劉秀琴,劉成文,羅 軍
(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,廣州 510642)
畜禽企業(yè)組織復(fù)雜性與績(jī)效關(guān)系研究*
劉秀琴,劉成文,羅軍
(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,廣州510642)
組織復(fù)雜性是影響企業(yè)績(jī)效的重要因素,規(guī)避還是發(fā)展、吸收還是還原組織復(fù)雜性,是當(dāng)前新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織成為理論和實(shí)踐熱點(diǎn)背景下,業(yè)界不可回避的理論和現(xiàn)實(shí)問題。以畜禽業(yè)企業(yè)為研究對(duì)象,基于結(jié)構(gòu)、關(guān)系、行為三個(gè)維度,對(duì)農(nóng)業(yè)組織復(fù)雜性全面深入闡述的基礎(chǔ)上,回歸分析組織復(fù)雜性與組織績(jī)效間關(guān)系。研究結(jié)果顯示,農(nóng)業(yè)企業(yè)組織復(fù)雜性與組織績(jī)效間呈顯著正相關(guān),農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨的環(huán)境復(fù)雜性超過企業(yè)組織復(fù)雜性,農(nóng)業(yè)企業(yè)可通過還原組織復(fù)雜性提升組織業(yè)績(jī)。研究表明,國(guó)有單一股權(quán)結(jié)構(gòu)和多元化程度較高的企業(yè)績(jī)效顯著低于混合所有制和非多元化企業(yè)組織績(jī)效。為我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)雜性選擇、治理結(jié)構(gòu)及多元化等問題研究提供理論依據(jù)。
吸收復(fù)雜性;還原復(fù)雜性;農(nóng)業(yè)上市公司
組織復(fù)雜性是制約組織效率、影響企業(yè)績(jī)效的重要因素,因此,“CEO們普遍將處理復(fù)雜性作為工作首要任務(wù)”(劉婷等,2006),盡管化繁為簡(jiǎn)是組織管理的基本原則,組織卻不得不直面復(fù)雜性,甚至制造組織復(fù)雜性以應(yīng)對(duì)日益增加的環(huán)境復(fù)雜性。
組織應(yīng)對(duì)復(fù)雜性通常有兩種選擇:吸收和還原復(fù)雜性(郝麗風(fēng)等,2012)。吸收復(fù)雜性意味著對(duì)組織簡(jiǎn)化處理,從福特企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)引起汽車革命的歷史經(jīng)典,到航空公司Easyjet通過減少不確定性、減少多樣化、減少產(chǎn)品和過程的相互關(guān)系得以成功的現(xiàn)代案例(Bart,2006),實(shí)踐表明,回避、轉(zhuǎn)化、遏制組織復(fù)雜性,成為組織應(yīng)對(duì)復(fù)雜性、提升組織績(jī)效的有效手段。還原復(fù)雜性是企業(yè)通過提高自身復(fù)雜性而適應(yīng)外部環(huán)境復(fù)雜性,為滿足外部變化需求,如阿里巴巴等企業(yè)通過不斷推出新產(chǎn)品或服務(wù)、擴(kuò)大營(yíng)運(yùn)范圍、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等復(fù)雜化組織設(shè)計(jì)方法,在當(dāng)前管理實(shí)踐中屢見不鮮。制造復(fù)雜性也可使組織產(chǎn)生額外利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Heywood等,2007)。
農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)特性使農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)雜性凸顯,非典型的組織科層權(quán)力疊加不規(guī)則的組織結(jié)構(gòu)(劉秀琴,2013),鑲嵌在頻發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故和激烈的農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)背景下,使農(nóng)業(yè)企業(yè)較工業(yè)企業(yè)更復(fù)雜?;诮M織績(jī)效目標(biāo),農(nóng)業(yè)企業(yè)組織如何應(yīng)對(duì)組織復(fù)雜性,即吸收復(fù)雜性進(jìn)而盡量抑制減少組織復(fù)雜程度,抑或還原復(fù)雜性進(jìn)而提高擴(kuò)展復(fù)雜性,是值得研究的問題。
