黃陽博
【摘 要】電子商務(wù)的誕生讓人們的生活產(chǎn)生了極大的變化,網(wǎng)上交易顛覆了傳統(tǒng)的購物環(huán)境下需要貿(mào)易雙方當(dāng)面協(xié)商的交易模式,受到人們的認(rèn)可。但是,關(guān)于電子商務(wù)中的不安全因素也影響著電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,文章主要針對我國電子商務(wù)法律環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展意義進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);法律環(huán)境;發(fā)展意義
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,它是一種更便捷的購物方式,人們足不出戶就可以選購自己喜歡的商品。電子商務(wù)就是在這種環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的,他顛覆了傳統(tǒng)的購物環(huán)境下需要貿(mào)易雙方當(dāng)面協(xié)商的交易模式,通過互聯(lián)網(wǎng)就可以輕松購物,完成自己的交易。近幾年電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展,但是我國關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)相對還比較滯后,不能與迅速發(fā)展的電子商務(wù)相適應(yīng),因此,建立和完善我國的電子商務(wù)法律法規(guī)是當(dāng)務(wù)之急。
一、電子商務(wù)的基本內(nèi)涵
早期的電子商務(wù)僅僅是利用計算機(jī)通訊技術(shù)來完成貿(mào)易的交易情況,隨著社會信息化的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會的各個領(lǐng)域,例如網(wǎng)上購物,證劵交易、網(wǎng)上拍賣等等。電子商務(wù)的概念有廣義和狹義之分,廣義的電子商務(wù)是指利用一切電子手段進(jìn)行的商業(yè)交易都屬于電子商務(wù)廣義的范疇。狹義的電子商務(wù)僅僅是指利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行的商業(yè)交易。電子商務(wù)按其服務(wù)的對象可以分為企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)和企業(yè)與個人之間的電子商務(wù)三種。電子商務(wù)作為一個新型事物得到了國際性的發(fā)展,但是電子商務(wù)也有很多的弊端,例如網(wǎng)上支付的安全問題、商業(yè)機(jī)密的保密性等等,建立安全的購物環(huán)境是各國應(yīng)該關(guān)注的問題。所以制定出合適的電子商務(wù)法律法規(guī)是保證電子商務(wù)順利開展的基礎(chǔ)。
二、完善我國電子商務(wù)法律環(huán)境應(yīng)注意的問題與意義
(一)關(guān)于電子商務(wù)規(guī)劃和管理的問題。電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)上的交易平臺完成商務(wù)活動,首先在交易過程中會涉及到供貨人、消費(fèi)者和金融部門三者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,所以需要有有力的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo),以保證三者的利益,建立正常有序的商務(wù)活動。其次互聯(lián)網(wǎng)上是一個虛擬的環(huán)境,交易雙方是素不相識的,更有必要規(guī)范從業(yè)人員的各項交易行為,在網(wǎng)上交易中虛假交易、銷售假冒偽劣商品的事情時有發(fā)生,規(guī)范行業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營機(jī)制變得尤為重要,從而制造出干凈、真實(shí)的網(wǎng)上購物環(huán)境,讓消費(fèi)者放心的進(jìn)行網(wǎng)上購物。最后還要規(guī)范電子商務(wù)管理者的責(zé)任,因?yàn)楣芾聿块T是電子商務(wù)的唯一的監(jiān)督部門,其是否可以發(fā)揮出有效的監(jiān)督作用對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全有很大的影響,管理者要在確定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在電子商務(wù)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,規(guī)范網(wǎng)上購物行為,使電子商務(wù)依照各項規(guī)章制度有序的進(jìn)行下去。
(二)關(guān)于信息資源與網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的保護(hù)。電子商務(wù)是借助于計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的產(chǎn)生而發(fā)展的壯大的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全與信息資源的獲取是電子商務(wù)發(fā)展的重要因素,目前各國都比較重視網(wǎng)絡(luò)安全問題,我國也建立起規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī),但是因?yàn)樘摷傩畔⒒蚴蔷W(wǎng)絡(luò)不安全造成消費(fèi)者權(quán)益受損的情況也是有發(fā)生,所以要進(jìn)一步完善電子商務(wù)的法律規(guī)范,在技術(shù)上也要加強(qiáng)通訊技術(shù)的安全性和保密性。
三、發(fā)展我國電子商務(wù)法律環(huán)境的對策
近年來,我國政府已經(jīng)敏銳地意識到信息化及電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長和企業(yè)競爭力的巨大影響,中國將是 21 世紀(jì)最大的電子商務(wù)市場之一,但由于受法律、技術(shù)風(fēng)險的制約,我國電子商務(wù)交易還存在一系列的問題,要解決該種問題,可以采取如下的措施:
(一)建立公民誠信檔案,制止虛假交易行為。在電子商務(wù)的發(fā)展中建立規(guī)范制度固然重要,但是也要一系列的打擊措施。在我國的現(xiàn)階段,人口信息是屬于隱私信息,不一般不對外開放,這就造成了網(wǎng)上從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊,網(wǎng)上詐騙的事情時有發(fā)生,給人們的財產(chǎn)物資造成損失。網(wǎng)上又是一個虛擬的環(huán)境,案件發(fā)生以后往往消費(fèi)者就會束手無措,沒有好的解決辦法。所以應(yīng)該適當(dāng)?shù)拈_放人口數(shù)據(jù)庫,建立公民誠信檔案,對于誠信檔案低的公民在進(jìn)行電子商務(wù)活動時會被自動剔除,從而保證網(wǎng)絡(luò)安全。
(二)建立起更完善的購物平臺,提供便捷的物流服務(wù)。目前的電子商務(wù)的平臺中也有一些購物網(wǎng)站,但這些網(wǎng)站還不是很完善,一般只要注冊一個號碼就可以成為該平臺的商家,就可以在此平臺進(jìn)行銷售活動,這樣就使銷售企業(yè)魚龍混雜,一些不規(guī)范的企業(yè)也充斥在市場中進(jìn)行產(chǎn)品銷售,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問題消費(fèi)者就沒有辦法投訴處理。所以應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)上購物平臺,每一個銷售企業(yè)都應(yīng)該獲得該平臺的銷售資質(zhì),提供真實(shí)有效的企業(yè)信息,購物網(wǎng)站的經(jīng)營者要對這些銷售企業(yè)進(jìn)行考察確認(rèn)其信息是否真實(shí),只有正規(guī)的銷售企業(yè)才能進(jìn)行網(wǎng)上銷售。這樣既可以保證交易信息的真實(shí)性有便于政府的監(jiān)督,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問題,消費(fèi)者也可以合理維護(hù)自己的權(quán)益,從而建立起安全的網(wǎng)上購物環(huán)境。
(三)構(gòu)建安全機(jī)制,為電子商務(wù)的開展提供保障。要營造法律環(huán)境,不僅要完善相關(guān)的法律法規(guī),提升電子商務(wù)交易安全性,還要制定出國家性的安全機(jī)制,安全機(jī)制包括交易雙方的認(rèn)證,企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證、企業(yè)資信認(rèn)證等等。此外,還要建立國家級密鑰管理機(jī)制,負(fù)責(zé)開展密鑰開發(fā)、管理以及后續(xù)的維護(hù)工作,并根據(jù)數(shù)據(jù)要求來完善產(chǎn)品的安全管理工作。
四、結(jié)語
總而言之,要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的有序發(fā)展,必須要根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展需求制定一系列的法律配套機(jī)制,改善現(xiàn)有的電子商務(wù)法律環(huán)境,從根本上促進(jìn)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
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