摘要:優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠吸引優(yōu)秀人才,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。文章以大唐哈爾濱第一熱電廠為例,對“文化再造”推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新路徑進(jìn)行思考,對企業(yè)文化進(jìn)行重新定位,讓獨(dú)特的企業(yè)文化吸引職工、凝聚職工、引導(dǎo)職工,用文化創(chuàng)建一流發(fā)電廠。
關(guān)鍵詞:文化再造;企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)發(fā)展;發(fā)電廠;企業(yè)管理 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
中圖分類號:F712 文章編號:1009-2374(2016)25-0164-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.25.080
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說過:國家強(qiáng)大在經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮在企業(yè),企業(yè)發(fā)展在管理,管理優(yōu)劣在文化。哈一熱電廠的成長歷程正是驗(yàn)證了這一點(diǎn)。優(yōu)秀的理念文化與行為文化在哈一熱電廠的成長過程中起著至關(guān)重要的作用。
1 創(chuàng)業(yè)與守業(yè)——生產(chǎn)期企業(yè)文化變革的思考
2009年年底,項(xiàng)目一期開始投產(chǎn),從此哈一熱電廠進(jìn)入了一個新的歷史時期,該廠開始逐步從創(chuàng)業(yè)向守業(yè)過渡。隨著基建期的結(jié)束,企業(yè)開始思考原有的企業(yè)文化是否還適用?是否應(yīng)該對企業(yè)文化進(jìn)行變革?
1.1 企業(yè)文化存在的不足之處
我們可以看到,基建期的企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了很大的成效,但畢竟是企業(yè)成立初期所形成的,存在著一定的不足之處,主要體現(xiàn)在:
1.1.1 理念內(nèi)容不完整?;ㄆ谄髽I(yè)文化符合基建期的特征,但是不夠完整和系統(tǒng)。
1.1.2 理念存在一定局限性?;ㄆ谔岢鰜淼睦砟畈豢杀苊獾貛в幸欢ǖ木窒扌?。而正式轉(zhuǎn)入生產(chǎn)期后,原有的企業(yè)理念是否與企業(yè)目前所面臨的生產(chǎn)環(huán)境和經(jīng)營形勢相適應(yīng)、與集團(tuán)公司和省公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相適應(yīng)、與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)文化建設(shè)必須面臨的一個問題。這就對該廠今后的發(fā)展戰(zhàn)略和文化定位都提出了新的目標(biāo)和要求。
1.1.3 沒有經(jīng)過診斷與評估階段。該廠在企業(yè)理念的構(gòu)建過程中沒有經(jīng)歷企業(yè)文化的診斷和評估階段,缺乏對企業(yè)文化現(xiàn)狀的真正了解和對員工的整體信仰和假設(shè)的深入分析和思考。企業(yè)文化是一門系統(tǒng)科學(xué),其內(nèi)容涵蓋了人類學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等諸多學(xué)科,在實(shí)際操作中有著特定的規(guī)律性和程序性。正如許多企業(yè)一樣,哈一熱電廠在基建期也是無意識地越過了企業(yè)文化的診斷和評估階段,直接“開始”了企業(yè)文化的“建設(shè)”和“再造”,這樣做的弊端往往是企業(yè)無法準(zhǔn)確地判斷本企業(yè)的文化特征,無法準(zhǔn)確比較現(xiàn)實(shí)與期望的差異、本企業(yè)與全行業(yè)的差異,無法準(zhǔn)確地衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。而無法量化某些事物,就無法準(zhǔn)確地描述它、深刻地理解它、很好地控制它、適時地改進(jìn)它。
鑒于以上存在的問題,哈一熱電廠意識到必須建立起新的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,必須通過對企業(yè)未來發(fā)展趨勢和企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析,對企業(yè)文化進(jìn)行重新定位。
1.2 建立新的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略