組織復(fù)雜性(Organizational complexity)是構(gòu)成組織的各單元和層次間相互作用,使組織表現(xiàn)出多樣性、動(dòng)態(tài)性、變異性、不可預(yù)見性等復(fù)雜特征(Damanpour,1996)。由于“復(fù)雜性”是相對(duì)概念,組織復(fù)雜性在內(nèi)涵界定上難以達(dá)成共識(shí)。目前學(xué)界對(duì)復(fù)雜性的內(nèi)涵定義基于三個(gè)維度:結(jié)構(gòu)復(fù)雜性、行為復(fù)雜性和認(rèn)知復(fù)雜性(呂鴻江等,2010)。結(jié)構(gòu)復(fù)雜性是組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)單元的水平和垂直變異在數(shù)量及相互關(guān)系方面形成的復(fù)雜性;行為復(fù)雜性是組織內(nèi)部行為主體在環(huán)境影響下相互作用表現(xiàn)出的復(fù)雜特征;認(rèn)知復(fù)雜性反映人們對(duì)組織行為規(guī)律性預(yù)見和描述的困難程度(Moldoveanu,2004)。
對(duì)復(fù)雜性與組織績(jī)效關(guān)系的研究分為簡(jiǎn)化、還原、適應(yīng)三種觀點(diǎn)。傳統(tǒng)機(jī)械學(xué)派認(rèn)為當(dāng)企業(yè)面臨穩(wěn)定的外部環(huán)境時(shí),簡(jiǎn)化組織復(fù)雜性對(duì)企業(yè)發(fā)展起積極推動(dòng)作用,標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式使企業(yè)效率得到提升(Manson,2001;Philips,2000)。相反,組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,環(huán)境信息越易被扭曲,導(dǎo)致決策信息被拖延,引發(fā)組織部門間耽誤、破壞組織協(xié)作的負(fù)面沖突行為,使組織陷入內(nèi)耗(Rybakov,2001)。因此,組織有效抵制復(fù)雜性,不僅能糾正失調(diào)的組織行為和功能,也能有效協(xié)調(diào)組織及內(nèi)部相互關(guān)系,改善組織績(jī)效。
不同于傳統(tǒng)機(jī)械學(xué)派,系統(tǒng)論主張企業(yè)應(yīng)保持組織復(fù)雜適應(yīng)性。組織高度的集權(quán)、規(guī)范化和正式化可降低組織復(fù)雜性,較低程度的組織復(fù)雜性會(huì)限制組織信息的充分交換,且嚴(yán)格的組織規(guī)章制度會(huì)成為組織變革的阻力。當(dāng)組織權(quán)力分散且非正式化時(shí),盡管組織會(huì)具有更多復(fù)雜性,成員及部門間信息交換不受規(guī)章制度制約而快速傳遞,組織有更多機(jī)會(huì)實(shí)施變革(Ashmos,2001)。所以,通過吸收和增加復(fù)雜性能提升組織績(jī)效。
復(fù)雜適應(yīng)性理論認(rèn)為一個(gè)組織系統(tǒng)要有效發(fā)揮功能作用,必須擁有與其環(huán)境相同的復(fù)雜性,即以復(fù)雜性應(yīng)對(duì)復(fù)雜性。管理復(fù)雜性研究專家(Bar-yam,2002)指出,企業(yè)的成敗很大程度上取決于企業(yè)組織復(fù)雜性與環(huán)境復(fù)雜性兩者間的匹配,只有組織復(fù)雜性高于環(huán)境復(fù)雜性的企業(yè)才能生存。Tang(2006)通過實(shí)證研究提出活躍的組織復(fù)雜性與組織績(jī)效呈倒U曲線關(guān)系的觀點(diǎn),即當(dāng)組織復(fù)雜性低于環(huán)境復(fù)雜性時(shí),企業(yè)績(jī)效隨組織復(fù)雜性增加而增加;組織復(fù)雜性高于環(huán)境復(fù)雜性時(shí),企業(yè)績(jī)效隨組織復(fù)雜性增加而減小。呂鴻江(2010)驗(yàn)證了組織復(fù)雜性和企業(yè)績(jī)效的倒U關(guān)系,提出在企業(yè)發(fā)展歷程中,組織效能先隨組織復(fù)雜性增加而增加,后隨組織復(fù)雜性增加而降低。即組織在內(nèi)外復(fù)雜性各種“配適點(diǎn)”上實(shí)現(xiàn)最優(yōu),這一系列“配適點(diǎn)”成為組織的“混沌邊界”。
