【摘要】：教師反饋語(yǔ)是指引教學(xué)過(guò)程的重要途徑，也是打造高效課堂、構(gòu)建和諧師生關(guān)系的重要手段。據(jù)此，本文系統(tǒng)地分析英語(yǔ)教師課堂上的反饋語(yǔ)策略，以提高英語(yǔ)課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】：教師反饋語(yǔ);積極反饋;消極反饋;課堂質(zhì)量

引言

教師反饋語(yǔ)是在教學(xué)實(shí)踐中對(duì)學(xué)生的回應(yīng)給予的評(píng)價(jià)性語(yǔ)言。課堂話語(yǔ)不僅是教師完成教學(xué)任務(wù)的工具，也是學(xué)生汲取知識(shí)、提高技能的重要渠道。為了提高教學(xué)質(zhì)量和效率，教師需要對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行一定的調(diào)控。因此，課堂上教師反饋語(yǔ)引起很多研究者的關(guān)注。本文全面分析英語(yǔ)課堂上教師反饋語(yǔ)的使用策略及目的，從而使教師更好地利用課堂評(píng)價(jià)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。

1.理論框架

作為課堂話語(yǔ)的重要組成部分，教師反饋語(yǔ)對(duì)師生互動(dòng)及學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)起著重要作用。教師反饋語(yǔ)對(duì)學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的作用表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，課堂上教師使用的反饋語(yǔ)是對(duì)學(xué)生的言語(yǔ)行為表現(xiàn)做出的生成性話語(yǔ)，本質(zhì)上是一種調(diào)整型語(yǔ)言;教師反饋語(yǔ)是一種互動(dòng)策略，正確運(yùn)用反饋語(yǔ)可以激發(fā)學(xué)生的積極性、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力;教師反饋語(yǔ)與教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中的互動(dòng)有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。反饋語(yǔ)的作用的作用不僅僅是對(duì)學(xué)生回答的內(nèi)容評(píng)價(jià)和形式糾錯(cuò)。更重要的是通過(guò)教師的有效反饋，可以實(shí)現(xiàn)不同觀點(diǎn)的分享、培養(yǎng)學(xué)生間的合作意識(shí)。

由于語(yǔ)言的多樣性和教學(xué)活動(dòng)的差異性，在教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐中教師反饋語(yǔ)類型很多。但從廣義角度來(lái)說(shuō)，教師課堂反饋語(yǔ)可分為積極反饋語(yǔ)和消極反饋語(yǔ)兩大類。教師積極反饋語(yǔ)指教師對(duì)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)做出積極的回應(yīng)，具體包括簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)、重復(fù)表?yè)P(yáng)、自我修正、表?yè)P(yáng)加以點(diǎn)評(píng)和請(qǐng)他人回答5類。教師消極反饋語(yǔ)指教師直接指出、糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，或采用某種策略讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的表現(xiàn)有待完善，包括明確糾錯(cuò)、重述、要求澄清﹑元語(yǔ)言反饋、誘導(dǎo)和重復(fù)等。

2.研究設(shè)計(jì)

2.1研究目的和方法

本研究的目的是全面分析英語(yǔ)教師課堂反饋語(yǔ)的使用情況，并深入探討其使用不同類型反饋語(yǔ)的目的。研究采用定性和定量相結(jié)合的方法，對(duì)課堂錄音進(jìn)行轉(zhuǎn)寫(xiě)，對(duì)教師反饋語(yǔ)進(jìn)行歸納做質(zhì)性分析。并采用量化的方法統(tǒng)計(jì)課堂教學(xué)實(shí)踐中反饋語(yǔ)的具體使用情況。研究所采用的語(yǔ)料來(lái)自于煙臺(tái)南山學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)《商務(wù)函電和單證》課程。

2.2研究問(wèn)題

為系統(tǒng)全面地分析英語(yǔ)教師教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中反饋語(yǔ)使用情況及其目的，該研究主要圍繞以下兩個(gè)問(wèn)題展開(kāi)：

（1）課堂教學(xué)實(shí)踐中，英語(yǔ)教師反饋語(yǔ)的主要形式有哪些？

（2）課堂教學(xué)實(shí)踐中，英語(yǔ)教師使用反饋語(yǔ)起到哪些作用？

2.3結(jié)果與討論

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，對(duì)該教師的所有反饋語(yǔ)進(jìn)行分類匯總?？傮w上，積極反饋語(yǔ)（47.5%）的使用比例小于消極反饋語(yǔ)（52.5%）。在積極反饋語(yǔ)中“自我修正”的頻數(shù)是最高的，這與維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)”理論是一致的，符合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。而消極反饋語(yǔ)中，“明確糾錯(cuò)”的頻數(shù)最高，說(shuō)明教師對(duì)于學(xué)生的錯(cuò)誤會(huì)明確指出。其它類型的反饋語(yǔ)的使用頻數(shù)無(wú)明顯差異。限于篇幅，本研究只關(guān)注英語(yǔ)教師積極反饋語(yǔ)的使用特征。[ 楊拓，（1989-），女，河北邢臺(tái)人，碩士研究生，從事應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和語(yǔ)言測(cè)試研究。]

① 簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng) ，指在教學(xué)實(shí)踐中教師非常滿意學(xué)生的表現(xiàn)，常常會(huì)馬上對(duì)學(xué)生的回答給予表?yè)P(yáng)。如在建立貿(mào)易關(guān)系信函授課過(guò)程中：

T：Why the firms want to establish business relationships？

S：Because they want to make more profits， enlarge business scope and extend business market.