在對企業(yè)文化戰(zhàn)略的思考過程中,該廠認(rèn)識到,我們的企業(yè)文化戰(zhàn)略必須能夠體現(xiàn)出哈一熱電廠核心價值觀和企業(yè)精神,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)上容易達(dá)成共識;必須能夠體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理,包括企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度、領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念、員工的科學(xué)行為方式等,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率,最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的最大化;必須能夠通過多種傳達(dá)體系最終塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌,通過企業(yè)品牌的輻射力和感召力,從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合,使企業(yè)得以滾動式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),取得最佳效益;必須能夠體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營道德和倫理意識,為企業(yè)爭得外部公眾的認(rèn)同,創(chuàng)造出良好的經(jīng)營環(huán)境,為企業(yè)贏得寶貴的社會資源,從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益和社會效益的雙豐收。
1.3 確立現(xiàn)行的企業(yè)文化定位
在這樣的戰(zhàn)略思想引導(dǎo)下,該廠明確了現(xiàn)行的企業(yè)文化定位:哈一熱電廠的企業(yè)理念體系的構(gòu)建要突出哈一熱電廠的特色;是“大唐文化”“龍行文化”的繼承、延伸、細(xì)化、創(chuàng)新和發(fā)展;是哈一熱電廠的法定企業(yè)文化體系;是引領(lǐng)哈一熱電廠生產(chǎn)經(jīng)營的文化綱領(lǐng)。
確定了企業(yè)文化定位后,該廠著手對原有的企業(yè)文化進(jìn)行了變革。
1.4 成立企業(yè)文化建設(shè)專門機(jī)構(gòu)
成立了哈一熱電廠企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會,主任分別由廠長和黨委書記擔(dān)任,副主任分別由其他班子成員擔(dān)任,思想整治工作部各專責(zé)為成員,全面負(fù)責(zé)哈一熱電廠企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。委員會下設(shè)立哈一熱電廠企業(yè)理念項(xiàng)目工作組(以下簡稱項(xiàng)目組),組長由黨委書記擔(dān)任。還設(shè)立了企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)資金,從組織和資金角度保障了企業(yè)文化變革的順利進(jìn)行。
2 構(gòu)建企業(yè)永續(xù)長存之基——“同越”文化煥發(fā)異彩
2.1 “同越”文化的內(nèi)涵闡釋
2.1.1 哈一熱電廠新的企業(yè)文化體系命名為“同越”文化,“同越”即:是與中國大唐集團(tuán)公司“大唐文化”、大唐黑龍江發(fā)電有限公司“龍行文化”一脈相承的子文化;是“大唐文化”“龍行文化”的繼承、延伸、細(xì)化、創(chuàng)新和發(fā)展;是哈一熱電廠的法定企業(yè)文化體系;是引領(lǐng)哈一熱電廠生產(chǎn)經(jīng)營的文化綱領(lǐng)。
“同越”文化所表達(dá)的價值取向充分展示了哈一熱電廠的文化理念。通過這樣的價值表達(dá),建立起了哈一熱電廠以務(wù)本重德、承創(chuàng)致遠(yuǎn)的企業(yè)文化理念,并且以其特有的導(dǎo)向功能、激勵功能、凝聚功能、約束功能、調(diào)適功能、教化功能、維系功能和輻射功能,引領(lǐng)和規(guī)范著哈一熱電廠全體員工的行為,成為企業(yè)和員工工作和生活中自覺遵循的基本準(zhǔn)則。
2.1.2 進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)研和理念征集。項(xiàng)目組成立之后,即開始了積極的工作。通過企業(yè)文化調(diào)研、診斷與評估、企業(yè)理念的征集、企業(yè)理念的提煉、行為文化的制定等工作,遵循著實(shí)用性、持久性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性以及個性化的原則,梳理原有文化體系,引入了適應(yīng)生產(chǎn)期的新的文化要素,從而形成了哈一熱電廠新的企業(yè)文化體系。
2.2 “同越”文化的具象分支
哈一熱電廠的“同越”文化統(tǒng)領(lǐng)整個文化體系,并在實(shí)踐中形成了安全文化、廉潔文化等多個分支文化。
2.2.1 安全文化建和諧。
安全理念深入人心。哈一熱電廠在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,提出了“生命至上、安全為天”樸實(shí)的安全理念,提倡生產(chǎn)安全必須建立在科學(xué)管理、積極預(yù)防和有效控制的基礎(chǔ)之上,強(qiáng)調(diào)始終堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全意識,大力提倡人人重視安全、天天確保安全。
