匡麗

【摘要】隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展和創(chuàng)新，傳統(tǒng)電子商務(wù)英語教學(xué)模式在當下新的社會形勢下，已經(jīng)很難讓新形勢的要求得到滿足。而在當下科技的不斷進步和發(fā)展，多媒體計算機和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也越來越廣泛，傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式也遭受到了嚴重沖擊，情境化、數(shù)字化、個性化以及智能化和網(wǎng)絡(luò)化的新型商務(wù)英語交際能力培養(yǎng)模式逐漸的形成，傳統(tǒng)英語教學(xué)模式中課堂書本教育正在發(fā)生著重大改革和創(chuàng)新。本文就電子商務(wù)發(fā)展對電子商務(wù)英語信息化教學(xué)所帶來的影響進行簡要分析，并在此基礎(chǔ)上對電子商務(wù)英語信息化教學(xué)模式的創(chuàng)新進行深入探討，希望能夠為我國社會發(fā)展培育出更多的綜合型電子商務(wù)英語人才。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 商務(wù)英語 信息化教學(xué)

引言

隨著當下我國消費觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的人開始進行網(wǎng)絡(luò)購物，電子商務(wù)的發(fā)展也由此越來越迅速。所謂電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進行的全球化商業(yè)貿(mào)易活動，在買賣兩方不需要面對面的情況下進行實時性交易，將一個開放的活動平臺展現(xiàn)給消費者和商家。英語作為世界交流語言，其作用不言而喻。隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，英語在我國也越來越備受關(guān)注，很多人都將其當做自己的第二母語來學(xué)習(xí)。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的道路，對商務(wù)英語語言教學(xué)也帶來了很大程度的促進作用。因此，在電子商務(wù)快速發(fā)展的設(shè)代背景下，只有結(jié)合當下網(wǎng)絡(luò)時代，適時的對傳統(tǒng)教學(xué)模式進行改革，才能構(gòu)建出全新的商務(wù)英語交際能力培養(yǎng)模式。

一、電子商務(wù)和電子商務(wù)英語的發(fā)展

1.電子商務(wù)在我國的發(fā)展。電子商務(wù)主要指的是一種運用數(shù)字化電子方式來交換商務(wù)數(shù)據(jù)和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的一種活動。電子商務(wù)的實施場所主要是依賴于Internet等網(wǎng)絡(luò)，通過商店、消費者、銀行、政府以及諸多金融證券公司等涉及商務(wù)活動的各方，借助于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，促使在線交易全面實現(xiàn)。從世界經(jīng)濟的角度上來看，電子商務(wù)的出現(xiàn)意味著一種全新的創(chuàng)新和改革。特別是西方國家中的諸多發(fā)達經(jīng)濟國家，都在對電子商務(wù)的發(fā)展進行大力推動，希望借此讓傳統(tǒng)的商務(wù)活動形式能夠被替換和改變。電子商務(wù)能夠讓業(yè)務(wù)流程得到重新組合，使成本得到很大程度降低，同時還能讓流通程序變得更加簡便、快速，讓企業(yè)的市場競爭力得到全面提升。從全球經(jīng)濟的角度上去看待電子商務(wù)，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，必將逐漸成為本世紀中各大企業(yè)彼此競爭的關(guān)鍵手段。

我國在1993年才首次出現(xiàn)了電子商務(wù)的概念，于1996年實現(xiàn)了第一筆網(wǎng)上交易。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，截止到2005年，我國電子商務(wù)的市場規(guī)模隨著近十年來的發(fā)展，已經(jīng)達到了6800億元人民幣。據(jù)不完全統(tǒng)計結(jié)果顯示，我國電子商務(wù)交易額于2007年已經(jīng)達到了13000億元。隨著我國電子商務(wù)在近幾年來的快速發(fā)展，我國在電子商務(wù)方面已經(jīng)逐漸步入到了全球發(fā)展最迅速、發(fā)展空間最大的地區(qū)之一。從整體的角度上來看，我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的核心，依舊還是一些新興的電子商務(wù)公司，傳統(tǒng)企業(yè)，特別是一些傳統(tǒng)的中小型企業(yè)，在電子商務(wù)應(yīng)用上依舊還存在著嚴重不足之處。但是，不能否認的是，電子商務(wù)的發(fā)展能夠在很大程度上推動我國企業(yè)的快速發(fā)展，但最為主要的是我國眾多的中小企業(yè)，到底該怎樣以自身實際條件為基礎(chǔ)，從成本和效益的角度上出發(fā)，運用最為直接高效的方法進入到電子商務(wù)中，而不是一味的模仿、跟風(fēng)。隨便的構(gòu)建一個電子商務(wù)網(wǎng)站，其從更本質(zhì)上來講并不能算是真正的電子商務(wù)，后續(xù)的持續(xù)運營才是電子商務(wù)作用得到真正發(fā)揮的關(guān)鍵所在。要想讓電子商務(wù)得到更好的發(fā)展，企業(yè)能夠更加有效的切入到電子商務(wù)中，就需要對國外發(fā)達國家先進的經(jīng)驗和理論進行充分學(xué)習(xí)和借鑒。而在學(xué)習(xí)和借鑒的過程中，也就不可避免的需要接觸到諸多第一手英文電子商務(wù)信息，由此，在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，電子商務(wù)英語的重要性也突顯。

