文/廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院 梁小凌

新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)措施

文/廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院 梁小凌

醫(yī)院管理體系中，檔案管理作為非常重要的一個(gè)組成部分，其具有特殊的檔案形式和管理形式。只有規(guī)范高效地開展檔案管理工作，方可以保證醫(yī)院順利實(shí)施其他工作，對(duì)醫(yī)院發(fā)展運(yùn)行中存在的各種問題有效解決，獲得健康發(fā)展。

新醫(yī)改；醫(yī)院檔案管理；改進(jìn)措施

醫(yī)院是社會(huì)重要的服務(wù)部門，檔案具備特殊性；醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，記錄著各種工作活動(dòng)的開展，具有較大的意義和價(jià)值。因此，在新醫(yī)改背景下，需要科學(xué)改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作，積極解決存在的問題，促進(jìn)醫(yī)改順利實(shí)施。

一、醫(yī)院檔案的意義和價(jià)值

醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化的重要組成內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷程進(jìn)行了詳細(xì)記錄，能夠?qū)⑨t(yī)院的發(fā)展方向及規(guī)律全方位的呈獻(xiàn)給人們，幫助管理者做出更加科學(xué)的決策促進(jìn)醫(yī)院后續(xù)發(fā)展。同時(shí)，檔案積淀了醫(yī)院的發(fā)展歷史文化，也可以促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)良文化的形成。醫(yī)院檔案直接影響到醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的開展，借助于檔案，可以更加科學(xué)的追究重大責(zé)任、人事任免、評(píng)定專業(yè)技術(shù)資格等。檔案是真實(shí)記錄，避免主觀因素的不良影響，醫(yī)院工作透明度得到增強(qiáng)，可以更加客觀的評(píng)價(jià)醫(yī)院各種事物，捋順職責(zé)權(quán)限。同時(shí)，檔案在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的藥品研發(fā)、臨床科研等工作中，也發(fā)揮著十分重要的作用，能夠?qū)⒖煽康馁Y料提供給技術(shù)研發(fā)人員，促進(jìn)后續(xù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展；此外，醫(yī)院檔案將不同時(shí)期內(nèi)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r與醫(yī)學(xué)水平記錄下來，促進(jìn)了醫(yī)院的前進(jìn)和發(fā)展。

二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)措施

在新醫(yī)改大環(huán)境下，醫(yī)院需不斷提升醫(yī)療水平和管理水平，而醫(yī)院管理中的重要內(nèi)容為檔案管理，直接促進(jìn)著醫(yī)院的發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國大部分醫(yī)院在檔案管理工作中還存在著諸多的問題和不足，對(duì)醫(yī)院管理水平的提升，起到了一定的制約作用。針對(duì)這種情況，就需要采取相應(yīng)的措施和方法，有效改進(jìn)醫(yī)院檔案管理。

（一）對(duì)檔案管理制度有機(jī)構(gòu)建和完善。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過去傳統(tǒng)的檔案管理制度工作效率不高，需要花費(fèi)較多的資源，新醫(yī)改背景下高水平的管理要求無法滿足；針對(duì)這種情況，醫(yī)院就需要開展深入的改革，將現(xiàn)代管理模式引入進(jìn)來，結(jié)合新醫(yī)改背景，對(duì)檔案管理制度創(chuàng)新構(gòu)建，對(duì)檔案的保管范圍、期限等明確規(guī)定。為了能夠有效貫徹落實(shí)新的檔案管理制度，需要將相應(yīng)的考核制度設(shè)立起來，結(jié)合考核結(jié)果，從物質(zhì)及精神兩個(gè)層面獎(jiǎng)勵(lì)及處罰相關(guān)人員。醫(yī)院要對(duì)檔案管理制度有機(jī)構(gòu)建和完善，落實(shí)責(zé)任，順利開展各項(xiàng)日常工作，將檔案管理工作人員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。同時(shí)，要由專門的隊(duì)伍來開展醫(yī)院檔案管理，工作人員需要與各個(gè)科室積極交流與溝通，對(duì)科室需求深入了解，更加科學(xué)規(guī)范的制定管理體系，優(yōu)化管理模式。

