吳曉燕

摘 要：本文首先介紹了任務(wù)教學(xué)法的概念，然后分析了文秘英語課程的基本教學(xué)任務(wù)，闡述了文秘英語課程中的任務(wù)設(shè)計(jì)原則和任務(wù)教學(xué)法在文秘英語教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用，以期說明：任務(wù)教學(xué)法運(yùn)用于文秘英語教學(xué)對于培養(yǎng)學(xué)生具備文秘專業(yè)崗位能力所需的語言實(shí)際應(yīng)用能力，是可行的，而且有效的。

關(guān)鍵詞：文秘英語 任務(wù)教學(xué)法 教學(xué)實(shí)踐

一、任務(wù)教學(xué)法簡介

任務(wù)型教學(xué)（Task-based Language Teaching）興起于20世紀(jì)80年代，指教師在課堂上給學(xué)生設(shè)置相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)來完成學(xué)習(xí)，教師只是起到引導(dǎo)的作用。這種教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué)（learning by doing）”，而不是靠教師灌輸知識(shí)，是交際教學(xué)法的發(fā)展。教師根據(jù)特定的交際和語言項(xiàng)目，設(shè)計(jì)出具體、可操作的多個(gè)任務(wù)，讓學(xué)生通過小組討論、角色扮演、自學(xué)、尋求幫助等各種語言活動(dòng)形式來完成任務(wù)，以達(dá)學(xué)生在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用語言的目的。

“任務(wù)教學(xué)法”區(qū)別于傳統(tǒng)語言教學(xué)的方面如下：一是教師可以設(shè)置多種多樣的任務(wù)和活動(dòng)，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性；二是人人都必須參與語言活動(dòng)這一要求可以較好地杜絕學(xué)生偷懶的現(xiàn)象發(fā)生，保證參與率；三是學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容信息量大，涉及面廣，有助于拓寬學(xué)生的知識(shí)面；四是能培養(yǎng)學(xué)生人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、思考、決策和應(yīng)變能力，有利于學(xué)生的健全人格和能力的發(fā)展；五是將文秘專業(yè)與英語語言相結(jié)合，使學(xué)生的學(xué)習(xí)導(dǎo)向性和市場性更明確，學(xué)生會(huì)感覺到現(xiàn)在的自己是在為將來的自己而學(xué)，從而有利于學(xué)生自覺性、自主性的發(fā)揮，英語學(xué)習(xí)沒動(dòng)力這個(gè)老大難的問題會(huì)有所改觀；六是自評、互評和師評三種評價(jià)方面容易讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，找到學(xué)習(xí)動(dòng)力和滿足感，從而保持對英語學(xué)習(xí)的興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

二、文秘英語課程基本任務(wù)分析

文秘英語課程是一門專業(yè)核心課程，貫穿第二學(xué)年。本課程是針對文秘崗位實(shí)際需求而開設(shè)的一門特殊用途英語（English for Specific Purpose）課程。本課程的目標(biāo)是將文秘專業(yè)崗位知識(shí)與英語語言知識(shí)緊密結(jié)合，通過模擬實(shí)用工作場景而培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力。文秘英語是一門集聽、說、讀、寫為一體的多項(xiàng)技能綜合訓(xùn)練課程，側(cè)重“學(xué)中用，用中學(xué)”。

文秘英語課程的基本任務(wù)包括以下內(nèi)容：一是聽說能力，旨在培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行常見的涉外英語口語交際的能力，其教學(xué)重點(diǎn)是教會(huì)學(xué)生怎樣將所聽的內(nèi)容口頭表達(dá)出來；二是閱讀能力，能通過英語文章了解秘書工作的相關(guān)環(huán)節(jié)和相關(guān)技巧；三是寫作能力，能根據(jù)應(yīng)用模板，運(yùn)用基本專業(yè)詞匯以及文秘專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行簡單的應(yīng)用文寫作，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

三、文秘英語課程中任務(wù)設(shè)計(jì)的基本原則

1.真實(shí)教學(xué)環(huán)境模擬原則

利用文秘實(shí)訓(xùn)室這一教學(xué)資源為專業(yè)英語的使用創(chuàng)設(shè)真實(shí)的教學(xué)環(huán)境，即文秘英語的教學(xué)任務(wù)都在這個(gè)文秘實(shí)訓(xùn)室里完成。學(xué)生在英語課堂上完成的任務(wù)即為以后工作中要完成的任務(wù)，如電話溝通、安排預(yù)約、為上司安排商務(wù)旅行、接待訪客、出席商務(wù)宴會(huì)和帶訪客參觀工廠或公司等，從而培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語這門工具來解決工作問題的能力。

