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      體育旅游系統(tǒng)論

      2016-09-02 08:00吳玲敏
      旅游縱覽·行業(yè)版 2016年8期
      關(guān)鍵詞:客源旅游者目的地

      吳玲敏

      體育旅游是基于體育運(yùn)動(dòng)及其相關(guān)體育活動(dòng)的一種旅游形式。相比傳統(tǒng)的休閑旅游,體育旅游更加強(qiáng)調(diào)體育給游客帶來(lái)的健身價(jià)值與養(yǎng)心價(jià)值。然而,體育旅游并不單單是一個(gè)旅游活動(dòng),而是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)。研究這個(gè)系統(tǒng),并總結(jié)出其中的客觀規(guī)律,對(duì)我國(guó)體育旅游的持續(xù)、健康發(fā)展具有非常重要的作用。

      一、體育旅游與體育旅游系統(tǒng)

      在分析體育旅游系統(tǒng)之前,首先要了解什么是體育旅游。從旅游活動(dòng)的過(guò)程來(lái)看,體育旅游與傳統(tǒng)休閑旅游是相同的,都是旅游者前往旅游地進(jìn)行旅游活動(dòng)(如購(gòu)買旅游產(chǎn)品、參加旅游游樂(lè)項(xiàng)目、旅游住宿與飲食等)。不同的是,體育旅游更加突出“體育”的地位,其組織者為體育旅游企業(yè)、旅游者喜愛(ài)體育活動(dòng)、旅游地具有體育活動(dòng)、旅游形式重在參與體育活動(dòng)等。

      在理解了何為體育旅游之后,我們?cè)賮?lái)解釋以下什么是體育旅游系統(tǒng)。所謂體育旅游系統(tǒng),是指由于體育旅游現(xiàn)象所引發(fā)的相互依賴、相互作用的若干組成部分組成的具有體育旅游功能的有機(jī)整體。依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),體育旅游系統(tǒng)有不同的分類方法:例如,依據(jù)供求標(biāo)準(zhǔn),體育旅游系統(tǒng)分為體育旅游供給系統(tǒng)與體育旅游需求系統(tǒng);依據(jù)空間標(biāo)準(zhǔn),體育旅游系統(tǒng)分為體育旅游客源市場(chǎng)系統(tǒng)、體育旅游目的地系統(tǒng)以及體育旅游通道系統(tǒng)。本文依據(jù)空間標(biāo)準(zhǔn),對(duì)體育旅游系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

      二、體育旅游客源市場(chǎng)系統(tǒng)

      體育旅游客源主要包括那些實(shí)際的已經(jīng)具有潛在的具有體育旅游能力的游客。這類游客或是只喜愛(ài)體育旅游,或?qū)Ⅲw育旅游作為常規(guī)旅游中的一個(gè)輔助游。自2008年我國(guó)成功舉辦第28屆奧運(yùn)會(huì)以來(lái),我國(guó)黨和政府高度重視我國(guó)的體育事業(yè)發(fā)展,在人力、物力與財(cái)力方面給予各項(xiàng)體育事業(yè)及其相關(guān)行業(yè)的發(fā)展大力的支持。在此背景下,體育旅游應(yīng)運(yùn)而生,并伴隨著我國(guó)旅游業(yè)高速發(fā)展的春風(fēng)得到了大眾的認(rèn)可與喜愛(ài)。至此,我們可以說(shuō),當(dāng)前的體育旅游市場(chǎng)客源(包括潛在客源)的數(shù)量非常龐大。然而,我們研究體育旅游市場(chǎng)客源系統(tǒng),并不僅僅是研究客源的數(shù)量,還要研究客源在體育旅游方面的旅游偏好、出游動(dòng)機(jī)、旅游行為與旅游需求等。下面對(duì)這些內(nèi)容一一作簡(jiǎn)要說(shuō)明。

      (一)體育旅游客源的旅游偏好

      對(duì)于體育旅游,不同的客源由于年齡、性別、職業(yè)、興趣愛(ài)好等方面的差異,因此他們的旅游偏好是不同的。例如,年輕人喜歡挑戰(zhàn),他們常選擇一些刺激、冒險(xiǎn)類的體育旅游,如賽艇、帆船運(yùn)動(dòng)、攀巖、蹦極、高山滑雪、跳傘等;中老年人喜歡沉穩(wěn),他們常選擇一些舒緩、休閑類的體育旅游,如登山,觀賞、參與民間體育等。再如,男性偏好參與性強(qiáng)的體育旅游,而女性則偏好觀賞性強(qiáng)的體育旅游。再如,學(xué)生偏好能夠增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的體育旅游,上班族則偏好能夠釋放壓力、放松身心的體育旅游。

