王紅旖

論社會(huì)組織及其內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)

王紅旖

社會(huì)組織的發(fā)展及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與其內(nèi)部組織成員的內(nèi)在藝術(shù)素養(yǎng)有著密不可分的關(guān)系。注重對(duì)其內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)是其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展的重要保障。從藝術(shù)素養(yǎng)的內(nèi)涵入手，對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響以及內(nèi)部成員藝術(shù)素養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并就如何提高社會(huì)組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)進(jìn)行思考，認(rèn)為應(yīng)該在理念上重視藝術(shù)素養(yǎng)，不斷提升藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)方法和途徑，建立完善保障體系等方面切實(shí)提升組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)。

社會(huì)組織；組織成員；藝術(shù)素養(yǎng)；組織目標(biāo)

黨的十六屆六中全會(huì)指出，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要是建立一支優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。十八屆三中全會(huì)也指出：“要激發(fā)社會(huì)組織活力，正確處理政府和社會(huì)關(guān)系，加快實(shí)施政社分開(kāi)，推進(jìn)社會(huì)組織明確權(quán)責(zé)、依法自治、發(fā)揮作用。適合由社會(huì)組織提供的公共服務(wù)和解決的事項(xiàng)，交由社會(huì)組織承擔(dān)?！保?］這既反映出社會(huì)組織應(yīng)在中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)中發(fā)揮更大的作用，進(jìn)行更豐富的公共文化建設(shè)，同時(shí)又對(duì)社會(huì)組織及其組織成員的綜合素質(zhì)，特別是藝術(shù)素質(zhì)提出更高的要求［2］。

對(duì)社會(huì)組織來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)一定的途徑全面提升內(nèi)部成員的整體素養(yǎng)，提升社會(huì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力。當(dāng)然，社會(huì)組織的競(jìng)爭(zhēng)有賴于時(shí)代的創(chuàng)新和創(chuàng)造力的發(fā)展，而社會(huì)組織成員對(duì)工作的適應(yīng)度、反應(yīng)能力以及思維態(tài)度等，都能在一定程度上為社會(huì)組織贏得更強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。至此，為保證社會(huì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)就顯得極為重要了。從現(xiàn)有文獻(xiàn)分析，理論界對(duì)社會(huì)組織內(nèi)部成員藝術(shù)素養(yǎng)相關(guān)的探討少之又少，且沒(méi)有形成相對(duì)完整的體系，也存在著一定的問(wèn)題和不足之處?，F(xiàn)有研究往往將組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)等同于社會(huì)組織文化建設(shè)，雖然社會(huì)組織文化的建設(shè)與內(nèi)部成員素養(yǎng)有著一定的聯(lián)系，但在學(xué)理本質(zhì)上仍需要加以區(qū)別和界定。其次，已有研究對(duì)組織成員藝術(shù)素養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性、前瞻性的研究，對(duì)社會(huì)組織內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)的研究是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，需要在不斷地深入和完善中才能更好地探討其發(fā)展規(guī)律。

鑒于以上對(duì)不足之處的分析，本文對(duì)社會(huì)組織內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)進(jìn)行研究有著較為深遠(yuǎn)的理論和現(xiàn)實(shí)意義。一方面通過(guò)對(duì)社會(huì)組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)的分析，可以在理論上提出相關(guān)的問(wèn)題和解決對(duì)策，彌補(bǔ)前人研究的空白，以便在此研究方向上有所建樹(shù)。另一方面，在現(xiàn)實(shí)意義上，對(duì)社會(huì)組織內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的分析，能夠?yàn)樯鐣?huì)組織的發(fā)展提供相關(guān)的參考，促使社會(huì)組織對(duì)內(nèi)部成員的文化和藝術(shù)素養(yǎng)引起足夠的重視，并采取一定的措施，提升成員的藝術(shù)素養(yǎng)，從而促進(jìn)社會(huì)組織的和諧發(fā)展。

