劉妙芳

摘 要：隨著后勤事業(yè)的發(fā)展和新技術(shù)產(chǎn)品的運(yùn)用，需要打造一批有技術(shù)、有文化、有知識(shí)的技術(shù)人才隊(duì)伍，更要培養(yǎng)“一人多技”的技術(shù)工人，在工作崗位上技術(shù)過硬、能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手，這樣才能適應(yīng)高校的快速發(fā)展。本文就高校后勤技術(shù)工人隊(duì)伍現(xiàn)狀和如何建設(shè)技術(shù)工人隊(duì)伍進(jìn)行詳細(xì)闡述。

關(guān)鍵詞：高校后勤；技術(shù)工人；隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）07-0208-01

一、技術(shù)工人隊(duì)伍現(xiàn)狀分析

高校后勤的技術(shù)工人隊(duì)伍涵蓋建設(shè)、水電、機(jī)械、綜合等行業(yè)，涉及十幾個(gè)工種，工種內(nèi)涵豐富，隨著后勤事業(yè)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用及技術(shù)革新，現(xiàn)有的技術(shù)工人的技術(shù)素質(zhì)與教育事業(yè)的發(fā)展越來越顯得不相適應(yīng)，目前技術(shù)工人隊(duì)伍主要存在以下幾個(gè)方面問題。

（一）缺乏對(duì)技術(shù)工人作用的認(rèn)可。由于受當(dāng)前我國勞動(dòng)力市場(chǎng)大環(huán)境以及社會(huì)等級(jí)意識(shí)的影響，加上其勞動(dòng)條件相對(duì)較差、職業(yè)危險(xiǎn)性相對(duì)較高、經(jīng)濟(jì)收入較低等原因，社會(huì)大眾對(duì)工人群體普遍采取遠(yuǎn)離姿態(tài)，使員工的思想發(fā)生扭曲和變化，都認(rèn)為在高校干后勤沒前途，特別是新一代技術(shù)工人無論是在年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、還是價(jià)值觀等方面已完全不同于老輩技術(shù)工人，不太愿意到后勤干技術(shù)工工作，覺得干技術(shù)工沒面子，沒有前途。

（二）人才待遇和激勵(lì)措施不到位。當(dāng)前的二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)導(dǎo)致同工不同酬現(xiàn)象存在，隨著正式職工的退休，高校后勤技術(shù)工人補(bǔ)充多為臨聘人員，正式職工和臨聘人員收入相差偏大，臨聘人員待遇普遍較低且沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)扶政策，這些嚴(yán)重影響了臨聘人員的工作積極性。另外臨時(shí)用工行為讓臨聘人員覺得沒有安全感，人心不穩(wěn)，這些導(dǎo)致技術(shù)工人流動(dòng)性較大。

（三）人才重使用輕培養(yǎng)?，F(xiàn)有的技術(shù)工年齡偏大，文化程度不高，隨著高校后勤社會(huì)化改革的深入，在高校技術(shù)工人在人才的培養(yǎng)、選拔和使用等方面難以享受與專業(yè)技術(shù)人員和行政人員同等待遇，對(duì)技術(shù)工人隊(duì)伍的建設(shè)重視不夠，培養(yǎng)新的接班人沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃，用工制度改革后，技術(shù)用工也是短期行為，“臨渴掘井”的行為導(dǎo)致“青黃不接”的現(xiàn)象。

（四）人才培訓(xùn)實(shí)用性差。由于學(xué)校性質(zhì)的原因，管理人員的培訓(xùn)是重點(diǎn)，技術(shù)工人的培訓(xùn)很少，為工人崗位技術(shù)的理論學(xué)習(xí)、技能水平的提高所創(chuàng)造的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也不多。有的培訓(xùn)也只是浮在表面上的，技術(shù)操作與技術(shù)理論不同步，沒有系統(tǒng)的、深入的培訓(xùn)，這些打擊了工人學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性，使工人不安心本職工作，沒有崗位成才的信心。