      (二)體育旅游客源的旅游動(dòng)機(jī)

      旅游動(dòng)機(jī)是產(chǎn)生旅游偏好的基礎(chǔ),是激勵(lì)旅游者產(chǎn)生旅游行為,達(dá)到旅游目的地的驅(qū)動(dòng)力。體育旅游面向的受眾非常廣泛,它沒(méi)有年齡、性別、地區(qū)、國(guó)籍的限制,這也就導(dǎo)致了旅游者的體育旅游動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)出較強(qiáng)的復(fù)雜性。但總的來(lái)說(shuō),旅游者選擇體育旅游的動(dòng)機(jī)主要有三個(gè):增強(qiáng)自己的體質(zhì),維護(hù)自己的健康;增長(zhǎng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,多了解一些體育文化;多結(jié)交一些朋友,拓展自己的人脈圈。

      (三)體育旅游客源的旅游行為

      體育旅游行為形式多樣,有體育競(jìng)賽游、體育休閑游、體育景觀游、體育文化游、體育專項(xiàng)游等。與傳統(tǒng)旅游類似,體育旅游客源的旅游行為也同樣受到旅游時(shí)間、旅游地之間的距離、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等多個(gè)因素的影響。研究這些行為,對(duì)研究體育旅游客源系統(tǒng)具有非常重要的作用。

      (四)體育旅游客源的旅游需求

      在體育旅游過(guò)程中,旅游者會(huì)在許多方面產(chǎn)生需求,如良好的住宿條件、衛(wèi)生的飲食、價(jià)格合理的旅游紀(jì)念品、真誠(chéng)的旅游服務(wù)等。誠(chéng)然,不同主體的旅游需求各不相同,但終歸總結(jié)為一個(gè)問(wèn)題——旅游地能否滿足旅游者的需求。

      三、體育旅游目的地系統(tǒng)

      體育旅游目的地系統(tǒng)是體育旅游目的地為完成體育旅游活動(dòng)而形成的組織體系。它是旅游者進(jìn)行體育旅游行為的主要場(chǎng)所。研究體育旅游目的地系統(tǒng),我們可以將其細(xì)分為吸引力系統(tǒng)、接待系統(tǒng)與外部系統(tǒng)三個(gè)層次。下面對(duì)這三個(gè)層次進(jìn)行詳細(xì)地分析。

      (一)體育旅游目的地吸引力系統(tǒng)

      該系統(tǒng)是體育旅游目的地核心系統(tǒng),它對(duì)整個(gè)體育旅游目的地系統(tǒng)起著至關(guān)重要的影響。體育旅游與傳統(tǒng)旅游最大的區(qū)別就是“體育”一詞,這也就是說(shuō),旅游目的地若想吸引更大的體育旅游客源,就必須擁有非常豐富的體育資源。這些體育資源可以是大規(guī)模的體育賽事,可以是獨(dú)具民族風(fēng)情的民俗體育,還可以是歷史遺留下來(lái)的體育遺產(chǎn)……總之,體育資源越豐富,對(duì)體育旅游客源的吸引力越大,進(jìn)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益也就越大。以哈爾濱冰雪節(jié)為例,目前它已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外冰雪運(yùn)動(dòng)發(fā)展的重要地帶,其主打的“冰雪運(yùn)動(dòng)”對(duì)國(guó)內(nèi)外體育旅游者產(chǎn)生了極大的吸引力。借助冰雪運(yùn)動(dòng)的巨大吸引力,哈爾濱的冰雪體育旅游享譽(yù)海內(nèi)外。

      (下轉(zhuǎn)第頁(yè))

      (上接第頁(yè))

      (二)體育旅游目的地接待系統(tǒng)

