■ 秦成勇
把握臨床科主任角色定位 促進醫(yī)院長足發(fā)展
■ 秦成勇
點評專家
秦成勇,山東省立醫(yī)院院長,博士生導師,長期從事醫(yī)院管理、衛(wèi)生政策研究工作?,F(xiàn)任中華醫(yī)學會內(nèi)科學會常委、中國醫(yī)師協(xié)會消化醫(yī)師分會常委、山東省醫(yī)院協(xié)會會長、山東省醫(yī)師協(xié)會副會長。榮獲“最具領導力中國醫(yī)院院長”、全國衛(wèi)生系統(tǒng)“改革創(chuàng)新人物”、全國“十大社工人物”、首屆全國衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年崗位能手、山東省衛(wèi)生系統(tǒng)杰出學科帶頭人、山東省有突出貢獻的中青年專家、山東省泰山學者特聘教授等稱號,并榮獲2010年度山東省科技進步一等獎。
臨床科主任直接關系著醫(yī)院基本學科單元的發(fā)展,并進一步影響著醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。對于科主任是從院內(nèi)選拔,還是院外引進,是以科研能力還是臨床水平作為選拔、考核依據(jù),筆者認為都不能一概而論,要綜合考慮國家政策導向、醫(yī)院發(fā)展階段和學科發(fā)展水平等因素。尤其是承擔著區(qū)域內(nèi)急難危重癥患者診療任務的綜合性公立醫(yī)院,不能以單一要素作為科主任選拔考核依據(jù)。究竟誰更適合做臨床科主任?是醫(yī)院管理者值得深入思考的問題。筆者從以下五個方面淺析這個問題。
一是找準學科發(fā)展關鍵指標。誰更適合做臨床科主任,實際反映的是誰能更好地引領學科發(fā)展的問題。因此,首先要通過對學科現(xiàn)狀、學科發(fā)展方向及學科發(fā)展規(guī)劃等三個方面的評估,進一步找出影響學科發(fā)展的關鍵指標,并用以選拔引進臨床科主任,最大限度發(fā)揮關鍵指標的“主引擎”作用。在此基礎上,再綜合考慮醫(yī)療、教學、科研、管理等其他要素的權重,構建多維的臨床科主任選拔、引進、考核體系,以期在學科發(fā)展上邁出更大步伐。
二是為科主任補足“短板”。誠如案例所言,任何醫(yī)院都希望擁有醫(yī)療、教學、科研、管理樣樣精通的科主任,但這樣的全才實在是鳳毛麟角。而根據(jù)“木桶效應”,水桶的裝水量取決于其最短的那塊木板,即學科的整體發(fā)展水平很有可能被臨床科主任的“短板”制約。醫(yī)院通過為科主任配備科室副主任、教學秘書、科研秘書、經(jīng)營助理等方式,讓臨床科主任既能發(fā)揮長板優(yōu)勢,又能克服短板缺陷,同時,也將他們從繁重的事務性工作中解脫出來。
三是重視科主任的組織協(xié)調(diào)能力?!澳苡帽娏?,則無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣”。一位優(yōu)秀的學科帶頭人,不僅要發(fā)揮個人的積極作用,同時要能夠充分調(diào)動科室人力、物力和財力,醫(yī)院要通過現(xiàn)代化醫(yī)院管理培訓,讓科主任擁有更強的組織能力和管理藝術,發(fā)揮各種資源的集約化效應,讓科室擰成一股繩,推動學科的不斷發(fā)展。
四是創(chuàng)新臨床科主任考評方法。良好的考核手段能及時準確地對學科及學科帶頭人進行監(jiān)測反饋,并反作用于學科發(fā)展的階段性結構調(diào)整。醫(yī)院總結出一套“點、述、評”的總體工作思路,將每期考評分職能部門點評、各病區(qū)(科室)述職、民主測評三個階段。首先由醫(yī)務、護理、門診等部門用各自管理工作中的核心量化指標對病區(qū)工作進行點評,再由科主任對病區(qū)工作進行述評,匯總民主測評意見,最終實現(xiàn)對臨床科主任在“德、能、勤、績、廉”方面的綜合考評,此舉切實保證了醫(yī)院總體發(fā)展目標的實現(xiàn)。
五是要保證文化理念的高度契合。任何醫(yī)院都有獨特的醫(yī)院文化,這種文化進一步轉化為醫(yī)院發(fā)展的價值觀,并進一步轉化為職工的具體行為。臨床科主任只有和醫(yī)院文化高度契合,才能發(fā)揮科主任在傳承醫(yī)院文化、促進醫(yī)院發(fā)展方面的積極作用,讓各方形成合力,實現(xiàn)醫(yī)院的長足發(fā)展。
本欄目由北京諾華制藥有限公司獨家協(xié)辦
Understanding the role of director in clinical department and promoting hospital rapid and healthy development
/ QIN Chengyong// Chinese Hospitals. -2016,20(4):77
2016-03-05](責任編輯 張曉輝)