張理

摘要：本文通過對32名智能手機用戶進行訪談，對當前人們手機依賴現(xiàn)狀和形成原因進行了分析。結果發(fā)現(xiàn)，手機依賴已成為普遍存在的社會現(xiàn)象，從眾效應、自我控制缺失、心理補償以及習慣習得是形成手機依賴的主要原因。

關鍵詞：手機；依賴；訪談

隨著智能手機不斷普及和功能的日益豐富，手機在我們日常生活中扮演的角色越來越重要。每天醒來的第一件事是打開手機，睡覺前的最后一件事是看手機，有的人甚至天天揣著手機不放，達到了依賴的程度。究竟我們對手機得依賴到達何種程度？而產(chǎn)生依賴的原因又是什么呢？筆者通過對32名智能手機用戶進行訪談，對以上兩個問題進行了探究。

一、手機使用現(xiàn)狀

（一）手機依賴程度高

工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止2015年2月，我國手機用戶總數(shù)達12.9億戶，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達8.83億戶。手機已逐漸成為日常生活不可或缺的一部分。在訪談過程中，所有受訪者都表示對手機有不同程度的依賴。受訪者人均使用手機在3小時以上，極度人群會達到7小時。要求受訪者以0為完全不依賴，100為極度依賴，對個人手機依賴程度進行自評打分，結果最低分為60分，最高分為90分，平均分79.8分，受訪人群對手機使用表現(xiàn)出明顯的依賴。不少受訪者表示自己是手機重度依賴者，沒有手機就不習慣，感覺生活就缺了點什么。如有受訪者講道，“我每天早晨醒來做的第一件事情就是打開手機，看一會后才會起床。”

（二）手機使用改變了人們的生活方式

隨著手機功能的不斷豐富，極大的方便了人們的生活。想要聊天，可以用手機打開微信、微博、qq；想購物可以通過手機登錄淘寶、京東、亞馬遜、一號店。從時事政治、金融資訊、娛樂頭條到各種音樂、電影、游戲等無不可以通過手機輕松獲得。手機正迅速改變著人們的生活習慣和方式。從訪談結果來看，社交、購物、獲取資訊已取代傳統(tǒng)的電話、短信，成為了手機用戶最為依賴的功能。有受訪者表示，“現(xiàn)在宅在家里的時間越來越多，買東西、和朋友聊天都可以在手機上完成，不工作的時間基本不會外出了?！?/p>

另一方面，手機的過度使用阻礙了人與人間的直接交流和溝通。理論上，手機拉近了大多數(shù)邊緣關系，使得人際交往的圈子闊大，覆蓋面更廣，然而在親緣關系上卻呈現(xiàn)相反結果。

二、手機用戶對手機使用現(xiàn)狀的態(tài)度

在訪談過程中，多數(shù)受訪者對手機使用存在矛盾心理。理智上明知道過度使用手機不好，但大部分受訪者還是無法避免出現(xiàn)依賴手機的情況，可以說是欲罷不能，又愛又恨。一方面，手機卻能給生活帶來許多便利。感覺身體里有兩個小人在打架，一個拼命說不要看，一個使勁說看吧看吧。”

三、影響手機依賴的因素

（一）從眾效應

人是社會的人，在信息時代的生活方式全面覆蓋的節(jié)奏下，年輕人群體都進入碎片式信息提取的洪流。從眾效應是指人們受到多數(shù)人的影響，從而跟隨大眾的思想或者行為。當手機交互的聯(lián)結提供更多的便利性，會提高更多手機使用的可能性。有受訪者表示“大家都選擇用微信這種方式進行交流，自然我也會這么做”；有的受訪者稱自己“一到朋友家，一群人就問人家里的wifi密碼是多少，更新軟件的更新軟件，下視頻的下視頻”；而毫無疑問的是，如果你上手機，沒有人跟你分享，沒有人跟你說話，沒有人找你，那肯定就不那么依賴手機了。

（二）自我控制的缺失

自我控制是指個體有意識地控制沖動行為，抵制滿足直接需要和愿望的能力，目的是為了執(zhí)行長期利益的目標指向行為。手機強大的功能能滿足人情感上和實用上的需求，進而產(chǎn)生依賴?？梢蕾嚦潭鹊纳顪\，取決于個人自我控制的強弱。還有的受訪者更直接地說“我感覺必須要過一陣看一會手機，不然感覺就會錯過什么天大的重要的事情。”在實際生活中，缺乏控制感的人群更容易被手機上的各種游戲，各種買買買的推送所吸引而沉溺。

（三）心理補償

心理補償是指以現(xiàn)有的成功經(jīng)驗去彌補原有失去的痛苦。延伸至對手機的依賴，就表現(xiàn)為通過自身對手機上各種平臺軟件的積極和熱情參與，補償在現(xiàn)實情感上受到的冷落或者挫折

另外，個人自我展示成為心理補償?shù)牧碛幸环N形式。在實際中羞怯的人，在手機端可以塑造和完善自我形象，變得熱情大方，贏得理解和信任，促使更多人傾向使用這種方式獲得情感上的滿足與支持。如有受訪者表示，“我會經(jīng)常分享一些幽默風趣的文章和圖片，大家覺得我很逗，經(jīng)常有什么好玩的就拉我一塊分享?！?/p>