蘇州大學 鄭瀾

淺議我國企業(yè)管理會計信息化建設

蘇州大學 鄭瀾

近年來，隨著現(xiàn)代信息技術的迅猛發(fā)展，信息化在國民經(jīng)濟和社會生活中的作用日益顯著。在管理會計受到高度重視的今天，將信息技術應用于管理會計領域無疑是輔助企業(yè)經(jīng)營決策、提高企業(yè)競爭力的重要途徑。本文從管理會計信息化的內(nèi)涵出發(fā)，闡述了其建設的必要性，分析了近年來我國管理會計信息化進程中出現(xiàn)的問題，并提出了相關對策，以幫助企業(yè)高效發(fā)揮管理會計的價值，促進管理會計信息化的不斷發(fā)展。

管理會計 信息化 問題 對策

管理會計作為會計的一個分支，能夠滿足企業(yè)預測、決策、規(guī)劃、控制和考評的需求，是對傳統(tǒng)會計職能的發(fā)展，擴大和豐富了傳統(tǒng)的財務會計職能，在企業(yè)的經(jīng)營活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。而隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展，信息革命逐步滲入到我國國民經(jīng)濟和社會生活，因而我國企業(yè)管理會計信息化建設擁有著巨大的潛力與需求。2008年9月，“首屆中國管理會計信息化論壇”提出了企業(yè)信息化的重心逐漸由財務會計的信息化轉(zhuǎn)向管理會計的信息化。因此，管理會計信息化勢必成為管理會計實踐過程中的重要手段和我國未來企業(yè)財務管理的必然趨勢。

1 管理會計信息化的內(nèi)涵和特點

1.1 管理會計信息化的內(nèi)涵

管理會計信息化是指利用以計算機、網(wǎng)絡通信為主的現(xiàn)代信息技術，以現(xiàn)有的財務會計信息和管理會計體系為信息來源，對企業(yè)預算管理、成本管理、內(nèi)控管理、績效評價、風險控制等各方面進行數(shù)據(jù)信息處理的過程。以管理控制和決策為中心，為企業(yè)管理者和員工提供各種信息決策支持，提高企業(yè)的管理和決策水平。突破了傳統(tǒng)的管理會計在時間和空間上的限制，將企業(yè)資源整合共享，有利于企業(yè)提高自身的競爭力，使得企業(yè)價值最大化。

1.2 管理會計信息化的特點

1.2.1 全面性

管理會計的信息化是信息社會對企業(yè)財務管理提出的一個新要求，它是網(wǎng)絡環(huán)境中企業(yè)獲取多方信息的主要渠道。管理會計信息化涵蓋的領域眾多，不僅可以幫助企業(yè)開展基本會計核算工作，更重要的是促進了企業(yè)預測、決策及會計監(jiān)督工作的順利運行，有助于企業(yè)整體競爭力的提升。信息化的發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)技術、通信技術和計算機技術的全面發(fā)展，管理會計的信息化建設必須將這三方面全面整合在一起方可全面發(fā)揮優(yōu)勢作用。

1.2.2 開放性

全球信息化技術的深入發(fā)展，進一步促進了信息的及時傳遞與共享，管理會計也不例外。管理會計的信息化建設，使得企業(yè)可以及時共享資源，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)及時了解外部信息，同時也可以更加高效地收集企業(yè)內(nèi)部信息。

1.2.3 智能化

管理會計信息化不僅包含原 有的會計基礎核算功能，還在此基礎上新增了管理與控制的功能。隨著信息技術的深入發(fā)展，管理會計信息系統(tǒng)模擬財務人員的思維進行分析和判斷，已是不無可能，管理會計信息化系統(tǒng)與財務人員之間將會緊密結(jié)合、有效協(xié)調(diào)，財務人員可做的事情，管理會計信息化將會做得更好、更準。

2 我國管理會計信息化的發(fā)展歷程及必要性分析

2.1 我國管理會計信息化的發(fā)展歷程

2000年起，部分企業(yè)引入了管理會計工具，開始認識到管理會計系統(tǒng)對于企業(yè)管理決策的重要作用。與此同時，外國管理會計軟件廠商逐漸進入中國，在一定程度上推動了我國企業(yè)管理會計信息化的發(fā)展。