      該系統(tǒng)包括體育旅游目的地的體育旅行社系統(tǒng)、酒店系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、交通系統(tǒng)以及旅游娛樂(lè)系統(tǒng)。旅游者在體育旅游目的地或觀賞國(guó)內(nèi)外重大體育賽事,如到青海觀看環(huán)青海湖自行車大賽;或參與民俗體育運(yùn)動(dòng),如到內(nèi)蒙古地區(qū)與當(dāng)?shù)鼐用褚黄饏⒓由浼?、賽馬比賽;或游覽體育名勝古跡,如到意大利參觀古羅馬斗獸場(chǎng),都需要旅游目的安排旅游相關(guān)配套的旅行社、酒店、餐飲服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)?。雖然體育旅游相比傳統(tǒng)旅游人數(shù)較少,給旅游目的地造成的壓力較小,但這不代表旅游目的地就可以忽視旅游接待系統(tǒng)。相反,旅游目的地更應(yīng)該抓住這個(gè)良好機(jī)遇,在龐大體育旅游客源給旅游目的造成巨大壓力之前,先把旅游接待的“質(zhì)”提上來(lái),然后以十足的信心來(lái)應(yīng)對(duì)今后的“量”。另外,這個(gè)系統(tǒng)也是衡量一個(gè)體育旅游目的地優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)??v觀當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上的一些旅游平臺(tái),若我們?cè)敿?xì)看一些游客對(duì)所購(gòu)旅游項(xiàng)目的評(píng)價(jià)內(nèi)容,會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大一部分都是評(píng)價(jià)旅游目的地的接待能力。接待能力好,游客出游動(dòng)機(jī)就大,相反則出游動(dòng)機(jī)就小。因此,無(wú)論體育旅游客源數(shù)量多少、偏好如何,旅游目的地都要一如既往地重視接待系統(tǒng)。

      (三)體育旅游外部系統(tǒng)

      體育旅游外部系統(tǒng)是相對(duì)于體育旅游業(yè)而言的。從內(nèi)容上來(lái)看,體育旅游產(chǎn)業(yè)包含的內(nèi)容非常豐富,如體育旅游場(chǎng)地開(kāi)發(fā)、體育旅游產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售、體育旅游人才培訓(xùn)等。同時(shí),體育旅游業(yè)需要道路交通(公路、鐵路、水路等)、水電、電力通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以及商場(chǎng)、酒店、醫(yī)院等服務(wù)設(shè)施建設(shè)。下面對(duì)這兩個(gè)層次進(jìn)行詳細(xì)地分析。

      1、體育旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

      沒(méi)有完善的基礎(chǔ)設(shè)施,即使體育旅游目的地有多么豐富的體育旅游資源都無(wú)法吸引客源。以道路交通為例。我國(guó)絕大多數(shù)少數(shù)民族居住在西北、西南地區(qū),由于地理位置特殊,山地、高原、沙漠的地勢(shì)環(huán)境給這些地區(qū)的交通帶來(lái)了很大的阻礙。然而,這些少數(shù)民族地區(qū)都傳承了中華民族璀璨的民俗體育運(yùn)動(dòng)。相比西方競(jìng)技體育,這些民俗體育更具有旅游價(jià)值,但就因?yàn)榻煌ú粫常慰蜔o(wú)法順利達(dá)到,即使到達(dá)也身心疲累大大降低了旅游的樂(lè)趣。

      2、體育旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)

      雖然是體育旅游,但終歸是旅游活動(dòng)的一種,其相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施也應(yīng)當(dāng)建設(shè)完善。就目前來(lái)看,體育旅游服務(wù)設(shè)施包括最為常見(jiàn)的商場(chǎng)、酒店、醫(yī)院、治安等。只不過(guò),這些服務(wù)設(shè)施在建設(shè)過(guò)程中是圍繞體育旅游來(lái)展開(kāi)的。以商場(chǎng)設(shè)施為例,既然是體育旅游,就需要在商場(chǎng)中布置一些與體育相關(guān)的產(chǎn)品。再如酒店,要在客觀分析當(dāng)?shù)伢w育旅游資源的前提下,在設(shè)計(jì)酒店外觀與內(nèi)部裝修時(shí)多以“體育運(yùn)動(dòng)”為主題。再如醫(yī)院,也應(yīng)制訂體育運(yùn)動(dòng)損傷與處理相關(guān)的醫(yī)藥處方與治療方案。

      四、結(jié)語(yǔ)

      體育旅游是一門新興的旅游形式。就目前來(lái)看,隨著大眾對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的熱衷與喜愛(ài),越來(lái)越的人開(kāi)始從傳統(tǒng)的休閑游轉(zhuǎn)向體育旅游。借助體育旅游,游客既愉悅了心情,又得到了身體鍛煉,可謂一舉兩得。而對(duì)于體育旅游目的地而言,體育旅游也帶動(dòng)了城市發(fā)展,幫助舉辦地創(chuàng)建了體育旅游品牌。伴隨這當(dāng)前體育旅游系統(tǒng)研究的不斷深入,我們有理由相信,體育旅游必將在將來(lái)的旅游市場(chǎng)中脫穎而出。隨著旅游者旅游觀的不斷拓展,“通過(guò)體育旅游獲得健康”這個(gè)觀念必將深入人心,體育旅游的前景必將更加美好。

      (作者單位:湖南工程學(xué)院)

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