一、藝術(shù)素養(yǎng)的內(nèi)涵與構(gòu)成

（一）藝術(shù)素養(yǎng)的內(nèi)涵

藝術(shù)素養(yǎng)不單純的是文化藝術(shù)表演方面的能力，它更是內(nèi)在的一種審美能力和審美情趣。它指的是人的藝術(shù)知識(shí)以及技能的水平，是個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)［3］。藝術(shù)素養(yǎng)就是包括人的情感、意志、知識(shí)、能力、態(tài)度以及價(jià)值觀等在內(nèi)的多種影響因素，經(jīng)過(guò)整合和發(fā)展而形成的一種具有穩(wěn)定性和引導(dǎo)性的內(nèi)在的精神品質(zhì)。藝術(shù)雖然應(yīng)該是高雅而神圣的，但它也離不開(kāi)人的支持和發(fā)展。藝術(shù)素養(yǎng)會(huì)對(duì)個(gè)人的作品水平產(chǎn)生重要的影響，所以為了提升自身水平和能力，往往需要人們?cè)诓粩嗟貙?shí)踐積累中增強(qiáng)自身的思想、情感、藝術(shù)等方面的培養(yǎng)，以保證自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，從某些層面上講，藝術(shù)素養(yǎng)不僅是人的氣質(zhì)的體現(xiàn)，更是一種精神境界［4］。

（二）社會(huì)組織內(nèi)部成員藝術(shù)素養(yǎng)的主要內(nèi)容

組織成員作為社會(huì)組織最為重要的構(gòu)成，在發(fā)展中不僅受自身內(nèi)在的精神品質(zhì)的影響，還應(yīng)該在社會(huì)組織文化氛圍的熏陶漸染中形成一種融合性的藝術(shù)素養(yǎng)。因此，社會(huì)組織內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)要包括以下四方面的內(nèi)容：

1.情操修養(yǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的專業(yè)分工越來(lái)越精細(xì)，許多工作的完成已經(jīng)不能但單靠個(gè)人了，而是需要在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作的情況下才能更好地完成。因此，加強(qiáng)組織成員之間的合作業(yè)已成為維系社會(huì)組織生存和發(fā)展的必要條件。這就要求組織成員必須有一種基本的敬業(yè)精神，用嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作，盡職盡責(zé)，并能養(yǎng)成與他人進(jìn)行合作的良好習(xí)慣，提升個(gè)人情操的修養(yǎng)。

2.道德修養(yǎng)。首先，社會(huì)組織內(nèi)部成員要以社會(huì)組織發(fā)展的利益為上，維持良好的社會(huì)組織秩序和公正的原則，對(duì)于個(gè)人的不良習(xí)慣要及時(shí)改正，要有良好的自律意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。其次，待人待事要正直，懂得基本的為人處世的道理，要保證自己的人格，不為貪圖利益而背信棄義［5］。再者，誠(chéng)實(shí)守信是做人的根本，也是一種高尚價(jià)值觀的體現(xiàn)。在社會(huì)組織個(gè)人要想獲得事業(yè)上的發(fā)展，就要保持良好的信譽(yù)，這樣不僅可以為自己增加資本，也可以為社會(huì)組織的發(fā)展創(chuàng)造更多的財(cái)富。

3.學(xué)風(fēng)修養(yǎng)。社會(huì)組織內(nèi)部成員應(yīng)該勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取。學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展而過(guò)時(shí)的，它是人類生存發(fā)展的推動(dòng)力。所謂活到老，學(xué)到老，作為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)組織內(nèi)部成員，必須具備良好的學(xué)風(fēng)修養(yǎng)。首先要對(duì)本行業(yè)及本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能達(dá)到精通和熟練掌握，并能運(yùn)用自如。還要在不斷的學(xué)習(xí)和鉆研中，多掌握一些知識(shí)技能，為自己的業(yè)務(wù)水平加分。另外，還必須具備一定的科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，在物質(zhì)財(cái)富發(fā)展的同時(shí)不忘精神家園的追求。

4.氣質(zhì)和儀表修養(yǎng)。社會(huì)組織內(nèi)部成員要在良好的外表氣質(zhì)和整潔得體的儀表上有相關(guān)的修養(yǎng)。職業(yè)形象對(duì)于組織成員發(fā)展來(lái)說(shuō)也很重要，是其必備的文化素養(yǎng)之一。為此，社會(huì)組織成員需要注意外在的儀表、行為舉止、禮儀、說(shuō)話的方式等等，保證儀表等合乎規(guī)范，并根據(jù)不同的場(chǎng)合進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。需要注意的是，組織成員的職業(yè)形象的修養(yǎng)不僅僅是重視相關(guān)的技巧，而更多的是其背后折射出的內(nèi)在精神修養(yǎng)［6］。

