心理咨詢技術(shù)在思想政治教育工作中的應(yīng)用

馮大偉

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心理咨詢技術(shù)在思想政治教育工作中的應(yīng)用

馮大偉

大學(xué)生活是人生值得回憶的一段美好生活。大學(xué)生的戀愛也為這段生活添加了一些美好的回憶。大學(xué)生戀愛問(wèn)題正日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，不僅僅是因?yàn)榇髮W(xué)生戀愛的普遍性和低齡化，更在于大學(xué)生在戀愛過(guò)程中表現(xiàn)出的各種不合理的情緒和行為。本文筆者以一個(gè)真實(shí)案例介紹在大學(xué)生思想政治教育工作中心理咨詢技術(shù)的應(yīng)用。

思想政治教育 心理咨詢技術(shù) 大學(xué)生戀愛

一、案例簡(jiǎn)介

2012級(jí)女生小A（化名），我指導(dǎo)的學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人，性格開朗而又敏感多疑，男朋友是我班級(jí)的前班長(zhǎng)，因?yàn)樾與班級(jí)女生之間發(fā)生口角，男生為了幫她出氣，打了與小A發(fā)生口角的女生，被撤職，嚴(yán)重警告處分。兩人平時(shí)也經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些小矛盾，因?yàn)槟猩揖池毨?，極度自卑，自尊心極強(qiáng)，女生家境優(yōu)越，兩個(gè)人的價(jià)值取向差異很大，所以經(jīng)常會(huì)發(fā)生摩擦，基本上一有摩擦都會(huì)先后找我談心。因?yàn)楫厴I(yè)實(shí)習(xí)等原因，兩人在校外租房。臨到畢業(yè)，男生提出分手，女生傷心欲絕，吃了一把止痛片……

二、案例分析處理

一個(gè)平常的夜晚，我在完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)洗漱完畢后，上床休息。凌晨00：30我接到一個(gè)女學(xué)生干部的電話，說(shuō)我班上小A吞了藥，我瞬間跳了起來(lái)，趕緊詢問(wèn)情況。學(xué)生干部告訴我，小A現(xiàn)在一個(gè)人在外面不知道在什么地方，說(shuō)自己吃了藥，問(wèn)她在什么地方，自己不愿意說(shuō)也說(shuō)不清楚，學(xué)生干部說(shuō)自己真的沒(méi)辦法了，第二天還要上班，沒(méi)辦法找到這個(gè)女生，只好打電話向我求助。

面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我很不安，因?yàn)檫@個(gè)女生和她男朋友的很多事情我都是了解的，問(wèn)題從來(lái)沒(méi)有這么嚴(yán)重過(guò)，我非常擔(dān)心，不知道在她身上發(fā)生了什么事情，不知道她吃了什么藥，吃了多少。我第一反應(yīng)是打電話給她男朋友，這個(gè)時(shí)候需要一個(gè)人在她身邊陪著她，但是男生手機(jī)關(guān)機(jī)了。

我趕緊打電話給小A，提示停機(jī)，應(yīng)該是換了號(hào)碼，我找學(xué)生干部要了小A新的號(hào)碼。電話接通的瞬間，她哭著喊老師，這一聲老師，讓我吃了一顆定心丸，還好沒(méi)事。

通過(guò)對(duì)整個(gè)事情的了解，我知道他們這是嚴(yán)重的感情問(wèn)題了。這個(gè)時(shí)候我清楚地意識(shí)到，對(duì)他們之間的事情我不能做任何的判定，只能保持中立的立場(chǎng)，讓她把自己的負(fù)性情緒宣泄出來(lái)，她一邊走一邊哭訴，一個(gè)小時(shí)后，我聽到對(duì)方有開門的聲音，她告訴我她到家了。在這個(gè)過(guò)程中我做得最多也最有效的只是尊重、傾聽和積極關(guān)注。

凌晨2：30，在一個(gè)半小時(shí)的開導(dǎo)與安撫下，她的情緒逐漸穩(wěn)定，我讓她馬上睡覺(jué)，天亮后我再找她男友談一談。之所以沒(méi)有采取措施，是因?yàn)樵跍贤ㄟ^(guò)程中，她告訴我因?yàn)樯砥?，肚子疼，吃了三片止痛片，我見她情緒穩(wěn)定，便安撫她好好休息。

其實(shí)在這一個(gè)半小時(shí)的交談過(guò)程中，在心理咨詢課程學(xué)習(xí)中學(xué)到的很多技術(shù)幫了我很大的忙，這個(gè)過(guò)程我們更平等的探討戀愛問(wèn)題，更多的探討認(rèn)知的問(wèn)題，更多的是學(xué)生自己在幫助自己解決一些困惑。我的角色不再是一個(gè)喋喋不休的教育者，而是一個(gè)幫助她找出錯(cuò)誤認(rèn)知、糾正并強(qiáng)化認(rèn)知的指導(dǎo)者、分析者和說(shuō)服者。

凌晨3：55分，電話鈴聲再次把我吵醒，她告訴我頭暈，渾身沒(méi)力氣，想吐，很難受。我問(wèn)好她的位置，我馬上起床騎電動(dòng)車，去接她送醫(yī)院。路上我問(wèn)她到底吃了幾片藥，她說(shuō)不知道，一會(huì)兒說(shuō)是三片，一會(huì)兒又說(shuō)是一把，把我嚇得冷汗直冒。好不容易到了醫(yī)院找到值班醫(yī)生，值班醫(yī)生在詳細(xì)詢問(wèn)情況后，建議洗胃。