（五）主動(dòng)學(xué)習(xí)提高不夠。部分技術(shù)人工人缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，有的部分技術(shù)工人缺乏責(zé)任感、職業(yè)榮譽(yù)和敬業(yè)精神，對(duì)技術(shù)學(xué)習(xí)缺少主動(dòng)性和積極性，一般吃老本，過去學(xué)的本領(lǐng)今天用一些，明天用一些，漸漸告罄了，隨著技術(shù)革新，需要不斷更新知識(shí)和理論，才能適用。而且高校后勤涉及行業(yè)多，但專業(yè)化程度不高，所以需要“多專多能”的技術(shù)人才。

二、加強(qiáng)集團(tuán)技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議

（一）加強(qiáng)思想政治教育，提高員工的思想素質(zhì)，從而打造一支思想政治素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。多渠道，多方式加強(qiáng)員工思想政治教育，提高員工的思想素質(zhì)。充分發(fā)揮思想政治教育的引導(dǎo)作用，化解內(nèi)部矛盾，使他們正確對(duì)待個(gè)人與集體、服務(wù)與效益、管理與被管理的關(guān)系，讓他們?cè)谌松^、世界觀和價(jià)值觀方面達(dá)成“共識(shí)”，形成一種團(tuán)結(jié)、互助的氛圍。

（二）培訓(xùn)和自學(xué)結(jié)合，提高理論水平，提升服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)今時(shí)代，科技革命突飛猛進(jìn)，是一個(gè)“知識(shí)爆炸”的時(shí)代，更是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是生存和進(jìn)步的需要。在這個(gè)多變的時(shí)代，對(duì)任何個(gè)人來說，只有升級(jí)才能生存，只有更快地升級(jí)才能更好地生存。任何一個(gè)人，如果不通過學(xué)習(xí)升級(jí)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，就會(huì)被淘汰。只有不斷學(xué)習(xí)，提升自己的素質(zhì)，才能適應(yīng)時(shí)代和形勢(shì)，才能不斷進(jìn)步，成就自我。

（三）建立獎(jiǎng)扶機(jī)制，用科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制來約束和激勵(lì)技術(shù)工人隊(duì)伍。一方面是精神上激勵(lì)?？梢酝ㄟ^設(shè)立后勤工作獎(jiǎng)、評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵 ”、“崗位技術(shù)能手”、“服務(wù)之星”等舉措，大力開展各種評(píng)比表彰活動(dòng)，讓后勤員工在比、學(xué)、趕、超中展示才能，增加工人擁有技術(shù)的自豪感、成就感，提升和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，并獲得榮譽(yù)，樹立先進(jìn)典型，充分發(fā)揮榜樣的示范感召作用。另一方面薪酬上激勵(lì)。提高待遇是激勵(lì)工人學(xué)習(xí)技術(shù)和工作積極性的動(dòng)力機(jī)制。首先，要按技術(shù)等級(jí)核定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工資，同時(shí)要考慮同一等級(jí)中工作時(shí)間長(zhǎng)短，加入部分工齡工資，工資構(gòu)成既要體現(xiàn)技能高低，也要體現(xiàn)累積貢獻(xiàn)。其次，把責(zé)任、能力、技術(shù)，納入工資體系，讓老師傅不會(huì)覺得“帶會(huì)了徒弟，餓死師傅”。

（四）加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，錘煉一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的技術(shù)工人隊(duì)伍。一是充分發(fā)揮各工種工人技師傳授技藝、培訓(xùn)青工的作用，在實(shí)踐中由工人技師對(duì)初級(jí)工實(shí)行傳、幫、帶，并實(shí)行操作技能的考核。二是在職培訓(xùn)、崗位訓(xùn)練和實(shí)地考察相結(jié)合的方式，既有利于傳授工作經(jīng)驗(yàn)，又有利于建立和諧的人際關(guān)系。三是強(qiáng)化“技術(shù)等級(jí)”意識(shí)，加強(qiáng)工人技術(shù)等級(jí)的考核評(píng)定工作，改變現(xiàn)狀，由“要他學(xué)”變成“他要學(xué)”，從而提高工人素質(zhì)。

綜上所述，想要有效的提高高校后勤技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)，需要加強(qiáng)重視，多方面結(jié)合，才能打造一支適合高校發(fā)展需求的技術(shù)工人隊(duì)伍，這樣一來，才能更好了為學(xué)校教學(xué)、科研提供強(qiáng)有力的保障。

（作者單位：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)）

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