熊愛玲
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分布式領(lǐng)導(dǎo):知識(shí)型人才管理新型領(lǐng)導(dǎo)方式
熊愛玲
【摘 要】分布式領(lǐng)導(dǎo)是近十幾年來領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。在知識(shí)和信息化時(shí)代,知識(shí)型人才具有自主性、專業(yè)性、技能性特點(diǎn)。分布式領(lǐng)導(dǎo)作為一種新型領(lǐng)導(dǎo)方式,可對(duì)知識(shí)型人才進(jìn)行有效管理。
【關(guān)鍵詞】分布式領(lǐng)導(dǎo) 知識(shí)型人才
分布式領(lǐng)導(dǎo)是當(dāng)今具有較大影響力的領(lǐng)導(dǎo)理論之一,它引領(lǐng)了各國(guó)學(xué)者研究的熱潮。20世紀(jì)50年代,以澳大利亞社會(huì)心理學(xué)家吉布(Gibb)為代表,首次提出分布式領(lǐng)導(dǎo)(distributed leadership),指出領(lǐng)導(dǎo)角色在團(tuán)隊(duì)或小群體中可以進(jìn)行成員共享。[1]當(dāng)時(shí)此觀點(diǎn)并未引起過多關(guān)注。1968年,巴納德(Banad)再次指明,領(lǐng)導(dǎo)角色可為組織成員共享。[2]直到20世紀(jì)90年代中后期,由于彼得.圣吉(Peter M.Senge)學(xué)習(xí)型組織理論“去中心領(lǐng)導(dǎo)者”和托馬斯.薩萬喬尼(Thomas J. Sergiovanni)“領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者”思想影響深遠(yuǎn),[3]分布式領(lǐng)導(dǎo)受到廣泛關(guān)注,步入21世紀(jì),分布式領(lǐng)導(dǎo)快速發(fā)展。
西方學(xué)者對(duì)分布式領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了較深入研究,斯皮蘭的觀點(diǎn)具有代表性。他認(rèn)為分布式領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、下屬和情境三者的互動(dòng)過程。[4]領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐是領(lǐng)導(dǎo)、追隨者及情境相互作用的結(jié)果,情境的變化使得領(lǐng)導(dǎo)和追隨者發(fā)生變化。領(lǐng)導(dǎo)者不再是固定的正式組織角色,而是在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中因情境或任務(wù)結(jié)構(gòu)變化相應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色的成員。組織成員中任何人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者。
分布式領(lǐng)導(dǎo)具有兩大特點(diǎn):第一,分布式領(lǐng)導(dǎo)是動(dòng)態(tài)的過程,領(lǐng)導(dǎo)角色是流動(dòng)的。分布式領(lǐng)導(dǎo)行為中的領(lǐng)導(dǎo)不是唯一的,團(tuán)隊(duì)或組織中任何成員都有可能成為領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)施者。第二,分布式領(lǐng)導(dǎo)過程中,分布的不是領(lǐng)導(dǎo)職位,而是領(lǐng)導(dǎo)影響力。領(lǐng)導(dǎo)影響力的形成依賴于組織成員的專業(yè)知識(shí)或技能,組織成員要有廣泛的知識(shí)或是專業(yè)技能作為領(lǐng)導(dǎo)影響力的支撐。
西方學(xué)者雷斯伍德(Leitherwood)團(tuán)隊(duì)通過對(duì)美國(guó) 195 所小學(xué)的實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)分布式領(lǐng)導(dǎo)不同運(yùn)行模式對(duì)學(xué)校組織和學(xué)生成就產(chǎn)生不同的影響。[5]雷斯伍德(Leitherwood)將分布式領(lǐng)導(dǎo)分為計(jì)劃性聯(lián)合( planful alignment) 、自發(fā)性聯(lián)合( spontaneous alignment) 、自發(fā)性錯(cuò)位( spontaneous misalignment) 和無序性錯(cuò)位( anarchic misalignment)四種模式。計(jì)劃性聯(lián)合是指領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施任務(wù)事先與組織經(jīng)過計(jì)劃和協(xié)商;自發(fā)性聯(lián)合是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施任務(wù)沒有提前協(xié)商,組織成員能憑經(jīng)驗(yàn)或感知遵守默認(rèn)規(guī)則進(jìn)行協(xié)作;自發(fā)性錯(cuò)位也是沒有事先計(jì)劃協(xié)商且組織成員間沒有協(xié)作;無序性錯(cuò)位是組織內(nèi)部成員相互獨(dú)立,拒絕聯(lián)合的一種狀態(tài)。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),計(jì)劃性和自發(fā)性的聯(lián)合模式對(duì)于短期的組織變革都有重大影響,而在長(zhǎng)期組織變革中,計(jì)劃性聯(lián)合對(duì)組織效能影響最大且積極。
21世紀(jì)是信息和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型人才成為企業(yè)發(fā)展的主力軍和核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)學(xué)者張向前指出,知識(shí)型人才具有自主性、較高的素質(zhì)、高成就動(dòng)機(jī)、創(chuàng)造性及一定驕傲性的特點(diǎn)。[6]知識(shí)型人才特點(diǎn)決定他們看重社會(huì)對(duì)其的尊重與認(rèn)可。相較于一般企業(yè)員工,知識(shí)型人才不畏懼權(quán)威,傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)管理方式對(duì)其不具較強(qiáng)約束力。知識(shí)型人才在企業(yè)中追求自主及自我實(shí)現(xiàn),因此,分布式領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)型人才的有效管理。