2.電子商務(wù)英語的發(fā)展。電子商務(wù)的起源于科技發(fā)達的美國，因此，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，其帶來的第一個變化就是英語語言的變化。而這種語言變化，隨著各種語言翻譯后，逐漸開始向世界各地傳播開來，由此也就興起了一種全球范圍的電子商務(wù)和互聯(lián)特色的語言模式。從經(jīng)濟和商業(yè)領(lǐng)域的角度上來看，電子商務(wù)借助于英語構(gòu)詞法，衍生出來了大量的新詞。和電子商務(wù)相關(guān)的公司或企業(yè)被誠摯為Ecompany，翻譯成中文為電子公司；運用電子收點開展貿(mào)易活動的行為被稱之為E-trade，即電子貿(mào)易；市場被稱之為E-market，即電子市場；商城被稱為E-mall，也就點電子商城；貨幣稱之為E-money，即電子貨幣；付款稱之為E-payment，也就是電子付款。此外還有很多，諸如銀行、商人以及股票等，均都以電子來稱呼。然而這些也只是剛剛開始。電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)實質(zhì)上是在開創(chuàng)一場語言革命，而且隨著這次革命的不斷深入，其所涉及的范圍必將更加廣闊，諸多經(jīng)濟和商業(yè)領(lǐng)域必將都會被納入其中，如制造、貿(mào)易以及金融等。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和創(chuàng)新，必然將出現(xiàn)更多、更加豐富的具有電子特色的商務(wù)語言。

二、電子商務(wù)英語信息化教學(xué)的新思路

1.電子商務(wù)英語信息化教學(xué)的必然性。首先，網(wǎng)絡(luò)信息能夠推動電子商務(wù)英語語言教學(xué)的資源化發(fā)展。在Internet公共頁面以及數(shù)字圖書館中，都具有非常多的商務(wù)英語語言學(xué)習(xí)資源，能夠?qū)⒋罅康穆犃Y料和相關(guān)資料提供給商務(wù)英語學(xué)習(xí)者，在這上面的所有電子文獻形式的商務(wù)英語語言教學(xué)資料和學(xué)習(xí)資料都能夠進行免費下載。老師和學(xué)生在校園網(wǎng)上將這些資源進行共享和傳輸，能夠讓師生教學(xué)科研工作得到有效的促進作用。因此，從某種角度上來講，網(wǎng)絡(luò)就是一個看不到邊際的信息海洋，商務(wù)英語語言教學(xué)可以在其中隨意的選擇，且永遠不會“干枯”。

其次，網(wǎng)絡(luò)信息化能夠推動電子商務(wù)英語語言教學(xué)的便捷化發(fā)展。借助于計算機軟件能夠隨意的選擇文字、聲音以及圖像等，同時它所提供交流的語言環(huán)境也更加的實際、真實。老師能夠在多媒體計算機語音教室中，和任何一個學(xué)生進行單獨交流，借助于小型攝像機還能夠?qū)﹄p方的口型做到詳細觀察。在Internet網(wǎng)上能夠和任何愿意與你交流的人進行溝通，而且還沒有區(qū)域限制，這對商務(wù)英語教學(xué)的互動性交流有著非常大的幫助。在傳統(tǒng)的商務(wù)英語語言教學(xué)過程中，教學(xué)的重點大都是記憶方法的教學(xué)，讓學(xué)生將單詞結(jié)合其讀音和拼法來進行歸納總結(jié)，從而記載在自己的筆記本上，并對此進行不斷復(fù)習(xí)。在課外閱讀中對陌生單詞和句式進行不斷吸取，并將其記載在筆記本上，從而讓自身的商務(wù)英語詞匯量得到增加。此外還有一些習(xí)慣用語和固定搭配，都要做到特別關(guān)注。同時還要將一些和漢語具有較大差異的或較為典型和難理解的例句在筆記本上進行記載。而隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，教師可以借助于情境設(shè)計或者創(chuàng)設(shè)多媒體動畫，來讓傳統(tǒng)死記硬背的教學(xué)方式得以改變，通過點擊屏幕的方法讓多次演示得以實現(xiàn)，從而也就讓老師所進行的商務(wù)英語語言教學(xué)環(huán)境更加的輕松、愉悅。而且，網(wǎng)絡(luò)還能夠借助于多種手段來進行單詞記憶，如快速記憶、選擇漢語或英語定義、聽寫、拼法練習(xí)以及游戲等。從而讓傳統(tǒng)中枯燥無趣的背單詞逐漸變得有趣、輕松起來，而這是任何教學(xué)方法都很難實現(xiàn)的一項工作。

