高麗瓊+龍曉燕

摘 要 為培養(yǎng)滿足行業(yè)、企業(yè)所需技能型人才，掌握企業(yè)（用人單位）安保專業(yè)人才的崗位群、工作任務、對安保專業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)與能力的要求、對專業(yè)知識與能力結(jié)構(gòu)，課程體系與實踐性教學環(huán)節(jié)設置等方面的意見和需求情況進行社會調(diào)研，合理制定人才培養(yǎng)方案核心課程及評價標準等提供可靠的依據(jù)。

關鍵詞 云南地區(qū) 安保企行業(yè) 人才需求 調(diào)查

中圖分類號：G527.74 文獻標識碼：A

1調(diào)研目的和概況

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》將職業(yè)教育擺在了突出的位置，把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強大動力，構(gòu)建體系完備的終身教育。到2020年，形成適應發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足人民群眾接受職業(yè)教育的需求，滿足經(jīng)濟社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需要。就必須培養(yǎng)出社會、企業(yè)、市場所需要的技術型人才，為了適應社會經(jīng)濟建設的高速發(fā)展，滿足社會安保類職業(yè)技術人才的需求，進一步推動職業(yè)教育改革，遵照職業(yè)教育的有關精神，結(jié)合我校實際情況，加強安保專業(yè)的建設。

目前為了培養(yǎng)滿足行業(yè)、企業(yè)所需技能型人才，掌握企業(yè)（用人單位）安保專業(yè)人才的崗位群、工作任務、對本專業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)與能力的要求、對專業(yè)知識與能力結(jié)構(gòu)，課程體系與實踐性教學環(huán)節(jié)設置等方面的意見和需求情況，把握本專業(yè)的辦學方向，找準三年制高職人才培養(yǎng)的定位，合理制定人才培養(yǎng)方案和核心課程評價標準等提供可靠的依據(jù)。特對云南地區(qū)企業(yè)的人才需求進行了調(diào)查。

調(diào)查的單位包括：昆明滇池度假區(qū)滇維保安服務有限公司、昆明眾安保安服務有限公司、昆明煙廠護衛(wèi)隊、昆明市五華區(qū)稅務局保安部等十多家企業(yè)、公務員單位。通過對企業(yè)的問卷調(diào)查和實地考察，召開全省安保企業(yè)負責人座談會，對企業(yè)負責人、一線管理人員和一線安保人員進行進行問卷調(diào)查和座談等方式進行了調(diào)研，獲取了第一手資料。調(diào)研的時間為2015年6月至2015年10月，參與調(diào)研的人員有二級學院副院長趙景艷老師、及技擊實務的骨干教師劉永明老師。調(diào)研的內(nèi)容包括：行業(yè)與企業(yè)發(fā)展狀況；企業(yè)對安保專業(yè)人才需求情況；安保專業(yè)崗位群及對應的工作任務；職業(yè)崗位對畢業(yè)生的知識、能力和素質(zhì)的要求情況；企業(yè)對人才培養(yǎng)的建議等。

2安保行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀及人才需求分析

2.1國家區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的需求分析

近年來國內(nèi)恐怖事件頻發(fā)，有關安全保衛(wèi)的問題日益引起人們的關注，且涉及的領域越來越廣泛。據(jù)人才需求網(wǎng)調(diào)查，安保人才需求很大，特別是監(jiān)控值守、安保文秘、安保培訓教官、隨身護衛(wèi)等專業(yè)技術人才，還有管理人才也有較大的需求。據(jù)調(diào)查了解?，F(xiàn)今從事安保行業(yè)的有三分之二是沒有專業(yè)技能的底層保安，每個月靠微薄的薪水維系生活。而具有安保技能的專業(yè)人才卻十分吃香，其工資待遇甚至超過了本科生、碩士生（特別是管理人員和隨身護衛(wèi)）。

2.2地方經(jīng)濟與我國安保企業(yè)的需求分析

云南屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，大量的農(nóng)業(yè)人口需要脫貧，如果對他們的子女進行智力投資，讓其子女掌握技能，進入企業(yè)工作，那將會給這個家庭減輕負擔，甚至脫離貧困，不再需要國家的幫扶。據(jù)目前了解的安保從業(yè)人員，真正經(jīng)過職業(yè)技術教育學校培養(yǎng)出來的幾乎沒有，大部分是企業(yè)短期培訓就直接上崗。除退伍軍人素質(zhì)相對較高外，普遍存在文化素質(zhì)低、法制觀念淡薄、組織紀律松散等問題。綜合以上分析可以得出：安保行業(yè)技術人才的含量嚴重不足，這種瓶頸的現(xiàn)象，直接制約著安保行業(yè)的良性發(fā)展。

3安保專業(yè)人才需求調(diào)研及結(jié)果分析

3.1調(diào)研企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及來源

對企業(yè)人才結(jié)構(gòu)及來源調(diào)研顯示：相關企業(yè)安保技術人才的學歷主要包括研究生學歷、本科學歷、大專學歷、無學歷。他們大部分是從社會招聘的退伍軍人、城鎮(zhèn)下崗職工、待業(yè)青年、農(nóng)村富余勞動力，由企業(yè)經(jīng)過短期培訓直接上崗，平均年齡偏高。（見下表1）

