淺談新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的實(shí)踐與創(chuàng)新

陳宇霆

【摘要】本文介紹了新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的作用，分析了新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的問(wèn)題，提出了思想政治工作的創(chuàng)新，為我國(guó)廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)思想政治的創(chuàng)新提供了一定的參考。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改；醫(yī)院；思想政治工作；問(wèn)題；創(chuàng)新

隨著我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化的增強(qiáng)，2009年，我國(guó)正式推出醫(yī)藥衛(wèi)生改革。在新醫(yī)改的背景下，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的思想政治工作，提高醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)院文化，樹(shù)立良好的醫(yī)院形象。但是，目前我國(guó)醫(yī)院在思想政治工作中還存在著諸多的問(wèn)題，這就要求醫(yī)院需采取積極的措施，提高醫(yī)院思想政治工作的水平。

一、新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治教育工作的作用

（一）促進(jìn)醫(yī)療改革。隨著市場(chǎng)化的快速發(fā)展，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的導(dǎo)向，很多醫(yī)院以及醫(yī)護(hù)人員個(gè)人受到了沖擊，醫(yī)院為了賺取更大的利益，提高醫(yī)院的各項(xiàng)費(fèi)用，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員收取紅包或者給患者亂開(kāi)藥，開(kāi)貴藥等。這種局面的出現(xiàn)主要是醫(yī)療體系的不健全，但也與醫(yī)院思想政治工作不到位有關(guān)。加強(qiáng)醫(yī)院思想政治教育，貫徹全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，有利于醫(yī)護(hù)人員形成良好的世界觀與價(jià)值觀，提高其個(gè)人品德、職業(yè)道德，將有利于推進(jìn)新醫(yī)療改革的進(jìn)一步深化。

（二）完善醫(yī)患雙方溝通。目前，我國(guó)緊張的醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越突出，出現(xiàn)這種狀況的主要原因是患者對(duì)醫(yī)生以及治療水平要求高，但實(shí)際的治療效果無(wú)法滿足患者的理想水平，且醫(yī)護(hù)人員態(tài)度冷漠，溝通不到位所造成的。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院思想政治教育工作，可以有效提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，在患者提出疑問(wèn)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員可以耐心地做出解答，提高患者對(duì)醫(yī)生以及治療情況的了解，減少醫(yī)患矛盾的出現(xiàn)。在醫(yī)院思想政治工作的過(guò)程中，醫(yī)院除了要加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平，也要提高醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)水平。

（三）塑造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。由于醫(yī)患矛盾的不斷出現(xiàn)以及部分醫(yī)院的不良行為，導(dǎo)致群眾對(duì)醫(yī)院不信任，這就要求醫(yī)院要加強(qiáng)思想政治工作，提高醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及樹(shù)立救死扶傷形象。醫(yī)院只有樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在出現(xiàn)醫(yī)患問(wèn)題時(shí)，患者才會(huì)對(duì)醫(yī)院信任，認(rèn)真了解事發(fā)原因，相信醫(yī)護(hù)人員以及醫(yī)院的解釋，才能有效避免不必要的醫(yī)患矛盾出現(xiàn)。因此，在思想政治工作中，要提高醫(yī)生的個(gè)人品德，職業(yè)道德，樹(shù)立良好的醫(yī)院形象。

二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的問(wèn)題

新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的主要問(wèn)題體現(xiàn)在思想政治工作重視度不夠，思想政治工作人力資源不足，思想政治工作條件落伍，思想政治工作內(nèi)容空泛以及思想政治工作范圍狹窄。醫(yī)護(hù)人員對(duì)于思想政治工作有不同程度的輕視，認(rèn)為思想政治工作只是在應(yīng)付上面領(lǐng)導(dǎo)的檢查，無(wú)法提高自身的專業(yè)水平。醫(yī)療體系中缺乏專業(yè)的政工隊(duì)伍，雖然很多醫(yī)護(hù)人員是黨員、團(tuán)員、工會(huì)人員，但是由于沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的思想政治教育培訓(xùn)，其思想政治教育專業(yè)化水平低。隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院沒(méi)有提高思想政治工作的硬件設(shè)施等，還是采用撰寫(xiě)報(bào)告或者解讀報(bào)紙來(lái)進(jìn)行思想政治工作，這種老舊的教育方式，無(wú)法滿足新一代醫(yī)護(hù)人員對(duì)教育的需求。除此之外，醫(yī)院思想政治教育缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，教育的內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，教育方式落后。思想政治內(nèi)容的空泛導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員對(duì)教育工作產(chǎn)生抵觸，無(wú)法發(fā)揮學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

