文/圖_本刊記者 化定興(發(fā)自江蘇徐州))
高文軍:做人做事要按“套路”出牌
文/圖_本刊記者 化定興(發(fā)自江蘇徐州))
高文軍
初見(jiàn)高文軍是一次公務(wù)出差,在朋友商會(huì)的辦公室里。在眾多朋友當(dāng)中,他睿智的談吐以及沉穩(wěn)的氣質(zhì)很是引人注目。隨著交談的深入,我才得知高文軍竟是娛樂(lè)酒吧新生代知名品牌菲納的創(chuàng)始人。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),酒吧已成了很多人釋放生活壓力的去處。但在大多數(shù)人眼中,酒吧給人的第一印象就是亂,覺(jué)得那是魚(yú)龍混雜、藏污納垢之地。當(dāng)問(wèn)起菲納如何在短短兩三年就從眾多知名品牌酒吧中脫穎而出時(shí),高文軍的答案引起了我們的關(guān)注。他告訴本刊記者:“從一開(kāi)始創(chuàng)立菲納,我就想帶動(dòng)大家為娛樂(lè)業(yè)開(kāi)辟一塊凈土,為這個(gè)行業(yè)正名,所以我們堅(jiān)持拒絕黃賭毒,堅(jiān)持用音樂(lè)和熱情為顧客創(chuàng)造健康夜生活,同時(shí)號(hào)召同行業(yè)共同打造綠色酒吧,打造健康的娛樂(lè)環(huán)境?!?/p>
高文軍出生于20世紀(jì)70年代初的一個(gè)普通家庭,父親在信陽(yáng)水利局工作。中專(zhuān)畢業(yè)后,按照當(dāng)時(shí)的政策,高文軍本可以接班,可骨子里的他不喜歡安逸,這讓他第一次違逆了父親的意志,只身來(lái)到海南一家酒店打工。經(jīng)過(guò)幾年闖蕩,高文軍在酒店經(jīng)營(yíng)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為他后來(lái)的事業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。后來(lái),由于父親身體原因,高文軍毅然放棄了酒店總經(jīng)理的高薪職業(yè),回到了河南,從酒店管理轉(zhuǎn)向了娛樂(lè)業(yè)?!白龀鲞@個(gè)選擇就是想離家近,方便照顧父親?!睉{借誠(chéng)信的口碑,高文軍的凱倪文化傳媒旗下演員數(shù)量質(zhì)量都超過(guò)了同行,在從事娛樂(lè)人力資源對(duì)接領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,慢慢步入了事業(yè)的高峰。
然而,在娛樂(lè)業(yè)中贏得財(cái)富的同時(shí),高文軍也看到了這個(gè)行業(yè)的許多問(wèn)題。早些年,由于娛樂(lè)文化的層次不高,自己公司的一個(gè)藝人在演出時(shí)被客人在酒里下了藥。從那時(shí)開(kāi)始,高文軍便暗下決心,要影響更多的娛樂(lè)同行,倡導(dǎo)大家共同打造純綠色娛樂(lè)文化。
帶著這個(gè)夢(mèng)想,2014年6月17日,高文軍的第一個(gè)菲納品牌酒吧在山東臨沂市正式開(kāi)業(yè)。酒吧籌備之初,高文軍在酒吧顯眼的位置打出了廣告:一切酒水及贈(zèng)品假一賠十。“很多同行覺(jué)得我是神經(jīng)病,做娛樂(lè)業(yè)的,怎么敢向消費(fèi)者承諾這些?他們覺(jué)得我這樣做得有點(diǎn)過(guò)。但我認(rèn)為,只要堅(jiān)持,就一定能收獲同行和社會(huì)的認(rèn)可?!备呶能姼嬖V本刊記者。開(kāi)業(yè)初期,有人曾拿別人家的假酒瓶到菲納來(lái),試圖以假亂真,但這樣的伎倆都被他們一一識(shí)破。
