功能理論視角下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為分析

岑遠(yuǎn)航

摘 要：近年來大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費在逐步增加，這一群體是中國消費市場中年輕的力量，它的增長使得人們不得不關(guān)注。就實際而言，大學(xué)生年齡一般都在18—24歲之間，這一年齡段的人正處于成長的轉(zhuǎn)變期中。他們既有成熟的標(biāo)準(zhǔn)，但是也存在著許多幼稚的想法。在計算機(jī)、智能手機(jī)普及的時代，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率變得更為龐大?；ヂ?lián)網(wǎng)逐步的滲透到我們生活的每一個角落，人們生產(chǎn)生活方式開始改變。而大學(xué)生這一群體有著強(qiáng)大的接受能力，他們在思維、行動中都受到來自網(wǎng)絡(luò)的深刻和廣泛的影響，在消費觀念和消費方式也易趨向于接受網(wǎng)絡(luò)消費方式。本文將結(jié)合社會學(xué)結(jié)默頓功能分析范式理論對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為特征進(jìn)行分析，從中認(rèn)識大學(xué)生群體的消費趨勢，使得高校、學(xué)校與社會能夠了解并幫助大學(xué)生形成正確的消費觀念，鼓勵其進(jìn)行理性消費，辨別正確的是非觀。

關(guān)鍵詞：功能理論；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)消費

一、默頓的功能分析范式理論

本文主要運(yùn)用默頓的功能分析范式理論對互聯(lián)網(wǎng)消費與大學(xué)生消費行為之間的關(guān)系進(jìn)行分析，了解網(wǎng)絡(luò)消費在大學(xué)生活中所擔(dān)任的角色，及其發(fā)展。對于大學(xué)生而言在生活中消費行為是必不可少的，這是維持大學(xué)生活不可或缺的一個環(huán)節(jié)。它承擔(dān)著大學(xué)生與消費品之間獲取、購買的作用。默頓的功能分析范式中主要的概念是：顯功能與潛功能、正功能與反功能等。分析如下：

默頓依據(jù)可觀察的結(jié)果區(qū)分為顯功能與潛功能，也就是說顯功能是有助于系統(tǒng)的調(diào)整和適應(yīng)的客觀后果，是人們可以預(yù)料的結(jié)果。而與之相反的是潛功能，這是人們所沒有預(yù)想的后果果是不被認(rèn)識的。在默頓看來關(guān)于潛功能的研究對于人們分析問題是及其重要的。

正功能與反功能。簡單而言對于一個系統(tǒng)中的某個運(yùn)行機(jī)制所起到的作用積極與消極的方面，默頓反功能這一概念的提出是對傳統(tǒng)功能主義中的功能普遍性假設(shè)（所有標(biāo)準(zhǔn)化的社會形式或文化形式都具有積極的作用）的突破。根據(jù)這四個功能的交叉分類提出了四個分析去向即：顯—正功能、潛—正功能、顯—反功能、潛—反功能。而后三個分析取向?qū)τ谖覀兛疾旆治錾鐣栴}和社會現(xiàn)象有著重要的引導(dǎo)作用。

二、顯—正功能分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶動下網(wǎng)絡(luò)消費形式的多樣化給大學(xué)生帶來了諸多的便捷。一方面學(xué)生可以憑借電腦、手機(jī)中的應(yīng)用工具在網(wǎng)上就能夠獲得自己所需要的信息與商品，縮小了學(xué)生與消費品之間的空間距離，減少了學(xué)生在搜尋購買商品的時間，這種及時化的消費形式給大學(xué)生帶來了極大的便利，讓他們能夠獲得更多的休閑時間去從事其他活動；一方面網(wǎng)絡(luò)消費方式避免了商品的銷售中的鋪貨環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了虛擬與現(xiàn)實之間的無差別連接大大的降低商品銷售成本，這種縮減可以使學(xué)生購買的費用降低減輕了學(xué)生的生活壓力。使得大學(xué)生能夠擁有更多的資金用于其他途徑，適當(dāng)?shù)臑閷W(xué)生增加了參與其他活動的經(jīng)費。

三、潛—正功能分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行過消費已成常態(tài)，雖然這些消費的有不同的種類但是可以看出網(wǎng)絡(luò)消費在大學(xué)生群體中逐漸的普遍化，越來越多的學(xué)生選擇接受了這種快捷，方便的消費方式。而這些變化帶來的影響是，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的消費種類、消費物品逐漸增多。這些消費的種類涵蓋了人們?nèi)粘Ｉ畹囊率匙⌒校谶@種趨勢下許多傳統(tǒng)的商家也開始在網(wǎng)上開店鋪售賣商品，也正是隨著互聯(lián)網(wǎng)消費者的增多刺激了更多的商機(jī)。許多人在互聯(lián)網(wǎng)中尋找到了適合自己的工作，快遞物流的增多創(chuàng)造了大量的工作機(jī)會，淘寶店鋪給許多創(chuàng)業(yè)者帶來商機(jī)，網(wǎng)絡(luò)主播這些新興的行業(yè)也得到了快速的發(fā)展。而對于大學(xué)生而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺給他們創(chuàng)造消費的同時，也讓他們獲得消費自己的機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更多的招聘形式，使學(xué)生擁有更多的選擇機(jī)會，同時大量接觸網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生能夠獲得更多外界信息，不會為出入社會而迷茫。這些潛在的功能是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初無法預(yù)料到，隨著時間的推移才逐漸的認(rèn)識到。