同時(shí),組織復(fù)雜性程度的定量分析及測(cè)量方法研究也陸續(xù)展開。行為學(xué)派通過測(cè)量組織外顯行為的復(fù)雜性,用描述組織主體行為的難易程度表示組織復(fù)雜性。認(rèn)知學(xué)派強(qiáng)調(diào)個(gè)體主觀性,觀察并預(yù)測(cè)組織決策者和參加者如何克服困難,借助模擬程序測(cè)量組織成員認(rèn)知組織活動(dòng)的信息量以測(cè)量組織復(fù)雜性。結(jié)構(gòu)學(xué)派從組織單元個(gè)數(shù)和組織單元間關(guān)系出發(fā)測(cè)量,該方法將組織復(fù)雜性分為水平、垂直、空間三個(gè)維度。水平分化指組織內(nèi)職能崗位越多、分工越細(xì)、部門和職位越多,組織的水平復(fù)雜性越高;垂直分化通過測(cè)度組織層級(jí)的指標(biāo)表達(dá),即“數(shù)一數(shù)首席執(zhí)行官與生產(chǎn)產(chǎn)品員工間工作崗位類別數(shù),便能測(cè)量組論組織復(fù)雜性的垂直維度”(Paul,1991)??臻g復(fù)雜性實(shí)質(zhì)上指水平和垂直共同分化后的組織結(jié)構(gòu)狀態(tài)。Daft(2001)認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)包括規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)力層級(jí)、復(fù)雜性、集權(quán)化、職業(yè)化、人員比例等八個(gè)維度。羅珉(2006)在明晰組織復(fù)雜性維度包含結(jié)構(gòu)維度和關(guān)聯(lián)維度基礎(chǔ)上,認(rèn)為組織復(fù)雜性包括八個(gè)維度,其中形式化、集權(quán)化、復(fù)雜化最重要。朱曉武(2008)歸納已有文獻(xiàn)常用復(fù)雜性維度包括五個(gè)測(cè)項(xiàng):橫向復(fù)雜性、縱向復(fù)雜性、空間復(fù)雜性、人員比例、職稱級(jí)別。
現(xiàn)有研究證明組織復(fù)雜性影響組織績(jī)效,而高績(jī)效組織復(fù)雜性與企業(yè)所處環(huán)境復(fù)雜性具有適配性。若環(huán)境復(fù)雜性較低而組織復(fù)雜性較高,管理復(fù)雜引發(fā)的高成本造成績(jī)效低下;環(huán)境復(fù)雜性較高而組織復(fù)雜性較低,因缺乏適應(yīng)能力而影響組織績(jī)效;在組織與環(huán)境復(fù)雜性相匹配時(shí),企業(yè)在適應(yīng)環(huán)境變化與組織成本控制間取得平衡,實(shí)現(xiàn)較高績(jī)效。
在環(huán)境復(fù)雜性保持不變情況下,其復(fù)雜性隨組織成長(zhǎng)逐步增加,組織越來越適應(yīng)環(huán)境復(fù)雜性,組織績(jī)效隨之增加,直至“配適點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效最大化。成長(zhǎng)慣性下,組織復(fù)雜性繼續(xù)增加,出現(xiàn)諸如過度競(jìng)爭(zhēng)的組織復(fù)雜性過?,F(xiàn)象,由于部門沖突導(dǎo)致信息受阻,組織管理成本上升,最終抵消直至超過組織復(fù)雜性的益處,使組織績(jī)效隨組織復(fù)雜性增加而降低。因此,在環(huán)境復(fù)雜性不變情況下,組織復(fù)雜性與組織績(jī)效呈倒U型關(guān)系。基于此,提出如下假設(shè)。
假設(shè)1:農(nóng)業(yè)企業(yè)績(jī)效與組織復(fù)雜性存在倒U曲線關(guān)系。