在高文軍眼里,綠色酒吧符合當(dāng)下的主流價(jià)值。中央大力反腐,謀求官場(chǎng)和社會(huì)的風(fēng)清氣正,酒吧也應(yīng)該少一些烏煙瘴氣,多點(diǎn)正能量。據(jù)高文軍介紹,菲納酒吧主要靠音樂(lè)、服務(wù)品質(zhì)、氛圍來(lái)疏導(dǎo)客人自助消費(fèi)心理,讓客人有良好的休閑,而不是沒(méi)有底線(xiàn)地發(fā)泄。菲納并不是讓大家覺(jué)得娛樂(lè)場(chǎng)所是高消費(fèi),沒(méi)有錢(qián)進(jìn)不去。不管客戶(hù)消費(fèi)水平如何,菲納都會(huì)給予客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。
不過(guò),高文軍目前最大的困惑就是綠色酒吧的推廣?!坝捎谟行┤藭?huì)不擇手段追求利益最大化,所以你的市場(chǎng)越來(lái)越大,別人就會(huì)想辦法破壞綠色?!彼哪繕?biāo)就是至少推廣20家菲納品牌連鎖店,倡導(dǎo)綠色娛樂(lè),這樣就可以影響更多娛樂(lè)業(yè)同行。
在熱播劇《歡樂(lè)頌》中,靳東飾演的譚宗明很受歡迎。他事業(yè)有成,善解人意,面對(duì)困難時(shí)從容不迫,對(duì)朋友安迪做到了發(fā)乎情,止乎禮。菲納酒吧的一些員工,覺(jué)得高文軍的性格和譚宗明很像,做事有條不紊,給人以安全感。只要人在臨沂,高文軍就在酒吧待到下班,凌晨四五點(diǎn)才休息。“我喜歡做事,喜歡來(lái)回跑?!彼f(shuō)。
有的朋友則覺(jué)得高文軍像電影《老炮》里的張學(xué)軍。馮小剛飾演的張學(xué)軍盡管有些江湖氣,但做事講依據(jù),守規(guī)矩。高文軍說(shuō):“一些社會(huì)不良現(xiàn)象的產(chǎn)生,很多時(shí)候就是因?yàn)榇蠹覇适Я俗嫦攘粝碌膫鹘y(tǒng)美德?!?/p>
所以,每次開(kāi)員工大會(huì),高文軍會(huì)從擇業(yè)、人生價(jià)值觀、工作態(tài)度、為人處世等方面著眼,以此來(lái)感染員工,還鼓勵(lì)他們學(xué)國(guó)學(xué)。他告訴記者,“70后”這一代人家庭條件不是很好,主要靠自己打拼,深知其中的艱辛。一旦經(jīng)濟(jì)條件好了,就不想讓子女受苦,但往往忽略了傳統(tǒng)美德教育。孟子說(shuō):“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。”這些很多年輕人都不懂。
在菲納酒吧,高文軍定了兩個(gè)基本原則:一個(gè)是每月15號(hào),必須準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工工資;第二是要保證員工吃好。為了及時(shí)聽(tīng)到基層員工的聲音,高文軍要求全員必須有他的微信號(hào),手機(jī)號(hào),有什么建議和意見(jiàn)可以及時(shí)提出,但凡被公司采納,就給予獎(jiǎng)勵(lì)。有一次,一個(gè)服務(wù)員提出建議:凡是過(guò)節(jié)回不了家的員工,公司可以給員工家里寫(xiě)封感謝信,送點(diǎn)禮物,這樣家里會(huì)覺(jué)得自己的孩子在外面工作很好,以減輕他們的擔(dān)憂(yōu)?!坝捎谠缧┠杲?jīng)歷過(guò)離家的辛酸,所以這個(gè)建議瞬間觸動(dòng)了我,隨后我就采納了這個(gè)建議,并且獎(jiǎng)勵(lì)了這個(gè)員工5000元?!备呶能娬f(shuō)。該建議實(shí)施后,效果很好,員工們?cè)鰪?qiáng)了歸屬感,他們的家里也覺(jué)得公司比較人性化。
為了發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,高文軍建立了一個(gè)慈善微信群,資助對(duì)象一個(gè)是山區(qū)真正貧困的孩子;另一個(gè)是一些突發(fā)性事件中,因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有劃分清楚的情況下而需要得到救助的那些人。在這個(gè)群里,大家會(huì)自助發(fā)紅包,專(zhuān)門(mén)有人接收,其他人不能搶。每天晚上,負(fù)責(zé)人會(huì)公布發(fā)紅包的明細(xì)賬目?!坝绣X(qián)人做大慈善,沒(méi)有多富有的可以做小慈善,我的初衷是呼吁正能量,保證團(tuán)隊(duì)凝聚力?!备呶能娬f(shuō)。