二、社會(huì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與內(nèi)部成員藝術(shù)素養(yǎng)關(guān)系研究

（一）組織目標(biāo)與其影響因素

關(guān)于社會(huì)組織的概念和定義，學(xué)術(shù)界并未形成較為明確的權(quán)威性定義。廣義而言，社會(huì)組織涵蓋了社會(huì)公眾能夠參與所有集體活動(dòng)的一切組織形式，既包括了通常意義上的各種社會(huì)組織，也包括了政府、軍隊(duì)以及其他各種具有明確組織架構(gòu)的社會(huì)團(tuán)體。狹義的看，社會(huì)組織主要是區(qū)別于政府部門以及一般企事業(yè)部門的特有組織形式，具有非營(yíng)利性、社會(huì)性、志愿性等特點(diǎn)［7］。但是不管是廣義還是狹義的理解，社會(huì)組織作為一種組織形式，其存在的本質(zhì)根本在于實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。組織目標(biāo)是組織完成使命和載體和組織之所以存在的根本，是組織所希望能夠達(dá)到的一種愿景和理想的狀態(tài)，它是開(kāi)展各項(xiàng)組織活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。

如何實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，學(xué)界有大量的理論和實(shí)踐上的探索。管理學(xué)大師德魯克在1954年開(kāi)創(chuàng)性的從理論層面全面闡述了目標(biāo)管理這一概念，既是對(duì)組織目標(biāo)的理論提煉，本質(zhì)上也是以人為出發(fā)點(diǎn)，去分析組織如何實(shí)現(xiàn)預(yù)期狀態(tài)的方式方法?！耙匀藶楸尽本褪侵冈诮M織運(yùn)作中將人作為最重要的投入資源，從滿足內(nèi)部成員的根本需求出發(fā)調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，使得各成員的潛能和作用得到最大程度的體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效益最大化。對(duì)組織而言，組織成員不是組織管理中的人力成本，而是整個(gè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要抓手，組織成員才能的發(fā)揮直接關(guān)系到組織成長(zhǎng)的好壞。在 “以人為本”的理論框架下，除去傳統(tǒng)的組織戰(zhàn)略理論中所經(jīng)常討論的各類因素外，創(chuàng)新能力和組織文化越來(lái)越成為人們所關(guān)注的兩大驅(qū)動(dòng)因素。

1.創(chuàng)新。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展已經(jīng)成為中國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)金融新常態(tài)的發(fā)展共識(shí)。國(guó)家已經(jīng)明確創(chuàng)新的主體是組織，并在不斷加強(qiáng)制度保障，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，為創(chuàng)新成果保駕護(hù)航。對(duì)社會(huì)組織而言，過(guò)去大量依靠資源消耗的發(fā)展模式已不可持續(xù)，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更多的需要通過(guò)創(chuàng)新在組織架構(gòu)、工作流程、組織產(chǎn)出、業(yè)務(wù)模式等方面進(jìn)行顛覆性的改變，從根本上提升生產(chǎn)率。

2.組織文化。組織文化是組織內(nèi)的成員共同具有的價(jià)值觀和期望［8］。由于組織是由許多各異的組織成員所構(gòu)成，往往在現(xiàn)實(shí)中會(huì)存在個(gè)人價(jià)值觀和組織目標(biāo)不適應(yīng)，甚至個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)相沖突的情況。此時(shí)組織文化往往會(huì)成為推動(dòng)個(gè)人價(jià)值與組織目標(biāo)和諧統(tǒng)一的重要支撐力量。組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于通過(guò)薪酬等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)組織成員向既定方向付出勞動(dòng)，也需要包括使命感、責(zé)任感等精神層面的 “無(wú)意識(shí)”驅(qū)動(dòng)。通過(guò)組織文化能夠形成類似物質(zhì)驅(qū)動(dòng)和精神驅(qū)動(dòng)相互正向影響的良性循環(huán)機(jī)制，使得組織成員能夠在組織內(nèi)不同崗位上圍繞組織目標(biāo)發(fā)揮強(qiáng)有力的能動(dòng)性。

（二）組織成員藝術(shù)素養(yǎng)對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的催化路徑

藝術(shù)素養(yǎng)作為組織成員個(gè)體精神層面的非顯性能力，能夠通過(guò)提升組織成員綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)對(duì)組織目標(biāo)達(dá)成的推動(dòng)作用。根據(jù)上文影響因素分析，其具體作用路徑表現(xiàn)在三個(gè)方面 （圖1所示）。