2.學(xué)生為主體原則

任務(wù)型教學(xué)充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性和參與性，是有效改變以往以教師講授為主的教學(xué)現(xiàn)狀的最佳途徑之一。將學(xué)生置身于真實(shí)的工作環(huán)境中，學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)去學(xué)習(xí)，教師把學(xué)習(xí)和解決問題的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，教師只是教學(xué)任務(wù)完成的引導(dǎo)者、協(xié)調(diào)和激勵(lì)者，學(xué)生改變了以往被動(dòng)接受的地位，表示出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和參與興趣。

3.課程目標(biāo)及步驟性原則

無論是綜合的任務(wù)設(shè)計(jì)還是單項(xiàng)任務(wù)設(shè)計(jì)都應(yīng)遵循專業(yè)詞匯目標(biāo)、聽說目標(biāo)、閱讀目標(biāo)以及寫作目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，以確?！段拿貙I(yè)英語》課程的有效實(shí)施。

四、任務(wù)教學(xué)法在文秘英語課程中的設(shè)計(jì)和應(yīng)用

1.教師明確課程及單元教學(xué)目標(biāo)

在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合項(xiàng)目以及單項(xiàng)技能訓(xùn)練項(xiàng)目的任務(wù)設(shè)計(jì)，創(chuàng)建“真實(shí)教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)”。例如，在學(xué)習(xí)Office Equipment（使用辦公設(shè)備）時(shí)，教師首先設(shè)計(jì)“真實(shí)教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)”以及綜合目標(biāo)任務(wù)：“你在外資企業(yè)工作，新來的同事Mike缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這不，下午一上班Mike就來詢問你關(guān)于辦公室里傳真機(jī)的使用方法，你雖然很忙，但還是熱情回應(yīng)了Mike的詢問，告訴他怎樣使用傳真機(jī)，Mike非常感激你的熱情幫助”。

其次，教師以學(xué)生為主體進(jìn)行單項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)。一是掌握10個(gè)左右文秘常見專業(yè)詞匯（fax machine，thermal paper，slot，dial，button，face down，operate，receiving signal，press，bother）。二是掌握3個(gè)介紹辦公室設(shè)備使用的基本句型。三是能運(yùn)用基礎(chǔ)語法、詞匯以及專業(yè)詞匯為同事或其他人提供辦公設(shè)備使用方面的介紹。四是能熱情為他人提供幫助，體現(xiàn)秘書的職業(yè)素養(yǎng)，給他人留下好印象，建立良好的同事關(guān)系。這樣，教師和學(xué)生都圍繞具體的任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師思路清晰，學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，通過環(huán)環(huán)相扣的多個(gè)小任務(wù)的解決來完成大任務(wù)。

2.教師引導(dǎo)學(xué)生對任務(wù)進(jìn)行分析

在明確了學(xué)習(xí)任務(wù)后，學(xué)生就會(huì)去對學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分析，找出問題、分析問題，最后小組或個(gè)人單獨(dú)解決問題，再進(jìn)行匯報(bào)，最后由教師進(jìn)行引導(dǎo)、總結(jié)。分兩個(gè)層次進(jìn)行。

比如在學(xué)習(xí)“Attending a Business Party”時(shí)，項(xiàng)目設(shè)定為“秘書小方將于本周五去參加商務(wù)宴會(huì)，卻不知道參加商務(wù)宴會(huì)時(shí)應(yīng)該怎樣表現(xiàn)，有什么值得注意的地方，想請你幫她出出主意，以保證在商務(wù)宴會(huì)上舉止得當(dāng)，給人留下良好印象”。

首先，設(shè)置導(dǎo)入任務(wù)：秘書在商務(wù)宴會(huì)上應(yīng)該怎樣表現(xiàn)？引發(fā)學(xué)生根據(jù)常識(shí)，以小組為單位進(jìn)行討論，學(xué)生會(huì)說出“準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、著裝得體，語言得當(dāng)、察言觀色”等建議，并上網(wǎng)或找書本內(nèi)容查出這些建議的英文表達(dá)。在討論的過程中教師扮演鼓勵(lì)和引導(dǎo)的角色，并不急于補(bǔ)充內(nèi)容。

隨后，進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生閱讀教材中的精讀文章介紹。在完成這個(gè)任務(wù)前需要教師對新單詞進(jìn)行帶讀或講解，也需要提前布置任務(wù)讓學(xué)生提前把文章進(jìn)行翻譯，所以本文所談?wù)摰娜蝿?wù)教學(xué)法前后貫穿的時(shí)間會(huì)比較長，一般需要10個(gè)學(xué)時(shí)。因此，本文所談?wù)摰娜蝿?wù)教學(xué)法更準(zhǔn)確地說是一種時(shí)間跨度較大的任務(wù)教學(xué)法。等學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)閱讀并分析文字材料后，以組為單位討論任務(wù)并把討論結(jié)果向全班匯報(bào)，匯報(bào)的形式可以是PPT或口頭講解；教師把各組匯報(bào)結(jié)果再次寫在黑板上，學(xué)生對自己組前后兩次得出的結(jié)論進(jìn)行比較，體會(huì)學(xué)習(xí)文章前后的差別。

