章國贊　彭琳　方惠玲　孟繁興

摘要：大學(xué)生寢室里存在三種常見問題，即人際關(guān)系問題、睡眠問題和網(wǎng)絡(luò)成癮。這三類問題嚴(yán)重影響著高職學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。本文分別對(duì)這三種問題進(jìn)行了現(xiàn)狀和危害表現(xiàn)與原因分析。并針對(duì)問題出現(xiàn)背后的社會(huì)心理原因，給出相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)寢室；人際關(guān)系；睡眠問題；網(wǎng)絡(luò)成癮；社會(huì)支持

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）15-0213-02

大學(xué)寢室里存在一些比較常見且影響深遠(yuǎn)的不良行為及現(xiàn)象，給大學(xué)生自身生活及身心健康帶來消極影響。人際關(guān)系困擾是大學(xué)在寢室中面臨的首要問題。在學(xué)生進(jìn)行心理咨詢的困擾因素中，人際關(guān)系問題占了70%[1]。第二個(gè)問題是睡眠問題。當(dāng)代大學(xué)生的睡眠行為特點(diǎn)表現(xiàn)為睡眠剝奪，睡眠質(zhì)量差，以及白天過度困倦。第三個(gè)是網(wǎng)絡(luò)成癮。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的比率在5%～10%[2]，而隨著時(shí)代和科技的進(jìn)步，這一數(shù)字也在逐步上升。

一、人際關(guān)系沖突

1.現(xiàn)狀及危害。大學(xué)生每天在寢室的時(shí)間占整個(gè)課余時(shí)間的80%以上。然而，江丹（2013）發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生處在冷漠疏遠(yuǎn)的人際關(guān)系中，他們心情壓抑，影響學(xué)業(yè)，與人交往處于緊張狀態(tài)，有的甚至出現(xiàn)孤立、敵對(duì)的狀態(tài)[3]。對(duì)大一新生的心理咨詢問題進(jìn)行分類分析發(fā)現(xiàn)，有32.5%的學(xué)生存在寢室關(guān)系問題煩惱[4]。心理適應(yīng)的主要表現(xiàn)為人際關(guān)系適應(yīng)，很大一部分病態(tài)心理狀況的產(chǎn)生源于人際關(guān)系失調(diào)。那些身處未形成友好、合作和融洽心理氛圍的寢室之中的大學(xué)生，常常表現(xiàn)出壓抑、敏感、自我防衛(wèi)和難于合作的特點(diǎn)，對(duì)其心理健康和生活質(zhì)量有明顯損害。

2.原因分析。學(xué)生個(gè)體之間的差異是寢室人際關(guān)系問題產(chǎn)生的主要原因，其次是寢室成員之間缺少有效的溝通交流，再次，過多的網(wǎng)絡(luò)交往使大學(xué)生在寢室內(nèi)的直接交往減少。影響大學(xué)生人際關(guān)系的心理偏差主要有認(rèn)知因素和情感因素。在認(rèn)知方面，暈論效應(yīng)、第一印象和刻板印象等因素均容易造成大學(xué)生對(duì)他人的認(rèn)知偏差，而當(dāng)這些偏差與人際期望相差較大時(shí)，就會(huì)造成人際障礙。在情感方面，大學(xué)生有時(shí)表現(xiàn)為過度自卑或自負(fù)，也會(huì)不自主地在潛意識(shí)里把自己的情感投射到他人身上，這樣給人際關(guān)系的自然建立帶來了障礙。

二、睡眠問題

1.現(xiàn)狀及危害。大學(xué)生睡眠的特點(diǎn)是睡眠剝奪，睡眠質(zhì)量差和白天過度困倦。28.6%的大學(xué)生有睡眠質(zhì)量問題，女生睡眠質(zhì)量問題現(xiàn)患率（32.3%）高于男生（24.8%）[5]。另一項(xiàng)研究表明52%的學(xué)生存在睡眠問題，多數(shù)被調(diào)查者白天出現(xiàn)情緒低落、身體功能（體力或精神、記憶力、注意力等）受影響、學(xué)習(xí)效率低下等情況[6]。夜間睡眠不足及睡眠質(zhì)量下降是很多輕度心理、精神障礙的重要風(fēng)險(xiǎn)因素，并與生活質(zhì)量降低、學(xué)業(yè)成績變差、生理異常等相關(guān)，也與低自尊感，較差的身體素質(zhì)，心境低落、焦慮等癥狀密切相關(guān)。

