羅　嬌　賈效儒　劉江琳

(1、2、3.安順學(xué)院政法學(xué)院，貴州　安順561000)

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大學(xué)生論壇

民族地區(qū)臨畢業(yè)大學(xué)生的心理問(wèn)題及對(duì)策

羅嬌1賈效儒2劉江琳3

(1、2、3.安順學(xué)院政法學(xué)院，貴州安順561000)

摘要：臨畢業(yè)大學(xué)生作為大學(xué)生中的特殊群體，背負(fù)著來(lái)自于學(xué)習(xí)、擇業(yè)等方面的壓力，容易引發(fā)諸多心理困擾，甚至出現(xiàn)心理疾病。文章采用個(gè)案研究方法，著重探討了目前我國(guó)民族地區(qū)臨畢業(yè)大學(xué)生主要心理問(wèn)題，并從社會(huì)工作介入角度提出了問(wèn)題的解決思路。

關(guān)鍵詞：心理問(wèn)題；社會(huì)工作；臨畢業(yè)大學(xué)生；民族地區(qū)

隨著我國(guó)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高。在這種形勢(shì)下，臨畢業(yè)大學(xué)生備受學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面的壓力，從而給其心理、性格等帶來(lái)極大的不良影響。其中，臨畢業(yè)大學(xué)生的心理問(wèn)題已日益成為一個(gè)不容忽視的、帶有普遍性的社會(huì)問(wèn)題，近年來(lái)廣為社會(huì)關(guān)注。鑒于此，文章以民族地區(qū)高校學(xué)生為研究對(duì)象，采用個(gè)案研究方法，對(duì)臨畢業(yè)大學(xué)生的心理問(wèn)題及其解決對(duì)策進(jìn)行粗淺的探討。

一、研究區(qū)域及調(diào)查對(duì)象的選擇

研究選擇安順學(xué)院臨畢業(yè)大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象。由于在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，安順學(xué)院的臨畢業(yè)大學(xué)生已進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)期。這里的臨畢業(yè)大學(xué)生分為集中和分散兩種形式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，所以，為了使調(diào)查更具代表性，我們從分散實(shí)習(xí)的學(xué)生中隨機(jī)抽取30名學(xué)生，從集中實(shí)習(xí)學(xué)生中抽取33名學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)這些學(xué)生了解臨畢業(yè)大學(xué)生的日常心理表現(xiàn)。研究共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷63份，回收問(wèn)卷63份，其中有效問(wèn)卷60份，有效率95.2%。問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查對(duì)象基本情況詳見(jiàn)表1。

表1　調(diào)查對(duì)象基本情況

二、民族地區(qū)臨畢業(yè)大學(xué)生日常心理表現(xiàn)分析

1、就業(yè)方面的心理反應(yīng)

問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，臨畢業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后的首選去向中有70%為求職。這意味著大部分大學(xué)生畢業(yè)時(shí)會(huì)面臨就業(yè)方面的心理壓力。就業(yè)方面的不良反應(yīng)主要表現(xiàn)為“就業(yè)焦慮”。大學(xué)生畢業(yè)后，其生活環(huán)境及人際關(guān)系會(huì)發(fā)生很大變化，不再受到父母得庇佑，“心里依賴”處于空窗期。這使得他們?cè)谂R畢業(yè)季的心理壓力加劇。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%的臨畢業(yè)大學(xué)生具有不同程度的“就業(yè)焦慮”及巨大的就業(yè)壓力。如果這方面的不良心理反應(yīng)得不到及時(shí)、恰當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)，會(huì)直接影響到他們的離校和畢業(yè)后的新的生活。

2、社交方面的心理反應(yīng)

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有59%的臨畢業(yè)大學(xué)生認(rèn)為，在與室友相處時(shí)會(huì)產(chǎn)生不同程度的矛盾。室友之間的交往關(guān)系是他們社交方面心理的反照,這說(shuō)明部分臨畢業(yè)大學(xué)生在社交方面會(huì)不同程度生存在一些問(wèn)題，最常見(jiàn)的就是“社交恐懼”。對(duì)于臨畢業(yè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)之后的人際交往圈面臨著巨大的改變。這種“環(huán)境場(chǎng)”的改變會(huì)使他們的“心理場(chǎng)”面臨著巨大的考驗(yàn)。因?yàn)?，畢業(yè)前在種種心理影響下的于是有交往經(jīng)歷會(huì)影響到他們走出校園后的社交能力、社交心理和社交過(guò)程。如果這些問(wèn)題處理不好，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)害怕與他人交往，不與他人交流等現(xiàn)象。

