文/陳洪鑫

打造網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的五大策略
——以PPTV第一體育為例

文/陳洪鑫

PPTV是由多家國(guó)際知名風(fēng)投公司投資創(chuàng)辦的，是獨(dú)具規(guī)模與實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)平臺(tái)提供商。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，其已經(jīng)成為該領(lǐng)域的佼佼者。它最初為人們所熟知的是旗下的網(wǎng)絡(luò)電視直播平臺(tái)PPlive，如今PPTV在原有的基礎(chǔ)上整合資源，開(kāi)拓創(chuàng)新，打造出了一個(gè)強(qiáng)大的體育直播平臺(tái)——第一體育。截至2015年5月25日，英超2014—2015賽季第38輪直播完畢，PPTV第一體育有關(guān)英超直播的整體流量達(dá)到4.2億次，獨(dú)立用戶數(shù)達(dá)到5700萬(wàn)。而據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，將近70%的用戶選擇PPTV來(lái)觀看英超賽事直播內(nèi)容。對(duì)于英超球迷而言，PPTV第一體育已然成為觀看英超的第一選擇。

本文將針對(duì)PPTV第一體育的五大運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行分析，探討PPTV第一體育搭建網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的成功方法和啟示，尋找PPTV第一體育的優(yōu)勢(shì)和抓住用戶的獨(dú)特方式。

搶占版權(quán)高地，拓展覆蓋面

當(dāng)今的體育傳媒界版權(quán)爭(zhēng)奪異常激烈，各項(xiàng)賽事的直播版權(quán)成為了各大媒體爭(zhēng)奪的重中之重，單以英超為例，央視在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失敗導(dǎo)致近十年無(wú)緣這項(xiàng)全球最成功的聯(lián)賽之一。而PPTV第一體育在爭(zhēng)奪賽事直播版權(quán)上無(wú)疑是十分成功的。

在第一時(shí)間積極爭(zhēng)取拿下重要賽事的播放版權(quán)和網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)是PPTV第一體育的重要戰(zhàn)略。以2010年世界杯年為例，PPTV第一體育瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，最先在夏季敲定了世界杯的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播權(quán)，同時(shí)又提前與各熱門聯(lián)賽就新賽季的轉(zhuǎn)播版權(quán)進(jìn)行洽淡，很快成為了當(dāng)時(shí)唯一一家獲得英超、終極格斗冠軍賽（UFC）、美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟（NFL）等多個(gè)全球頂級(jí)賽事網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家版權(quán)的新媒體平臺(tái)，也是最早獲得世界杯高清網(wǎng)播權(quán)、3D獨(dú)家播放權(quán)的新媒體平臺(tái)。

2014—2015賽季，“世界第一足球聯(lián)賽”英超的版權(quán)突然上漲，新浪、騰訊等諸多體育媒體面對(duì)高昂的版權(quán)費(fèi)望而卻步。PPTV第一體育則認(rèn)準(zhǔn)了英超聯(lián)賽的潛在價(jià)值，果斷增加投入拿下了英超聯(lián)賽大陸地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)。經(jīng)過(guò)一個(gè)賽季的經(jīng)營(yíng)，PPTV的投入大獲成功。

PPTV的體育熱潮以足球?yàn)楹诵模瑫r(shí)廣泛涉獵其他體育項(xiàng)目，并積極推動(dòng)“跨年體育潮”的啟動(dòng)。PPTV網(wǎng)絡(luò)電視采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，并借助自身強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，為受眾提供了一場(chǎng)場(chǎng)精彩絕倫的視覺(jué)盛宴。經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，PPTV直播已經(jīng)覆蓋6大頻道、300多場(chǎng)體育項(xiàng)目賽事直播，具備了超強(qiáng)的賽事版權(quán)實(shí)力。毫不夸張地講，但凡受眾能夠想到的全球頂級(jí)賽事，PPTV都有所涉獵，正是由于對(duì)各大賽事版權(quán)的積極爭(zhēng)取，從而拓展了PPTV第一體育的覆蓋面，也為其贏得體育迷廣泛的關(guān)注打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

搶灘體育名人，發(fā)揮“粉絲”效應(yīng)

在大眾傳媒時(shí)代，“粉絲”效應(yīng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，最常見(jiàn)的就是名人代言廣告、名人出席慈善活動(dòng)等。對(duì)此，PPTV第一體育非常注重“粉絲”效應(yīng)，尤其是在主持人隊(duì)伍的建設(shè)方面，力求打造一支主持人夢(mèng)之隊(duì)，而這也成為PPTV第一體育的一大亮點(diǎn)。

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，“粉絲”經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要助力，在此背景下，PPTV第一體育緊跟時(shí)代步伐，網(wǎng)羅大批體育界名人，增強(qiáng)自身影響力。與此同時(shí)，在新的體育賽季開(kāi)啟之年，PPTV第一體育邀請(qǐng)到了知名解說(shuō)員黃健翔一起正式啟動(dòng)“PPTV體育季”。有了體育名人的助力，PPTV第一體育的知名度大大提升，獲得了消費(fèi)者的廣泛青睞。