2.原因分析。大學(xué)生睡眠問題與其自身生理作息節(jié)律與同寢室他人的作息規(guī)律有關(guān)。通常，喜歡早起早睡的大學(xué)生的睡眠狀況較差。因?yàn)楝F(xiàn)在大學(xué)中“夜貓子”類型居多，早起類型的大學(xué)生可能需要調(diào)整自己的作息來適應(yīng)他人。從社會(huì)角度看，睡眠問題與社會(huì)關(guān)系緊張有關(guān)。具有高度社會(huì)支持和滿意感的關(guān)系可以預(yù)測(cè)良好的睡眠質(zhì)量，進(jìn)而提高生活質(zhì)量。Kent等（2015）發(fā)現(xiàn)，在親密關(guān)系中，支持性的關(guān)系聯(lián)結(jié)與良好的睡眠質(zhì)量有關(guān)，而厭惡性的聯(lián)結(jié)可以預(yù)測(cè)較差的睡眠質(zhì)量。中立的和疏遠(yuǎn)的社會(huì)關(guān)系聯(lián)結(jié)對(duì)睡眠質(zhì)量沒有明顯預(yù)測(cè)作用[7]。

三、網(wǎng)絡(luò)成癮

1.現(xiàn)狀及危害。中國網(wǎng)絡(luò)信息中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在網(wǎng)絡(luò)使用者中，31.8%為18～24歲的年輕人。網(wǎng)絡(luò)成癮已經(jīng)逐漸成為影響大學(xué)生生理、心理與社會(huì)功能的嚴(yán)重殺手之一[2]。網(wǎng)絡(luò)成癮行為與心理功能損傷存在顯著相關(guān)。一旦網(wǎng)絡(luò)成癮，則會(huì)對(duì)大學(xué)生造成一系列的消極影響，包括在校成績下降，社會(huì)隔離，阻礙其心理社會(huì)發(fā)育[8]。另一項(xiàng)研究表明，有6.44%的學(xué)生表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)成癮傾向。那些有網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的學(xué)生在抑郁自評(píng)量表（SDS）和焦慮自評(píng)量表（SAS）上的得分均顯著高于那些沒有網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的學(xué)生[9]。

3.原因分析。網(wǎng)絡(luò)成癮是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)和心理現(xiàn)象，受社會(huì)、心理、生理各方面因素的制約。高孤獨(dú)感、低自尊、自我控制能力較差的大學(xué)生更容易患網(wǎng)絡(luò)成癮癥。個(gè)人應(yīng)對(duì)方式是否成熟也是影響網(wǎng)絡(luò)成癮的一個(gè)因素。從社會(huì)角度看，社會(huì)支持的缺失可能是導(dǎo)致人們網(wǎng)絡(luò)癡迷或成癮的重要原因。當(dāng)社會(huì)資源比較缺乏時(shí)，個(gè)體就會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)這種媒介來滿足自己獲得社會(huì)支持、認(rèn)可和歸屬感的需要，尤其當(dāng)個(gè)體因環(huán)境改變而需要重新建立社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、與他人進(jìn)行情感交流時(shí)更是如此。趙婧等（2011）的研究表明本科生網(wǎng)絡(luò)成癮篩選率為10.1%，說明網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀比較嚴(yán)峻。與非成癮者相比，有網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的大學(xué)生得到的社會(huì)支持更少，對(duì)支持的利用度也更低[10]。

