關(guān)于建立本土企業(yè)文化的探索

杜慧娟

摘 要：本文首先對經(jīng)濟(jì)全球化背景下的企業(yè)文化進(jìn)行追問和檢索，說明建立本土企業(yè)文化的必要性，進(jìn)而反思西方企業(yè)文化的局限，提出返本開新的理論準(zhǔn)備，最后從價值信念、禮儀與慶典等方面探索建立本土企業(yè)文化的幾個著力點。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；本土；返本開新；信念價值

“企業(yè)文化”的概念如同現(xiàn)代企業(yè)管理中的諸多管理體系一樣是從西方引進(jìn)的。1982年兩位美國學(xué)者在他們那部產(chǎn)生了巨大影響的著作《企業(yè)文化》中把存在于商業(yè)的理性與技術(shù)外表之下的那股力量稱為“企業(yè)文化”，自此這一概念得到了企業(yè)界的廣泛認(rèn)同。在我國，企業(yè)文化也被認(rèn)為是號召企業(yè)人及相關(guān)利益群體為共同的事業(yè)信仰而前行的能力。中石化集團(tuán)公司在向世界一流能源企業(yè)這一目標(biāo)奮斗的過程中，具有民族特質(zhì)的、厚重的企業(yè)文化將是不容忽視的力量。

1 建立本土企業(yè)文化的必要性

1.1 深層追問：經(jīng)濟(jì)全球化是否等于文化的全球化

今日中國，已經(jīng)全面加入全球化的進(jìn)程，正在發(fā)生著經(jīng)濟(jì)、政治和文化上的一系列重大深刻變化。但必須清醒認(rèn)識到的是，加入全球化，與其說源于我們自由主動的選擇，不如說是被卷入了這個進(jìn)程。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我們是否能夠認(rèn)為經(jīng)濟(jì)全球化等于文化的全球化？或者說經(jīng)濟(jì)全球化會不會最終導(dǎo)致文化全球化？我們逐漸放棄堅守、傳承、培育自己的文化活力。一個假設(shè)，如果美國經(jīng)濟(jì)從世界經(jīng)濟(jì)的火車頭位置退下來，中國經(jīng)濟(jì)高速增長到這個位置，由中國經(jīng)濟(jì)拉動世界車廂，在這種情況下，我們的企業(yè)文化勢必不能缺場。反過來講，有沒有強(qiáng)盛的文化生命力，關(guān)系到能否真正當(dāng)火車頭。

企業(yè)是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長的器官，在西方思想的沖撞下，中國的企業(yè)文化時至今日依然處于一種混沌朦朧的狀態(tài)而沒有沉淀成自身特色，有的企業(yè)甚至連什么是企業(yè)文化都沒有搞清楚就移花接木地迅速嫁接了西方企業(yè)文化。

1.2 現(xiàn)實表現(xiàn)：企業(yè)文化的誤區(qū)

雖然企業(yè)對于文化建設(shè)更加重視，然而普遍的現(xiàn)狀是，很多企業(yè)沒有真正建立自己的本土文化，一是容易走入企業(yè)文化政治化口號化的誤區(qū)，提出的價值理念僅僅是人云亦云的“口號”，如千篇一律的“團(tuán)結(jié)拼搏”等，空洞，缺乏真實和生機(jī)，并不能給予信念支撐。二是容易走入企業(yè)文化表象化的誤區(qū)，在企業(yè)文體活動開展的實際過程中，一些文化活動過于倉促和追求短期效應(yīng)，其中彰顯的價值觀還沒有真正植入員工的內(nèi)心中去，成為其內(nèi)在動力。

2 建立本土企業(yè)文化的前提和準(zhǔn)備

2.1 反思：西方企業(yè)文化的局限

西方企業(yè)文化倡導(dǎo)自由競爭，追求資本的增殖，它通過交換而不是強(qiáng)制的方式，把一切人力、物力組合進(jìn)社會化機(jī)器大生產(chǎn)；通過發(fā)展社會生產(chǎn)力的方式積累相對剩余價值，發(fā)展交通、通訊、信貸，激勵教育、科學(xué)為直接的生產(chǎn)過程服務(wù)；通過競爭，瓦解著一切傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和生活方式，激發(fā)起一切人的致富欲望，并把市場交換推向全世界。但是，我們也要看到這種資本征服的自由是否是人類追求的自由價值。在資本席卷一切的力量之下，渺小的個體生命感到無力。在這個工具理性的世界，過去激蕩在歷史和文學(xué)中的那種人之靈性、厚重情感逐漸消散?？萍急挥麙豆?，更肆無忌憚對自然界進(jìn)行攫取。

