高校學業(yè)困難學生社會支持系統(tǒng)的解構(gòu)與重構(gòu)

張云飛　左樹強

[摘 要] 高校學業(yè)困難學生作為一個特殊人群，極易誘發(fā)各種心理問題。通過解構(gòu)其社會支持系統(tǒng)的脆弱內(nèi)核，同時積極尋求重構(gòu)系統(tǒng)，使學業(yè)困難學生擺脫現(xiàn)實困境。要重構(gòu)高校學業(yè)困難學生的社會支持系統(tǒng)，不僅需要將社會支持系統(tǒng)緊密地連接起來，還需要根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部特點，通過家庭和教育工作介入，類別化地實施社會關(guān)系交往策略，重新動員其本來沒有調(diào)動的力量和資源來補充他們在社會支持系統(tǒng)中的漏洞與缺失。

[關(guān)鍵詞] 學業(yè)困難；社會支持；解構(gòu)；重構(gòu)

[中圖分類號] G64 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2016）04-0020-02

高校普遍存在的學生學業(yè)困難問題，不僅關(guān)乎高校的人才培養(yǎng)，也關(guān)系到學生本人的健康成長。要想切實做好學業(yè)困難學生的轉(zhuǎn)化工作，不能只局限于從學業(yè)角度采取幫扶措施。某種程度上，學業(yè)困難學生表現(xiàn)出的問題正是其在家庭、學校以及同伴等社會支持系統(tǒng)中干預的缺位，這也是學生學業(yè)狀況持續(xù)惡化的重要原因。因此，通過對學業(yè)困難表現(xiàn)和成因進行分析，從“家長-教師-同伴”三個層面開展對學業(yè)困難學生社會支持系統(tǒng)的重構(gòu)，無論對解決他們的學業(yè)困難問題，還是對維護他們的心理健康都具有十分重要的現(xiàn)實意義。

在高等教育階段，學業(yè)成績雖然不再是評價學生的唯一指標，但不佳的學業(yè)成績?nèi)允菍W生諸多問題行為的預測指標。學業(yè)成績達到高校規(guī)定的相應(yīng)標準是指學生在學業(yè)上應(yīng)該和能夠達到的水平，而習慣性地無法達到這一標準的學生一般被稱為學業(yè)困難學生。學業(yè)困難學生應(yīng)與因?qū)W習能力缺失或有學習障礙的學習困難學生相區(qū)別，其心理健康水平偏低應(yīng)是導致學業(yè)困難的主因。

一 高校學業(yè)困難學生社會支持系統(tǒng)的解構(gòu)

社會支持是個體通過一定的社會關(guān)系（如家庭成員、親友、團體、組織）獲得的、能夠為個體提供物質(zhì)和精神幫助的社會行為，是個體擁有的社會關(guān)系的量化表現(xiàn)。良好的社會支持能減輕個體心理應(yīng)激反應(yīng)、緩解精神緊張狀態(tài)、提高社會適應(yīng)能力。從內(nèi)容來看，可將社會支持系統(tǒng)設(shè)計為客觀支持、主觀支持和對社會支持的可利用度三個維度。[1]客觀支持是指客觀、實際的幫助，主觀支持是指精神上的幫助，是個體在社會中所體驗的被關(guān)心、被尊重、被支持的情感體驗，是主觀的、情緒性的，個體對社會支持的可利用度則是個體對社會支持的實際利用情況。

學業(yè)困難學生的社會支持系統(tǒng)是由學業(yè)困難學生及其周圍與之有接觸的人們，以及他們之間的交往活動所構(gòu)成的系統(tǒng)。大學時期是個體獲得社會資源與建立社會連接的一個重要時期，學業(yè)問題是大學生面臨的首要問題，如果個體在完成學業(yè)的過程中不能發(fā)現(xiàn)并建立自己的支持系統(tǒng)，或者對自身的社會支持系統(tǒng)不能加以很好的利用，極容易導致學業(yè)困難問題。

1 家庭支持的主觀缺失

家庭是個體最重要的社會關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)，家庭成員彼此之間親密或疏遠的內(nèi)聚力是影響青少年學業(yè)成就的一個重要因素。與那些被家庭成員忽視并疏遠的學生相比，同家庭成員保持良好關(guān)系并得到家庭充分支持的學生通常更有可能表現(xiàn)出積極的行為結(jié)果。

