董子嘯

摘 要：社會經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展進(jìn)程加快，人力資源對企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性不言而喻。企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境在信息時代的高速發(fā)展中面臨愈來愈多挑戰(zhàn)和不穩(wěn)定因素，內(nèi)部工作人員對于企業(yè)在實現(xiàn)產(chǎn)品功能以及滿足顧客需求方面有重要作用。在如今競爭激烈的企業(yè)隊伍中，打造出自己的核心競爭優(yōu)勢是至關(guān)重要的一環(huán)，以企業(yè)的角度來考慮，最具競爭力的便是其吸引新顧客和維護(hù)舊顧客的能力。這一環(huán)節(jié)能否取得成功，主要依靠的是企業(yè)人力的工作付出，而企業(yè)的重要任務(wù)則是盡一切可能戰(zhàn)略性地調(diào)動工作人員的工作積極性，挖掘其巨大潛能，此時針對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀制定合適的激勵方案就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：人力資源 戰(zhàn)略性 激勵

一、人力資源與人才及市場的聯(lián)系

人才市場作為為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提供大量人才的重要市場，直接關(guān)系到我國市場發(fā)展當(dāng)中勞動力的就業(yè)情況，對國民生活質(zhì)量的提升有著重大意義。人才市場的全面推進(jìn)，是完善我國經(jīng)濟(jì)社會人力資源合理、有效利用的重要方面。建立一個完善的人才市場是推進(jìn)我國社會人力資源的合理分配的重要過程。當(dāng)然，人才市場的調(diào)整很大程度上來說需要政府部門的協(xié)調(diào)，只有利用政府部門執(zhí)行力方面的強(qiáng)制性，推進(jìn)人才市場的規(guī)范化發(fā)展，政府部門的介入是保障人才市場社會性質(zhì)的重要表現(xiàn)。與此同時，人才市場的完善還能夠調(diào)節(jié)目前我國差距明顯的居民收入，對于構(gòu)建更為和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境有著重大意義。簡單來說，當(dāng)某一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高、收入水平提高時，就會吸引更多的高素質(zhì)人才進(jìn)入這個地區(qū)。但是一旦人才的流入量、供應(yīng)量已經(jīng)超過了這個地區(qū)的需求量，人才需求部門就能夠壓低薪資水平來獲取同樣水平素質(zhì)的人才，這就造成這一地區(qū)的收入水平又降低。這種動態(tài)調(diào)節(jié)的機(jī)制能夠有效的穩(wěn)定、調(diào)整一個地區(qū)的群眾收入情況。

很大程度上來說，人力資源的開發(fā)與利用是離不開人力市場的配合的，勞動力的就業(yè)情況，人力資源的開發(fā)情況說到底都是需要建立在勞動力市場的需求以及供給情況的基礎(chǔ)之上的。人才市場的完善對與穩(wěn)定勞動力的供給，同時為人力資源的開發(fā)和利用提供一定幫助都有著很大的意義。針對我國不同地區(qū)、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平區(qū)域的人才市場進(jìn)行差異化管理，切實的了解市場供求情況，配合人才需求單位進(jìn)行人才的有效招聘，才能夠?qū)⑽覈肆Y源進(jìn)行優(yōu)化配置。

二、人力資源管理中的激勵機(jī)制

本文涉及的激勵機(jī)制實際上更接近于工作規(guī)范條例，它的科學(xué)制定和嚴(yán)格執(zhí)行能夠有效幫助維護(hù)企業(yè)銷售人員的良好工作狀態(tài)以及工作積極性。激勵機(jī)制的最終確定，往往是以長期的實踐觀察為基礎(chǔ)，通過詳細(xì)的分析調(diào)查，全面了解企業(yè)銷售人員的興趣愛好以及日常需求，根據(jù)調(diào)查所得的最終結(jié)果有針對性地制定出符合現(xiàn)實情況的制度。企業(yè)所研究制定出的激勵機(jī)制，最終目的在于調(diào)動員工的工作積極性，全身心地為企業(yè)的建設(shè)道路奮斗[8]。激勵機(jī)制是需要各方協(xié)調(diào)配合的有機(jī)整體，概括來說激勵機(jī)制中包含了激勵體系、福利系統(tǒng)以及晉升系統(tǒng)等，但是以上所提及的各種體系制度都需嚴(yán)格遵照以人為本的企業(yè)文化理念。除了能夠充分調(diào)動員工的工作積極性，合理有效的激勵機(jī)制更能夠充分挖掘員工的工作潛能，這也是企業(yè)能夠最終獲得成功的重要保證，可以說合理有效的激勵機(jī)制是保證員工工作活力的根本途徑。