最后，網(wǎng)絡(luò)信息化能夠加快電子商務(wù)英語語言教學(xué)中新詞匯的傳播范圍和速度。通過對現(xiàn)代計算機信息網(wǎng)絡(luò)的運用，能夠讓數(shù)字圖書館以及各個資料數(shù)據(jù)庫在任何時間和地點上，供人們對自身所需要的知識進行學(xué)習(xí)，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)終身教育。特別是在網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)英語，甚至和實際商務(wù)英語語言發(fā)展相同。例如：能夠非常簡單的就了解到當日的報刊雜志，對新詞匯做到及時了解，如9·11的詞匯September 11；恐怖分子的詞匯Evil Doers等，這些都隨著當時恐怖事件的爆發(fā)而逐漸的流傳開來，并在第一時間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。此外，新詞匯的傳播也借助于網(wǎng)絡(luò)得到了一個媒體平臺，不管是在世界的那個地方，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能夠讓人們認識到最新事件。

2.電子商務(wù)英語信息化教學(xué)的具體實施方法。首先，運用Internet網(wǎng)進行教學(xué)。這種教學(xué)模式主要是在Internet平臺上建立起網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，在遠端主機上儲存相應(yīng)的教學(xué)資源，借助于Internet網(wǎng)所具有的的開放性和具有豐富教學(xué)資源的特點來進行商務(wù)英語語言教學(xué)。這種模式能夠讓學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性得到充分激發(fā)，使教學(xué)過程中學(xué)生的主體位置得到有效體現(xiàn)。學(xué)生能夠結(jié)合自身的實際情況來選擇最為合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容，老師也能夠結(jié)合學(xué)生水平的差異將相應(yīng)的要求提供出來，讓因材施教的教學(xué)原則得到有效展現(xiàn)。而且，教學(xué)要求也不在會受到時間和空間等因素的限制，促使遠程教學(xué)能夠更加簡單的實現(xiàn)。其外，這種教學(xué)模式還擁有一定的開放性，能夠讓每一個學(xué)生的桌面都實現(xiàn)成課堂，這與全面教育和終身教學(xué)原則更加的契合。而且，Internet網(wǎng)上教學(xué)資源的豐富性也能夠得到更加便捷的使用，從而也就讓教學(xué)目的完成能夠更加容易實現(xiàn)。

其次，借助于局域網(wǎng)和特定軟件的集中式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這種教學(xué)模式主要是在借助于校內(nèi)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)來建立教學(xué)平臺，運用多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)來完成教學(xué)目標。這種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的最大優(yōu)點就在于能夠讓老師對課堂教學(xué)的內(nèi)容和進程做到有效控制，使老師對學(xué)生的管理得到加強。借助于校內(nèi)內(nèi)部局域網(wǎng)所具有的較高傳輸速度，能夠讓多媒體傳輸、老師和學(xué)生之間的實時交流等功能都得以有效實現(xiàn)。而且，老師可以對多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)軟件的控制功能進行合理運用，讓諸多課堂教學(xué)行為，如分組教學(xué)、電子舉手以及相互交流輔導(dǎo)等，得以有效實現(xiàn)。此外，相對于Internet網(wǎng)高額使用費用，運用校內(nèi)局域網(wǎng)來建立教學(xué)平臺費用更低，且擁有非常高的網(wǎng)絡(luò)安全保障。

最后，通過網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。在現(xiàn)代化發(fā)展下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新能夠讓傳統(tǒng)教書模式的束縛得以打破，將以學(xué)生為中心的教學(xué)模式構(gòu)建出來，從而讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)資源優(yōu)勢和學(xué)習(xí)資源優(yōu)勢得到真正實現(xiàn)，有效延伸學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的多元化。相關(guān)商務(wù)英語教師應(yīng)該對資源進行不斷擴大充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺、電視廣播、學(xué)習(xí)課件等，促使商務(wù)案列和商務(wù)人更加形象生動、具體化，從而為學(xué)生帶來更多的商務(wù)英語知識，促使學(xué)生不在只能依靠課堂教學(xué)學(xué)習(xí)知識，使其能夠?qū)崿F(xiàn)自我自主學(xué)習(xí)，逐漸成為知識的主動構(gòu)建者。

三、總結(jié)

總而言之，對綜合型的商務(wù)外語人才進行大力培養(yǎng)，一直以來都是我國市場經(jīng)濟發(fā)展對外語教學(xué)所提出的需求。但是電子商務(wù)英語作為一門全新的學(xué)科，其教學(xué)體系還需要進行不斷完善和創(chuàng)新。電子商務(wù)英語信息化教學(xué)，是基于電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上所形成的一種新型教學(xué)模式，是傳統(tǒng)商務(wù)轉(zhuǎn)變成電子商務(wù)改革下電子商務(wù)英語教學(xué)的必然趨勢。因此，只有對電子商務(wù)信息化教學(xué)進行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，從而才能為我國市場經(jīng)濟發(fā)展培育出更多的既具有較高商務(wù)專業(yè)知識，又精通外語的復(fù)合型電子商務(wù)人才。

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