邱安琪
摘 要:企業(yè)文化被視作是企業(yè)發(fā)展的靈魂,傳統(tǒng)和現代是審視企業(yè)文化構建的兩個核心視角。中國企業(yè)文化的構建既需要立足傳統(tǒng),不能持歷史虛無主義的觀點,完全地自我否定,進而失去自己地文化特色;也需要對中國文化傳統(tǒng)負面因素進行革新,促進當代中國企業(yè)文化實現是現代化轉型,進而促進企業(yè)發(fā)展。
關鍵詞:企業(yè)文化;傳統(tǒng)文化;文化轉型
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)24-0037-02
企業(yè)文化作為企業(yè)靈魂之所在,越來越被中國的有識企業(yè)重視并踐行,企業(yè)文化在中國企業(yè)的發(fā)展道路上,起著圖騰般重要的推動作用。企業(yè)文化包括企業(yè)的管理思想、群體意識、價值觀念、行為規(guī)范和行為方式等,具有民族性、傳統(tǒng)性、時代性、社會性、綜合性、可塑性、發(fā)展性、穩(wěn)定性等特征?;诖耍恳粋€國家的企業(yè)文化都會受其文化傳統(tǒng)的影響,植根于本民族文化的歷史內涵,具有獨特的、具有民族和國家特征的文化,同時又順應時代的發(fā)展,在現實的社會基礎上切合時代的特征,在穩(wěn)定的傳承中進行發(fā)展性的重塑。筆者針對當代中國企業(yè)文化的構建,適當結合實際案例,從繼承傳統(tǒng)和現代化轉型緯度深化審視了當代中國企業(yè)文化的構建問題。
1 企業(yè)文化構建需要立足傳統(tǒng)
任何一個國家的企業(yè)文化,都彰顯著其獨特的文化特征,而這種極具特色的文化特征都來自于其民族的文化傳統(tǒng)之中??v觀世界各國,無論是奔放的西方文明還是內斂的東方文明,其文化的基因奠定了該國企業(yè)文化未來發(fā)展的總基調,這是植根于其文化生命中的因子,因此而具有獨特的生命價值和存在的意義。
以其他國家為例,文化多元、個人主義、實用主義、自由主義、金錢至上等是美國的文化特征,以此發(fā)展的美國企業(yè)文化具有個人主義的經驗哲學、開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神、深入現場的管理方式等特點;日本的文化特征有強烈的民族觀念、兼收并蓄的包容性、集體主義精神、忠誠觀念、恥感文化等,以此發(fā)展的日本企業(yè)文化具有家族式的群體意識、獨特的企業(yè)精神、著眼于人的管理方式等特點。中國企業(yè)文化的構建,也一樣,它離不開對文化傳統(tǒng)的汲取,且受文化傳統(tǒng)的深刻影響,與文化傳統(tǒng)有著密切的內在關聯(lián)。
中國傳統(tǒng)文化具有入世有為、人本主義、貴和尚中、群體取向價值觀、重義輕利等特征,其對企業(yè)管理的影響體現在大家庭制、務虛先于務實、愛國主義敏感性、禮貌、關系導向、耐心、小生產者心態(tài)等,使中國企業(yè)的管理普遍具有強烈的社會責任感、注重倫理道德、以人為本的企業(yè)理念、企業(yè)活動的政治化色彩濃厚、集體主義意識、重人情面子的非理性管理等特征。入世有為的文化特征讓企業(yè)文化具有強烈的社會責任感和進取心,是企業(yè)進步的重要推動力,也是企業(yè)服務、奉獻社會的文化推動力,王健林在對于萬達企業(yè)文化的描述中,就強調了公益社會,萬達將公益社會作為企業(yè)發(fā)展的最終目的,企業(yè)的發(fā)展受惠于國家、社會,企業(yè)的發(fā)展也應該回報國家和社會;群體取向、重義輕利的價值觀使得企業(yè)管理集體意識強、企業(yè)氛圍好,也有利于企業(yè)的總體發(fā)展;重人和的傳統(tǒng)觀念,有利于作為團隊建設,體現出企業(yè)以人為本的人文關懷;企業(yè)文化體現出的中庸之道、貴和尚中,充分汲取中國哲學的養(yǎng)料,是企業(yè)可以長久貫之的哲學思想,有利于指導企業(yè)以“極高明而道中庸”的方式締造百年歷史;同樣是對中國傳統(tǒng)文化的繼承,以萬達為例,“低調”是萬達企業(yè)文化的內容之一,他們在多年前的發(fā)展路線上一直采取的是低調宣傳的策略,因為他們秉持著中國傳統(tǒng)文化中“木秀于林,風必摧之;行高于人,眾必毀之”的觀念,他們希望萬達的影響力是基于實力,而不是高調的宣傳作用。