不同行業(yè)屬性企業(yè)在同一宏觀環(huán)境下面臨的復(fù)雜性不同,同行業(yè)企業(yè)在同一時(shí)間點(diǎn)需應(yīng)對(duì)的環(huán)境復(fù)雜性也不一定相同,對(duì)一類同行業(yè)企業(yè)極為有利的宏觀環(huán)境可能恰好抑制另一類同行業(yè)企業(yè)的順利發(fā)展;同時(shí)同行業(yè)企業(yè)在同一時(shí)間點(diǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)雜性的方法也不同,規(guī)模成長(zhǎng)型企業(yè)通過提高組織的動(dòng)態(tài)適應(yīng)機(jī)能應(yīng)對(duì)復(fù)雜性,知識(shí)成長(zhǎng)型企業(yè)通過自組織和學(xué)習(xí)機(jī)制應(yīng)對(duì)復(fù)雜性,結(jié)構(gòu)制度成長(zhǎng)型企業(yè)通過非線性的正反饋機(jī)制、刺激企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)多樣化和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新應(yīng)對(duì)復(fù)雜性,各種類型企業(yè)表現(xiàn)出的復(fù)雜性類型及程度有顯著差異。換言之,環(huán)境復(fù)雜性在組織復(fù)雜性與組織效能關(guān)系上起調(diào)節(jié)作用,即使兩個(gè)企業(yè)組織復(fù)雜性相同,環(huán)境復(fù)雜性越高,倒U曲線位置越高(見圖1)。根據(jù)上述分析,提出以下假設(shè)。
假設(shè)2:農(nóng)業(yè)企業(yè)績(jī)效與組織復(fù)雜性存在分層倒U曲線關(guān)系,復(fù)雜性越高,績(jī)效越高(見圖1)。
圖1 組織績(jī)效與復(fù)雜性的分層倒U型關(guān)系
(一)樣本及數(shù)據(jù)、指標(biāo)的選取
本研究樣本選取來源滿足以下兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):①農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)名單共1 291家中篩選出具有代表性的禽畜企業(yè);②深滬上市公司,依據(jù)公司上市條件的約束,起控制環(huán)境復(fù)雜性的目的。此外,為保證企業(yè)績(jī)效有一定區(qū)分度,對(duì)于福成五豐和唐人神、皇氏乳業(yè)和三元股份、金字火腿和光明乳業(yè)三對(duì)企業(yè),因績(jī)效極為接近,剔除主營(yíng)業(yè)務(wù)比例較低的唐人神、三元股份和光明乳業(yè),篩選后的樣本20家。研究數(shù)據(jù)來自于同一時(shí)期樣本企業(yè)公開披露的信息,包括上市公司年報(bào)、公司網(wǎng)站信息等信息來源。
本研究從結(jié)構(gòu)、關(guān)系和行為三個(gè)復(fù)雜性維度測(cè)量組織復(fù)雜性,其中,結(jié)構(gòu)維度包括水平復(fù)雜性、垂直復(fù)雜性、空間復(fù)雜性三個(gè)指標(biāo);關(guān)系復(fù)雜性包括治理結(jié)構(gòu)復(fù)雜性和關(guān)聯(lián)交易復(fù)雜性;行為復(fù)雜性包括關(guān)聯(lián)復(fù)雜性和文化復(fù)雜性,共含8個(gè)指標(biāo)(見表1)。采取所有變量分別賦值再加總的方式,用李克特七級(jí)量表法測(cè)量每個(gè)變量,從1到7表示編碼者感知復(fù)雜性程度依次增強(qiáng)。由于7刻度編碼方法存在主觀誤差,在編碼時(shí)采取以下方法保證編碼信度和效度。第一,組織4人獨(dú)立、同時(shí)對(duì)樣本企業(yè)編碼。第二,編碼過程中記錄編碼賦值依據(jù)。第三,編碼完成后,統(tǒng)計(jì)每人的賦值,根據(jù)結(jié)果逐條討論,達(dá)到一致結(jié)果為止。最后,以凈資產(chǎn)收益率作為企業(yè)績(jī)效指標(biāo)。為保證研究信度和效度,收集的客觀數(shù)據(jù)均來自同一截面數(shù)據(jù)(見表2)①經(jīng)過2012~2015幾年數(shù)據(jù)測(cè)試,最后確定僅以2013年作回歸分析。其他年度樣本數(shù)據(jù)回歸結(jié)果較復(fù)雜,有待進(jìn)一步研究。。
表1 組織復(fù)雜性測(cè)量維度和指標(biāo)
表2 組織復(fù)雜性-企業(yè)績(jī)效數(shù)據(jù)
(二)假設(shè)檢驗(yàn)及結(jié)果