2008年后，由于金融危機的爆發(fā)，越來越多的企業(yè)采取精益化管理模式，對于全方面、多維度的有效數(shù)據(jù)的需求也因此越來越強烈，對管理會計信息化提出了明確的需求。在這個階段，處于不同行業(yè)的企業(yè)根據(jù)自身需求開始建立管理會計系統(tǒng)，主要側(cè)重于成本費用的核算和全面預算兩個方面。但大多采用了管理會計的企業(yè)并未將管理會計系統(tǒng)與其業(yè)務活動進行有效結(jié)合，也未能夠全面運用管理會計的戰(zhàn)略制定和績效考評等其他職能，無法為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供準確精細的決策數(shù)據(jù)，不能有效滿足企業(yè)的管理需要。

2010年后，隨著中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的企業(yè)對于管理會計系統(tǒng)的建設已有比較清晰準確的認識，市場上的管理會計軟件也較之前更為成熟完善，云計算和大數(shù)據(jù)在我國的出現(xiàn)和逐步發(fā)展為管理會計信息化的實踐和發(fā)展提供了技術基礎。這些有利條件促進了管理會計信息化體系建設的重要性與必要性逐步明確，一些企業(yè)已成功地整合了有關信息應用于成本控制、戰(zhàn)略決策、績效考評方面，使得企業(yè)做出了正確有效的決策。

2.2 我國管理會計信息化發(fā)展的必要性

2.2.1 管理會計信息化推動管理會計的廣泛應用

近年來，越來越多的企業(yè)引入了管理會計工具，開始認識到管理會計系統(tǒng)對于企業(yè)管理決策的重要作用。許多管理會計的方法，蘊含著豐富的企業(yè)管理的思想，如作業(yè)成本法、變動成本法、預算管理和績效管理等都得到了越來越多的應用。由于這些方法都比較復雜，對于絕大部分財務人員來說，熟練掌握并實際運用這些方法都不是一件容易的事，但是管理會計的信息化建設可以在一定程度上解決這個問題。借助于信息化手段，可以將管理會計的各種理論融入信息軟件之中，從而幫助會計人員可以輕松地實現(xiàn)成本管理和投資分析等。管理會計的信息化建設，有利于管理會計在企業(yè)中得以真正應用，云計算和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和逐步發(fā)展，為管理會計信息化的實踐和發(fā)展提供了技術基礎，不少企業(yè)已成功整合了有關信息并應用于成本控制、戰(zhàn)略決策、績效考評方面，使得企業(yè)管理會計得到了廣泛運用。信息化為管理會計的廣泛運用提供了技術支撐，也正是在信息化的推動下，管理會計在思想上和實踐應用上真正有了“著落”。

2.2.2 管理會計信息化強化企業(yè)風險預警

風險管理是管理會計中非常重要的內(nèi)容，隨著管理會計的發(fā)展，企業(yè)風險管理水平也必然會進一步提升。面對多而雜的財務數(shù)據(jù)，對于普通的財務人員來說，很難對企業(yè)目前存在的財務風險做出精準判斷，因而將不可能對企業(yè)的財務風險實現(xiàn)整體的管控。管理會計的信息化建設，可以在系統(tǒng)軟件中設置相應的財務風險預警管理模塊，設置一些預警指標，可以幫助財務人員有效的辨識和分析企業(yè)存在的財務風險。因此，信息化的建設，可以強化企業(yè)的風險管理，實現(xiàn)財務風險預警。

2.2.3 管理會計信息化促進企業(yè)會計職能的轉(zhuǎn)換

隨著財會行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對財務人員的要求已由普通的”賬房先生”向“戰(zhàn)略性財務管理會計”轉(zhuǎn)變，企業(yè)的財會人才必須要融入到企業(yè)的發(fā)展中去，這就要求財會人員從傳統(tǒng)的會計、記賬、編表向參與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，積極主動的參與到公司的整體運營中。管理會計的信息化建設，有利于推動管理會計的廣泛應用，實現(xiàn)管理會計的真正“落地”，強化企業(yè)的風險預警。隨著財務績效管理在整個企業(yè)的績效管理中占到越來越重要的地位，必然也會提升管理會計財務人員特別是企業(yè)CFO在企業(yè)中的影響力，從而進一步促進企業(yè)會計職能的轉(zhuǎn)換。

