崔 花

淺談邊緣化趨勢下的圖書館員職業(yè)危機(jī)與措施

崔 花

邊緣化趨勢在圖書館的各項業(yè)務(wù)和領(lǐng)域中的展現(xiàn)，讓圖書管理人員的職業(yè)產(chǎn)生了很大危機(jī)。本文主要從圖書館員現(xiàn)狀，職業(yè)形象、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)角色等方面進(jìn)行了闡述，并提出了相應(yīng)策略，希望可以促進(jìn)館員的發(fā)展。

邊緣化趨勢 圖書館員 職業(yè)危機(jī) 研究

一、邊緣化下圖書管理人員的現(xiàn)狀

“邊緣化”表示某種事物在極其不利的狀況下，發(fā)展演變形成的一種現(xiàn)象或行為。“邊緣化”和核心地帶的距離非常遠(yuǎn)，對事物運(yùn)動和發(fā)展產(chǎn)生了削弱作用，嚴(yán)重時可以呈現(xiàn)可有可無趨勢?！斑吘壔爆F(xiàn)象主要出現(xiàn)在現(xiàn)代化過渡中，由于社會存在傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩種不同的價值觀、信念、行為的變化，容易產(chǎn)生一些不脫離時代的現(xiàn)象，形成“邊緣化”趨勢。

在20世紀(jì)80年代的時候，全世界圖書館事業(yè)都在迅速發(fā)展，主要原因得益于政府的強(qiáng)大支持；社會和諧發(fā)展下，人們是對文化、教育和自身發(fā)展的需求；且源于科學(xué)技術(shù)對圖書管理業(yè)務(wù)的推動。此時期圖書管理人員職位被人們普遍認(rèn)為是“知識的殿堂，是一份人們向往的職業(yè)方向。但是進(jìn)入21世紀(jì)后，圖書管理發(fā)生了明顯變化，第一，圖書管理員不再是人們向往的職業(yè)；第二，圖書管理逐漸變得冷清；第三，圖書管理中的一個又一個業(yè)務(wù)開始被行業(yè)所取代；第四，圖書管理人員流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。在這些因素的共同作用下，導(dǎo)致圖書管理人員的位置逐漸消退，圖書管理開始向可有可無階段發(fā)展。

二、邊緣化影響下館員職業(yè)危機(jī)的產(chǎn)生因素

（一）邊緣化導(dǎo)致館員形象危機(jī)

職業(yè)準(zhǔn)入制度是公眾形象的前提。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，很多國家都要求圖書館員必修具備一定的圖書資格證書。在我國還沒有制定專門的館員職業(yè)準(zhǔn)入制度，導(dǎo)致圖書管理隊伍經(jīng)常被人們認(rèn)為是“老弱病殘收容所”。有人曾經(jīng)形象的將圖書館員的發(fā)展描述為：80年代是教師和職工子女安置地點(diǎn)；90年代是人流中轉(zhuǎn)站；2000年是“博士后”（通常表示男博士妻子）。很多圖書館雖然引進(jìn)了高能力人才，但是也是解決一時之需?！皩W(xué)歷層次參差不齊”、“男女比值失調(diào)”、“思想素質(zhì)缺失”等現(xiàn)象普遍存在，導(dǎo)致社會形象產(chǎn)生很大變化。

（二）邊緣化導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展危機(jī)

完善的教育制度是職業(yè)發(fā)展的前提。但是我國圖書館還沒有建立統(tǒng)一化機(jī)制，培養(yǎng)機(jī)制、激勵機(jī)制具有很大差異。以高校為例，高校圖書管理員和教師水平具有明顯差異。很多圖書管理人員都被認(rèn)為是高校輔助部門，館員的地位也沒有得到高校領(lǐng)導(dǎo)重視，導(dǎo)致圖書管理人員經(jīng)常處于邊緣化狀態(tài)。很多學(xué)校都不會專門針對圖書管理人員建立培養(yǎng)；培養(yǎng)對象也都是專業(yè)教師。在各方面因素的影響下，導(dǎo)致圖書館員的職業(yè)發(fā)展成為了比較邊緣的職業(yè)。

