汽車后市場的增值服務(wù)
——汽車空調(diào)專業(yè)養(yǎng)護項目

項目創(chuàng)始人：沈陽中大艾逖汽車檢測設(shè)備銷售有限公司總經(jīng)理王軍

2015年在經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)下滑常態(tài)化的大背景下，汽車行業(yè)整體低迷，汽車后市場也不能獨善其身?；ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊，O2O的重新洗牌，加大了汽車后市場售后服務(wù)企業(yè)的不確定性。2015年各種形式的“高峰論壇”異?；鸨?，大咖們紛紛登場高談闊論。結(jié)論：2017年更困難，抱團取暖，迎接新的轉(zhuǎn)型期。9月20日上汽集團舉行品牌發(fā)布會，5年打造1萬家“車享家”快保中心。用上海車享家汽車科技服務(wù)有限公司市場營銷總監(jiān)張宇翔的話說：上汽敢于發(fā)力是找到了如何從用戶視角看汽車后市場，你的規(guī)模、品牌，供應(yīng)保障，交互平臺和增值服務(wù)。這四大模塊的優(yōu)勢，缺一不可。這是最差的市場，這也是最好的機會。

汽車空調(diào)專業(yè)養(yǎng)護項目是我們歷經(jīng)八年的時間遍訪了美、德、英、日、韓等世界汽車強國。積極探索發(fā)達國家在汽車空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護和維修方法，結(jié)合中國的市場實際狀況，精心打造的。該方案針對主機廠、4S店集團、汽車連鎖機構(gòu)、綜合修理廠的實際狀況劃分A、B、C三種類型。A類服務(wù)中心：汽車空調(diào)保養(yǎng)維修全覆蓋，故障無死角解決。適用于集團總部，汽車連鎖機構(gòu)培訓(xùn)中心，規(guī)模大的4S店、綜合修理廠。B類工作站：汽車空調(diào)保養(yǎng)全覆蓋維修。適用于主機廠，品牌4S店。C類專屬工位：汽車空調(diào)保養(yǎng)全覆蓋簡單維修。適用于汽車連鎖加盟商，汽車快保中心，空調(diào)維修部。其主要設(shè)備：美國的空調(diào)冷媒鑒別儀，日本的空調(diào)油檢測棒，空調(diào)系統(tǒng)故障診斷儀，德國的空調(diào)系統(tǒng)測試儀，采用德國技術(shù)打造的空調(diào)管路全自動清洗凈化加注機。并為中國空調(diào)市場量身打造的超性能汽車空調(diào)檢

漏儀，空調(diào)油識別器，汽車空調(diào)系統(tǒng)清洗、消毒、除異味、去甲醛一體機，汽車空調(diào)PM2．5濾芯演示儀，工業(yè)級內(nèi)窺鏡。產(chǎn)品：空調(diào)增效劑，空調(diào)系統(tǒng)止漏保護劑，高純度冷媒134a，空調(diào)PAG冷凍油，空調(diào)系統(tǒng)清洗劑，冷凝器清洗劑，蒸發(fā)箱清洗劑，空調(diào)系統(tǒng)消毒劑，車內(nèi)殺菌除味劑，納米光觸媒，水箱內(nèi)清劑，水箱降溫劑，PM2．5空調(diào)濾芯，橡膠圈，閥門芯等。在制定汽車空調(diào)專業(yè)養(yǎng)護項目整體解決方案中我們的指導(dǎo)思想是“一流的設(shè)備引領(lǐng)一流的技術(shù)”，要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，以“專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造專業(yè)品質(zhì)”的全新理念固化方案。所有產(chǎn)品都要達到主機廠規(guī)定的技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)。例：目前汽車后市場普遍推廣使用的PM2．5空調(diào)濾芯，普遍采用的是醫(yī)用濾材，PM2．5的去除率達100%?？墒且粋€合格的空濾是有三個技術(shù)性能指標(biāo)來界定的：一是過濾效率。二是風(fēng)阻。三是容塵率。產(chǎn)品使用壽命；一是濾材的技術(shù)。目前，合格的濾材采用的是靜電噴涂加溶膠技術(shù)。由于濾材植入靜電的實效是半年，在展開面積符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下的壽命最長是半年。另一方面是濾材的展開面積，理論上面積越大容塵越好壽命越長。在近一年的各類汽車相關(guān)展會中，可以看到模擬PM2．5空調(diào)濾芯的各式演示五花八門，都宣稱各自PM2．5空調(diào)濾芯過濾效果多好，卻都回避風(fēng)阻是多少?？蛻粞b車后發(fā)現(xiàn)風(fēng)燥增大，風(fēng)量明顯降低?？头o出的解釋，不損傷電機，反證過濾PM2．5的效果好，要求客戶勤換點！為了使更多的經(jīng)銷商和車主了解合格的空調(diào)濾芯產(chǎn)品的真實情況，我們根據(jù)實驗室檢測濾材風(fēng)阻設(shè)備的原理，研發(fā)出一款利用風(fēng)速儀來檢測空調(diào)濾芯風(fēng)阻的演示儀。（歡迎明年2月25—28日蒞臨北京國際會展中心W3G21展位現(xiàn)場觀摩）該空調(diào)濾芯產(chǎn)品獲得了SGS認(rèn)證，是東風(fēng)本田汽車有限公司售后產(chǎn)品。

汽車空調(diào)專業(yè)養(yǎng)護項目整體解決方案自2012年在上海推出，得到行業(yè)專家的認(rèn)可并迅速在遼寧、黑龍江落地實施。遼寧盤錦路路通實業(yè)有限公司董事長姜維東先生親自督導(dǎo)其麾下的九家快修連鎖店同時推出汽車空調(diào)深化養(yǎng)護項目，并帶動錦州奧星越秀汽車維修有限公司，哈爾濱成功汽車維修有限公司加入了這一新興的汽車空調(diào)深化養(yǎng)護盈利項目的推廣。盤點3年來我們推廣汽車空調(diào)專業(yè)養(yǎng)護項目整體解決方案所取得的成績。我們要真誠的感謝我們的合作伙伴：遼寧盤錦路路通實業(yè)有限公司，錦州奧星越秀汽車維修有限公司，哈爾濱成功汽車維修有限公司，安萊（北京）汽車技術(shù)研究院，杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司，廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司，江蘇九易汽車服務(wù)有限公司，貴州益路行專業(yè)汽車服務(wù)連鎖機構(gòu)，他們是第一批敢于吃螃蟹的，是為我們汽車后市場打造汽車空調(diào)專業(yè)養(yǎng)護項目引爆千億級市場的先行者！同時，我們也要感謝汽車維修技師雜志的大力配合和鼎力支持！

2015年12月17—18日我公司作為中國質(zhì)量檢驗協(xié)會汽車專家委員會成員參加了“車用免拆清洗化學(xué)品”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（送審稿）評審會。針對《汽車發(fā)動機進氣系統(tǒng)免拆清洗劑》，《汽油發(fā)動機燃油系統(tǒng)免拆清洗液》，《發(fā)動機潤滑系統(tǒng)免拆清洗劑》，《汽車空調(diào)殺菌清洗液》與會專家逐一認(rèn)真的進行了評審并形成（送審稿）會審意見。我們期待標(biāo)準(zhǔn)早日發(fā)布實施！