家庭環(huán)境對個體的影響是持續(xù)的和穩(wěn)定的，親子關(guān)系又是個體發(fā)展過程中最穩(wěn)定、最親密的關(guān)系，盡管家庭在大學生社會化進程中的影響已經(jīng)逐漸式微，但仍在心理上為大學生提供了不可取代的依賴性。一方面，家庭關(guān)系中父母對孩子的控制或疏離是造成學業(yè)困難問題的重要原因之一；另一方面，學業(yè)困難學生在面臨學業(yè)壓力時，父母仍是他們的首要求助對象。父母在日常與孩子的互動中呈現(xiàn)出來的控制或疏離的關(guān)系特點，通過學業(yè)困難學生的人格特質(zhì)的影響對其學業(yè)產(chǎn)生作用。因此，大學階段的學業(yè)困難問題反映在家庭關(guān)系上面便是家庭支持的主觀缺失。

2 學校支持的客觀局限

在現(xiàn)行高等教育體系下，大到學校校園文化氛圍，小到課堂上教師的教學行為都在影響著學生的學業(yè)成績。在學校層面上，教師的期望與支持是影響學生學業(yè)成績的重要因素，這集中體現(xiàn)在師生關(guān)系上。師生關(guān)系是教育中各種關(guān)系中最基本的組成部分，它制約著學生對教育的接受程度，影響著教育過程，在很大程度上決定著教育的質(zhì)量和效果。師生之間實際上至少存在三重關(guān)系，即社會關(guān)系、教與學的工作關(guān)系，以及自然的人際關(guān)系。[2]高等教育階段，學生更多地是在教與學的工作關(guān)系上與教師保持聯(lián)系，這種師生關(guān)系的單一性與不穩(wěn)定性也會導致學業(yè)困難學生在獲取教師的支持上顯得捉襟見肘。

除此之外，現(xiàn)代高等教育注重構(gòu)建學科發(fā)展體系，這突出地表現(xiàn)為教學實踐過程中教師“學科本位”的教育價值取向。這種以教師為主體，注重知識和技能的傳授的教育形式，忽視了知識背后所體現(xiàn)出來的生活需求，使師生在生活、情感、人際交往等方面幾無交流，師生關(guān)系歸于平淡，很多時候，學業(yè)困難學生甚至對教師有極大的抵觸情緒。而在這種狀態(tài)下，教師對學業(yè)困難學生的幫扶也只能停留在表面，無法抵達學生心靈深處。

3 同伴支持的利用度低

學校的集體氛圍對學生的學業(yè)影響極大，學風濃厚的班集體或?qū)嬍?，學業(yè)困難學生也相對較少。學業(yè)困難學生常常無意中遭受同學的排斥冷遇，游離于班集體之外，評優(yōu)、入黨、受表彰等都因不良學業(yè)成績而受阻，這種處境使他們自我保護意識強烈，在內(nèi)心形成“反控制”心理，對外界抱有謹慎與警覺的態(tài)度。[3]

研究發(fā)現(xiàn)，學業(yè)困難學生往往較少有朋友，和正常學生相比，他們與朋友在一起的時間也較少。由于學業(yè)上的失敗，他們可能會遭到個別同伴的拒絕和排斥。因此，在同伴的選擇上，學業(yè)成績成為衡量同伴關(guān)系的重要標準，學業(yè)困難學生一般會傾向于選擇比自己低成就者為友。

雖然在學校的教育引導下，同伴的客觀支持和主觀支持實際存在，但由學業(yè)困難導致的孤獨感使其很難接受同伴支持，表現(xiàn)出對同伴支持的利用度低，而這種孤獨處境反過來更容易加劇他們業(yè)已出現(xiàn)的學業(yè)困難。

二 重構(gòu)高校學業(yè)困難學生社會支持系統(tǒng)的路徑

已有研究表明，社會支持與學業(yè)成績之間存在著明顯的正相關(guān)性。在社會支持源及支持內(nèi)容方面，家庭、學校及同伴對學業(yè)困難學生的影響最為深遠，也是學業(yè)困難學生轉(zhuǎn)化的最大阻礙。因此，在系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)動并整合資源，從三個層面重新構(gòu)建關(guān)系并發(fā)揮其積極作用是學業(yè)困難學生轉(zhuǎn)化的現(xiàn)實路徑。