四、顯—反功能分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為

有研究發(fā)現(xiàn)許多大學(xué)生平均每天花費三個小時以上在網(wǎng)絡(luò)上，而造成這一現(xiàn)象的主要原因是網(wǎng)絡(luò)上消費的形式變得多樣化，雖然一些學(xué)生選擇上網(wǎng)的原因主要是進(jìn)行學(xué)習(xí)查找資料，但更多的同學(xué)上網(wǎng)的主要原因是進(jìn)行娛樂包括視頻影音、游戲娛樂、網(wǎng)絡(luò)購物、即時通訊等等。正是由于多樣化的網(wǎng)絡(luò)娛樂形式，使得學(xué)生沉入到網(wǎng)絡(luò)中，這種高頻率的網(wǎng)絡(luò)瀏覽形成了低頭族、手機(jī)黨等對迷戀網(wǎng)絡(luò)的貶義詞匯。大學(xué)生越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)，足不出戶就能夠了解資訊獲得生活的必須品造成了大學(xué)生御宅現(xiàn)象產(chǎn)生。正因為通過網(wǎng)絡(luò)就能過進(jìn)行日常的社交活動，許多學(xué)生陷入網(wǎng)絡(luò)消費中開始排斥生活中面對面的活動，大家傾向于使用電腦、手機(jī)進(jìn)行互動。這對大學(xué)生的身心健康有著極大的影響，由于對網(wǎng)絡(luò)的依賴不愿意進(jìn)行日常的社交，這造成了許多人減少日常的運(yùn)動交流。大家更多依賴通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，而這種非面對面的社交形成了非正常的交流形式，這對于需要更多組織互動的大學(xué)生而言是不利的發(fā)展。同時，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費時，消費者所面對大多是虛擬化大交流，這大大的損害了大學(xué)生獨立面對現(xiàn)實生活的能力。

五、潛—反功能分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為

在網(wǎng)絡(luò)消費中由于網(wǎng)絡(luò)消費的主導(dǎo)主要存在于各個互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)的及時消息給大眾帶來大量信息的同時也存在著許多的虛假信息，比如百度搜索關(guān)鍵詞條與莆田系醫(yī)院的廣告的合作給廣大的網(wǎng)絡(luò)消費者帶來了許多虛假的信息，人們依賴于網(wǎng)絡(luò)的力量，因為它能夠給人們帶來大家不可獲知或難以了解的信息，這就給大型的互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶來了獲利機(jī)會，通過網(wǎng)絡(luò)搜索的關(guān)鍵詞給一些商家做廣告，而這些商家只要支付相應(yīng)的廣告費用就能獲得消費者的認(rèn)可。而在這其中許多商家提供的往往是虛假的信息，對于消費者而言由于現(xiàn)實與虛擬信息的不對稱輕易的相信商家，這造成了消費者花費了資費卻遭受了欺騙。這就是網(wǎng)絡(luò)消費中人們?nèi)菀缀鲆暥斐傻膿p失，這種虛假信息的充斥是網(wǎng)絡(luò)消費中對消費者的潛在并且造成極大傷害的功能。

另一方面網(wǎng)絡(luò)消費使得年輕群體與上一代的群體產(chǎn)生隔閡，在網(wǎng)絡(luò)中存在著大量的網(wǎng)絡(luò)語言，而這些網(wǎng)絡(luò)語言往往好玩而生動具有著極強(qiáng)的個性。經(jīng)常游覽于網(wǎng)絡(luò)中的年輕群體這是一種符號，但是對于不了解的群體而言這代表的是不符合主流文化的詞語，這些群體大多數(shù)是家長，而這種跨文化的溝通往往難以解決，這就造成了學(xué)生與家中之間的隔閡。兩個群體之間的交流變得更難，因為大家失去了共同的語言。這是許多學(xué)生與家長常常忽視的。

如今網(wǎng)絡(luò)消費隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)成為了一種新的消費模式。這種模式改變了消費者的購物環(huán)境和消費習(xí)慣，通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺給大學(xué)生提供了可獲得產(chǎn)品的多樣性，豐富了大學(xué)生的消費文化，同時也對消費者的消費能力提出了更高的要求。隨著消費文化智能化的發(fā)展，這種智能化的選擇開始滲透到消費的各個領(lǐng)域。這就需要消費者與生產(chǎn)者同步到科技的變革中，適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。只有雙方在消費模式以及消費內(nèi)容產(chǎn)生共鳴，才能夠使我們的生活更便捷。

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