使用相關(guān)性Eviews軟件,得到組織復(fù)雜性——企業(yè)績(jī)效關(guān)系散點(diǎn)圖及回歸結(jié)果(見圖2)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示組織復(fù)雜性與組織績(jī)效不存在明顯倒U型曲線關(guān)系,假設(shè)1未得到驗(yàn)證,明顯呈分層狀態(tài),假設(shè)2得到部分驗(yàn)證。分層后按績(jī)效水平程度從低到高(企業(yè)樣本在圖2中位置由低至高)分為層次一及層次二。層次二的績(jī)效水平明顯高于層次一??刂平M織治理結(jié)構(gòu),按照分層作回歸,各層次樣本組織復(fù)雜性與組織績(jī)效呈正相關(guān)。擬合為Y=0.83X+2.25。t值為6.93;在1%、5%、10%的置信水平臨界值分別為-3.44、-2.86、-2.57,顯著相關(guān),同時(shí)P=0.000002,P值小,顯著性好。R-squared值為0.727120,方程擬合度較好。
圖2 組織復(fù)雜性與企業(yè)績(jī)效實(shí)證關(guān)系
(三)結(jié)果分析
根據(jù)散點(diǎn)圖可將20家企業(yè)分為兩個(gè)層級(jí)(見表3),層級(jí)一包括11家企業(yè),層級(jí)二包括9家企業(yè)。層級(jí)一樣本治理結(jié)構(gòu)單一,股東大部分為國(guó)有法人,控股股東多為國(guó)資委及其下屬單位;層級(jí)二的企業(yè)股東背景兼具國(guó)有法人和非國(guó)有法人,具有混合所有制特征。
表3 案例企業(yè)分層狀態(tài)
此外,不同層次經(jīng)營(yíng)涉及行業(yè)平均值不同,層級(jí)一為4.8,層級(jí)二為3.8;盡管復(fù)雜程度均值接近(第一、二層次分別為26、25),但績(jī)效差異很大,第一、二層次凈資產(chǎn)收益率均值分別為-0.03 和27.3。
進(jìn)一步分析可知,層次一企業(yè)水平復(fù)雜性維度顯著高于層次二企業(yè),即層次一企業(yè)多元化程度顯著高于層次二企業(yè)。
研究說明,通過提高組織復(fù)雜性,減少多元化、避免一股獨(dú)大,是增強(qiáng)企業(yè)盈利能力、提升組織績(jī)效的有效途徑。
盡管已有研究表明企業(yè)組織復(fù)雜性與績(jī)效呈倒U關(guān)系,并在我國(guó)部分工業(yè)企業(yè)實(shí)證研究中得到驗(yàn)證,而本研究結(jié)果顯示農(nóng)業(yè)企業(yè)組織復(fù)雜性與績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。已有研究顯示,相對(duì)于其他行業(yè),農(nóng)業(yè)投資平均回報(bào)率偏低,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)復(fù)雜性導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平有待提升?;诖丝赏普摚恨r(nóng)業(yè)企業(yè)處于倒U關(guān)系函數(shù)曲線上升階段,農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨的環(huán)境復(fù)雜性超過企業(yè)組織復(fù)雜性,企業(yè)具備通過提升復(fù)雜性適應(yīng)環(huán)境實(shí)現(xiàn)更高績(jī)效的空間,即農(nóng)業(yè)企業(yè)可通過還原組織復(fù)雜性提升組織業(yè)績(jī)。此研究推論與我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀擬合。
其次,農(nóng)業(yè)企業(yè)績(jī)效與組織復(fù)雜性存在分層現(xiàn)象。層級(jí)一樣本基本為單一國(guó)有法人,企業(yè)具有一定資源優(yōu)勢(shì),但體制問題在一定程度上限制企業(yè)的適應(yīng)和靈活性。層級(jí)二樣本企業(yè)僅擁有國(guó)有法人資源優(yōu)勢(shì),非國(guó)有法人在一定程度上避免了國(guó)有企業(yè)管理產(chǎn)權(quán)不清、機(jī)構(gòu)冗余、效率低下等弊端。資源和管理優(yōu)勢(shì)的結(jié)合,提升了組織績(jī)效。此研究結(jié)論從側(cè)面證實(shí)當(dāng)前混合所有制改革的經(jīng)濟(jì)意義,混合所有制下的農(nóng)業(yè)企業(yè)在同樣復(fù)雜性下有更好的績(jī)效表現(xiàn)。