1 家庭關(guān)系的積極擾動

家庭環(huán)境對個體的健康成長影響巨大，家庭關(guān)系的好壞通常會對學業(yè)困難學生的轉(zhuǎn)化起到?jīng)Q定性作用。在一項對學業(yè)困難學生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)[4]，父母之間的惡劣關(guān)系、父母對孩子的控制或疏離等不和諧的家庭關(guān)系是導致大學生出現(xiàn)學習動力不足、厭學等問題的直接原因。

雖然家庭會為個體配置了較為優(yōu)越的客觀資源，但家庭系統(tǒng)中和諧的夫妻關(guān)系和親子關(guān)系才是對學業(yè)困難學生的最大支持。已有研究表明，家庭資源通過兩種途徑對認知發(fā)展發(fā)生作用，一是通過影響學習動機對其認知發(fā)展發(fā)生作用，二是直接對認知發(fā)展發(fā)生作用。[5]因此，在家庭系統(tǒng)中尋求積極資源，擾動家庭關(guān)系朝正向發(fā)展是解決學業(yè)困難問題的根本途徑。

2 師生關(guān)系的全面對話

教育家蘇霍姆林斯基說：“真正的教育者要注意在自己與學生之間建立細膩的情感聯(lián)系”，教學活動不應(yīng)僅僅是師生之間以學業(yè)為中介建立起來的連接，而應(yīng)是一個以知識為載體，以生活為環(huán)境，以內(nèi)心為主導的，多向交往的對話過程。在幫助學業(yè)困難學生轉(zhuǎn)化的過程中，教師不應(yīng)滿足于將傳授知識、提高學業(yè)成績作為一種目的和追求，而是應(yīng)將充滿情感連接的師生關(guān)系視為回歸生活和洞察內(nèi)心的理想境界，賦予師生自我存在與平等交往的對話意義，把知識與能力、生活與體驗、內(nèi)心與情感融合在一起，重新詮釋學習對學業(yè)困難學生的重要意義。

3 同伴關(guān)系的正確引導

同伴關(guān)系與家庭關(guān)系、師生關(guān)系最大的區(qū)別在于關(guān)系平等、價值趨同等特征，更容易讓個體感受到理解和支持。學業(yè)困難學生自主選擇的同伴關(guān)系顯然不利于其轉(zhuǎn)化，但在教師指導下的學業(yè)幫扶措施中，被指派的品行優(yōu)秀的學生與學業(yè)困難學生圍繞學業(yè)問題建立起來的同伴關(guān)系又很難持續(xù)，也就難以有效完成預期的目標。因此，“就事論事”顯然不利于學業(yè)困難學生的轉(zhuǎn)化，應(yīng)當在盡量滿足學業(yè)困難學生尊重需求的前提下，圍繞“合作”建立起關(guān)系平等、目標一致的同伴關(guān)系，從而為諸多學業(yè)問題的解決奠定堅實的基礎(chǔ)。

此外，在學業(yè)困難學生社會支持系統(tǒng)的內(nèi)部促成家庭與學校的有效連接，將合作目標指向?qū)W業(yè)困難學生的深層次心理原因的探析與解決，重新整合資源，逐步完善社會支持系統(tǒng)，才能夠為學業(yè)困難學生的轉(zhuǎn)化工作解除心理上的限制。

參考文獻

[1]肖水源.《社會支持評定量表》的理論基礎(chǔ)與研究應(yīng)用[J].臨床精神醫(yī)學雜志，1994，4（2）：98-99.

[2]陳桂生.“教育學視界”辨析[M].上海：華東師范大學出版社，1997：232.

[3]唐瑤.普通高校學業(yè)困難生心理狀況探究[J].佳木斯大學社會科學學報，2008，10（5）：128.

[4]沈紅心.大學學業(yè)困難學生學習環(huán)境及家庭系統(tǒng)的擾動——以同濟大學環(huán)境科學與工程學院為例[J].教書育人（高教論壇版），2011（12）：57.

[5]俞國良.學習不良兒童社會性發(fā)展的研究[J].教育研究，2001，5（5）：23.