顧 瑤
S公司一線制造員工薪酬管理體系研究
顧 瑤
本文選取國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)S公司為研究對象,旨在對其一線員工的薪酬管理體系進行深入探討:首先,密切結(jié)合實際,深入了解S公司目前一線員工薪酬管理體系的現(xiàn)狀;然后,剖析現(xiàn)行薪酬管理體系存在的主要問題;最后,有的放矢,提出相應的策略建議,以為提高S公司的薪酬管理水平提供科學指導。
薪酬管理 體系 設(shè)計 策略
近年來,隨著國內(nèi)外醫(yī)藥界競爭的日益加劇,國內(nèi)醫(yī)藥化工企業(yè)相比國外企業(yè)在管理、技術(shù)及成本等方面存在明顯劣勢。[1]在這一背景下,國內(nèi)醫(yī)藥化工企業(yè)提高自身管理水平、技術(shù)實力進而開拓國內(nèi)消費市場是未來發(fā)展的必然要求。[2]在與國際醫(yī)藥化工企業(yè)的激烈競爭中,人力資源是這一競爭的核心,正因如此,員工薪酬的管理成為國內(nèi)外醫(yī)藥化工企業(yè)在人力資源方面競爭的核心。為此,本文選取國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)S公司為研究對象,旨在對其一線員工的薪酬管理體系進行深入探討:首先,密切結(jié)合實際,深入了解S公司目前一線員工薪酬管理體系的現(xiàn)狀;然后,剖析現(xiàn)行薪酬管理體系存在的主要問題;最后,有的放矢,提出相應的策略建議,以為提高S公司的薪酬管理水平提供科學指導。[3]
(一)S公司一線員工情況簡介
S公司是S集團核心控股子公司,主要專注于生產(chǎn)第三代、第四代頭孢類抗生素醫(yī)藥中間體和原料藥的科研、生產(chǎn)和開發(fā),屬于高新技術(shù)企業(yè)。目前,S公司擁有三家全資子公司、一個專業(yè)科研機構(gòu)和四個生產(chǎn)基地,一線制造員工接近2000人。從其組織結(jié)構(gòu)上講,人力資源部負責其一線員工的薪酬管理;從其一線員工的年齡組成來看,40歲以下者占比超過85%,員工整體結(jié)構(gòu)偏向年輕;從其一線員工的學歷構(gòu)成來看,本科以上學歷員工不足40%,高學歷人才占比相對較低。
(二)S公司一線員工薪酬管理體系滿意度調(diào)查
為了充分了解S公司一線員工對薪酬管理體系的滿意程度,本文將借助調(diào)查問卷法,設(shè)置相應的調(diào)查問題,讓受調(diào)查員工在極不滿意(1分)、不滿意(2分)、滿意(3分)、較為滿意(4分)、非常滿意(5分)五個滿意度評分尺度上進行打分,最后計算平均得分,來反映S公司一線員工對現(xiàn)行薪酬管理體系的滿意程度。[4]在調(diào)查對象的選取上,由于S公司一線制造員工較多(接近2000名),本次調(diào)查問卷選取各個崗位適當比例員工(共628人)進行抽樣調(diào)查,調(diào)查密級為A級,全為不記名調(diào)查。調(diào)查問卷的問題設(shè)置具體如下:
一是您對目前的薪酬水平滿意嗎?二是您認為您的職位和薪酬匹配嗎?三是您認為您的薪酬足夠吸引您嗎?四是您認為您的薪酬與您的工作量匹配嗎?
本次調(diào)查共收集調(diào)查問卷628份,剔除不合格的問卷(12份),剩余616份問卷中的每個項目得分均采取均值處理,最終得出S公司一線制造內(nèi)部員工對薪酬的滿意度水平較低,僅為2.4分。員工普遍認為公司薪酬水平不能達到所在行業(yè)、地區(qū)的平均水平,目前的薪酬制度在設(shè)置上確實存在不合理之處,缺乏激勵性和科學性。
第一,由于S公司創(chuàng)立時未對公司的薪酬體系進行獨立設(shè)計,而是直接沿用了S集團原有的制度安排,導致企業(yè)薪酬體系與所在行業(yè)不匹配,各層級、各類型員工采用相同或相似的薪酬結(jié)構(gòu),難以實現(xiàn)薪酬體系的扁平化運作。
第二,公司員工薪酬安排存在較大的合理性和公平性的缺失,進而造成激勵性的缺失。從實際情況來看,薪酬管理沒有考慮管理人員、技術(shù)人員、財務人員、后勤人員以及銷售人員的崗位差異,必然造成員工薪酬安排的不公平。
第三,在獎金設(shè)置層面,主要依靠公司高層管理者的主觀判定,缺乏較為系統(tǒng)的定量依據(jù)以及科學、系統(tǒng)的評價體系,難以對員工的獎金額度做出科學、公平的設(shè)定。
第四,員工績效考核缺乏明確的標準,直接導致薪酬設(shè)定脫離企業(yè)的經(jīng)營績效實際,很難激勵現(xiàn)有員工,也很難吸引外部優(yōu)秀人才的加入。
基于上述問題,考慮到S公司的技術(shù)密集型行業(yè)特點,有必要本著全面性、科學性、公平性、經(jīng)濟適用性、戰(zhàn)略導向性等原則從基礎(chǔ)工資、績效工資、福利工資三個維度對S公司的薪酬管理體系進行重新設(shè)計[5]:
(一)確定薪酬設(shè)計的戰(zhàn)略導向
只有將薪酬設(shè)計的目標、原則等與公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,才能保證薪酬設(shè)計的戰(zhàn)略導向,薪酬體系才能有效激勵員工的工作熱情和工作方向。
(二)工作分析
薪酬體系的設(shè)計必須從工作分析出發(fā),將不同類型的工作相關(guān)信息進行搜集、歸納,并運用科學的方法進行設(shè)計、評級,最終形成公司的組織架構(gòu)和崗位說明書。
(三)崗位評價
崗位評價的目的在于保證薪酬體系的內(nèi)部公平性,通過對不同類型的崗位進行定量評價,獲得確定薪酬水平的定量依據(jù)。
(四)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計主要在于確定不同職位或技能的員工薪酬水平的等級,主要包括基礎(chǔ)性工資、績效工資和福利工資等。
現(xiàn)代薪酬體系的理論和實踐是一個動態(tài)的、不斷更新的過程,薪酬體系也需要在企業(yè)的長期發(fā)展中不斷調(diào)整,以滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要。本文對S公司一線制造員工薪酬體系的研究尚處于初級階段,后續(xù)將對S公司一線制造員工的薪酬體系進行詳細的設(shè)計,并對體系的實施與運行進行深入分析,以為S公司改進其薪酬管理體系提供充分依據(jù)。
(作者單位為中國海洋大學管理學院)
[1] 孫玉斌.薪酬設(shè)計與薪酬管理[M].北京:電子工業(yè)出版社,2010.
[2] 唐思敏.我國民營企業(yè)薪酬管理分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2012.
[3] 姚逸奇. SF酒店戰(zhàn)略薪酬管理研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2013.
[4] 楊揚. H公司薪酬管理現(xiàn)存問題及其對策研究[D].中國地質(zhì)大學學位論文,2012.
[5] 王莉.民營企業(yè)薪酬管理問題研究[J].財經(jīng)界,2011.
顧瑤(1982—),女,山東淄博人,就讀于中國海洋大學管理學院企業(yè)管理專業(yè),就職于淄博博山第一職業(yè)中專,研究方向:企業(yè)薪酬管理。]