龐曉婷
關(guān)于人力資源市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究
龐曉婷
人力資源是支撐經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要資源,隨著人們對(duì)人力資源重要性認(rèn)識(shí)的不斷加深,人力資源市場(chǎng)的發(fā)展也受到了各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注。政府也應(yīng)充分發(fā)揮其指導(dǎo)性作用,針對(duì)當(dāng)前人力資源市場(chǎng)運(yùn)行中所產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出有效對(duì)策,從而促進(jìn)我國(guó)人力資源市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人力資源的充分利用。本文就人力資源市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策進(jìn)行了研究分析。
人力資源市場(chǎng) 運(yùn)行現(xiàn)狀 發(fā)展對(duì)策
我國(guó)當(dāng)前總?cè)丝跀?shù)量已經(jīng)超出了13億,而就業(yè)人口占總?cè)藬?shù)的60%。我國(guó)擁有如此大的人口基數(shù)和豐富的人力資源,但是由于人力資源市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制不完善等原因,導(dǎo)致這些人力資源并沒(méi)有得到充分的利用,人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)處于分離狀態(tài),嚴(yán)重影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,因而,政府部門也應(yīng)意識(shí)到這一問(wèn)題的重要性,并通過(guò)相應(yīng)對(duì)策完善人力資源市場(chǎng),促進(jìn)我國(guó)人力資源價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)。
在以往人力資源市場(chǎng)建設(shè)歷程中,政府與市場(chǎng)通常會(huì)保持著兩種截然不同的關(guān)系。第一種為政府完全與人力資源市場(chǎng)斷開(kāi)調(diào)控關(guān)系,也就是政府在人力資源市場(chǎng)中,認(rèn)為市場(chǎng)萬(wàn)能,不發(fā)揮自身調(diào)控功能,而這種關(guān)系,則引發(fā)了市場(chǎng)失靈問(wèn)題,嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展。第二種為政府與人力資源市場(chǎng)聯(lián)系過(guò)于緊密關(guān)系,也就是政府萬(wàn)能,對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行全面控制,這種關(guān)系也會(huì)引發(fā)政府失靈問(wèn)題,并導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)持續(xù)低迷。由此可見(jiàn),在我國(guó)人力資源市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,政府還應(yīng)避免對(duì)市場(chǎng)過(guò)度干預(yù)或是放任不管的情況,充分協(xié)調(diào)二者關(guān)系,維護(hù)好市場(chǎng)機(jī)制,從而確保人力資源市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(一)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不完善
人力資源合理配置的前提是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性,而目前并不存在完全競(jìng)爭(zhēng)性的人力資源市場(chǎng)。[1]城鎮(zhèn)化發(fā)展所造成的城鄉(xiāng)人力資源市場(chǎng)分離、地區(qū)分割等,都影響了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的發(fā)揮,人力資源以及相關(guān)信息難以實(shí)現(xiàn)有效流通,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性降低。同時(shí),當(dāng)前人力資源市場(chǎng)中,普遍存在信用危機(jī)問(wèn)題,如勞動(dòng)爭(zhēng)議、違規(guī)收費(fèi)、虛假勞動(dòng)信息等,都使人力資源市場(chǎng)中出現(xiàn)了大量的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,而且很多中介機(jī)構(gòu)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),這種情況嚴(yán)重威脅到了人力資源市場(chǎng)的正常運(yùn)行。
(二)缺乏有效的中介服務(wù)
當(dāng)前我國(guó)人力資源市場(chǎng)中,缺乏能充分滿足人才需求的中介組織,服務(wù)不到位、信息時(shí)效性較差等問(wèn)題,已經(jīng)成為中介組織普遍存在的問(wèn)題。同時(shí),當(dāng)前中介組織能夠提供的服務(wù)僅僅包含提供人才招聘信息、就業(yè)介紹等內(nèi)容,缺乏職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等個(gè)性化服務(wù)。且中介組織服務(wù)人員普遍存在專業(yè)素質(zhì)較低的情況,市場(chǎng)中中介機(jī)構(gòu)服務(wù)人員學(xué)歷在本科及以上的所占比例較低,且很多服務(wù)人員并沒(méi)有考取相應(yīng)的資格證,這在一定程度上也影響了人力資源市場(chǎng)內(nèi)部工作的有效性,而有59%的求職者也表示,并沒(méi)有從中介機(jī)構(gòu)處獲得有效的幫助。
(三)缺乏強(qiáng)有力的市場(chǎng)監(jiān)管
我國(guó)針對(duì)人力資源市場(chǎng)建設(shè)及管理,已經(jīng)制定了多種制度規(guī)范,但是在實(shí)際執(zhí)行中,一些政府部門由于缺乏系統(tǒng)的監(jiān)察體系、行政管理政策體系等,執(zhí)行效果不佳,難以形成長(zhǎng)效機(jī)制。再加上各個(gè)地區(qū)實(shí)際人力資源市場(chǎng)情況不同,而政府缺乏針對(duì)性政策,也導(dǎo)致了管理針對(duì)性不足,一些勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)者權(quán)益受損等問(wèn)題時(shí)常發(fā)生,嚴(yán)重影響了我國(guó)人力資源市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(一)增強(qiáng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性
