季蕾

摘 要：針對(duì)目前家長群存在的一些情況，提出班主任應(yīng)著重從五方面來建設(shè)、管理好家長群，即立規(guī)矩、營造向上的氛圍、組織形式多樣的線上活動(dòng)、組建管理班子、尊重孩子隱私，使群真正能為班主任所用，發(fā)揮其正面作用。

關(guān)鍵詞：職校；班主任；網(wǎng)絡(luò)；家長；溝通

中圖分類號(hào)：G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2016）30-0100-01

網(wǎng)絡(luò)社交工具的迅速發(fā)展，給各行各業(yè)帶來了巨大變化，教育行業(yè)亦身列其中。就職校班主任而言，接手一個(gè)新班和建一個(gè)家長QQ群或微信群，幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。家長群的存在，給班主任提供了相當(dāng)多的便利，可以收集家長資料，了解家庭情況，及時(shí)發(fā)布通知，溝通、組織班級(jí)活動(dòng)，為學(xué)生的成長成才加油。但是，這一工具同時(shí)也存在某些弊端，一旦管理不佳，可能會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。

一、沒有規(guī)矩、不成方圓

（1）實(shí)名制入群。群一旦建立，立即公布群號(hào)，請(qǐng)家長們?nèi)肴海暾?qǐng)暗號(hào)：×××爸爸/媽媽；群主同意入群后，要求群?jiǎn)T們及時(shí)修改名片：×××爸爸/媽媽。幾次提醒后仍沒有改名片者立即清理出群。這樣做是防止無關(guān)人士入群，也便于班主任迅速識(shí)別家長，家長之間也能較快熟悉。（2）禁發(fā)廣告、紅包。有些家長喜歡在家長群中發(fā)廣告，更有一些家長熱衷于通過發(fā)紅包、搶紅包來活躍氣氛，這就造成紅包一來家長們浮出水面、紅包搶完悄然無聲，重新潛回水下。這些現(xiàn)象都有悖于班主任建群的初衷。所以，班主任應(yīng)在建群之初表明立場(chǎng)和態(tài)度：本群杜絕廣告和紅包，如有發(fā)現(xiàn)，一次提醒，兩次警告，三次清理出群。雖然顯得有點(diǎn)不近人情，但是好的制度是群良好運(yùn)行的保證。（3）尊重學(xué)生隱私。家長群中必須明確：尊重所有孩子的一切隱私。如果有可能涉及到，請(qǐng)私下溝通，絕不允許公開發(fā)表類似言論。這同時(shí)也給學(xué)生解決了后顧之憂，不需要生活在所有家長的眼光之下。

二、發(fā)揮主導(dǎo)作用，營造積極向上的輿論氛圍

有的家長喜歡在群里發(fā)表諸如孩子成績又退步了、現(xiàn)在真不聽話等負(fù)面言論，往往一石激起千層浪，家長們受到影響，紛紛用放大鏡尋找孩子的不足和缺點(diǎn)。這就要求班主任發(fā)揮正面主導(dǎo)作用，多引導(dǎo)家長看到正面的、積極的一面。班主任可以在群里表揚(yáng)個(gè)體和群體，如某某同學(xué)今天做事很主動(dòng)，某某同學(xué)幫助了誰誰，某某同學(xué)特別有禮貌、有見解等。經(jīng)常、反復(fù)、循環(huán)之后，家長們會(huì)不知不覺地來尋找和發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，以孩子和班集體為榮。這樣的輿論氛圍一旦建立，再反饋到學(xué)生的身上，學(xué)生在積極的暗示和明示下，一定會(huì)健康成長。

三、組織形式多樣的線上活動(dòng)，使群充滿生命力

少數(shù)家長在群里只是掛個(gè)名，有事進(jìn)群看看，沒事屏蔽消息，相互不熟悉、沒有話題，班主任只是在群里發(fā)發(fā)通知，貼貼運(yùn)動(dòng)會(huì)的照片，提醒提醒注意事項(xiàng)，這個(gè)群就起不到它該有的作用。班主任應(yīng)該讓群?jiǎn)T有歸屬感、有榮譽(yù)感、有使命感。班主任可以采取多種方法，使群“活”起來。比如定期召開網(wǎng)絡(luò)群會(huì)，每期擬定一個(gè)話題，家長們暢所欲言；可以邀請(qǐng)家長于線上進(jìn)行分享交流，談?wù)勊诮逃⒆幽骋环矫娴慕?jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)；可以經(jīng)常上傳一些先進(jìn)的教育理念或科學(xué)的教育方法，大家共同學(xué)習(xí)；可以同步直播班級(jí)活動(dòng)，讓家長們得以最直觀地感受孩子們?cè)诩w中的方方面面等。

四、組建管理班子，善于借力

一個(gè)家長群，如果只靠班主任一人運(yùn)營，管理起來確實(shí)難度較大。班主任要善于借力，用“班子”來使群正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是要借力于任課教師。班主任首先要和任課教師統(tǒng)一思想，獲得任課教師的全力支持和配合。這樣，一旦班主任不能及時(shí)回復(fù)或處理時(shí)，任課教師就能及時(shí)發(fā)揮作用。二是借力于部分家長。在接觸一段時(shí)間后，班主任對(duì)各位家長有了初步的了解之后，就可以從中選取一些家長協(xié)助管理群。這些家長必須有一定的影響力，有奉獻(xiàn)和服務(wù)精神。這樣，管理班子建成之后，班主任不再是每日疲于回復(fù)，有關(guān)班級(jí)事宜可以小范圍地先行商討或征詢意見，統(tǒng)一思想后再行公布或組織。

五、正確看待家長群的作用

不可否認(rèn)，家長群的存在，給班主任提供了工作上的便利，同時(shí)，它也是家校溝通的好平臺(tái)。但是，它不能完全替代班主任與家長的溝通。舉個(gè)例子說，班主任打算與某位家長進(jìn)行深入交流，如果只通過QQ或微信，不一定能達(dá)到良好溝通的目的。某些時(shí)候，面對(duì)面的交流，會(huì)更直接與深入，更能發(fā)現(xiàn)表面現(xiàn)象下的實(shí)質(zhì)。另一方面，班主任工作繁雜，如果太依賴家長群，整天趴在網(wǎng)上，也可能適得其反，效率低下。因此，班主任應(yīng)根據(jù)事情的輕重緩急、適宜程度，來決定何時(shí)何地使用家長群。

六、結(jié)束語

綜上所述，班主任應(yīng)著重從立規(guī)矩、營造向上的氛圍、組織形式多樣的線上活動(dòng)、組建管理班子、尊重孩子隱私等方面來建設(shè)、管理好家長群，使群真正能為班主任所用，發(fā)揮其正面作用。同時(shí)，合理運(yùn)用好家長群，深化這個(gè)平臺(tái)的正面作用，可以優(yōu)化家校溝通，加強(qiáng)優(yōu)秀班集體建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生成長成才。

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