3、情感方面的心理反應(yīng)

臨畢業(yè)大學(xué)生處于一個(gè)情感敏感期，需要來(lái)自友情、親情及愛(ài)情等方面的慰問(wèn)、關(guān)懷和理解。然而，對(duì)于臨畢業(yè)大學(xué)生而言，各方面的原因會(huì)使他們的最基本情感需求得不到滿足，從而產(chǎn)生“情感困惑”。在大學(xué)階段，許多學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀以及戀愛(ài)觀還不成熟，因失戀而產(chǎn)生心理危機(jī)也是常有的事情。這種危機(jī)往往會(huì)使他們?cè)谂R畢業(yè)時(shí)產(chǎn)生煩惱、愧疚等不良情緒；調(diào)查對(duì)象中有將近60%的同學(xué)家長(zhǎng)對(duì)于自己未來(lái)的規(guī)劃有一定的異議，其中有將近10%的家長(zhǎng)希望孩子能夠聽(tīng)從自己的安排，走上自我規(guī)劃的人生路線。有些同學(xué)因?yàn)樽约旱囊?guī)劃與父母的意愿背道而馳，得不到父母的理解與支持而煩惱。在這種情況下，如果處理不好他們與父母之間微妙的關(guān)系變化，可能會(huì)使矛盾進(jìn)一步激化，甚至可能演變?yōu)檎Z(yǔ)言上的爭(zhēng)吵和行為上的忤逆，使其與父母之間因此而產(chǎn)生很大的代溝，從而對(duì)親情產(chǎn)生質(zhì)疑。如果親情的質(zhì)疑長(zhǎng)期得不到化解，他們會(huì)覺(jué)得“家”不再是溫暖的港灣，不再為自己遮風(fēng)擋雨，從而會(huì)因?qū)业氖趸蜃愿蕢櫬涠`入歧途。通過(guò)調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn)，有67%的臨畢業(yè)大學(xué)生在臨近畢業(yè)時(shí)因各方面的原因與朋友疏于聯(lián)系，或是產(chǎn)生一些矛盾，說(shuō)明這部分學(xué)生正面臨著來(lái)自于友情方面的困擾。臨畢業(yè)大學(xué)生正處于為自己人生的下一步進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)渡時(shí)期。他們會(huì)因忙于學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)或是畢業(yè)論文的準(zhǔn)備工作而疏于與親戚朋友的交流與互動(dòng)。長(zhǎng)此以往，這些大學(xué)生會(huì)慢慢覺(jué)得沒(méi)有人傾聽(tīng)自己的心聲，從而漸漸出現(xiàn)性格趨于內(nèi)向、抑郁、自閉等不良心理變化。

4、自我評(píng)價(jià)方面的心理反應(yīng)

有許多臨畢業(yè)大學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中常常會(huì)因?yàn)樽陨砘蚱渌矫娴囊恍┰蚨械阶员?、自?fù)。不論自卑還是自負(fù)都是他們對(duì)自我認(rèn)知的誤區(qū)，導(dǎo)致對(duì)自己評(píng)價(jià)的不準(zhǔn)確或不恰當(dāng)。如在在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到難題時(shí)部分臨畢業(yè)大學(xué)生選擇照搬網(wǎng)上的觀點(diǎn)或是果斷放棄對(duì)問(wèn)題的理解。這是一種不自信的表現(xiàn)。這一心理如果得不到疏導(dǎo)，可能會(huì)使學(xué)生在認(rèn)知上造成缺陷，更嚴(yán)重的還有可能因此產(chǎn)生嫉妒心理而走上違法犯罪道路。