3 我國企業(yè)管理會計信息化進程中存在的問題

雖然管理會計信息化在我國是財務信息化的必然趨勢，但由于現(xiàn)階段我國對其實踐時間過短，我國企業(yè)尚未充分認識并有效利用這一信息系統(tǒng)。因此，我國企業(yè)在實踐管理會計信息化的過程中存在著諸多問題。

3.1 落后的財務定位

雖然我國近年來會計改革已卓有成效并取得了長足的發(fā)展，但與世界其他國家相比，我國管理會計的發(fā)展階段仍相對滯后。事實上，我國較多企業(yè)仍未成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)的財務會計向管理會計的成功轉(zhuǎn)型。其仍以價值記錄作為會計的主要職能，將會計行為與企業(yè)價值創(chuàng)造過程剝離開來，使其僅僅發(fā)揮著一個記錄資金運動信息的作用。不少企業(yè)仍奉行呆板的會計程序，尚未完全建立現(xiàn)代的財務共享中心，從而使得財務數(shù)據(jù)落后于業(yè)務數(shù)據(jù)，嚴重影響工作效率，耗費大量人力、時間，使得企業(yè)管理決策的及時性準確性受到極大影響。拘泥于傳統(tǒng)財務會計，將財務視為后臺職能部門，落后的財務定位無疑是管理會計普及過程中的巨大障礙，從而影響著我國管理會計信息化的實踐與發(fā)展。

3.2 缺乏規(guī)范的內(nèi)部控制與管理制度

管理會計信息系統(tǒng)的建設從根本上來說，只是把現(xiàn)有的管理會計的模式通過網(wǎng)絡信息技術加以自動化、數(shù)據(jù)化、便利化。因此，管理會計信息化的前提是企業(yè)原本應具有相對規(guī)范的管理會計內(nèi)部控制與管理制度。但由于管理會計在我國發(fā)展時間不長，不少企業(yè)仍然處于實踐管理會計的初級階段，其管理會計體系較為紊亂。而已采用管理會計的企業(yè)，主要集中于利用其預算管理和成本控制的職能，并未將管理會計完全貫穿于企業(yè)的戰(zhàn)略制定、預算規(guī)劃、分析控制、評價考核的整個過程，使得管理會計在企業(yè)的作用大大降低，并未充分發(fā)揮其作為影響企業(yè)經(jīng)營決策的重要信息來源的作用。另外，對于剛剛財務轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)，管理會計與其他部門尤其是財務會計仍處于磨合階段，各自責任、分工尚未完全明確，無法完善、優(yōu)化、調(diào)整相應環(huán)節(jié)，在經(jīng)濟業(yè)務處理過程中存在疏忽的可能性較大。因此，一個尚未規(guī)范的內(nèi)部控制和管理制度不能為管理會計信息化提供配套的環(huán)境，同樣制約著管理會計信息化的發(fā)展進程。

3.3 管理會計軟件發(fā)展滯后

作為信息系統(tǒng)核心的管理會計軟件，在管理會計信息化進程中自然發(fā)揮著不可替代的重要作用。但在我國管理會計信息化實踐中，市場上缺少有效的管理會計軟件，無法滿足企業(yè)的建設需求。另外，一些中小企業(yè)將管理會計信息化建設簡單等同于財務信息化建設，僅僅滿足于購買財務軟件，或?qū)⒋罅抠Y源集中于財務會計信息化建設上，沒有真正推動管理會計信息化。因而，管理會計軟件發(fā)展的推動力稀缺，其功能難以滿足企業(yè)的實際需求，非線性回歸、投入產(chǎn)出模型等管理會計的公式和模型難以得到有效運用，使得其功能滿意程度遠遠低于財務會計軟件，從而影響企業(yè)決策者進行管理會計信息化建設，阻礙其在我國的實踐與發(fā)展。

