淺談電子商務專業(yè)教學現狀及對策

段曉琴

摘 要：本文從我國電子商務專業(yè)教學中存在的問題入手，分析了我國電子商務人才培養(yǎng)模式中存在的問題，并從電子商務專業(yè)教師教學的角度重點闡述了如何更好地培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才。

關鍵詞：電子商務；規(guī)范；科學；實踐；師資；能力；多媒體

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。隨著電子商務應用與發(fā)展的深化，電子商務廣泛應用于制造、IT、金融、教育、能源、電信、交通、旅游等數十個行業(yè)。電子商務學科及其人才的培養(yǎng)也就顯得越來越迫切。那么，作為專業(yè)教師如何才能培養(yǎng)出符合社會需求的畢業(yè)生？

一、目前我國電子商務專業(yè)教學中存在的問題

1.教材缺乏規(guī)范性和科學性

據我所了解情況，目前，國內先后出版了好幾套電子商務的系列教材，分別由各相關高校根據自己學校的教學情況組織編寫，所以在教材的內容上差別很大。同時還有一些不成系列的教材，可以看出電子商務教材的編寫滯后于電子商務的發(fā)展，也落后于教學內容的更新。雖然是系列教材，但并不系統(tǒng)和完整，也不具備一定的規(guī)范性，因此同系列的教材之間相互有重復和沖突，不同的系列教材之間的重復和沖突更加嚴重，最終造成各中職在教材的選擇上難度較大。

2.實踐教學的缺乏

電子商務是一個交叉學科，理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業(yè)培養(yǎng)的是復合型人才，既有商務和管理的內容，又有相關的技術內容，具有很強的操作性，需要理論和實踐的緊密結合。因此，更迫切需要豐富的實踐教學。從我國各所高校的目前情況來看，許多學校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室，安裝了一套簡單的模擬實驗系統(tǒng)，部分學校還沒有實驗室，甚至不具備上網的條件。大部分學校缺乏必要的實習基地，學生無法親身體驗和實際操作，理論和實踐難以結合，培養(yǎng)的學生只會動口，不會動手，這樣就很難適應社會的需要。

3.專業(yè)課程所占的比例太低

在一般中職的專業(yè)課程中，涉及商務方面課程僅占20%左右，大部分為計算機課程。高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)教學思想不應該僅局限在加強網絡和編程語言的學習，而更應該注重在線商務理念的培養(yǎng)。在有限的教學時間內，如果不注重學生在線商務策劃，那么也只能學到一些基本原理和簡單操作，根本談不上系統(tǒng)掌握電子商務網站的策劃及應付瞬息萬變的商務網絡環(huán)境。

4.師資水平缺乏專業(yè)性

目前很多教師電子商務工作經驗缺乏，電子商務是一個隨著信息技術及網絡不斷發(fā)展而產生的新型學科，同時該專業(yè)又是一個邊緣學科、交叉學科，這使得從事該專業(yè)的教師必須具備各種綜合的知識及能力。但是在實際中，教師很難具備這些要求。大部分的專業(yè)課教師對電子商務的整體框架不能夠很好的理解掌握，且又沒有真正的去企業(yè)工作過，在講解電子商務案例分析和實踐技能操作是缺乏寶貴經驗。

二、加強電子商務專業(yè)教學的實施策略

1.加強教師電子商務軟件應用能力的培訓力度

要加強培養(yǎng)學生的實踐能力， 就必須加強教師自身的實踐能力。電子商務是一門應用型，實踐性極強的課程，它要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的電子商務的理論知識，而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務的系統(tǒng)管理技能。這就要求教師必須進行常用電子商務軟件系統(tǒng)個模塊操作的培訓，長期以來教師普遍重視理論課的備課，對于實驗課，由于很少進行社會調研，所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業(yè)課教師要在實踐課的教學準備上下很大的功夫，對上機內容、流程、目標等必須非常熟練。

2.不斷提高教師的自身知識結構水平

電子商務教學要求教師具備全面、體系化的素質，即使跨專業(yè)的老師和電子商務領域沾邊，但是沒有對這個領域的整體理解和把握也是沒法在教學過程中讓學生真正學到知識的。在目前專業(yè)電子商務教師普遍缺乏的情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學生相當必要。這就要求教師們應該從電子商務這個專業(yè)的特點出發(fā)來安排自己所教的每一門課程，而不能仍然局限于原來的專業(yè)。自己所代的每門課程，在電子商務學科中處于什么地位，心里要清楚。做到這一點，既非難事，也非易事。教師必須做到對其他相關課程內容基本熟悉，對專業(yè)教學計劃、教學進度、各門課程之間的接口和邏輯關系胸有成竹，這樣才能應付自如。

3.處理好教學質量與教學滿意度之間的關系

作為教育工作者的我們應該把提高教學質量放在第一位，要高度重視學生對自己教學的反饋意見，不斷提高教學水平。但學生的意見也要辨證分析，特別對當前不少學生抱著混文憑、應付考試的態(tài)度，教師就更不能放松對其教育引導。不斷提高教學質量是為學生終身負責，有了這個認識，才能以嚴謹的態(tài)度克服現在的困難，投身到教學事業(yè)中去。

4.應用現代教學手段和方法提高教學效果

隨著科學技術、特別是信息技術的發(fā)展及其在教學過程中的應用，現代教學技術和手段得到了迅速的發(fā)展，多媒體教學技術、網絡教學技術等成為現代教學手段的典型代表。這些教學方法和手段與電子商務專業(yè)的教學特點和課程要求相吻合，充分利用這些現代教學方法和手段能夠大大提高電子商務專業(yè)的教學效果和質量。

5.加強實踐性教學

首先，要加強實驗室建設。電子商務專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)，許多課程都要進行實驗，而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設，主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入，建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施，同時還要開發(fā)和引進電子商務專業(yè)實驗所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。其次，要加強實踐教學基地的建設。學?？梢酝ㄟ^自建或與電子商務企業(yè)聯建等方式建立電子商務專業(yè)實踐基地，讓學生有機會參與電子商務的實際活動，體會電子商務的運營情況，將理論知識和實踐知識有機結合起來。

現今，電子商務面臨來自全球信息化的快速發(fā)展與電子商務廣闊的市場前景機遇。通過電子商務專業(yè)的就業(yè)現狀我們也必須看到，電子商務教學仍然存在不少問題，這就需要廣大的教育工作者不斷的進行探索和改革，以適應電子商務飛速發(fā)展中對高素質專業(yè)人才的需求。