圖1 組織成員藝術(shù)素養(yǎng)對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的催化影響

1.是實(shí)現(xiàn)人本管理的重要要求

在 “以人為本”的管理理念的指導(dǎo)下，社會(huì)組織逐漸由片面追求利潤(rùn)的增長(zhǎng)向注重內(nèi)部成員價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及成員未來(lái)發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)變。組織成員的發(fā)展與社會(huì)組織的發(fā)展息息相關(guān)，只有讓每個(gè)成員真正熱愛(ài)自己的職位，以主人翁的身份獲得價(jià)值認(rèn)同，才能更好地為社會(huì)組織發(fā)展做貢獻(xiàn)。怎樣讓組織成員投入滿腔的工作熱情，化被動(dòng)為主動(dòng)？最好的方法就是要實(shí)現(xiàn)以組織成員為本，加強(qiáng)其在社會(huì)組織建設(shè)中的藝術(shù)素養(yǎng)。以一種藝術(shù)激勵(lì)的形式促進(jìn)各成員的工作積極性。古今中外的思想家都十分推崇以 “寓教于樂(lè)”的形式來(lái)發(fā)揮文化藝術(shù)對(duì)人們的教育作用，社會(huì)組織在發(fā)展中也可以借鑒這種方式，首先滿足組織成員的精神層面，使其在工作中得到收獲，并化為不竭的動(dòng)力，推動(dòng)社會(huì)組織穩(wěn)步向前發(fā)展。

2.持續(xù)提升組織成員的創(chuàng)造力

組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)對(duì)實(shí)現(xiàn)組織成員的成長(zhǎng)發(fā)展有著積極的意義。表現(xiàn)在通過(guò)培養(yǎng)組織成員的藝術(shù)表現(xiàn)力、創(chuàng)造力以及鑒賞等方面的能力可以促進(jìn)社會(huì)組織各人員思維活動(dòng)的提升，有助于在工作中開(kāi)拓思路、完善文化建設(shè)。同時(shí)也能夠?yàn)樯鐣?huì)組織提出相關(guān)的建設(shè)性意見(jiàn)，增長(zhǎng)才干，豐富了社會(huì)組織文化中的藝術(shù)內(nèi)涵。研究表明，在青年時(shí)代受過(guò)一定藝術(shù)熏陶的人往往更具有審美情感，品質(zhì)也更加完善。唯有良好的修養(yǎng)，才能應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)發(fā)展，在社會(huì)組織的激烈競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)創(chuàng)新，立于不敗之地［9］。所以，提高社會(huì)組織內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)，是強(qiáng)化社會(huì)組織發(fā)展的原動(dòng)力。另外，藝術(shù)素養(yǎng)還可以有效消除組織成員的緊張和疲勞，產(chǎn)生心靈上的松弛作用，在一定程度上為創(chuàng)造性的發(fā)揮提供了有利條件。

3.有利于構(gòu)建輕松和諧的社會(huì)組織文化

加強(qiáng)組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)還可以使其更加集中精神，在工作中遇上難題時(shí)也可以順利解決。這是因?yàn)樗囆g(shù)素養(yǎng)可以發(fā)揮人的潛在精神建設(shè)，可以通過(guò)有利的工作環(huán)境，促使組織成員發(fā)展自我學(xué)習(xí)，促進(jìn)其內(nèi)部機(jī)制的提升［10］。通過(guò)感興趣的事物，人就會(huì)不知不覺(jué)集中注意力，在 “樂(lè)學(xué)”的狀態(tài)中實(shí)現(xiàn)工作人物的順利解決。所以說(shuō)，藝術(shù)素養(yǎng)可以激發(fā)組織成員潛在的學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，從而有效提升其工作效率。這就要求社會(huì)組織在發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)必要的文娛活動(dòng)提升各成員的藝術(shù)素養(yǎng)，這在勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)以及社會(huì)組織文化建設(shè)等方面都有重要的作用和意義［11］。