要想實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)的健康發(fā)展,政府部門應(yīng)充分發(fā)揮自身主導(dǎo)作用,對(duì)人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)行增強(qiáng)。首先,政府應(yīng)構(gòu)建信息化人事檔案管理平臺(tái)以及人力資源市場(chǎng)信息平臺(tái)。我國(guó)人力資源豐富,通過(guò)信息技術(shù)對(duì)人事檔案進(jìn)行管理、分析,能夠幫助政府更準(zhǔn)確地掌握人力資源分布、流向等,從而提供針對(duì)性服務(wù)。同時(shí),人力資源中流動(dòng)人口眾多,信息化人事檔案管理平臺(tái)的建設(shè),也能夠?qū)崿F(xiàn)各地區(qū)信息的共享,從而滿足流動(dòng)人口求職需求。而人力資源市場(chǎng)信息平臺(tái)的構(gòu)建,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)市場(chǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、就職信息等的集中整合,以滿足不同人員的需求。同時(shí),通過(guò)相關(guān)制度的制定,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘流程,提供在線咨詢服務(wù),并盡快實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源市場(chǎng)信息有償使用機(jī)制的完善,從而提升服務(wù)效能,提升人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。其次,政府部門應(yīng)建立健全人力資源市場(chǎng)中勞動(dòng)者及服務(wù)人員培訓(xùn)機(jī)制。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支持,尤其要加強(qiáng)對(duì)下崗再就業(yè)人員以及剛畢業(yè)學(xué)生的培訓(xùn),并主動(dòng)為其提供相應(yīng)的人力資源市場(chǎng)信息,使其能夠充分了解當(dāng)前市場(chǎng)需求情況,盡快適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì),使人力資源盡快轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本。在人力資源服務(wù)人員培訓(xùn)方面,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的資格審核,幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃,并督促監(jiān)管部門統(tǒng)一制作發(fā)放資格證書,落實(shí)年檢制度。通過(guò)培訓(xùn)機(jī)制的建立健全,提升勞動(dòng)者及服務(wù)人員綜合素養(yǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而達(dá)到強(qiáng)化人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的目的。
(二)完善人力資源市場(chǎng)服務(wù)組織體系
在人力資源市場(chǎng)建設(shè)中,還應(yīng)充分發(fā)揮中介服務(wù)的價(jià)值,因而,政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前人力資源市場(chǎng)服務(wù)組織體系的完善。首先,應(yīng)發(fā)揮傾斜性政策的扶持作用,推進(jìn)中介 服務(wù)機(jī)構(gòu)走品牌化道路。[2]例如,在人力資源市場(chǎng)建設(shè)中,積極引進(jìn)高端管理咨詢服務(wù)等項(xiàng)目,增強(qiáng)本地中介服務(wù)機(jī)構(gòu)與外部?jī)?yōu)秀人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的交流,從而提升其整體服務(wù)水平。其次,應(yīng)形成經(jīng)營(yíng)性與公共服務(wù)性中介機(jī)構(gòu)的共同發(fā)展模式。政府應(yīng)鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的建立發(fā)展,并加強(qiáng)對(duì)公共服務(wù)性中介機(jī)構(gòu)的管理,通過(guò)財(cái)政方面的支持以及信息透明化等的引導(dǎo),確保相關(guān)管理制度的有效落實(shí),從而實(shí)現(xiàn)兩類機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而切實(shí)滿足人力資源者的需求。
(三)強(qiáng)化人力資源市場(chǎng)宏觀保障
針對(duì)當(dāng)前人力資源市場(chǎng)監(jiān)管力度不足等問(wèn)題,政府部門還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)政策的完善,在國(guó)家下達(dá)的政策基礎(chǔ)上,針對(duì)本地人力資源市場(chǎng)實(shí)際情況,制定精細(xì)化的制度規(guī)范,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有政策的優(yōu)化完善。同時(shí),政府應(yīng)加大對(duì)人力資源市場(chǎng)運(yùn)行的監(jiān)管力度。[3]遵循依法、透明、自主、扶弱的原則,與相關(guān)行業(yè)自律組織共同合作,加強(qiáng)在市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等的管理,并構(gòu)建專門的監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍,通過(guò)與勞動(dòng)監(jiān)察部門的配合,形成聯(lián)合執(zhí)法,將失信單位錄入信用記錄,對(duì)誠(chéng)信單位給予更多的支持,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源市場(chǎng)風(fēng)氣的良好整頓,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
人力資源是推進(jìn)各領(lǐng)域發(fā)展的必要資源,當(dāng)前人力資源需求量較大,但是人力資源利用率較少。政府還應(yīng)充分發(fā)揮其作用價(jià)值,增強(qiáng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性,完善人力資源市場(chǎng)服務(wù)組織體系,強(qiáng)化人力資源市場(chǎng)宏觀保障,從而為求職人員及用人單位提供更加有效的服務(wù),促進(jìn)我國(guó)人力資源價(jià)值的充分發(fā)揮。
(作者單位為山東省沂水縣勞務(wù)協(xié)作辦公室)
[1] 張昊宇,房宏君. 21世紀(jì)我國(guó)人力資源研究的基本情況、主題熱點(diǎn)及其演進(jìn)歷程——基于《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》的文獻(xiàn)計(jì)量與可視分析[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),2015(5):23-32.
[2] 李勝利,馬旭暉,李振忠.河南省高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策分析研究[J].中國(guó)大學(xué)生就業(yè),2013(4):27-31.
[3] 董小華.人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展問(wèn)題初探[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),2013(5):86-89.