激勵機(jī)制在完成制定后，能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的前提條件是需要激勵雙方共同付出努力，也就是企業(yè)管理人員和銷售人員之間需要付出協(xié)調(diào)良好的配合。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)在熟悉各種激勵理論方法的基礎(chǔ)上，采取符合員工實際情況的激勵手段，結(jié)合詳細(xì)分析出的員工實際需求，做出對企業(yè)和員工都有利的協(xié)調(diào)工作。這一過程的完美配合能夠成功引起銷售人員工作狀態(tài)的改善，進(jìn)而調(diào)動起銷售人員的工作積極性，達(dá)到符合企業(yè)管理人員預(yù)期的工作成效，幫助企業(yè)進(jìn)一步占領(lǐng)市場。合理有效的激勵機(jī)制作用十分明顯，它能夠幫助企業(yè)持續(xù)性地吸引優(yōu)秀的銷售人才，可以有效避免銷售人員和企業(yè)內(nèi)部之間的工作矛盾，更為理想的狀態(tài)是能夠充分打造出優(yōu)秀的企業(yè)工作環(huán)境。激勵機(jī)制包含的內(nèi)容極為廣泛，分類方式也多種多樣，在人才市場當(dāng)中一般通過物質(zhì)和精神兩個方面來入手研究。物質(zhì)機(jī)制是當(dāng)前最常使用的激勵手段之一，也是人們所普遍認(rèn)可和喜愛的激勵方式。簡單來說就是為員工提供基本的物質(zhì)條件，讓員工能夠最大程度上獲得物質(zhì)獎勵。就像馬斯洛的需求層次理論所談及的一樣，人只有在滿足了最基本的需求的條件下，才會有動力、有能力去進(jìn)行更高層次的追求。而企業(yè)單位通過滿足員工的物質(zhì)需求，以此鼓勵員工進(jìn)行更深層次的發(fā)展。而對于員工自身而言，員工明白只有通過努力的工作、積極的配合集體完成任務(wù)，才能夠獲得更多的物質(zhì)基礎(chǔ)。這就使得物質(zhì)激勵制度成為了激勵機(jī)制當(dāng)中最為重要的一個環(huán)節(jié)。當(dāng)然，隨著時代的發(fā)展，對企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)涵的追求也在不斷深入，員工的精神需求也逐漸增加，簡單的物質(zhì)激勵已經(jīng)不能夠滿足新時期發(fā)展的需求，而是需要企業(yè)結(jié)合企業(yè)自身情況以及員工需求來進(jìn)行激勵方式的拓展。當(dāng)前許多股份制企業(yè)都采取了員工控股的方式對員工進(jìn)行獎勵，主要是實行一種現(xiàn)金期權(quán)制度，改變傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵支付方式。與此同時，這種方式也能夠?qū)⑵髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與員工自身的收益直接聯(lián)系在一起，對于進(jìn)一步激勵員工的工作，將公司放在第一位，有著最大程度的幫助。

三、戰(zhàn)略性激勵方案的具體內(nèi)容

對員工的激勵制度需要多方面的進(jìn)行，不能夠單一的對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行嘉獎，長此以往，可能會導(dǎo)致部分表現(xiàn)不如人意的員工失去信心，在后續(xù)的工作中出現(xiàn)更大的失誤。要注重對此類員工的鼓勵制度，在表彰優(yōu)秀員工的同時，也要給于普通員工一定的鼓勵。這樣的方式一方面能夠提升優(yōu)秀員工的工作積極性，促使其在未來的工作中更為努力，而對于表現(xiàn)一般的員工來說，精神上受到鼓舞，會對自身的情況進(jìn)行檢討，進(jìn)一步改進(jìn)下一步的工作表現(xiàn)。這種方式最常見的應(yīng)用就是在銷售部門，對于銷售業(yè)績良好的員工進(jìn)行表彰，對于業(yè)績一般的員工進(jìn)行鼓勵。當(dāng)然，對于工作中出現(xiàn)的重大失誤、違紀(jì)的情況，也要進(jìn)行適度的負(fù)面激勵，對于舉報或是發(fā)現(xiàn)的一系列違紀(jì)行為，必須嚴(yán)加徹查，堅決杜絕類似的情況再次發(fā)生。

企業(yè)的發(fā)展說到底是人員活動的成果，人力資源直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展情況，對企業(yè)來說，對人力資源的有效開發(fā)、合理利用就直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展情況。企業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)?、最適合企業(yè)自身發(fā)展的人才是最為重要的工作之一。當(dāng)然，企業(yè)不可能要求所有的員工在入職前都已經(jīng)具有了超高的工作業(yè)務(wù)能力，因此只能夠通過入職培訓(xùn)或是恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)培訓(xùn)來提升員工的專業(yè)素質(zhì)。這也就是說，企業(yè)要進(jìn)行必要的人力資本投資，這一過程一定會面臨一定的風(fēng)險，人力資本投資當(dāng)中向要盡可能降低投資風(fēng)險就必須對人力資源投資對象進(jìn)行全面的分析測評。首先需要對企業(yè)中所需崗位做好全面的分析，了解這一崗位所需要的是怎樣的人才，需要怎樣的工作技能，才能夠確認(rèn)應(yīng)聘者是否能夠擔(dān)任這一職位，避免了人力資本的無效投資。同時，要對培訓(xùn)工作進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化管理，整合最佳培訓(xùn)資源，是公司人力資源達(dá)到最有戶配置。在培訓(xùn)過程中不斷調(diào)整培訓(xùn)人員職位，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技術(shù)、營銷、服務(wù)等等各個方面的職能需求。建立一套完整、詳略得當(dāng)、主次分明的人員培訓(xùn)計劃，同時培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的補(bǔ)充自身素養(yǎng)，提升自身綜合能力，才能夠更好的提升新進(jìn)員工的培訓(xùn)效果。完善的崗位培訓(xùn)制度也是吸引人才的重要激勵制度。

四、結(jié)語

總而言之，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和觀念都發(fā)生了巨大的變化，對企業(yè)單位來說，人才很大程度上已經(jīng)成為了企業(yè)的隱形資產(chǎn)，能夠為企業(yè)、單位來打巨大的收益。這一環(huán)境下，人力資源的管理工作就成為了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中不可忽視的重要內(nèi)容。許多專家學(xué)者紛紛對人力資源以及人才市場的健全進(jìn)行了研究，但依然沒有形成一套完善、可行的體系，本文在已有的研究成果的基礎(chǔ)之上，對企業(yè)人才激勵制度進(jìn)行深入的研究，希望能夠通過這一個全新的切入點，改善我國人才市場的問題，促進(jìn)我國人力資源的優(yōu)化配置。

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