三、社會(huì)組織成員藝術(shù)素養(yǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題

當(dāng)前許多社會(huì)組織在發(fā)展實(shí)踐中已逐漸認(rèn)識(shí)到內(nèi)部成員的重要地位，意識(shí)到社會(huì)組織各成員的藝術(shù)素養(yǎng)對(duì)其工作的重要促進(jìn)作用，并加強(qiáng)對(duì)組織成員的培訓(xùn)和相關(guān)修養(yǎng)的培養(yǎng)。目前來(lái)看，雖然初見(jiàn)成效，但在長(zhǎng)期發(fā)展中仍存在一定的問(wèn)題亟需解決。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）對(duì)組織成員藝術(shù)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)有偏差

目前以企業(yè)為代表的我國(guó)社會(huì)組織仍是以追求利潤(rùn)的增長(zhǎng)為根本目的，片面追求眼前的經(jīng)濟(jì)效益，忽視對(duì)組織成員藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。一些社會(huì)組織認(rèn)為成員的藝術(shù)素養(yǎng)與社會(huì)組織發(fā)展無(wú)關(guān)，根本不予重視；另有一些社會(huì)組織將藝術(shù)素養(yǎng)等同于文化修養(yǎng)，因而在藝術(shù)素養(yǎng)的觀念和認(rèn)識(shí)上存在一定的偏差。更有一些社會(huì)組織認(rèn)為對(duì)內(nèi)部成員進(jìn)行藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)，會(huì)在一定程度上增加支出，對(duì)社會(huì)組織的利潤(rùn)造成影響［12］。在組織成員的藝術(shù)培養(yǎng)內(nèi)容上也只重視專項(xiàng)技能的培訓(xùn)，對(duì)其藝術(shù)能力方面的的培訓(xùn)較為局限，也難以形成系統(tǒng)性的提升內(nèi)部成員藝術(shù)素養(yǎng)的活動(dòng)或者比賽等，在實(shí)際中沒(méi)有實(shí)現(xiàn) “以人為本”的管理理念。也有的社會(huì)組織認(rèn)為內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)與個(gè)人修養(yǎng)情操有關(guān)，無(wú)需培養(yǎng)等等。這些觀念的誤區(qū)都會(huì)造成社會(huì)組織在對(duì)內(nèi)部成員的文化藝術(shù)等方面的修養(yǎng)的培訓(xùn)和組織上存在一定的問(wèn)題。

（二）相關(guān)的組織體系不健全

在時(shí)代發(fā)展的文化大背景下，社會(huì)組織也開(kāi)始注重內(nèi)部成員的內(nèi)在文化和藝術(shù)方面的修養(yǎng)，在開(kāi)會(huì)和培訓(xùn)時(shí)灌輸相關(guān)的思想和意識(shí)，但往往流于形式，導(dǎo)致組織成員左耳進(jìn)，右耳出，沒(méi)有任何的有益效果。這些內(nèi)容也多以制度的形式，“提在墻上”，內(nèi)容枯燥，沒(méi)有任何形式的創(chuàng)新。即使有些內(nèi)部成員有著積極創(chuàng)新的意識(shí)，但是沒(méi)有相關(guān)的機(jī)制和條件，也往往使得審美意識(shí)的不到更好的發(fā)揮而 “消失在萌芽狀態(tài)”，另外，社會(huì)組織進(jìn)行藝術(shù)素養(yǎng)方面的文娛活動(dòng)時(shí)也存在較大的隨意性，更無(wú)法做到藝術(shù)素養(yǎng)的 “內(nèi)化于心，外化于行”的深刻內(nèi)涵，導(dǎo)致了效果不佳，組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)往往沒(méi)有得到切實(shí)有效的提高。

（三）沒(méi)有做到全員參與

當(dāng)前的社會(huì)組織成員參與藝術(shù)素養(yǎng)等方面的學(xué)習(xí)或者活動(dòng)時(shí)往往以部門為單位，分批進(jìn)行，對(duì)于一些較大規(guī)模的社會(huì)組織更是沒(méi)有真正做到全員參與，這在一定程度上會(huì)對(duì)組織成員的整體凝聚力和向心力的培養(yǎng)造成影響，不利于內(nèi)部成員團(tuán)結(jié)敬業(yè)的情操修養(yǎng)的提升。多數(shù)社會(huì)組織認(rèn)為成員的培養(yǎng)是人力資源相關(guān)部門的責(zé)任，與自身無(wú)關(guān)，也往往不參加或者出席社會(huì)組織的任何形式的培訓(xùn)，這樣會(huì)對(duì)組織成員的積極性造成一定的影響。