3.4 缺乏高素質(zhì)財會人員

管理會計信息化不僅要求傳統(tǒng)的財務會計人員完成向管理會計的轉(zhuǎn)變，也要求其熟練掌握與信息化過程相關的計算機知識，但這樣的財會人員往往供不應求。這使得在管理會計信息化過程中出現(xiàn)的問題不能得到及時有效的解決，大大降低了企業(yè)經(jīng)營決策的效率，與最初的設想背道而馳。由于高素質(zhì)財會人員尤其是精通管理會計人員的缺乏，使得我國企業(yè)財務部門人員的配置不合理，從而使得部分財務人員承擔了包括核算、預算、經(jīng)營分析的所有工作，不能深入地了解各個業(yè)務，因此無法為企業(yè)的決策提供有效的數(shù)據(jù)分析與決策支持。

3.5 企業(yè)重視程度欠缺

在實踐管理會計信息化的初步階段，企業(yè)需要投入大量資金以研究開發(fā)或者購買管理會計信息化工具，然而信息化的成果短期并不能量化，因此許多決策者并未將管理會計信息化建設作為企業(yè)的發(fā)展手段之一。同時，許多中小企業(yè)并沒有認識到管理會計信息化對于增強企業(yè)經(jīng)營決策能力、提高企業(yè)經(jīng)濟效益以及加強企業(yè)在市場上的競爭力的重要作用，為減少企業(yè)短期人力、物力、財力的支出而拒絕采用管理會計信息化工具。因而，管理會計信息化在我國企業(yè)的廣泛應用與發(fā)展受到了嚴重的阻礙。

4 管理會計信息化的發(fā)展對策

針對以上管理會計信息化進程中出現(xiàn)的主要問題，從以下幾個方面提出進一步加快管理會計信息化進程的發(fā)展對策。

4.1 加快財務定位轉(zhuǎn)型

為與社會經(jīng)濟發(fā)展需求相適應，提高企業(yè)競爭力，企業(yè)需要實現(xiàn)從傳統(tǒng)的財務會計向管理會計的順利轉(zhuǎn)型。這要求企業(yè)將財務部門從價值記錄者變?yōu)閮r值創(chuàng)造者，從后臺職能部門變?yōu)榍芭_業(yè)務部門，使得財務人員能夠作用于企業(yè)預測、決策、規(guī)劃、控制、考核評價的過程中去，主動為管理者和其他員工提供各種信息決策支持，實現(xiàn)財務部門的轉(zhuǎn)型，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供堅實基礎。

4.2 建立完善的內(nèi)部控制與管理制度

良好的內(nèi)部控制與管理制度是實現(xiàn)管理會計信息化的前提條件。這要求企業(yè)依據(jù)自身業(yè)務特色，在管理會計理論的指導下，建立屬于企業(yè)自身的管理會計體系。在建設管理會計體系的同時，不能局限于財務部門內(nèi)部，必要情況下還要在相關業(yè)務部門設置管理會計崗位，如企劃、投資、考評部門，使得管理會計在各部門中發(fā)揮關鍵作用，貫徹于企業(yè)的經(jīng)濟活動過程，使得財務信息和業(yè)務信息能夠有效聯(lián)系。要依據(jù)相關內(nèi)控規(guī)定建立相關責任單位，進行規(guī)劃和控制，明確管理會計和財務會計及其他業(yè)務部門的權責范圍與分工，在考核和評價時將其作為參照進行必要的獎懲，從而保證企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動順利進行，以防疏漏與偏差，為管理會計信息化提供一個良好有序的發(fā)展環(huán)境。

4.3 實現(xiàn)ERP系統(tǒng)和管理會計信息系統(tǒng)的有效結(jié)合

在市場暫時無法提供有效的管理會計軟件的情況下，企業(yè)應當通過現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)，優(yōu)化其業(yè)務流程和資源配置能力，增強企業(yè)對于多元業(yè)務的決策和控制能力，為管理會計信息系統(tǒng)提供高度集成的信息，實現(xiàn)物質(zhì)、信息、資金的交流，加快企業(yè)管理會計信息化建設。在ERP環(huán)境下，企業(yè)應根據(jù)自身業(yè)務特點，設置調(diào)整其業(yè)務流程，通過建立強大的數(shù)據(jù)庫，將多個業(yè)務部門的信息匯集并記錄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需的信息，進行信息的有效整合與加工，實現(xiàn)成本信息、費用信息、存貨信息、采購信息等多種信息的一體化?；诟叨燃傻腅RP系統(tǒng)的管理會計信息系統(tǒng)，為企業(yè)的管理會計信息化建設提供了重要的前提與充分的保障。