2.2 返本開新：根植在自己的土壤中

今天當(dāng)我們?nèi)ラ喿x先秦典籍的時候，我們會發(fā)現(xiàn)：這里沒有判斷演繹、沒有概念推論，有的是很高的文學(xué)價值、宏大的境界、生動的故事形象。所以當(dāng)我們?nèi)プx中國典籍的時候，我們不是在讀那套概念體系和理性邏輯，我們是在讀自己的生命感受。這里能夠看到和西方文化根基處的區(qū)別：我們認(rèn)為真理一開始就原始地發(fā)生在我們的生命情感里，而不是在“純粹理性”中?；凇袄硇浴钡奈鞣轿拿鏖_創(chuàng)了工業(yè)時代和資本征服世界的自由，然而我們更不應(yīng)放棄屬于中國的這種基于感性生命的生活信念、生命理想，這是一種貼近大地的文明，從這個意義上講，我們不應(yīng)放棄這種感性生命的精神。這是我們這個民族遠(yuǎn)古的智慧。

3 建立本土企業(yè)文化的著力點

3.1 價值信念：文化的基石

價值信念或者叫做企業(yè)精神，包涵著一個群體共同的意義和追求，它是群體凝聚力最集中的表達(dá)。例如美國把整個國家的價值表達(dá)鐫刻在美元的硬幣上，是一句簡短的話：In God and Liberty， We Trust！ 中文意思即“我們信仰上帝與自由”。中國歷史中當(dāng)然也有這樣簡明而又撼動內(nèi)心的精神概括，如宋代大學(xué)問家張載把儒家的立身之道概括為：“為天地立心、為生民立命、為往圣繼絕學(xué)、為萬事開太平。”這句話不知激勵了多少人為之奮斗，建立不朽功業(yè)。一個民族的發(fā)展需要民族精神作為支撐，一個企業(yè)同樣需要一種精神來凝聚力量。

價值信念在表面上雖然抽象，但實際上卻是非常地深入生活的根基的東西。并且一個企業(yè)的價值信念，只有在深入員工的文化生命和生活理想中才能提煉出來。設(shè)計院在開展女工工作中提出了“鐘情設(shè)計，綻放美麗”這個精神概念。事實上它的提出是在深入了設(shè)計院高知識高學(xué)歷這一女性工程設(shè)計師群體，深入她們所面臨的高負(fù)荷工作和挑戰(zhàn)、自強(qiáng)的精神和那些不俗的業(yè)績、壓力以及對身心健康的關(guān)注，在深入了這些之后提出了這個概念，圍繞這個主題開展的活動也證明了它的感召力，女員工認(rèn)為它道出了她們的驕傲和深藏的激情。

3.2 故事：文化的口述史

故事承載著文化的價值觀，收集故事和講故事是我們的天性，企業(yè)故事同樣是文化的具體體現(xiàn)。它抓住的是員工那些非凡的表現(xiàn)，有時還會關(guān)注于錯誤，故事在創(chuàng)造文化的焦點、方向和凝聚力上有著神奇的魅力。

更進(jìn)一步而言，故事中有我們情感傾向，故事是我們的文化習(xí)慣。同樣地，故事是一個企業(yè)的口述史。應(yīng)重視保存和傳遞那些真實的勇敢的給人啟發(fā)的故事，同時這也是保存一個企業(yè)的歷史和未來。

3.3 禮儀與慶典：文化在行動

企業(yè)文化看不見摸不著，但可以通過文化習(xí)俗和文化行為表達(dá)、分享和傳承。慶典是一種文化儀式，設(shè)計院會在元旦、春節(jié)、七一建黨節(jié)、國慶等節(jié)日前夕開展形式不一的慶典活動。或者是舉行文體活動比賽，或者是座談聯(lián)歡，還有年終的全體員工大會餐。禮儀把時光結(jié)合在一起，它們形成了紐帶把人們聯(lián)系在一起，甚至是艱難時期。至少優(yōu)秀的企業(yè)，會定期舉行典禮，讓員工們歡聚一堂，和儀式一樣，這些活動具有象征性的意義。它加強(qiáng)個人之間的聯(lián)系，營造理解和尊重、體貼、關(guān)愛和給予彼此溫暖的機(jī)會。

4 結(jié)語

通過簡明而又撼動內(nèi)心的精神概括，通過積累培育特色鮮明的文化習(xí)俗，形成一種整體性的連貫的文化活力，在民族文化的深厚根基中，形成真實的理想和力量，并讓它們在今天結(jié)出新的果實。這也是對傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間關(guān)系的理解。在這樣的基礎(chǔ)上，不斷追求理解與開放的境界，逐漸提升真實、良知的格調(diào)，逐步促進(jìn)企業(yè)文化的突破與重塑，思想觀念的更新與融和。