（三）核心業(yè)務(wù)造成職業(yè)認(rèn)同危機(jī)

衡量職業(yè)是否可以認(rèn)同的主要標(biāo)準(zhǔn)是能否被社會所認(rèn)可，主要表現(xiàn)在職業(yè)的專業(yè)性方面，而專業(yè)性又與圖書館的核心業(yè)務(wù)有關(guān)。由于圖書館中的文獻(xiàn)租借、參考咨詢和計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等業(yè)務(wù)是核心業(yè)務(wù)。但是從目前的狀況來看，圖書館中的很多核心業(yè)務(wù)都存在“外包”現(xiàn)象，導(dǎo)致圖書館的專業(yè)性得不到認(rèn)可，特別是很多搜索引擎出現(xiàn)之后，人們過多的依賴搜索引擎而不會專門去圖書館，圖書館員的職業(yè)認(rèn)同感越來越低。

（四）主體邊緣化導(dǎo)致職業(yè)角色危機(jī)

圖書館員的主體身份和圖書館具有重大聯(lián)系。在19世紀(jì)的時候，由于圖書館開始向人們開放，館員主體身份非常明顯。但是隨著信息的發(fā)展，人們對館員的認(rèn)同也產(chǎn)生的疑惑。例如，在2004年的時候，Google曾經(jīng)宣布要建立世界上最大的圖書館，主要在很多知名大學(xué)掃描圖書。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化之后，人們可以方便的利用手機(jī)或者電腦獲得需要的詳細(xì)信息。圖書館在人們視野中開始失去地位?，F(xiàn)代化信息在不斷的生產(chǎn)和變化，圖書館在信息中的主體地位越來越低，導(dǎo)致圖書館員失去了原有地位。

三、改進(jìn)措施

（一）提高館員職業(yè)形象

由于圖書館員的職業(yè)水平、學(xué)歷、等方面不一致，所以，必須針對專門的額崗位進(jìn)行培訓(xùn)，還可以根據(jù)館員的身份建立“職業(yè)館員”“非職業(yè)館員”等資格證書。針對圖書館服務(wù)的核心業(yè)務(wù)，對從業(yè)人員資質(zhì)進(jìn)行考核；合理合理分配人員工作，讓館員隊伍向“精英化”發(fā)展。

（二）制定制度，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展

建立準(zhǔn)入制度，圖書管理人員必須從圖書館員的職業(yè)發(fā)展問題來抓，制定出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)選擇館員；利用定期考評、制定學(xué)習(xí)任務(wù)等方式提高館員素質(zhì)；建立教育方針，根據(jù)崗位要求，利用“理論研討和職業(yè)討論”“個人自學(xué)和集體組織”等方式，給館員營造學(xué)習(xí)氛圍，滿足館員職業(yè)發(fā)展。

（三）擴(kuò)展館員職業(yè)空間

從圖書館發(fā)展的狀況來看，未來的主要發(fā)展方向不是圖書館的大小，資源的多少，而是服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。在多元化文化的影響下，只有提升服務(wù)能力才能屹立于市場發(fā)展中。在擴(kuò)展館員職業(yè)空間的時候，可以利用“嵌入式自主學(xué)習(xí)”“協(xié)作學(xué)習(xí)”等實(shí)現(xiàn)嵌入式服務(wù)空間擴(kuò)展。利用準(zhǔn)確定位形式，實(shí)現(xiàn)“用戶在哪里，服務(wù)就在那里服務(wù)”宗旨，通過“嵌入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)空間”實(shí)現(xiàn)虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。利用新穎的服務(wù)滿足市場化需求，擴(kuò)展館員職業(yè)空間。

四、結(jié)語

邊緣化趨勢在圖書館的各項業(yè)務(wù)和領(lǐng)域中的展現(xiàn)，讓圖書管理人員的職業(yè)產(chǎn)生了很大危機(jī)。本文主要從圖書館員現(xiàn)狀，職業(yè)形象、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)角色等方面進(jìn)行了闡述，并提出了相應(yīng)策略，希望可以促進(jìn)館員的發(fā)展。

（作者單位：延邊農(nóng)業(yè)科學(xué)院）