三、解決策略

1、“就業(yè)焦慮”問(wèn)題的解決思路

對(duì)于臨畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)方面的焦慮，社會(huì)工作者可以根據(jù)“授人以漁”的思路加以引導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀，以積極健康的心態(tài)進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)。在這一過(guò)程中，社會(huì)工作者要做到主動(dòng)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)既是對(duì)他們的尊重，也有利于幫助社會(huì)工作者有效收集信息，了解他們所擔(dān)心的問(wèn)題；同時(shí)，要表達(dá)出“同感”，讓對(duì)方覺(jué)得能夠敞開(kāi)心扉，增進(jìn)彼此之間的關(guān)系，促進(jìn)整個(gè)疏導(dǎo)過(guò)程的順利開(kāi)展。另外，社會(huì)工作者應(yīng)該充當(dāng)好“資源爭(zhēng)取者”這一角色。在條件允許的情況下，社會(huì)工作者要積極聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門，針對(duì)臨畢業(yè)大學(xué)生不同的興趣愛(ài)好及職業(yè)規(guī)劃的方向開(kāi)展相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)課程，并號(hào)召問(wèn)題學(xué)生積極參與此類實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這些方法和途徑，盡可能為有需要的學(xué)生收集社會(huì)各界的人才需求，并把社會(huì)需求與他們的自身實(shí)際結(jié)合起來(lái)，使其選擇適合自己的工作崗位，以此來(lái)幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的潛能，增強(qiáng)他們的信心，積極樂(lè)觀的面對(duì)職場(chǎng)生涯。

2、“社交恐懼”問(wèn)題的解決思路

對(duì)于臨畢業(yè)大學(xué)生的“社交恐懼”問(wèn)題，擬采用小組工作方法加以疏導(dǎo)和解決。社會(huì)工作者可以將具有社交恐懼的學(xué)生聚集成一個(gè)小組，通過(guò)小組成員之間的交流與互動(dòng)解決問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程中可以靈活運(yùn)用“系統(tǒng)脫敏法”,讓組成員在小組活動(dòng)中慢慢接觸他人，一步一步地克服內(nèi)心深處對(duì)“社交”的恐懼。在小組初期，社會(huì)工作者應(yīng)該組織相應(yīng)的破冰活動(dòng)，例如：讓小組成員之間互相自我介紹，或是開(kāi)展一些有利于加強(qiáng)小組成員之間溝通的活動(dòng)，以此來(lái)緩解小組成員彼此之間不熟悉而導(dǎo)致的尷尬氣氛；在小組活動(dòng)過(guò)程中，社會(huì)工作者可以多組織一些增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力的活動(dòng)，以增強(qiáng)小組成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)而培養(yǎng)他們之間的默契，讓他們?cè)谳p松的氣氛中學(xué)到一些關(guān)于社交的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)慢慢接受他人并主動(dòng)與他人交流互動(dòng)。

3、“情感困惑”的社會(huì)工作介入路徑

在解決臨畢業(yè)大學(xué)生的“情感困惑”方面的心理問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是要幫助他們?cè)谝庾R(shí)上正確的認(rèn)識(shí)這些“情感困惑”，并認(rèn)識(shí)到問(wèn)題產(chǎn)生的根源，然后對(duì)癥下藥，幫助他們化解所面臨的的情感問(wèn)題。臨畢業(yè)大學(xué)生的情感包括親情、愛(ài)情和友情等。社會(huì)工作者可以通過(guò)以下途徑幫助臨畢業(yè)大學(xué)生走出情感干困境：首先，引導(dǎo)他們使其明白自己與親人、朋友及戀人之間所產(chǎn)生的問(wèn)題不是遭遇，也并不是無(wú)法挽救；其次，了解自己所面臨的問(wèn)題產(chǎn)生的根源，反省自己所存在的問(wèn)題。例如：自己在與他人相處時(shí)是不是過(guò)于敏感、是否給對(duì)方足夠的空間、自己在生活中是不是過(guò)于情緒化、是否把別人的關(guān)心與問(wèn)候當(dāng)作是對(duì)自己的不信任等；第三，幫助他們認(rèn)識(shí)到自己在與家人、戀人、朋友相處中存在的問(wèn)題不但有利于幫助他們認(rèn)識(shí)問(wèn)題產(chǎn)生的根源，也有利于防止他們以后與別人相處時(shí)再出現(xiàn)類似的情況；最后，運(yùn)用社會(huì)工作中的“去在災(zāi)難化”方法解決問(wèn)題。在這種介入方法中，社會(huì)工作者可以讓學(xué)生想像自己與朋友、親人、戀人產(chǎn)生目前的問(wèn)題可能導(dǎo)致的后果，然后，給他們呈現(xiàn)出比他們情況更糟的人或事，讓他們覺(jué)得自己所面臨的困惑并沒(méi)有自己所想象的那么嚴(yán)重，能夠讓他們重新燃起對(duì)親情、愛(ài)情、友情的希望。