學(xué)生只有通過親自動(dòng)手動(dòng)腦，操作的知識(shí)才能內(nèi)化為自己的知識(shí)，從而加深印象。但這并不等于每個(gè)學(xué)生都清楚并記住了秘書參加商務(wù)宴會(huì)的注意事項(xiàng)，可能會(huì)有不少疏漏的細(xì)節(jié)問題或有些學(xué)生根本沒聽進(jìn)去。教師此時(shí)要因勢利導(dǎo)，利用形象和學(xué)生樂于接受的PPT等方式把學(xué)生疏漏的地方指出來，作為新知識(shí)的補(bǔ)充和擴(kuò)展。最后，由教師學(xué)生共同進(jìn)行正確知識(shí)的歸納總結(jié)。

3.教學(xué)目標(biāo)達(dá)成，完成教學(xué)任務(wù)

再以“Office Equipment”單元的學(xué)習(xí)為例，通過以上對任務(wù)的分析，學(xué)生已對怎樣使用辦公設(shè)備有了清楚的了解，這時(shí)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生把目光轉(zhuǎn)向本單元教學(xué)目標(biāo)：能標(biāo)出和掌握10個(gè)與辦公設(shè)備使用相關(guān)的專業(yè)詞匯；熟悉并說出3個(gè)介紹辦公室設(shè)備使用的基本句型；用100個(gè)左右的單詞指導(dǎo)同事正確使用傳真機(jī)；在提供幫助時(shí)做到熱情禮貌，體現(xiàn)秘書職業(yè)素養(yǎng)。

在完成任務(wù)的過程中，教師扮演的角色是引導(dǎo)、鼓勵(lì)、講解和提供幫助，學(xué)生完成任務(wù)的途徑有很多種，如自行查閱資料、小組討論、自由學(xué)習(xí)或向老師提出問題等等。教師對于提出來的問題，最好是讓有能力的學(xué)生來解決，形成相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵(lì)、相互競爭的良好氛圍；對于學(xué)生解決不了的問題，逐漸引導(dǎo)、指點(diǎn)，在互動(dòng)的氛圍中解決問題，共同完成任務(wù)。

4.采取學(xué)生自評、互評以及師評三種方式對任務(wù)進(jìn)行評價(jià)和提升

任務(wù)的完成并不是教學(xué)的終點(diǎn)，還有一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是評價(jià)，對于學(xué)習(xí)任務(wù)的評價(jià)有三種方式，即：學(xué)生自評、學(xué)生互評以及教師評價(jià)。

首先學(xué)生要對所完成任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行自我評價(jià)和相互評價(jià)。通過自評進(jìn)行反思，通過互評和師評認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便在以后的學(xué)習(xí)任務(wù)中發(fā)揚(yáng)自己小組的優(yōu)點(diǎn)，避免缺陷；吸取其他組的經(jīng)驗(yàn)為己所有；聽取老師的意見和建議，在語言和專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用上更上一層樓。需要注意的是，教師對學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量要進(jìn)行全面而細(xì)致的評價(jià)，以正面引導(dǎo)為主，多表揚(yáng)，多鼓勵(lì)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)亮點(diǎn)或閃光點(diǎn)都要及時(shí)指出，對存在的問題進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹v解。這樣能保證學(xué)習(xí)以后學(xué)習(xí)的積極性，形成良性循環(huán)。

五、小結(jié)

通過文秘英語任務(wù)教學(xué)法教學(xué)實(shí)踐研究，可以看出任務(wù)教學(xué)法是順應(yīng)技工學(xué)校英語教學(xué)規(guī)律的可行之路。它充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、參與性和創(chuàng)造性，把枯燥的語言學(xué)習(xí)融入到真實(shí)的工作崗位訓(xùn)練中去，讓學(xué)生感覺到自己是在為以后的自己而學(xué)，而不是僅僅是為了考試合格而學(xué)。

通過三種評價(jià)方式，培養(yǎng)學(xué)生的反思能力、接受他人意見或建議的能力，以及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)改善學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率的能力。教師在設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)也對情感目標(biāo)進(jìn)行挖掘，起到事半功倍的作用，共同作用于良好職業(yè)道德，幫助學(xué)生成為既有基本語言能力，又有良好工作能力和良好職業(yè)素質(zhì)的人才。

在以后的教學(xué)中，筆者將對任務(wù)教學(xué)法在《文秘英語》教學(xué)中的設(shè)計(jì)與應(yīng)用進(jìn)行更深一步的研究和探討。

（作者單位：珠海市技師學(xué)院）