三、新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新

（一）醫(yī)院思想政治工作科學(xué)化。1.指導(dǎo)思想科學(xué)化。新醫(yī)改要求醫(yī)院以及醫(yī)護(hù)人員要真心真意地為群眾服務(wù)，要急病人所急，想病人所想，要時(shí)刻將病人的利益放在首位。由于醫(yī)院自身的不可替代性決定了其在社會(huì)中的地位，因此，醫(yī)院必須進(jìn)行科學(xué)的思想政治教育，避免出現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員高高在上的態(tài)度。同時(shí)，患者在醫(yī)患關(guān)系中，處于弱勢(shì)的一方，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的思想政治教育，提高其專業(yè)的、人性化的服務(wù)水平，因此醫(yī)院必須加強(qiáng)指導(dǎo)思想的科學(xué)化。2.指導(dǎo)內(nèi)容科學(xué)化。思想政治教育必須理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性，注重傳統(tǒng)的道德教育與職業(yè)道德。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行政治教育時(shí)，要將理論的思想政治工作與醫(yī)護(hù)人員具體的實(shí)踐相結(jié)合，提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)思想政治工作的理解。由于醫(yī)護(hù)人員年齡、文化水平、社會(huì)經(jīng)歷等不同，這就要求在思想政治教育的過(guò)程中，要加強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性，保證思想政治教育涉及到每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員。此外，在思想政治教育的過(guò)程中，要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員講禮貌、尊老愛(ài)幼等傳統(tǒng)美德教育，也要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)的職業(yè)道德教育。3.工作方法科學(xué)化。醫(yī)院思想政治教育工作不是可以立竿見(jiàn)影的，需要醫(yī)院進(jìn)行長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的教育。同時(shí)，在教育的過(guò)程中，要保證教育方法、教育內(nèi)容的與時(shí)俱進(jìn)，要加強(qiáng)思想政治教育的趣味性，提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)教育的積極性與主動(dòng)性。思想政治教育方法的科學(xué)性，直接影響著醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)的積極性，因此，醫(yī)院要加強(qiáng)思想政治工作的科學(xué)化和系統(tǒng)化。

（二）思想政治工作的激勵(lì)作用。1.通過(guò)政治手段，發(fā)揮激勵(lì)作用。政治手段發(fā)揮激勵(lì)作用是見(jiàn)效最快的手段。醫(yī)院思想政治工作隊(duì)伍可以通過(guò)科學(xué)教育、愛(ài)國(guó)教育以及其他思想政治教育，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)性。但是利用政治手段進(jìn)行思想政治教育必須要保證教育的科學(xué)性、新穎性以及其必須具有極大的吸引力，如果出現(xiàn)教育組織不當(dāng)，教育活動(dòng)只是流于程序，將會(huì)導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員對(duì)思想政治教育麻木，對(duì)醫(yī)院整體的思想政治教育帶來(lái)負(fù)面的影響。2.通過(guò)精神激勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。醫(yī)護(hù)人員精神激勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是目前醫(yī)院激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的最主要的兩種方式。精神上的獎(jiǎng)勵(lì)可以長(zhǎng)期地存在，對(duì)醫(yī)護(hù)人員內(nèi)心的轉(zhuǎn)變具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性；物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)效快，能夠逐漸影響醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心世界。但是，物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)如果應(yīng)用不當(dāng)，也會(huì)給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)負(fù)面的影響。通過(guò)精神與物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，可以激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的自主性，激發(fā)他們的榮譽(yù)感，使其在工作中能夠自主地將思想政治教育理論與醫(yī)院時(shí)間活動(dòng)相結(jié)合，尊重患者，耐心解答患者的疑問(wèn)，提高人性化的服務(wù)水平，減少醫(yī)患矛盾。3.注重情感的激勵(lì)作用。情感是影響醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)性的主要因素，因此，醫(yī)院必須要將理論教育與情感教育相結(jié)合，使醫(yī)護(hù)人員學(xué)會(huì)換位思考，提高其人性化的服務(wù)水平。此外，開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程中，必須要學(xué)會(huì)曉之以情、動(dòng)之以理，了解醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心想法，提高其內(nèi)心對(duì)思想政治工作的認(rèn)可，這將有利于思想政治教育工作的開(kāi)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為了改變醫(yī)院思想政治工作的現(xiàn)狀，醫(yī)院必須要加強(qiáng)思想政治工作科學(xué)化，積極地發(fā)揮思想政治工作的激勵(lì)作用，進(jìn)而來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新。在新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員自主性，積極地將理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與醫(yī)院具體的實(shí)際情況相結(jié)合，提高思想政治理論的應(yīng)用能力。

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