與此同時(shí)，社會(huì)工作者還應(yīng)當(dāng)在遵循學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上與他們具有“情感困惑”的對(duì)象取得聯(lián)系，并與他們進(jìn)行溝通，雙管齊下能夠使整個(gè)疏導(dǎo)過(guò)程達(dá)到事半功倍的效果。

4、“自我評(píng)價(jià)不當(dāng)”的社會(huì)工作介入路徑

社會(huì)工作者對(duì)于存在“自我評(píng)價(jià)不當(dāng)”問(wèn)題的臨畢業(yè)大學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)時(shí)可以采用社會(huì)工作中的“鏡中我理論”，讓同學(xué)之間互相說(shuō)出對(duì)彼此的印象(包括：優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及自己對(duì)他的看法與建議)，讓他們了解自己在他人心目中的看法，從而客觀正確地認(rèn)識(shí)自己，形成恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知。尤其對(duì)于那些因自己相貌、成績(jī)、家庭情況不如別人而感到自卑的學(xué)生，“鏡中我”有利于他們發(fā)現(xiàn)那些連自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)卻真實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn)。另外還可采用“厭惡療法”，給他們制造一些包含有該類學(xué)生所具有的不良心理或是不良行為，讓他們對(duì)這些心理或是行為感到厭惡，例如：對(duì)于那些驕傲自大的同學(xué)，社會(huì)工作者可以模擬出他們?cè)谌粘Ｉ钪星撇黄饎e人、“酸葡萄”心理、對(duì)別人冷嘲熱諷等場(chǎng)景，并讓他們說(shuō)出自己的看法，聯(lián)系自身反思自己有沒(méi)有類似的情況，來(lái)達(dá)到讓他們修正該心理或是放棄不良行為的目的。需要注意的是，社會(huì)工作者在對(duì)“自我評(píng)價(jià)不當(dāng)”類學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)時(shí)要做到保守他們的秘密、公平對(duì)待他們。這是保證他們能夠彼此敞開(kāi)心扉的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切不可疏忽此環(huán)節(jié)。

結(jié)語(yǔ)

不良心理是長(zhǎng)期形成的，對(duì)其疏導(dǎo)也需要一個(gè)相對(duì)比較漫長(zhǎng)且循序漸進(jìn)的過(guò)程，不能急于求成，要較為準(zhǔn)確地尋找并針對(duì)其形成原因，運(yùn)用專業(yè)的思路和方法進(jìn)行一步一步的引導(dǎo)，幫助存在心理問(wèn)題的大學(xué)生走出心理困境，積極樂(lè)觀的面對(duì)生活，最終達(dá)到心理療治的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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(責(zé)任編輯：王德紅)

The Psychological Problems and Countermeasures of the Pro-graduate College Students in Ethnic Minority Areas

Luo Jiao1Jia Xiaoru2Liu Jianglin3

(1,2,3.College of Political and law, Anshun University, Anshun561000, Guizhou, China)

Abstract：Pro-graduate college students as a special group of college students, burdened with pressure from study, employment, etc.,easily lead to a lot of psychological distress, and even the emergence of psychological diseases. This article uses the case study method, discusses the current region of our country nation Lin graduated students’ main psychological problems, and from the social work intervention point of view put forward the idea to solve the problem.

Key words:psychological problems, social work, pro-graduate college students, ethnic minority areas

收稿日期：2016-03-18

基金項(xiàng)目：安順學(xué)院2014年度思想政治教育省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科·大學(xué)生專項(xiàng)科研項(xiàng)目“臨畢業(yè)大學(xué)生不良心理因素的產(chǎn)生及疏導(dǎo)”(項(xiàng)目編號(hào)：asxyszdxs03)中期成果。

作者簡(jiǎn)介：1.羅嬌(1994.12～ )，女， 貴州大方人，安順學(xué)院政法學(xué)院2013級(jí)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生。

中圖分類號(hào)：G647.38

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-9507(2016)03-0133-03

2.賈效儒(1974.11～ )，男，甘肅慶陽(yáng)人，安順學(xué)院教師。研究方向：民族社會(huì)學(xué)。