吳翀燕

摘 要： 晨間接待是幼兒教師了解孩子的重要環(huán)節(jié)，亦是教師與家長(zhǎng)交流溝通的重要環(huán)節(jié)。教育孩子不僅僅是教師的事、學(xué)校的事，只有家園通力合作，才能取得理想效果，讓晨間接待成為家園共育的平臺(tái)，更利于孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞： 晨間接待 家長(zhǎng) 教師 家園共育

一、叩問(wèn)晨間接待：你是誰(shuí)

清晨，一日之中最有生機(jī)的時(shí)間段。俗話說(shuō)“一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨”，人們往往喜歡在清晨這個(gè)特定時(shí)間給自己訂一個(gè)計(jì)劃，為自己一天工作和生活做好充分心理準(zhǔn)備。在幼兒園，教師每天早上都有一項(xiàng)特定的工作——晨間接待。

晨間接待是教師在幼兒園內(nèi)早上迎接小朋友和家長(zhǎng)的過(guò)程，主要內(nèi)容包括：以飽滿的精神熱情接待家長(zhǎng)與幼兒；自然地與幼兒打招呼、問(wèn)好，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)與人打招呼、問(wèn)好，對(duì)其進(jìn)行文明禮貌培養(yǎng)；對(duì)幼兒健康、情緒等進(jìn)行觀察，有重點(diǎn)地向家長(zhǎng)了解幼兒情況；聽(tīng)取部分家長(zhǎng)的意見(jiàn)與要求；指導(dǎo)幼兒將衣物等擺放整齊；指導(dǎo)幼兒觀察自然角動(dòng)植物生長(zhǎng)情況；提供幼兒活動(dòng)材料，指導(dǎo)幼兒活動(dòng)等。

晨間接待是幼兒園特有的一個(gè)環(huán)節(jié)，是孩子們?cè)趫@內(nèi)一日生活的開(kāi)始，是孩子們?cè)谟變簣@的第一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容，也是教師了解孩子新的一天的身體與情緒等狀況，老師與家長(zhǎng)溝通、家長(zhǎng)了解幼兒園與孩子在幼兒園表現(xiàn)的窗口。

二、攫住晨間接待：忘記你我做不到

孩子們的成長(zhǎng)和思緒分秒都經(jīng)歷著變化。經(jīng)過(guò)了一夜的分離，孩子身上多少有了一些新情況。教師利用晨間接待這一環(huán)節(jié)，可以在最早時(shí)間內(nèi)初步掌握孩子們的最新情況。同時(shí)，可以在與家長(zhǎng)的溝通中，了解家長(zhǎng)的一些需求與想法。

晨間接待雖然時(shí)間短暫，作用卻不容忽視。如老師親切的笑容和關(guān)切的問(wèn)候，也許會(huì)讓孩子忘記早上因?yàn)槠鸫餐矶淮笕伺u(píng)的不愉快；老師的關(guān)懷提醒會(huì)讓家長(zhǎng)知道孩子在幼兒園的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，和孩子一起體驗(yàn)成長(zhǎng)與進(jìn)步的快樂(lè)。反之，教師的疏忽可能會(huì)讓孩子不愿意和老師多做交流，甚至產(chǎn)生不愿意來(lái)幼兒園的抵觸心理。

在我們身邊發(fā)生的事情都是環(huán)環(huán)相扣的，有著蝴蝶效應(yīng)。雖沒(méi)有電影里表現(xiàn)得那般驚心動(dòng)魄，可是不經(jīng)意間的一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情都會(huì)在孩子和家長(zhǎng)的心中激起陣陣漣漪。

筆者對(duì)晨間接待做了一些觀察與思考，關(guān)注教師不同態(tài)度對(duì)幼兒晨間活動(dòng)產(chǎn)生的影響，記錄了如下兩個(gè)案例。

【案例一】

要畢業(yè)了，班上的小朋友特別激動(dòng)。上個(gè)星期，楊楊開(kāi)心地告訴我：“吳老師，我為你和馬老師準(zhǔn)備了一樣?xùn)|西哦！”問(wèn)她是什么，“到時(shí)候你們就知道了！”她很神秘。果然，某一天早上，外面下著大雨，她飛快沖進(jìn)教室，脫了身上的雨衣，蹦蹦跳跳地來(lái)到我的面前：“吳老師，我把禮物給你們帶過(guò)來(lái)了！”一邊說(shuō)著，一邊從口袋里小心翼翼地掏出了一疊紙，“我給你們畫(huà)了畫(huà)！這兩張是給你的！那兩張是給馬老師的！”我接過(guò)紙，一看，紙上有蝴蝶、房子……“你這畫(huà)的是什么呀？”“北京天安門(mén)！”