（二）增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理意識(shí)。只有全院充分重視檔案管理工作，方可以保證其高效規(guī)范地開展。因此，要對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、檔案管理人員及其他工作人員的檔案管理意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的實(shí)用性與重要性。進(jìn)入新時(shí)期后，醫(yī)院檔案管理不僅僅是整理與保管資料，還需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的要求，創(chuàng)新理念，將一系列新技術(shù)、管理方法等引入進(jìn)來，與新形勢(shì)、新政策要求所適應(yīng)。檔案管理工作水平的提升，是一項(xiàng)長期系統(tǒng)性的工作，緊密結(jié)合制定的各項(xiàng)檔案管理制度，全體人員積極主動(dòng)地參與和配合，對(duì)檔案管理的目標(biāo)有機(jī)明確，將檔案管理價(jià)值最大程度激發(fā)出來，以便有效提升醫(yī)院管理水平。

（三）將現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)引入進(jìn)來。醫(yī)院檔案管理水平要想獲得提升，非常重要的基礎(chǔ)為硬件設(shè)備、資金投入、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。同時(shí)，時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，也需要?jiǎng)?chuàng)新檔案管理理念。醫(yī)院需要積極開展檔案管理的信息化與現(xiàn)代化，將需要的設(shè)備適當(dāng)引入進(jìn)來，無紙化存儲(chǔ)電子文件、影像文件等資料，這樣檔案存儲(chǔ)空間可以得到簡化，也可以更加高效的共享檔案資源。醫(yī)院要充分結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)各種電子設(shè)備適時(shí)添加，如電子計(jì)算機(jī)、掃描儀等，結(jié)合檔案類型，將相應(yīng)的檔案存取方式運(yùn)用過來。此外，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，檔案網(wǎng)絡(luò)化管理是發(fā)展的必然趨勢(shì)，通過引入網(wǎng)絡(luò)，可以促使檔案信息的實(shí)時(shí)性與共享性得到提升，更加便捷的查詢與傳遞檔案。要遵循循序漸進(jìn)的原則逐步由傳統(tǒng)檔案管理模式發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)化管理模式，避免浪費(fèi)資源問題。

（四）對(duì)檔案管理人員的綜合素質(zhì)大力提升。在新醫(yī)改背景下，檔案管理工作日趨復(fù)雜，要求檔案管理人員具備更高的綜合素質(zhì)與專業(yè)水平。因此，醫(yī)院檔案管理人員需要把握時(shí)代發(fā)展要求，認(rèn)清職責(zé)，積極學(xué)習(xí)管理知識(shí)與現(xiàn)代化管理技術(shù)，增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)責(zé)任感。除了要引入優(yōu)秀人才之外，醫(yī)院還需要結(jié)合實(shí)際情況，構(gòu)建完善的培訓(xùn)機(jī)制，定期經(jīng)常培訓(xùn)檔案管理人員，提升其專業(yè)水平與綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)與道德感。此外，將檔案管理人員的考核評(píng)價(jià)制度適當(dāng)引入進(jìn)來，嚴(yán)格考核檔案管理人員的技術(shù)水平與專業(yè)知識(shí)，評(píng)價(jià)其道德素養(yǎng)，采取一系列獎(jiǎng)罰措施，將檔案管理人員的工作積極性與主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來。

三、結(jié)語

綜上所述，新醫(yī)改的實(shí)施，提升了我國醫(yī)院的醫(yī)療水平，越來越多的醫(yī)院開始充分重視檔案管理，采取了一系列行之有效的措施和方法，取得了不錯(cuò)的成績。但是依然存在著諸多的問題，需要結(jié)合實(shí)際情況，有機(jī)完善和改進(jìn)，充分發(fā)揮檔案管理的作用，促進(jìn)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展。

［1］田偉.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化思路研究［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2015，6（10）：123-125.

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