表1：人才類型及崗位、薪水

表中，“白領”由本科生、碩士生、及綜合素質(zhì)較強的隨身護衛(wèi)等精英人才組成，月薪在4000-6000元；“藍領”由本科生、大專生，和具有一定管理經(jīng)驗的管理人員和有技能的安保人員組成，月薪在3000-4000元；“灰領”由沒有學歷的普通安保人員組成，月薪在1800-2500元。

3.2本專業(yè)部分崗位和工作任務

根據(jù)實際崗位要求，認真履行崗位職責，不擅自離崗。

普通安保人員根據(jù)實際崗位要求，認真履行崗位職責，不擅自離崗。

通過上述的調(diào)研分析，表中前五個工作崗位不論從社會地位、個人發(fā)展空間、薪水等方面，比其他崗位更有優(yōu)勢。我們將以此為突破口，著重培養(yǎng)學生以上崗位所需的各項技能。

3.3本專業(yè)的主要職業(yè)能力和素質(zhì)要求

表3：安保專業(yè)的主要職業(yè)能力

調(diào)查表明：企業(yè)對所需的人才，除了專業(yè)技能和專業(yè)知識的要求以外，幾乎都提到應具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、自我學習能力，并能適應企業(yè)發(fā)展的需求。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)：不同的崗位、不同的企業(yè)，對安保專業(yè)人才的要求也是不同的。

4對專業(yè)建設和課程改革的幾點思考

4.1加強職業(yè)道德培養(yǎng)，提高學生職業(yè)道德水準

受調(diào)研的企業(yè)無一例外地對學生的職業(yè)道德提出了明確的要求。職業(yè)學校要引導學生養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，加強學生的心理健康、思想品德、職業(yè)道德和責任意識等方面的教育引導，教育學生學會做事之前首先學會做人，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣，做到無論從事何種工作，首先要端正工作態(tài)度，具有“敬業(yè)”精神，即用一種嚴肅嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自己的工作，認真負責，一心一意，任勞任怨，精益求精。同時要培養(yǎng)學生的自主自立意識及創(chuàng)新意識。

4.2積極開展課程改革，突出技術應用能力

根據(jù)企業(yè)的要求，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，以就業(yè)為導向，以能力為本位，以培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素質(zhì)和服務能力為宗旨，大力推進課程改革。合理把握三年制高職學生的人才培養(yǎng)規(guī)格，加大技術實踐訓練活動的課時比例，找準就業(yè)導向和可持續(xù)發(fā)展的平衡點，構(gòu)建模塊化的多元整合的課程體系；要以“必須夠用，兼顧發(fā)展”為原則，合理選擇公共基礎課和專業(yè)核心課程的教學內(nèi)容，采用綜合化、項目化、理論實踐一體化等的多種形式組織教學內(nèi)容，將專業(yè)技術的通用知識、技能和職業(yè)資格鑒定有機整合；探索綜合性教學評價方式，探索“校企合作、工學結(jié)合”的教學模式，為學生提供適應勞動力市場需要和有職業(yè)發(fā)展前景的模塊化學習資源及創(chuàng)新的空間。

4.3結(jié)合市場需求，制定完善的人才培養(yǎng)方案、核心課程及評價體系標準

高職人才培養(yǎng)必須緊密結(jié)合人才需求市場，按照行業(yè)的崗位群分析所需技能及相應的道德文化素質(zhì)。認真聽取企業(yè)意見和建議，結(jié)合高職教育人才培養(yǎng)目標，對安全保衛(wèi)專業(yè)課程進行整合，構(gòu)建以崗位職業(yè)能力導向為主、以可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)為輔的安全保衛(wèi)專業(yè)人才培養(yǎng)方案及核心課程評價體系標準

4.4加大基礎能力建設，豐富專業(yè)建設的內(nèi)涵

要加強教師團隊的建設。主要采用“走出去請進來”的辦法，提高師資隊伍的水平。“走出去”即安排教師深入企業(yè)一線學習企業(yè)相關知識和技能；“請進來”即把企業(yè)一線具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗、組織能力較強的行業(yè)專家、能工巧匠請到學校充實教師隊伍，以此把企業(yè)最新的理念、技術、方法、知識帶到學校教育教學中來。從而確保職業(yè)學校教學內(nèi)容與企業(yè)的零距離接軌，確保職業(yè)學校教育教學的先進性。同時，要積極開展校企合作、工學結(jié)合、頂崗實習的工作，加大課程與實踐場所的匹配性，為課程改革提供基礎的保障

4.5加強就業(yè)指導，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

學生就業(yè)觀點的正確與否直接影響著就業(yè)后的狀況。學生就業(yè)的狀況直接影響著企業(yè)和學校的發(fā)展。企業(yè)普遍反映：很多大學畢業(yè)生到企業(yè)好高騖遠、期望值高，有的眼睛盯著大型企業(yè)，看不起中小型企業(yè)；有的青睞外資企業(yè)，不愿意到民營企業(yè)，頻繁跳槽安不下心，不但影響企業(yè)的正常工作，也損壞職業(yè)學校的辦學聲譽。教師在開展理論和實踐教學的同時應注重學生的就業(yè)指導，分析各類企業(yè)的就業(yè)特點，讓學生及早了解專業(yè)、感受企業(yè)氛圍，引導學生到企業(yè)去應以“學技能，謀生路，求發(fā)展”為宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀。

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