我當(dāng)即意識(shí)到了她畫(huà)這幅畫(huà)的原因。這個(gè)學(xué)期，幼兒園組織大班小朋友去社區(qū)進(jìn)行了紅歌比賽，表演的曲目是《園歌》和《我愛(ài)北京天安門(mén)》，本來(lái)?xiàng)顥钜彩且サ?，后?lái)考慮到她普通話不標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)有讓她參加。她為此一直覺(jué)得很可惜，看到別人排練時(shí)，總是很羨慕。我看著她的畫(huà)，很感動(dòng)，心中一陣酸澀?！爸x謝你！老師很喜歡！”我強(qiáng)忍著眼淚說(shuō)道。

楊楊的這個(gè)例子體現(xiàn)的是大多數(shù)孩子的特點(diǎn)，會(huì)把自己想象當(dāng)中的事情用繪畫(huà)方式表現(xiàn)出來(lái)，這也是大班孩子會(huì)做、能做的事情。這個(gè)活動(dòng)的不同之處就在于它出現(xiàn)的這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是晨間接待，用禮物方式給老師展現(xiàn)了一個(gè)有表演欲的女孩子，讓老師感受到內(nèi)心的想法。對(duì)于平常很活潑開(kāi)朗的孩子，失去參與表演的機(jī)會(huì)，內(nèi)心的失落會(huì)轉(zhuǎn)化成一種寄托，將這種寄托用繪畫(huà)方式表現(xiàn)出來(lái)。雖然不能上臺(tái)表演歌曲，但是把對(duì)天安門(mén)的熱愛(ài)轉(zhuǎn)移到了繪畫(huà)上。

在較為準(zhǔn)確地把握了孩子的這種心理后，我決定在班級(jí)內(nèi)舉行表演活動(dòng)，用這種方式彌補(bǔ)楊楊不能上臺(tái)演出的遺憾。

對(duì)于楊楊這種正面、積極的寄托，教師不應(yīng)當(dāng)阻攔，更不能抹殺孩子對(duì)夢(mèng)想的渴望。老師可以作為一個(gè)傾聽(tīng)者，把主角位置讓給她，適當(dāng)滿足孩子的表演欲望，以安撫其失落的情緒。當(dāng)天放學(xué)回家，我把早上的事情和楊楊媽媽說(shuō)了，在和家長(zhǎng)短暫交流之后，在獲得家長(zhǎng)支持的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)楊楊吸取這次教訓(xùn)，把普通話說(shuō)好，爭(zhēng)取下一次能夠上。而楊楊媽媽也愿意在暑假給楊楊報(bào)一個(gè)興趣班，彌補(bǔ)孩子這方面的不足。

每一次的晨間接待就是一則小故事，從中折射出孩子內(nèi)心的真實(shí)情狀，而這也是施行教育的良好契機(jī)。

【案例二】

這學(xué)期，班上來(lái)了三個(gè)年紀(jì)比較小的孩子，豫豫是其中比較調(diào)皮的孩子，沒(méi)有紀(jì)律觀念。這天早上，豫豫來(lái)得很早，一進(jìn)門(mén)就和以往一樣，用響亮的聲音向老師打招呼：“老師！早上好！”“早上好！”而后豫豫就獨(dú)自玩積木了?！袄蠋?，我要那個(gè)紅色的積木！”“積木不是都一樣的么？”豫豫掃興地回去了?！袄蠋?，豫豫搶我的積木！”“豫豫，你怎么能搶別人的積木呢？快點(diǎn)還給哥哥，向哥哥道歉?！痹ピズ苁洌咽掷锏姆e木往外一推，“我不玩了！”“怎么了？”“沒(méi)有我喜歡的！”他連看都沒(méi)有看我一眼。這天早上，豫豫的游戲玩得很不開(kāi)心，還到處和其他小朋友說(shuō)：“回家，我也叫我爸爸買(mǎi)玩具！我才不要玩幼兒園里的呢！”

豫豫在班上算是一個(gè)比較外向的孩子，平常是不會(huì)斤斤計(jì)較的，這次晨間接待對(duì)于他來(lái)說(shuō)是一次不愉快的經(jīng)歷，就用平時(shí)擅長(zhǎng)的生氣方式發(fā)泄對(duì)我的不滿。雖然我沒(méi)有明確地說(shuō)“你不要來(lái)煩我”，但其實(shí)我對(duì)豫豫的言語(yǔ)已經(jīng)給了他消極的暗示。孩子都是小機(jī)靈鬼，能從你講話的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、表情、動(dòng)作中讀出很多信息。

當(dāng)天傍晚，我和豫豫的媽媽進(jìn)行了一番溝通，在對(duì)豫豫早上情況進(jìn)行說(shuō)明的基礎(chǔ)上，反思了自己的態(tài)度。同時(shí)，再一次通過(guò)家長(zhǎng)的力量，讓豫豫慢慢學(xué)會(huì)和大家一起玩玩具，有禮貌地向別人借玩具等良好行為習(xí)慣。