四、對(duì)策和建議

社會(huì)支持一般是指來自社會(huì)各方面，包括父母、親戚、朋友等給予一個(gè)人物質(zhì)和精神上的鼓勵(lì)、幫助和支持。社會(huì)支持系統(tǒng)就是可獲得的社會(huì)支持來源的總和。綜上表明，社會(huì)支持系統(tǒng)的不足和缺失是導(dǎo)致大學(xué)生各類不良行為、心理問題乃至心理危機(jī)的主要原因。

寢室人際關(guān)系緊張給大學(xué)生帶來了身心方面的多種消極影響。這時(shí)，為其提供必要的社會(huì)支持，如來自同學(xué)、學(xué)長、輔導(dǎo)員、心理老師和家長的傾聽、交流、鼓勵(lì)和幫助等，都是十分有益的心理支持。如果一個(gè)人在需要時(shí)能夠得到或相信能夠得到他人的支持和幫助，就能擁有更好的身心健康狀態(tài)，更好地發(fā)揮其身心功能。

睡眠問題也與社會(huì)支持緊密相關(guān)。那些對(duì)自己獲得社會(huì)支持感到滿意的大學(xué)生有更好的睡眠質(zhì)量。那些社會(huì)支持系統(tǒng)出現(xiàn)問題的大學(xué)生，睡眠質(zhì)量則會(huì)下降。為此，一是增加課外活動(dòng)機(jī)會(huì)，幫助他們找到更多的朋友；二是要從抓好寢室人際關(guān)系入手；三是使其意識(shí)到自己在遇到問題時(shí)可以獲得更多的資源，增加心理安全感。

網(wǎng)絡(luò)成癮是通過對(duì)某物的瘋狂迷戀來彌補(bǔ)或代償自己缺少或失去了的社會(huì)聯(lián)結(jié)感，形成與周圍社會(huì)的虛假聯(lián)結(jié)。當(dāng)擁有足夠的社會(huì)支持時(shí)，成癮癥狀會(huì)明顯減輕甚至消失。對(duì)成癮學(xué)生，學(xué)校心理機(jī)構(gòu)和公寓管理部門不應(yīng)以“懲罰性”措施幫其戒斷，而應(yīng)采取人文關(guān)懷態(tài)度，多與其溝通、互動(dòng)，建立信任關(guān)系，鼓勵(lì)他們把精力投放到學(xué)習(xí)上和有益的興趣、愛好方面，逐步形成與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的聯(lián)結(jié)，減少對(duì)虛擬世界的過度迷戀。

為此，高校應(yīng)構(gòu)建自下而上、多角度、多層級(jí)的大學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)。不僅要增設(shè)心理委員，還要做好定期培訓(xùn)和定期集中懇談工作。以便掌握一手的學(xué)生心理動(dòng)態(tài)資料，縮短寢室重大問題發(fā)生的信息反饋時(shí)間。而且，利用社交媒體增加專業(yè)老師、輔導(dǎo)員和學(xué)校的心理組織或社團(tuán)與大學(xué)生的互動(dòng)頻率，輔以講座、一對(duì)一答疑等形式為大學(xué)生提供方便、及時(shí)、可靠的心理支持資源。

第二，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)的宣傳。多數(shù)大學(xué)生在遇到心理問題時(shí)不會(huì)采取向?qū)I(yè)人士求助的方式，甚至很多學(xué)生并不知道或從未考慮過學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)。因此，應(yīng)增加向大學(xué)生尤其是大一新生的宣傳力度。采取海報(bào)、廣播、熱線、信箱、論壇、社交媒體公眾號(hào)、選修課等途徑增進(jìn)了解，消除疑慮，鼓勵(lì)他們?cè)谟龅絾栴}時(shí)多與心理咨詢師溝通。

第三，創(chuàng)新心理支持工作模式。學(xué)生管理部門與心理學(xué)專家可以探索以兩、三個(gè)寢室組成的小群體自督自查、相互支持、相互帶動(dòng)和相互影響的固定群體工作模式，也可以利用微博微信等媒體平臺(tái)進(jìn)行睡前提醒、早上叫起、晨跑、晨讀等校內(nèi)的跨班級(jí)、專業(yè)、分院和年級(jí)的興趣互動(dòng)的虛擬群體工作模式。

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