研究表明,分布式領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃聯(lián)合模型能夠?qū)M織效能產(chǎn)生重大積極影響,而計(jì)劃聯(lián)合模型實(shí)現(xiàn)要求領(lǐng)導(dǎo)分布計(jì)劃性、參與性與協(xié)同性的統(tǒng)一。
(一)計(jì)劃性是領(lǐng)導(dǎo)分布的基石
計(jì)劃性比無序性的領(lǐng)導(dǎo)分布能發(fā)揮更大組織效能。團(tuán)隊(duì)成員之間事先熟悉組織任務(wù)和結(jié)構(gòu),有計(jì)劃的實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分布能夠提前預(yù)計(jì)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),能在不同情境環(huán)境下找到合適成員擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或任務(wù)提供保障。因此,在組織或是團(tuán)隊(duì)中,知識(shí)型人才組成的多元化和專業(yè)化有利于分布式領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)。再者,計(jì)劃性領(lǐng)導(dǎo)分布需要組織成員之間有明確和共同的組織目標(biāo),設(shè)置共同目標(biāo)對(duì)分布式領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)必不可少。
(二)全員參與是領(lǐng)導(dǎo)分布的關(guān)鍵
分布式領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)影響力的分布,以知識(shí)的專業(yè)性或是技能性為依托產(chǎn)生的號(hào)召力。領(lǐng)導(dǎo)影響力的分布離不開成員的參與,組織成員之間未能有共同工作目標(biāo)和任務(wù),未能積極參與,不可能有互動(dòng)和合作。成員沒有參與,那么在情境過程中不能形成自身的領(lǐng)導(dǎo)影響力,也就意味著任務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變時(shí),成員不能有效發(fā)揮自身專業(yè)技能或知識(shí)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)魅力,這不利于領(lǐng)導(dǎo)力的分布,也不利于成員成長(zhǎng)和組織目標(biāo)的共同完成。因此,在管理過程中,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)角色要善于授權(quán)與分權(quán),充分調(diào)動(dòng)組織成員的積極性與參與性,以在不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)力能有效分布,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)組織成員之間的協(xié)同是分布式領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)的保障
分布式領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)同包含兩層意思:第一層是成員之間要有互動(dòng)合作性;第二層意思是組織的領(lǐng)導(dǎo)者之間需要具有合作性。分布式領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐離不開領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者以及情境三要素之間的聯(lián)結(jié)互動(dòng)。沒有成員之間的互動(dòng)與合作,職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)間的支持與合作,面對(duì)復(fù)雜環(huán)境,組織任務(wù)難以完成。協(xié)同在領(lǐng)導(dǎo)分布過程中要求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分布計(jì)劃性和參與性的認(rèn)同與實(shí)踐,以保障分布式領(lǐng)導(dǎo)的順利實(shí)現(xiàn),產(chǎn)生積極效果的組織效能。
分布式領(lǐng)導(dǎo)共享領(lǐng)導(dǎo)角色,讓組織中任何成員都可以擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮各自的知識(shí)特長(zhǎng),滿足了知識(shí)型人才自主性和高成就感的需要;領(lǐng)導(dǎo)力的分布取決于任務(wù)情境及組織成員知識(shí)的專業(yè)與技能性,在任務(wù)的合作與完成過程中,組織成員相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自身學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,促使成員學(xué)習(xí)共同體化。組織共同體化利于分布式領(lǐng)導(dǎo)的再次實(shí)現(xiàn),產(chǎn)生良性互助循環(huán)。21世紀(jì)是人才的時(shí)代,管理好知識(shí)型人才,創(chuàng)造了財(cái)富。分布式領(lǐng)導(dǎo)順應(yīng)時(shí)代,將成為管理知識(shí)型員工的新型領(lǐng)導(dǎo)方式。
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作者簡(jiǎn)介:熊愛玲(1989-),女,漢族 ,湖南永州人,三亞學(xué)院管理學(xué)院教師,碩士,研究方向:教育經(jīng)濟(jì)與管理、人力資源。