慢慢地，豫豫身上的閃光點(diǎn)越來(lái)越多，這些閃光點(diǎn)是很多大班小朋友沒(méi)有的。那些純樸且耐人尋味的話語(yǔ)表達(dá)出的內(nèi)心的真實(shí)感受，總是讓人覺(jué)得心情舒暢。

這兩個(gè)案例反映出了晨間接待中因教師的不同處理而導(dǎo)致的截然不同情況，典型地代表了幼兒園日常教育中客觀存在的情況。

三、晨間接待，家園共育的平臺(tái)

那么，晨間接待中，教師具體應(yīng)該怎么做呢？

（一）營(yíng)造溫馨和諧的精神環(huán)境。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》實(shí)施細(xì)則中指出“和諧的精神環(huán)境有利于幼兒建立心理安全感，產(chǎn)生愉快的心理感受”。所以教師要努力創(chuàng)建溫馨和諧、輕松愉悅的良好環(huán)境，以輕松快樂(lè)的狀態(tài)迎接幼兒來(lái)園。

（二）傾聽(tīng)，并與幼兒親切交流。

親切地和孩子拉拉手，蹲下來(lái)和他們聊兩句，對(duì)于家長(zhǎng)描述的孩子在家的表現(xiàn)，不吝贊美與鼓勵(lì)，讓其產(chǎn)生親近幼兒園的積極心態(tài)。有幼兒在情緒方面表現(xiàn)出不平穩(wěn)狀態(tài)，如激動(dòng)、沮喪、愉悅等，要主動(dòng)關(guān)切地詢問(wèn)，傳達(dá)教師的善意與關(guān)懷，對(duì)于幼兒的表達(dá)，更要耐心傾聽(tīng)、溫情關(guān)懷。當(dāng)我們面對(duì)孩子的時(shí)候，要習(xí)慣蹲下來(lái)，從孩子角度看世界，用專(zhuān)業(yè)技能平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，解決孩子們遇到的問(wèn)題。

（三）做好與家長(zhǎng)的溝通交流。

與家長(zhǎng)交流是晨間接待的一部分，無(wú)論如何忙碌，都不能忽視與家長(zhǎng)的溝通。上述兩個(gè)案例中，都提到了家長(zhǎng)這個(gè)要素。雖然晨間接待是在幼兒園這個(gè)特定環(huán)境下才有的產(chǎn)物，可是家長(zhǎng)卻是不可或缺的要素，他們?cè)诤⒆映砷L(zhǎng)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。只有做好家長(zhǎng)的工作，才能讓晨間接待綻放光彩，讓教育作用發(fā)揮到極致。

首先，教師要向家長(zhǎng)傳播晨間接待的相關(guān)知識(shí)，讓家長(zhǎng)正確了解晨間接待。其次，教師要熱情地對(duì)待每一個(gè)家長(zhǎng)。家長(zhǎng)各有特點(diǎn)，有的比較嚴(yán)肅，有的比較健談。教師要克服畏難心理，不要專(zhuān)挑看上去隨和的人交流，要主動(dòng)和那些板著臉的家長(zhǎng)溝通。對(duì)于話嘮式的家長(zhǎng)可以多講一點(diǎn)，但是要說(shuō)到點(diǎn)子上，不能天方夜譚；對(duì)于內(nèi)斂的家長(zhǎng)，則不用講太多的話，言簡(jiǎn)意賅地道出孩子的情況即可。最后，我們要充分利用其他渠道進(jìn)行交流。不少家長(zhǎng)因?yàn)樯习鄷r(shí)間緊張而無(wú)奈放棄向老師了解孩子情況的機(jī)會(huì)。但是教師卻不能放棄，有事情沒(méi)時(shí)間在早上說(shuō)，就在傍晚說(shuō)；不能見(jiàn)面說(shuō)，還可以通過(guò)電話、家訪、家校路路通等各種途經(jīng)交流溝通。如果晨間接待時(shí)同時(shí)有多名家長(zhǎng)要跟老師交流，向老師反映情況，教師分身乏術(shù)，可過(guò)后通過(guò)這些渠道與家長(zhǎng)補(bǔ)充交流。

晨間接待雖然只是一個(gè)小小的活動(dòng)環(huán)節(jié)，卻可以體現(xiàn)出老師、家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)注、了解與期望，每天的接待在無(wú)形中影響了孩子的內(nèi)心。接待中，老師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，并向家長(zhǎng)反饋問(wèn)題。通過(guò)與家長(zhǎng)合作，對(duì)孩子的教育達(dá)成共識(shí)，讓家長(zhǎng)充分發(fā)揮監(jiān)護(hù)人的優(yōu)勢(shì)，關(guān)注并照顧好孩子在家中的十幾個(gè)小時(shí)，做到家園管理原則、方法一致，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)寄托自己的感情，適當(dāng)表達(dá)自己的情緒情感，以幫助孩子形成良好的行為素養(yǎng)和心理品質(zhì)。