4.4 加強對復合型會計人才的培養(yǎng)和引進

人才是企業(yè)的重要競爭力。我國企業(yè)的會計人才素質(zhì)普遍不高，僅僅了解低層次會計知識，局限或側(cè)重于會計的核算功能，以至于無法適應日漸增長的管理會計信息化的需求。這就要求企業(yè)和高校加強會計人才的全方面教育與培訓。不僅要提高專業(yè)知識，促使會計人員扎實掌握財務會計和管理會計相關知識，還要求加強培訓以提高其信息化應用能力，從而高效有序地在管理會計信息系統(tǒng)下服務。此外，會計人員自身也應不斷學習，改善知識結(jié)構，加強對其他領域的了解，拓展相關專業(yè)視野，與自身實踐結(jié)合，成為具有綜合能力的高素質(zhì)人才，為管理會計信息化創(chuàng)造條件。

4.5 提高管理層認識

隨著管理會計信息化趨勢日益增長，為使企業(yè)不成為信息孤島，企業(yè)的中高層管理人員應提高對管理會計信息化的認識，通過建立有關企業(yè)政策，改善相關組織結(jié)構來提高企業(yè)的競爭力。比如，要加強財務部門與IT部門的有效合作與融合。IT部門處理的是整個企業(yè)每個部門的信息化問題，要發(fā)展企業(yè)的管理會計信息化就勢必需要制定相關工作小組通力合作來輔助運行。海爾公司將財務、IT、法律、人力等部門進行融合，作為一個功能單元（FU）共同服務于企業(yè)的經(jīng)濟活動。在功能單元中，IT人員根據(jù)管理會計工作中的決策或管理需要，升級優(yōu)化管理會計信息系統(tǒng)，設計出適用于企業(yè)自身的管理會計信息平臺，以提高企業(yè)決策和管理能力。此外，企業(yè)還應構建信息化的企業(yè)文化，使企業(yè)中的每一個員工都感受到這樣一種管理方法的優(yōu)越性，推動管理會計在企業(yè)內(nèi)部的信息化應用，從而促進企業(yè)管理會計信息化的發(fā)展。

4.6 提高對大數(shù)據(jù)的使用能力

隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術的迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已然來臨。要使管理信息化進一步發(fā)展，在數(shù)據(jù)泛濫的情況下，對于大數(shù)據(jù)的合理使用無疑是企業(yè)提高經(jīng)營決策的重要手段。一個有效的基于云計算的大數(shù)據(jù)平臺能夠為企業(yè)做出正確的決策，提供更為高效和精確的信息，為企業(yè)提供更多的可行性選擇。通過對有效數(shù)據(jù)的利用，企業(yè)可以預測自身的投入產(chǎn)出，從而設計出最優(yōu)的經(jīng)營方案；可以實時了解機器的運行狀態(tài)，提前采取措施以避免停工損失；可以評價客戶的信用，從而盡可能避免壞賬風險。企業(yè)要將大數(shù)據(jù)應用于采購、生產(chǎn)、市場營銷、人事等各個相關環(huán)節(jié)，交互使用，實現(xiàn)以云計算為基礎的經(jīng)濟分析功能，有效整合財務會計和管理會計職能，為管理會計信息化提供數(shù)據(jù)的源泉。

5 結(jié)語

作為企業(yè)信息系統(tǒng)的一部分，管理會計信息化建設已是企業(yè)發(fā)展過程中的必由之路。但截至目前，盡管我國企業(yè)管理會計信息系統(tǒng)建設已取得一定發(fā)展，但其仍處于低水平階段，管理會計信息系統(tǒng)建設中存在的問題亟待解決。隨著信息技術的不斷發(fā)展，企業(yè)應當抓住機遇，實現(xiàn)管理會計與信息技術的融合，優(yōu)化企業(yè)資源配置，使得科學技術真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值，促進企業(yè)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

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A

2096-0298（2016）07（b）-066-03