上午9：00，聯(lián)系上了她的男朋友，男生苦笑著跟我說(shuō)，老師，你看我真的是受不了了，我也堅(jiān)持不下去了，太累也太痛苦了。我說(shuō)你的事情自己決定，但是要把情況說(shuō)清楚，給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù)，不要老是這么拖著，折磨別人也折磨自己。但是必須要做到確保你們兩人的人生安全。

中午11：30左右，男生打來(lái)電話，說(shuō)已經(jīng)說(shuō)清楚了，也打過(guò)電話給小A的媽媽了，小A的媽媽下午就到了?，F(xiàn)在有個(gè)同學(xué)在住處陪著小A。

根據(jù)給藥后子宮下段收縮及出血情況進(jìn)行術(shù)中出血控制效果的評(píng)價(jià)［4］。顯效為給藥后子宮下段收縮明顯增強(qiáng)并停止出血；有效為給藥后宮下段有收縮且出血量明顯減少；無(wú)效為給藥后子宮下段無(wú)明顯收縮且出血量未緩解甚至增多。

下午14：05，小A短信告知我，她和男生和平分手，說(shuō)這是最好的結(jié)果。并告知我她的媽媽已經(jīng)到了，她自己會(huì)好好地活著，好好地工作，會(huì)活得精彩，不讓自己的父母再為她操心受累。

兩天后，小A的父親發(fā)來(lái)短信：馮老師您好，我是小A的爸爸，女兒這次生?。ㄐ告訴她父母，她半夜胃疼，我送她去的醫(yī)院），多虧了您，衷心的謝謝您！

事情結(jié)束后，我把情況簡(jiǎn)單整理了一下，詳細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)、處理情況及最終結(jié)果。

現(xiàn)在小A已經(jīng)順利畢業(yè)，在我的建議下，她去做了專業(yè)的心理咨詢，現(xiàn)在工作穩(wěn)定，在工作的同時(shí)，正在積極準(zhǔn)備自考本科。

三、案例思考與建議

這個(gè)案例告訴我們，作為從事大學(xué)生思想政治教育工作的輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該更多的進(jìn)行思考和引導(dǎo)，了解大學(xué)生戀愛心理，尤其是做好大學(xué)生戀愛挫折的預(yù)防和教育工作，對(duì)我們順利做好學(xué)生管理工作有著重大的意義。

（一）引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的戀愛觀

（二）加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的戀愛挫折指導(dǎo)，提高戀愛挫折的承受能力

大學(xué)生的戀愛問(wèn)題受多種因素的影響，在追求愛情的過(guò)程中遇到各種問(wèn)題和挫折是在所難免的。如果承受能力較強(qiáng)，就能較好地應(yīng)付挫折，否則就有可能造成不良后果。所以要加強(qiáng)戀愛心理挫折指導(dǎo)，提高大學(xué)生在戀愛中受到挫折時(shí)的心理承受能力。

（三）關(guān)注畢業(yè)班學(xué)生，做他們的社會(huì)支持系統(tǒng)

畢業(yè)班的學(xué)生面臨著在外實(shí)習(xí)的狀況，昔日宿舍同學(xué)各奔東西，在新的工作環(huán)境中難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候如果因?yàn)檎J(rèn)知的問(wèn)題，很容易促使學(xué)生產(chǎn)生不良的情緒和行為反應(yīng)，這個(gè)時(shí)候就要求我們輔導(dǎo)員，積極關(guān)注畢業(yè)班學(xué)生，經(jīng)常和他們進(jìn)行交流溝通，做他們良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，幫助他們解決面臨的心理問(wèn)題。

（四）遇到危機(jī)情況，及時(shí)干預(yù)

在學(xué)生戀愛觀不健全的情況下，面對(duì)突然的情況，遭受到劇烈打擊的情況下，有些學(xué)生是會(huì)做出極端的行為。

某長(zhǎng)期從事危機(jī)干預(yù)的高級(jí)心理咨詢師說(shuō)：“其實(shí)，有許多沖動(dòng)性的自殺都發(fā)生在晚上10時(shí)后，深夜或是凌晨。如果這時(shí)，能有個(gè)電話讓他們傾訴，勸慰他們，說(shuō)不定他們就會(huì)冷靜下來(lái)，不會(huì)做傻事了。”

上述的案例中出現(xiàn)了這種輕微的自傷行為，因?yàn)閷?duì)學(xué)生的性格特點(diǎn)比較熟悉，當(dāng)時(shí)自己嘗試著進(jìn)行了干預(yù)，事后想想還是后怕連連。以后再遇到這種情況，在自己能力不足的情況下，還是要及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求專家的幫助。同時(shí)自己也要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，掌握更多技能，不斷提高自己解決問(wèn)題的能力，更多的應(yīng)用心理咨詢技術(shù)來(lái)解決在工作中遇到的問(wèn)題。

［1］樊富氓.心理咨詢學(xué)［M］.北京:中國(guó)醫(yī)藥科技出版社.2006.

［2］岳曉東.登天的感覺(jué)［M］.上海:上海人民出版社.2008

（作者單位：南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

本文系2015年南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)課題，項(xiàng)目編號(hào)：Y150023。項(xiàng)目名稱：心理咨詢技術(shù)在高職院思想政治教育工作中的應(yīng)用研究。

馮大偉（1984-），男，漢族，江蘇沭陽(yáng)人，碩士，講師，南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。