（四）對(duì)相關(guān)的效果評(píng)估不科學(xué)

社會(huì)組織在對(duì)內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)等相關(guān)方面的培養(yǎng)和培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，往往以社會(huì)組織為中心，單方面決定培訓(xùn)的方式和內(nèi)容等，對(duì)藝術(shù)素養(yǎng)的理解上也較為落后。這就造成了組織成員的積極性不高，活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行不達(dá)標(biāo)。即使有的內(nèi)部成員具有較高的活動(dòng)積極性，也往往因?yàn)榛顒?dòng)的不規(guī)范和不完善而喪失熱情。而在社會(huì)組織活動(dòng)等開(kāi)展完之后，也沒(méi)有對(duì)內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)的提升等作出及時(shí)有效的評(píng)估，造成了相關(guān)部門的敷衍了事，草草了結(jié)［13］。特別是許多社會(huì)組織往往把相關(guān)活動(dòng)事宜的重心放在前期的準(zhǔn)備和過(guò)程的監(jiān)控上，事后也只是以報(bào)告的形式草草了事，對(duì)組織成員真正的接受程度不聞不問(wèn)。這種不科學(xué)的效果評(píng)估體系，難以保證其真正的效果是否達(dá)標(biāo)或者社會(huì)組織的預(yù)期效果是否實(shí)現(xiàn)。

四、社會(huì)組織提升內(nèi)部成員藝術(shù)素養(yǎng)策略研究

藝術(shù)素養(yǎng)不是人生來(lái)就有的，對(duì)其培養(yǎng)和提升也不是一蹴而就的，而是需要在長(zhǎng)期的藝術(shù)實(shí)踐中形成的。這要求組織成員不僅要多讀書、多研究藝術(shù)，還需要在一定的藝術(shù)活動(dòng)中培養(yǎng)相關(guān)的興趣和能力，才能真正促使藝術(shù)素養(yǎng)的提升。筆者認(rèn)為，社會(huì)組織要選擇具有廣泛的群眾基礎(chǔ)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部成員的文化藝術(shù)熏陶，例如各種文娛活動(dòng)、藝術(shù)展覽、合唱比賽、學(xué)習(xí)交流等等，這樣才能切實(shí)提升組織成員的整體文化藝術(shù)素養(yǎng)，提升社會(huì)組織的凝聚力和向心力，提升社會(huì)組織運(yùn)作水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力［14］。

（一）堅(jiān)持人本理念，提高認(rèn)識(shí)

堅(jiān)持 “以人為本”的管理理念是社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容。社會(huì)組織要真正做到人本管理，就必須做到一切以內(nèi)部成員為中心，保證其相關(guān)利益。這就要求社會(huì)組織在進(jìn)行相關(guān)的藝術(shù)素養(yǎng)方面的活動(dòng)或者組織學(xué)習(xí)時(shí)，要充分考慮到每一位內(nèi)部成員的個(gè)性差異和興趣愛(ài)好，以及對(duì)藝術(shù)的感知力等，在對(duì)其進(jìn)行藝術(shù)素養(yǎng)提升的同時(shí)還要保證他們的主體地位，培養(yǎng)他們自由的精神和獨(dú)立的人格［15］（魏愛(ài)琴，2015）。社會(huì)組織也應(yīng)該看到，組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)并不是一次兩次簡(jiǎn)單的活動(dòng)就能迅速養(yǎng)成的，須知道 “十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”的道理。要想讓組織成員在自己的社會(huì)組織長(zhǎng)久發(fā)展，就必須樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理理念，轉(zhuǎn)變舊思想，把內(nèi)部成員的培養(yǎng)當(dāng)作社會(huì)組織發(fā)展的大事來(lái)進(jìn)行。同時(shí)，社會(huì)組織還需提升對(duì)內(nèi)部成員藝術(shù)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，組織成員藝術(shù)素養(yǎng)雖不等同于社會(huì)組織文化，但它與社會(huì)組織文化的發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。作為一種特殊的藝術(shù)表現(xiàn)形式，組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)應(yīng)該成為一種引導(dǎo)社會(huì)組織文化積極向上的文明的價(jià)值取向。因此，通過(guò)多種多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)等，必然會(huì)形成一種積極向上的社會(huì)組織環(huán)境，促使社會(huì)組織精神和經(jīng)濟(jì)建設(shè)同步發(fā)展。