近年來(lái)，PPTV第一體育繼續(xù)著自己通過(guò)招募體育名人提升品牌價(jià)值的戰(zhàn)略，以2014—2015賽季英超為例，付出了高額投資的PPTV成功將有著“英超第一名嘴”的著名解說(shuō)員詹俊招至麾下。簽約后，詹俊在PPTV第一體育作為唯一平臺(tái)進(jìn)行新賽季英超賽事的解說(shuō)，大批英超球迷接踵而至，為PPTV第一體育的賽事轉(zhuǎn)播創(chuàng)造了令人羨慕的成績(jī)。與此同時(shí)，張漠寒、劉越、孫雷、劉勇、劉晶捷、李霄等人的加盟使得PPTV第一體育的解說(shuō)團(tuán)隊(duì)更加充滿吸引力，也為PPTV匯聚關(guān)注度發(fā)揮著巨大作用。

一云多端，多平臺(tái)服務(wù)

隨著信息技術(shù)的不斷成熟，PPTV與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，拓展多媒體平臺(tái)，如將“一云多端”技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)電視終端平臺(tái)上，以充分發(fā)揮多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。PPTV第一體育積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)終端的直播專區(qū)，受眾能夠通過(guò)智能手機(jī)隨時(shí)隨地登錄客戶端獲取相關(guān)信息。此外，為了強(qiáng)化受眾的收視體驗(yàn)，在整個(gè)體育賽季中，PPTV第一體育全力開(kāi)展受眾能夠廣泛參與的大型體育盛會(huì)，讓受眾在觀看精彩體育賽事的過(guò)程中，及時(shí)分享勝利喜悅和觀賽感受。作為“一云多端”的應(yīng)用結(jié)果，iPad、iPhone等客戶端直播功能上線后，直播板塊多個(gè)頻道都能夠提供豐富的賽事直播資源，如灌籃頻道的NBA、CBA等知名賽事直播。這樣一來(lái)，就充分滿足了受眾收看比賽移動(dòng)化、碎片化的個(gè)性需求?！耙辉贫喽耍嗥脚_(tái)服務(wù)”的戰(zhàn)略讓PPTV第一體育緊扣時(shí)代脈搏，贏得了觀眾的一致好評(píng)，也為PPTV第一體育的品牌形象起了重要的推廣作用。

產(chǎn)品創(chuàng)新，體驗(yàn)升級(jí)

PPTV從最初的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)階段起就一直在不斷進(jìn)行著創(chuàng)新與發(fā)展，而PPTV第一體育的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)更是如此，旗下產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)輪升級(jí)換代后為用戶帶來(lái)了新的體驗(yàn)。

近年來(lái)，PPTV第一體育繼續(xù)保持著技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依托全球領(lǐng)先的流媒體視頻直播技術(shù)不斷升級(jí)直播平臺(tái)，流暢的網(wǎng)絡(luò)直播是PPTV第一體育領(lǐng)先的媒體優(yōu)勢(shì)，每次重大賽事直播均能聚集數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)人氣。在此基礎(chǔ)上，PPTV第一體育沒(méi)有停滯不前，而是繼續(xù)拓寬直播方案，制作更加精良的體育節(jié)目。推出以著名解說(shuō)員詹俊主持的《英超觀詹》等極具影響力的體育類節(jié)目，推動(dòng)直播平臺(tái)贏得更多球迷的青睞。目前，在信息技術(shù)支撐下，PPTV網(wǎng)絡(luò)體育直播頻道已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全天候持續(xù)直播，體育直播頻道能夠滿足百萬(wàn)人同時(shí)在線收視的數(shù)據(jù)要求。全新打造的“PPTV體育季”被應(yīng)用于各大終端，受眾只需進(jìn)入該板塊并點(diǎn)擊自己感興趣的頻道，就能夠直接收看相關(guān)賽事直播，也能夠及時(shí)獲取豐富多彩的線下活動(dòng)信息。正是由于對(duì)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新升級(jí)和完善，PPTV第一體育獲得了更多關(guān)注度。

可以說(shuō)，PPTV第一體育不僅具備強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而且還通過(guò)多場(chǎng)次、跨終端、全面互動(dòng)等方式，不斷豐富受眾的觀賽體驗(yàn)。專屬體育APP的研發(fā)，以及豐富的觀賽體驗(yàn)，都充分彰顯了PPTV第一體育以受眾為本的理念。

從線上到線下，聯(lián)合電商新平臺(tái)

2013年起，“家庭互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展成大勢(shì)所趨，電商平臺(tái)以及獨(dú)特的O2O營(yíng)銷手段成為主流。PPTV第一體育也在市場(chǎng)發(fā)展的大潮中積極創(chuàng)新變革，借助PPTV與電商巨頭蘇寧的合作，成功向著全新的營(yíng)銷平臺(tái)更進(jìn)一步。蘇寧聯(lián)手PPTV打造O2O生態(tài)系統(tǒng)，具有非常廣闊的發(fā)展前景。與以往只能依靠?jī)?nèi)容流量留住受眾的做法相比，PPTV此舉無(wú)疑拓寬了自己的渠道和變現(xiàn)能力。

蘇寧作為國(guó)內(nèi)知名品牌，不僅是實(shí)體店銷售領(lǐng)域的巨無(wú)霸，而且是電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭者，2014年，隨著PPTV聚力接受蘇寧的注資，雙方在業(yè)務(wù)方面展開(kāi)了無(wú)縫對(duì)接，正式組建網(wǎng)絡(luò)電視事業(yè)部，聯(lián)手打造蘇寧直播購(gòu)物節(jié)，合作冠名《奔跑吧兄弟》，而PPTV第一體育也借此得以宣傳自己的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全新的經(jīng)營(yíng)方式。與蘇寧的合作不但得到了強(qiáng)有力的內(nèi)容和技術(shù)支撐，而且雄厚的資金和渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步拓展了雙方的品牌價(jià)值。

作者單位 青島理工大學(xué)