這些長久的、沉淀在文化傳統(tǒng)中的因子造就了中國企業(yè)文化的特點,經久不衰地促進當代中國企業(yè)地發(fā)展。但也有一些長期沉淀的文化傳統(tǒng)是負面的,它成為中國當代企業(yè)文化的消極因素,不利于企業(yè)的發(fā)展,如務虛先于務實、企業(yè)活動的政治化色彩濃厚、重人情面子的非理性管理等,時至今日,仍然有太多的中國企業(yè)仍在受這些負面的傳統(tǒng)文化影響,形成不適應現代發(fā)展的企業(yè)文化。把材料做得漂亮比實干更受重視,找關系、依靠不正當的政治力量被視作是最有效的捷徑,人情管理僭越在制度管理之上等等,長此以往,它們不但會阻礙企業(yè)的發(fā)展,還會成為企業(yè)內部的蛀蟲,消解企業(yè)前行的動力。
因此,建構當代中國企業(yè)文化,必須立足文化傳統(tǒng),不能持歷史虛無主義的觀點,完全地自我否定,進而失去自己地文化特色。立足文化傳統(tǒng)構建中國企業(yè)文化,是利用在企業(yè)文化的內生性引導,有利于其發(fā)揮出相比于外援性文化更大的動力,當代中國企業(yè)文化如果植根于優(yōu)秀民族文化的根基,可以讓人們有根可循,產生自然的依附感和歸屬感,有利于可以更好地內化于個體、群體的思想行為中。更有重要的是,我們要學會辨別其中優(yōu)劣,在汲取優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的養(yǎng)料的同時,縱使文化的傳統(tǒng)往往有著根深蒂固的力量,也必須做到取其精華、去其糟粕,對不符合歷史進步規(guī)律的文化傳統(tǒng)進行革除,避免其對企業(yè)文化的不良影響。
2 促進企業(yè)文化的現代化轉型
2.1 實現企業(yè)文化的現代化轉型,是構建中國當代企業(yè) 文化的必由之路
企業(yè)文化現代化,是對中國文化傳統(tǒng)負面因素的革新,它有利于企業(yè)競爭力和創(chuàng)新能力的提升,進而促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化的現代化是構建當代中國企業(yè)文化的必由之路,企業(yè)文化現代化適應了建設中國特色社會主義的需要,企業(yè)文化摒棄其受傳統(tǒng)文化影響的負面因素,有利于促進其生產力的提升,有助于中國企業(yè)在中國特色社會主義道路上砥礪前行;企業(yè)文化現代化適應了中國現代企業(yè)管理發(fā)展的需要,按照國家對企業(yè)管理的發(fā)展建議對企業(yè)進行文化建設,是每個企業(yè)都需要貫徹的;企業(yè)文化現代化適應了實行嚴格科學管理與發(fā)揮職工積極性的需要,是對傳統(tǒng)文化影響下的重人情面子的非理性管理的革除,企業(yè)落實人事制度、獎懲制度、職工行為規(guī)范、財務制度、物質供應制度、服務管理制度、崗位責任制度、安全生產制度等,通過這些制度化的規(guī)范管理,有利于促進員工在制度規(guī)范下提高工作效率,使企業(yè)產生更大的效益,萬達文化體系中就提出了制度體系的建設,做到“年初有計劃,年底有總結,經費有預算,培訓有考核”,《萬達哲學》中提出,制度文化就是企業(yè)的管理制度,如萬達的財務委派制度、人力資源制度、投標管理制度等,萬達提出“靠制度管人,不靠人管人”,且每年都會有關于制度的工作手冊出版和修改,以此形成萬達的制度文化;企業(yè)文化現代化適應了我國文化討論和廣泛開展文化建設的需要,企業(yè)文化的構建也將從單一封閉的文化體系走向多元開放的文化體系,同時也能更好地適應企業(yè)外部環(huán)境的發(fā)展。
