動深入發(fā)展階段，主要任務(wù)是實施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃和調(diào)整理順志愿服務(wù)政策法規(guī)。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)涵及類型

（一）大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)涵

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是指大學(xué)生在有組織的條件，以志愿服務(wù)精神為依托，在無報酬的情況下，運用知識、技能等自發(fā)、主動的為社會服務(wù)，為促進全面小康社會建設(shè)，提升自身綜合素養(yǎng)而參與的社會服務(wù)活動。

（二）大學(xué)生志愿服務(wù)類型

專項型。此類型志愿服務(wù)活動的各項環(huán)節(jié)都是圍繞專項任務(wù)展開的，任務(wù)完成之后，志愿服務(wù)活動也隨之結(jié)束。

公益型。此類型志愿服務(wù)通常是指志愿者為政府所舉行的大型會議和賽事活動提供的公益性志愿服務(wù)。

社區(qū)型。此類型志愿服務(wù)活動主要是針對扶貧幫困、敬老愛幼、助殘助學(xué)、便民利民等。志愿者運用自己的知識、技能等走進社區(qū)，深入群眾。

三、實踐育人的內(nèi)涵與意義

（一）實踐育人的豐富內(nèi)涵

實踐育人是指運用科學(xué)的理論和方法指導(dǎo)受教育者健康成長和發(fā)展，將學(xué)到的理論知識積極轉(zhuǎn)化為實踐，并能在理論與實踐相結(jié)合中，進一步深化和升華所學(xué)內(nèi)容。其具體內(nèi)涵主要體現(xiàn)：一是注重育人行為的實踐性；二是廣闊豐富的社會生活是其育人范圍；實踐育人的根本是人性的復(fù)歸。

（二）實踐育人的主要形式

思想政治理論課。思想政治教育是高校思想政治教育的主渠道，作為一種理論灌輸，它以顯性的方式對大學(xué)生進行有關(guān)思想、政治、道德等知識的傳授，對大學(xué)生樹立正確的價值觀念和思想意識發(fā)揮了重要作用。

校園實踐活動。校園實踐活動主要有社團、協(xié)會；主題教育活動；網(wǎng)絡(luò)空間教育；其他校園實踐育人活動。這些校園活動注重自我培養(yǎng)、自我教育、自我鍛煉，具有潛在的教育作用，是培養(yǎng)學(xué)生道德品質(zhì)的重要方式，具有別樣的育人價值。

社會實踐活動。社會實踐活動主要是通過開展理想信念、愛國主義、形勢政策宣傳、科學(xué)人生觀、道德素質(zhì)和專業(yè)技能等為主要內(nèi)容的教育活動，促使大學(xué)生了解社會、體察民情，強化愛國情感，增長才干、提高能力。

志愿服務(wù)活動。大學(xué)生志愿服務(wù)活動是大學(xué)生踐行社會主義核心價值觀的重要途徑之一，是高校實踐育人的著力點，是大學(xué)生服務(wù)社會的重要渠道。高校開展志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)學(xué)生從自身做起，從平凡之事做起，促使以“善”為核心的基本價值導(dǎo)向，內(nèi)化為學(xué)生的基本素質(zhì)。

（三）實踐育人的重要意義

增長知識才干提升技能水平。通過參與豐富多樣的社會活動，獲取對社會的鮮活認知，并在理論與實踐相結(jié)合中，提升了知識認識和技能水平。

塑造正確的世界觀和價值觀。大學(xué)生社會志愿服務(wù)活動激發(fā)了大學(xué)生對國家和社會的責(zé)任感，引導(dǎo)其將社會主義核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行。

促使理論與實踐的緊密集合。在大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的過程中，將教學(xué)課堂中晦澀的思想理論與生動的實踐緊密連接起來，在志愿服務(wù)活動中內(nèi)隱豐富的教育內(nèi)涵。提高教育的實效性。

著力推動和諧社會建設(shè)。通過開展多元化的大學(xué)生志愿服務(wù)活動，尤其是公益型和社會型公益活動，凝聚廣大青年的力量，有利于引導(dǎo)大學(xué)生投入到和諧社會的建設(shè)中。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)活動育人現(xiàn)狀及困境

（一）大學(xué)生志愿服務(wù)活動現(xiàn)狀

從 90年代青年志愿者行動的蓬勃發(fā)展，到 21 世紀北京奧運會后志愿服務(wù)事業(yè)的不斷完善，時至今日，參與志愿服務(wù)事業(yè)的大學(xué)生志愿者們的熱情和奉獻已遍布如下幾個領(lǐng)域：農(nóng)村扶貧開發(fā)、城市社區(qū)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護、服務(wù)大型活動、應(yīng)急救援服務(wù)、海外服務(wù)等。諸多高校為了便于管理大學(xué)生志愿服務(wù)活動紛紛成立了相應(yīng)的社團組織，組織開展了形式多樣的實質(zhì)性活動，推動了大學(xué)生志愿服務(wù)活動不斷向前發(fā)展。