T：Very good！

在這個(gè)對(duì)話中，教師用積極的反饋語(yǔ)“Very good！”對(duì)學(xué)生的回答給予肯定。這種反饋語(yǔ)的使用有助于教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)入下一個(gè)階段，同時(shí)，對(duì)維持和諧的師生關(guān)系起到重要的作用。在英語(yǔ)教學(xué)課堂上，教師還常用“Good”、“Ok”、“Yes”、“Well done”等對(duì)于學(xué)生的正確回答給予簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)。

② 重復(fù)表?yè)P(yáng)，指教師對(duì)于學(xué)生做出的正確答案進(jìn)行部分或全部重復(fù)。如：

T：How do we protect the losses caused during the shipment of goods？

S：To cover an insurance.

T：Good. Covering an insurance is the proper way to reduce losses.

在這個(gè)對(duì)話中，教師首先用“Good”對(duì)學(xué)生的回答給予肯定，然后采用適當(dāng)?shù)牟呗灾貜?fù)學(xué)生的回答。教師的肯定反饋不但增強(qiáng)學(xué)生的自信心，也可調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

③自我修正，當(dāng)教師對(duì)學(xué)生的回答部分認(rèn)同或不認(rèn)同時(shí)，但又不愿直接告訴學(xué)生。這時(shí)教師會(huì)經(jīng)常使用聲調(diào)重復(fù)學(xué)生的回答，其目的在于幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并進(jìn)行自我修正。如：

T：In the international trade， the L/C is issued or opened to which party？

S：The buyer.

T：The buyer？

S：Oh， sorry. It is the seller.

T：Yes， it is the seller. The buyer apply for the opening of L/C in favor of the seller.

在這一師生對(duì)話中，教師的第一個(gè)反饋語(yǔ)步是重復(fù)學(xué)生的答案，并用問(wèn)號(hào)結(jié)尾。使用問(wèn)號(hào)的目的在于表明教師不認(rèn)同學(xué)生的回答，并對(duì)學(xué)生給予暗示。隨后的教師反饋語(yǔ)步實(shí)現(xiàn)了其目的，幫助學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，并及時(shí)糾正給出正確答案。在第二次反饋話輪中，教師對(duì)“It is the seller” 做出肯定評(píng)價(jià)，并給出于詳細(xì)的解釋。教師采用合理的反饋語(yǔ)對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤積極處理，營(yíng)造活躍的課堂氛圍，同時(shí)也有助于引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動(dòng)。

④ 表?yè)P(yáng)加以點(diǎn)評(píng)，指教師對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并給與進(jìn)一步的解釋和積極評(píng)價(jià)。如：

T：What if there are some discrepancies in the L/C？

S：To amend the L/C.

T：Yes. Some amendments are made， for L/C is important for the both parties to execute order.

在這個(gè)對(duì)話中，教師認(rèn)可學(xué)生的回答，接著對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行進(jìn)一步的解釋和評(píng)價(jià)。

⑤請(qǐng)他人回答，在實(shí)際的教學(xué)師生互動(dòng)過(guò)程中，并不是所有的學(xué)生都可以回答教師提出的問(wèn)題。這時(shí)為保障教學(xué)過(guò)程的有序展開(kāi)，教師會(huì)請(qǐng)求他人幫忙回答。如：

T：Please find out the reason that seller decline the D/A payment terms？

S1：Er ， sorry. I dont know.

T：Ok， sit down， please. How about you？

S2：Because D/A terms tie up sellers liquid funds.

T：Thats right ， the main reason is D/A terms is inconvenient and tie up their liquid funds.

在這輪互動(dòng)中， 第一位學(xué)生不知如何回答老師的提問(wèn)， 因而老師請(qǐng)他人幫忙回答，并用簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)、重復(fù)和進(jìn)一步解釋給予第二位學(xué)生積極反饋，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的有序展開(kāi)。教師請(qǐng)他人回答也是一種積極有效的反饋方式。

結(jié)語(yǔ)

教師反饋語(yǔ)是順利完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的主要途徑。本研究發(fā)現(xiàn)對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)具有一定的指導(dǎo)意義，英語(yǔ)教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)課堂反饋語(yǔ)的理解，不斷總結(jié)自身課堂反饋語(yǔ)使用情況，以完善當(dāng)前的反饋策略。應(yīng)采用多種反饋策略，豐富教學(xué)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生積極參與、共同合作，為學(xué)生創(chuàng)造更多的互動(dòng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

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