安全制度文化科學(xué)規(guī)范。哈一熱電廠把安全制度和安全理念有機(jī)地結(jié)合成一個整體。以規(guī)范作業(yè)方式、增強(qiáng)法規(guī)意識、培養(yǎng)遵章守紀(jì)的良好行為為起點(diǎn),進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以豐富多彩、入腦動心的安全宣傳活動為基礎(chǔ),以安全行為的先進(jìn)典型示范和不安全行為的警示教育為手段,促使員工能夠進(jìn)行科學(xué)的安全思維、強(qiáng)化高質(zhì)量的安全學(xué)習(xí)、執(zhí)行嚴(yán)格的安全制度、掌握必需的安全技能、進(jìn)行合理的安全操作。
安全物質(zhì)文化不斷深化。哈一熱電廠主要從兩個方面建設(shè)安全物質(zhì)文化:一是加強(qiáng)了生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)工藝的本質(zhì)安全性,提高生產(chǎn)中所使用的技術(shù)和工具等人造物及與自然相適應(yīng)有關(guān)的安全裝置、用品等物態(tài)本身的可靠性;二是依據(jù)使安全價值觀和理念外化于硬件設(shè)施和環(huán)境之中的原則,從人文環(huán)境,生產(chǎn)環(huán)境,生活環(huán)境的美化、凈化入手,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,豐富宣傳手段,加強(qiáng)載體建設(shè),開展主題實(shí)踐活動,營造良好的安全氛圍。
哈一熱電廠通過以上的安全文化的建立,健全了安全管理網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑起了安全預(yù)控體系。從基建開始到今天,保持著“安全零事故”的紀(jì)錄,在安全管理方面取得了可喜的成績。
2.2.2 廉潔文化保和諧。哈一熱電廠黨委把廉潔文化建設(shè)作為黨建思想政治工作的重點(diǎn),“守廉踐諾、行勝于言”的廉潔理念成為反腐倡廉的支撐力。該廠圍繞構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系這一主線,建立健全以黨政主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的各級黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。每年與各黨支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,與廠中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部及重點(diǎn)崗位人員簽訂了廉潔從業(yè)承諾書。完善監(jiān)督制約機(jī)制,強(qiáng)化廉潔從業(yè)行為規(guī)范,把開展物資管理和燃料管理效能監(jiān)察作為重點(diǎn)專項(xiàng)工作來抓。
安全文化、廉潔文化的創(chuàng)建和實(shí)踐活動,為哈一熱電廠“同越”文化的產(chǎn)生、落地、生根和進(jìn)一步提高其軟實(shí)力奠定了基礎(chǔ)。
2.3 “同越”文化的成效顯著
“同越”文化體系建立之后,哈一熱電廠進(jìn)行了一系列的宣貫和推進(jìn)工作,包括制定宣貫工作計劃、明確指導(dǎo)思想、進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)、召開宣貫會、進(jìn)行企業(yè)文化征文、開展各項(xiàng)文體活動、加強(qiáng)分支文化的建設(shè)、設(shè)立企業(yè)相應(yīng)文化標(biāo)識等。這些宣貫活動有效地推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè),使“同越”文化深入人心,成效顯著。
目前,哈一熱電廠已經(jīng)形成了尊重員工、善待員工,關(guān)心員工的氛圍。員工之間和睦相處、互助友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互理解、相互支持,大事講原則,小事講風(fēng)格,工作上講配合,思想上講溝通,關(guān)系上講協(xié)調(diào),利益上講謙讓,語言上講文明。該廠組織了形式多樣的活動,為員工之間創(chuàng)造了更多的信息交流、思想溝通、增進(jìn)感情的機(jī)會,充分調(diào)動起了全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使其成為了一個具有凝聚力、向心力的團(tuán)隊(duì),建立起了企業(yè)與員工之間和衷共濟(jì)的關(guān)系。
21世紀(jì)的企業(yè)競爭將是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神土壤。在當(dāng)今愈來愈激烈的市場競爭中,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠吸引優(yōu)秀人才,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。發(fā)電廠正以獨(dú)特的企業(yè)文化吸引職工、凝聚職工、引導(dǎo)職工,用文化創(chuàng)建一流發(fā)電廠,使電廠這顆明珠更亮、更耀眼。
參考文獻(xiàn)
[1] 中國大唐集團(tuán)公司大唐文化手冊[S].
[2] 大唐黑龍江發(fā)電有限公司龍行文化手冊[S].
[3] 大唐哈爾濱第一熱電廠同越文化手冊[S].
作者簡介:史超(1982-),女,大唐哈爾濱第一熱電廠中級政工師,研究方向:企業(yè)文化管理。
(責(zé)任編輯:周 瓊)