不過(guò),該慈善群剛組建時(shí)處境也很艱難,很多人不是很理解,覺(jué)得一個(gè)娛樂(lè)業(yè)的業(yè)主做慈善有些勉強(qiáng)。高文軍告訴記者,進(jìn)入慈善群時(shí)并不會(huì)強(qiáng)制大家捐款,每天一塊兩塊都是自愿隨心意。有時(shí)大家每天浪費(fèi)丟掉的錢(qián)也有幾塊,但浪費(fèi)就浪費(fèi)了?!坝袝r(shí)一個(gè)人吃一個(gè)菜和兩個(gè)人吃一個(gè)菜沒(méi)有太大區(qū)別,只是吃個(gè)飯,但如果把錢(qián)省下來(lái),就可以做更多有意義的事。當(dāng)我們還在猶豫吃一個(gè)菜兩個(gè)菜時(shí),還有很多人飯都吃不飽,如果每天省一點(diǎn),就可以促成另一個(gè)人解決生活費(fèi)難題?!?/p>
跨過(guò)不惑之年,高文軍逐漸領(lǐng)悟到,人生最大樂(lè)趣就是和一幫志同道合的人,暢聊共同話(huà)題,經(jīng)營(yíng)共同喜好的事業(yè)。不過(guò),這看似淺顯的道理是經(jīng)歷一番磨難后才真正體悟到的。
2011年,高文軍在家庭和事業(yè)上都遇到了困難,讓他從一個(gè)登上高峰人人羨慕的成功者跌入谷底。
高文軍告訴記者,這次經(jīng)歷讓他一直負(fù)債5年,直到2015年5月,所有外債才還清。在菲納酒吧開(kāi)業(yè)前六個(gè)月,高文軍一直在反思自己的人生:是自己做事不夠小心謹(jǐn)慎,還是自己太善良?以后的路應(yīng)該怎么走?“很多朋友一方面寬慰我,另一方面批評(píng)我,告訴我要見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà),和什么人做什么事。但我喜歡坦誠(chéng)、實(shí)在,總是想著先把平臺(tái)做大。可有時(shí)候,你在組建平臺(tái)時(shí),別人已經(jīng)想在平臺(tái)上套取利益?!备呶能娬f(shuō)。所以,現(xiàn)在選擇合作伙伴時(shí),高文軍希望和對(duì)的人做對(duì)的事,不像以前,只要能促成事,不管是誰(shuí),志不同道不合都行。
高文軍經(jīng)常和員工分享自己的人生心得。他告訴自己的員工,做事先不要去分析結(jié)果,先分析起因?qū)Σ粚?duì),先把方向弄對(duì)。只要果的話(huà),就會(huì)不擇手段,就會(huì)損失很多人的利益,這個(gè)不可??;交友做事,也必須要做到心、眼、耳一致,不能光聽(tīng)別人嘴上說(shuō)?,F(xiàn)在,高文軍將朋友圈分了類(lèi):有些是朋友,有些是生意合作伙伴,有些是只交流不共事的。
盡管遭遇了事業(yè)的“滑鐵盧”,但高文軍沒(méi)有垂頭喪氣,他覺(jué)得善有善報(bào),惡有惡報(bào)。盡管吃虧了,但沒(méi)有違背自己的良心。“我上過(guò)當(dāng),也有人是成心坑過(guò)我,但我覺(jué)得自己沒(méi)有什么遺憾,人生必須經(jīng)歷磨難,才能成就現(xiàn)在,所謂吃一塹,長(zhǎng)一智。”菲納酒吧蒸蒸日上的事業(yè)算是冥冥之中對(duì)他的一個(gè)回饋。
透過(guò)自己,高文軍看到了當(dāng)下社會(huì)的種種弊病,顯得有些焦慮。他告訴記者,做事前要把錢(qián)放一邊,做到心與心的交流,然后按照行規(guī)辦事?!拔易鍪虑椴幌矚g拿錢(qián)擺平,喜歡用道理擺平,大家都按規(guī)矩來(lái),社會(huì)才會(huì)變得幸福?!彼奈⑿藕灻麑?xiě)道:“靠近我請(qǐng)你按套路出牌,不然請(qǐng)出局?!?/p>