2.2 構建當代中國企業(yè)文化,極大程度上受到了現代化 文化的影響
經濟基礎決定上層建筑,現實的發(fā)展對中國企業(yè)文化有著巨大的影響。
第一,科技創(chuàng)新帶來企業(yè)文化的創(chuàng)新,創(chuàng)新成為了當代企業(yè)文化的核心之一,在競爭激烈的當下,創(chuàng)新文化是企業(yè)必不可少的武器,只有高質量的不斷創(chuàng)新才能謀求企業(yè)的長期發(fā)展,萬達將“敢于創(chuàng)新”作為其核心的企業(yè)文化內涵,并在其發(fā)展的路上一以貫之地踐行,王健林稱萬達的發(fā)展史就是創(chuàng)新史,萬達在做住宅地產的時候就創(chuàng)新性使用明廳、鋁合金窗、防盜門等創(chuàng)新性設計,此后不論是創(chuàng)新性地開發(fā)商業(yè)地產,開創(chuàng)萬達商業(yè)模式還是轉型發(fā)展文化產業(yè),都很好地踐行了創(chuàng)新的企業(yè)文化。
第二,時間管理帶來企業(yè)文化的快速發(fā)展,企業(yè)文化的現代化使企業(yè)加強了其對時間效能的關注,注重效率成為現代企業(yè)規(guī)范管理的重點,如:IBM公司對于顧客的任何疑慮、困惑都要在24小時內解決;
第三,人性主義推高企業(yè)文化理念的高度,當代中國企業(yè)文化在現代化的過程中不僅保留了關懷個人的人本主義,還上升到了人性主義的高度,在企業(yè)文化的構建上更多的考量了人性的因素,如此以來,企業(yè)文化建設的本質不再是灌輸,而是喚醒,把人的創(chuàng)造力、生命感、價值感喚醒,在摩托羅拉,對人的尊重主要靠“肯定人的尊嚴”理念與活動體現出來,其企業(yè)文化體現出對個人自我實現需要的滿足。
第四,知識信息聯(lián)結東西方企業(yè)文化的整合,當代中國企業(yè)文化的構建不再是封閉的文化體系,而是結合東西企業(yè)文化整合而來的文化體系,現代化過程的信息聯(lián)系日新月異,在信息交互的過程中也是文化的交流與博弈,構建當代中國企業(yè)文化應以開放的胸懷,整合東西方企業(yè)文化中的長處,使當代中國企業(yè)文化具有更強大的競爭力,如TCL,它打造出“合金式”企業(yè)文化,既汲取中國傳統(tǒng)文化道德觀念,又引入西方管理的先進理念,以中華內涵豐富的儒家文化為根基,以西方管理思想為營養(yǎng),建立起了自己的競爭優(yōu)勢。
2.3 企業(yè)文化現代化,有利于提升當代中國企業(yè)的競爭 力和創(chuàng)新能力
由于其共享價值觀的塑造有助于增強企業(yè)員工的凝聚力,制度化的建設有助于激勵和約束員工的行為,多方面地構成一種整合力,直接起著協(xié)調企業(yè)組織的運行,整合其內、外部資源的作用,作為一種無形的資源,通過提升組織績效,進而給企業(yè)帶來強有力的競爭力。而企業(yè)文化的創(chuàng)新意識也多是受到現代化的影響,創(chuàng)新性在企業(yè)文化現代化的過程中成為任何一個企業(yè)都不可或缺的文化形態(tài),對于企業(yè)的發(fā)展起著不可替代的作用。
3 結 語
當代中國企業(yè)文化的構建必須發(fā)動其傳統(tǒng)文化內生性的力量,同時基于現實加快企業(yè)文化的現代化進程,以此更好的發(fā)揮企業(yè)文化對于中國企業(yè)發(fā)展的推動作用。企業(yè)文化的構建在中國還尚年輕,回望來時的路,已經有萬千中國的有識企業(yè)篳路藍縷,構建自己的企業(yè)文化以啟山林。企業(yè)文化構建雖然取得了一些經驗,但企業(yè)文化在中國的構建、在個體企業(yè)中的踐行還有很長的路要走,但無論再怎么道阻且長,中國企業(yè)都應重視企業(yè)文化作為軟實力的強大推力,以優(yōu)秀的企業(yè)文化作為指引,就像找到了航行的燈塔,無論未來走多遠,中國的企業(yè)都不會迷失方向。
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