最后,績(jī)效顯著偏低的層級(jí)一樣本企業(yè)水平復(fù)雜性維度偏高,意味農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)施多元化影響組織績(jī)效,從績(jī)效視角應(yīng)審慎考慮農(nóng)業(yè)企業(yè)多元化。此結(jié)論與現(xiàn)有企業(yè)多元化戰(zhàn)略相關(guān)研究具有高度一致性。
當(dāng)前中國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)正處在復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境中,須充分、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)與生存環(huán)境間關(guān)系?;谄髽I(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略考慮,傳統(tǒng)的諸如增加組織規(guī)模、一股獨(dú)大及實(shí)施多樣化戰(zhàn)略等管理理論和技術(shù)值得業(yè)界反思。
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Research on Relationship Between Organizational Complexity and Performance of Livestock Firms
LIU Xiuqin,LIU Chengwen,LUO Jun
(School of Economics and Management,South China Agricultural University,Guangzhou 510642,China)
Organizational complexity is a key factor that can affect firm performance.Whether we evade or develop,absorb or restore the organizaitonal complexity,it's a theoretical and practical question that can not be avoided by the industry.This article studied the livestock firms and used strcuture,relationship and behavior to describe organizational complexity and made a regression analysis on the relationship between organizational complexity and firm performance.The results showed that the organizational complexity of agricultural enterprises was positively related to firm performance.Among those,the performance of the firm with single state owned equity structure and high diversification degree was significantlly higher than those with mixed ownership and non-diversification degree.The research laid reliable theoretical foundation for strategic management problems,such as agricultural enterprises' complexity choosing,governance structure and diversification and so on.
complexity absorption;complexity reduction;agricultural listed enterprise
F324;F326.3
A
1674-9189(2016)04-0072-07
*項(xiàng)目來源:廣東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目(2015A030313411)。
劉秀琴(1963-),女,博士,副教授,研究方向:組織理論。
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理2016年4期