（二）創(chuàng)新方式，確保實(shí)效

在對(duì)組織成員藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)形式上要靈活多樣，內(nèi)容上要豐富多元，保證組織成員的業(yè)余藝術(shù)生活的精彩。首先，要從社會(huì)組織內(nèi)部成員藝術(shù)素養(yǎng)建設(shè)的業(yè)余性、藝術(shù)性的特點(diǎn)入手，在內(nèi)容的選擇上要適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，避免出現(xiàn)陳舊的思想內(nèi)容和形式，要彰顯時(shí)代氣息和社會(huì)組織特色，保證與時(shí)俱進(jìn)，具有實(shí)踐性。其次，培養(yǎng)的方式要?jiǎng)?chuàng)新，可以根據(jù)組織成員的實(shí)際情況，兼顧每個(gè)成員的利益，有針對(duì)性地展開(kāi)，避免形勢(shì)和內(nèi)容的單一。這就要求社會(huì)組織在每次活動(dòng)前都要廣泛征求每個(gè)成員的意見(jiàn)和相關(guān)的建議，了解他們的文化層次和藝術(shù)追求等，并作出有效的評(píng)價(jià)和分析，確保其培養(yǎng)方式的有效性。在進(jìn)行藝術(shù)素養(yǎng)的過(guò)程中也要多與內(nèi)部成員進(jìn)行互動(dòng)和交流，保證其增強(qiáng)自信，有著崇高向上的人生追求。

（三）完善相關(guān)的效果評(píng)估和保障機(jī)制

社會(huì)組織注重內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)的目標(biāo)就是要培養(yǎng)出一批有高效技能和藝術(shù)素養(yǎng)的專業(yè)人才，但是目前看來(lái)效果往往不理想。要保證社會(huì)組織成員藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)的有效性，就必須建立完善的效果評(píng)估機(jī)制。當(dāng)然，還要保證社會(huì)組織成員的文藝修養(yǎng)活動(dòng)可以長(zhǎng)久開(kāi)展下去，在潛移默化中提升其藝術(shù)素養(yǎng)。這就要求社會(huì)組織必須實(shí)現(xiàn)以內(nèi)部成員為本，對(duì)每一個(gè)成員的訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)。除此之外，完善相關(guān)的體制建設(shè)也很重要。對(duì)組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)活動(dòng)的建設(shè)是增強(qiáng)成員互動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)組織文化發(fā)展的重要途徑，必須依托長(zhǎng)久的保障機(jī)制。這有這樣，才能實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的長(zhǎng)期展開(kāi)和順利進(jìn)行，切實(shí)對(duì)提升組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)有積極的幫助。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，組織成員作為社會(huì)組織的重要組成部分，其藝術(shù)素養(yǎng)對(duì)社會(huì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著密切的關(guān)聯(lián)性。提升社會(huì)組織內(nèi)部成員的藝術(shù)素養(yǎng)，是時(shí)代發(fā)展對(duì)社會(huì)組織的新要求，也是實(shí)現(xiàn)人本管理和和諧社會(huì)的必然要求。因此，社會(huì)組織必須在觀念上提升對(duì)內(nèi)部成員藝術(shù)建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐活動(dòng)中不斷探索和發(fā)現(xiàn)提高社會(huì)組織成員藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)方法和途徑，完善相關(guān)的制度和保障體系建設(shè)，切實(shí)提升組織成員的藝術(shù)素養(yǎng)，創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織的可持續(xù)發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：周立波）

On Social Organization and the Artistic Accomplishment of Its Members

WANG Hongyi

The development of a social organization has a close relationship with the inner artistic accomplishment of the members of the organization.Paying attention to the cultivation of artistic accomplishment is an important guarantee for long-term and healthy organizational development.It is important to learn the connotation of artistic quality，and analyze the influence of artistic accomplishment on the realization of organizational goals and the present situation of the artistic accomplishments of internal members.In order to improve artistic accomplishments，it is necessary to attach importance to the artistic accomplishments in the idea，improve the training methods，and establish the security system of the organization members to improve the quality of art.

social organizations；organizational members；artistic accomplishment；organizational goals

J022

A

2016-03-28

王紅旖 （1964— ），女，浙江義烏人，浙江大學(xué)工程師，主要從事企業(yè)管理等方面研究。（杭州 310028）