（二）大學(xué)生志愿服務(wù)活動育人困境

1.認同度與主動意識相對較低

一是大學(xué)生對活動不能深度了解導(dǎo)致參與積極性不高。通過與大學(xué)生志愿者的訪談，了解到有些高校組織的志愿服務(wù)活動存在信息不公開等情況。

二是大學(xué)生志愿服務(wù)活動類型缺乏創(chuàng)新意識，活動內(nèi)容比較單一，沒有結(jié)合受助對象和大學(xué)生的需求，仍處于淺層次的“學(xué)雷鋒”。

2.缺乏專業(yè)化和系統(tǒng)化的管理

一是缺少專業(yè)化管理。志愿者對專業(yè)技能、服務(wù)心態(tài)等所應(yīng)具備的條件的忽視，導(dǎo)致志愿者缺乏專業(yè)知識與技能，直接影響到一些志愿服務(wù)的效果。

二是對培訓(xùn)教育不夠重視。在活動開展時，志愿者并沒有接受相關(guān)的知識與技能的培訓(xùn)，直接投入服務(wù)，效果不理想。

3.保障機制的不完善與不健全

一是法律保障機制建設(shè)滯后。在沒有完善的法律保障的情況下，志愿者的合法權(quán)益易受到威脅和侵犯等風(fēng)險。

二是大學(xué)生志愿者的法律意識淡薄。當(dāng)代大學(xué)生的法律安全意識還不夠高，忽視了安全方面的知識學(xué)習(xí)。

4.缺乏有效的獎勵和激勵機制

一是自我激勵機制的缺乏。很多大學(xué)生難以自覺樹立起志愿服務(wù)的意識和加入到志愿服務(wù)隊伍中來，制約了志愿服務(wù)水準的全面提升。

二是諸多高校所采用的激勵主要是精神鼓勵，物質(zhì)獎勵為輔，并且存在機制較不完善的問題。由于激勵所涉及的方式不夠多，影響不夠廣泛，未能對形成有效的激勵。

四、大學(xué)生志愿服務(wù)活動育人價值的實踐途徑

（一）健全活動組織機構(gòu)，深化志愿服務(wù)管理

健全活動組織機構(gòu)。著力健全活動組織機構(gòu)，促進志愿服務(wù)組織機構(gòu)的健康發(fā)展，為志愿服務(wù)參與者提供全方位、多元化的支持和指導(dǎo)。

加強志愿服務(wù)管理。進一步創(chuàng)新志愿服務(wù)的管理模式，構(gòu)建具有創(chuàng)新性、科學(xué)性、人性化的考核體系，提升志愿者的服務(wù)保障體系。

（二）加強思想教育引導(dǎo)，建立完善培訓(xùn)機制

明確大學(xué)生志愿者的目標。制定志愿服務(wù)的總體要求，規(guī)定志愿服務(wù)的精神目標，引領(lǐng)廣大大學(xué)生志愿者為共同目標而努力。

完善志愿服務(wù)的培訓(xùn)機制。結(jié)合志愿服務(wù)活動的內(nèi)容和對象，針對志愿者的具體實際情況，建立系統(tǒng)化、科學(xué)化的培訓(xùn)體系。

（三）落實獎勵與激勵機制，創(chuàng)新獎勵與激勵方式

精神激勵與物質(zhì)激勵相輔相成。堅持以精神層面的激勵為主，物質(zhì)層面的激勵為輔，進而不斷弘揚志愿服務(wù)精神。

多種激勵方式相結(jié)合。根據(jù)具體情況采用具體的激勵方式，因人而異，保證公平、公正，切實發(fā)揮激勵人心、鼓舞力量的作用。

（四）打造志愿服務(wù)活動品牌，升華志愿服務(wù)成果效應(yīng)

奮力打造志愿服務(wù)品牌活動。各高校須結(jié)合實際情況，組織開展具有鮮明特色的大學(xué)生志愿服務(wù)活動，應(yīng)竭力打造服務(wù)品牌，促進大學(xué)生志愿服務(wù)品牌化。

運用新媒體深化和升華影響。志愿服務(wù)活動的組織者和參與者須積極利用創(chuàng)新型的媒體手段，擴大影響范圍，深化育人實效。

進一步發(fā)揮大學(xué)生志愿服務(wù)活動的育人價值，需要健加強志愿服務(wù)管理，健全活動組織機構(gòu)；加強思想教育引導(dǎo)，建立完善培訓(xùn)機制；落實激勵機制，為志愿行動提供新動力；打造服務(wù)品牌，促進大學(xué)生志愿服務(wù)品牌化。不斷推動大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展，切實走出一條大學(xué)生志愿服務(wù)活動長效發(fā)展的新路徑。

（作者單位：燕京理工學(xué)院）

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